Sauna Thermen Holiday – Schiedam
Een bezoek aan Thermen Holiday wordt een unieke, persoonlijke ervaring. U bent te gast in een paradijselijk resort waar u een uitnodigend scala van ontspanningsmogelijkheden als saunaäó»s, zwembaden en verkoelende faciliteiten wacht. Een oase van rust, ontspanning en weldaad. U zult Thermen Holiday ervaren als een beschermende omgeving waar lichaam, geest en ziel opnieuw met elkaar in balans worden gebracht dankzij de helende werking van de elementen aarde, lucht, water en vuur.
Kijk naar een filmpje in de bioscoopsauna, droom weg in de aquariumsauna, treed binnen in de betoverende hammamruimte, kom geheel tot rust in de kruidentempel, verwonder u over de schoonheid van de Kelosauna en geniet van een heerlijk hapje en drankje in de exotische äóÖjungle-tuinäó» met openhaard.
Ook in de zomermaanden is het volop genieten bij Thermen Holiday. In de schitterende tuin met hangmatten, ligbedden en een tuinservice wordt u op uw wenken bediend met de meest heerlijke cocktails en tapas. Wij bieden u weldadige (voet)massages en beautyrituelen in de tuin aan. Kortom, kom snel genieten van een 5-sterren dagje holiday.
Stap binnen in die wereld en ervaar dat stress niet bestaat!
> Check hier de website van Sauna Thermen Holiday – Schiedam
Prima plek, teleurstellende service
In principe prima plek met genoeg sauna’s. Personeel in restaurant onderbezet, maar zeer vriendelijk. Wij zijn 23 november 2019 geweest. Via social deal een reservering gemaakt.
De bon klopte na betaling niet en contact opgenomen met de klantenservice van Thermen Holiday. Men deed geen moeite om het te begrijpen en telkens behandelde iemand anders de casus. Iedereen gaf een ander antwoord. Frustrerend! Via klantenservice van social deal is het uiteindelijk opgelost.
Daarbij: zelf pro-actief vragen naar badjas als je die bij hebt geboekt of vragen wat de social deal aanbieding inhoudt, want daar wordt niet op geacteerd.
Onhygiënisch
Sinds de reorganisatie of wat het ook is geweest, is het enorm achteruit gegaan. In ieder geval qua hygiëne. Zag je voorheen een personeelslid minstens 3 x per dag de vloer doen met de machine, ik heb alleen dat ding zien staan maar is niet in gebruik. Afgelopen week sjeesde een personeelslid ermee door de ruimte. En als je dan denkt dat dan alles gedaan wordt dan heb je het mis. Niet eens helft van de ruimte en dan ook nog eens gewoon 1 baan trekken. De viezigheid van buiten ligt binnen, echt smerig. Wat te denken van de doucheruimte, al die haren. Gezien de reacties hoop ik echt dat men er iets aan gaat doen, ik ben dus bij lange na niet de enige die dit vind!
DRUK DRUK DRUK
Al diverse keren hier geweest. Altijd goed bevallen Nu gereserveerd 7 november ’19. Het werd gedurende dag, voor ons gevoel, verschrikkelijk druk. Dat bleek uit het feit dat alle sauna’s, alle bubbelbaden, alle zwembaden en het restaurant overvol zaten. Hoewel blijven tot 21:00 uur de planning was, zijn we in de middag gevlucht.
Bij het afrekenen aan de receptioniste gevraagd of geen daglimiet aan bezoekers hadden. Dat hadden ze wel maar deze dag blijken er extra bezoekers te zijn toegelaten. Dit risico gaan we dus niet meer lopen; we gaan niet meer komen!
Veel te druk
Een sauna is om te relaxen..maar het was vandaag veel te druk ..en onrustig..niet fijn..ook is het restaurant..ongezellig en veel te donker…geen ontspannen dag dus.
voor de zoveelste keer naar Schiedam gegaan, je wordt gelokt met korting.
In het zwembad lag glas. hierin gaan staan. kom je bij de receptie die zeggen alleen maar ” wij zijn maar receptionisten” en luisteren niet naar je. Uit eindelijk kwam er een EHBO vrouw die mij meerdere keren liet wachten omdat zij de juiste spullen niet had. Vervolgens mag ik niks meer in het water doen, waarna ik mijn geld terug vraag. Dit kon ik niet terug krijgen ik mocht wel een gratis entree terwijl ik hier never meer wil komen.
Heerlijke dag gehad!
Op 30 september samen met een vriendin geweest,we hadden de recensies net voor vertrek gelezen en deze waren niet zo best, dus dan ga je er al anders naartoe. Mensen klagen vooral over de prijs voor de drankjes. Maar toen we er aan kwamen zagen we een bord met daarop voor 15.95 een drankarrangement voor 2.50 extra ook alle smoothies kunnen drinken, dus dat hebben we gedaan. Dan valt de prijs van de drankjes wel mee voor de hele dag.(alles drinken behalve alcoholische drankjes). Ook qua hygiëne werd alles goed bijgehouden, het is best druk dus dan valt het soms niet mee! Van te voren hadden we de klankschalensessie geboekt. Deze was heerlijk! Al met al gewoon een heerlijke dag gehad!! Voor ons voor herhaling vatbaar!
Erika uit Gorinchem
Laatste keer
Ik kom met een aantal vriendinnen al enige jaren in Thermen Holiday. Voorheen was het een sauna met goede service en vooral met aandacht voor hygiëne. Afgelopen week weer een keer geweest en dat was nu echt voor de laatste keer.
Overal haren, in een bad zitten 3 stelletjes elkaar op te vrijen, viezigheid bij de douches en een belabberde service in het restaurant.
Nu op zoek naar een nieuw alternatief, waar de gast weer centraal staat.
Redelijk goede ervaring
Afgelopen maand(en) 5/6 keer op verschillende dagen van begin middag tot na een uur of 9 gebleven. Mijn inziens, (maak alleen gebruik van aanbiedingen) een juiste prijs/kwaliteit, drankjes gebruik ik niet omdat daar de prijs/kwaliteit verzoek is, echter de kaart tot 17:00 voldoet weer wel aan de prijs/kwaliteit, deze is ook constant heel goed. (Ik ga na het eten graag nog in de sauna’s en een zware maaltijd valt mij dan slecht)
Ik zie en hoor regelmatig klachten, (meer prijs bij boeken van/omdat), vind ik ook vervelend.
Verdere klachten zijn vaak erg persoonlijk, ik heb personeel, tot op heden vriendelijk en begaan gevonden, eigenlijk alle keren wel gezien dat er monster van baden werden genomen, dat vloeren werden gereinigd, wat geen garantie is dat het er schoon is, want wat kunnen we er als gasten een bende van maken.
Wat mij ook opviel dat er brief hangt deze is gesloten en andere keer “ingang om de hoek” van de nieuwe filmsauna, niet aan mij besteed ik hou er niet van, maar om daar nu over te klagen. De een vind donker of licht warm of erg heet lekker de ander niet, Lees ik over te warm/koud van (kleine) kleedruimte, denk ik heb ze alle 5 gehad, boven, tja 4 is klein maar heeft wel wat, 5 is groot en met bad ruimte, beneden kleedruimte zijn toch uitstekend?
Nee, zolang ik gebruik maak van huidige aanbiedingen en dus deze prijs/kwaliteit, heb ik geen klagen👍👍
Nooit meer!
Veel haren op de grond. De ruimtes zijn er vies en worden volgens mij zelden schoongemaakt. De prijzen zijn belachelijk hoog; voor een flesje wat betaal je EUR 3.95 bij Thermen Holiday. Daarnaast viel mij op dat er veel mannen rondlopen die op hele andere dingen uitzijn dan een dagje sauna. Ik heb een avond abonnement gekocht bij Thermen holiday. Deze review is dan ook gebaseerd over een hele periode. Het is dus geen moment opname. Beste mensen verspil je geld niet bij Thermen Holiday in Schiedam.
Niet meer
Eet en drinkprijzen zijn veel te hoog. 6 euro voor een sju karnemelk. Reserveren ging ook niet goed, moest 3 euro bijbetalen aan handelingskosten, belachelijk. Ik kwam er al 10 jaar maar voor mij is het nu klaar.
Klantonvriendelijke kortingen en waardeloze website en onbegrijpelijk reserveren
Dit is de zoveelste keer dat we naar Schiedam gaan. We doen dit vaak met kortingen waarmee in veel grote kranten geadverteerd wordt. Elke keer bekruipt mij het gevoel dat je eerst met stevige kortingen gelokt wordt, maar ze je dan vervolgens liever niet zien komen. Het wordt niet klantvriendelijk gemaakt. Voorbeelden:
Je betaalt allereerst € 10,00 per persoon via algemeen Dagblad
Dan komt er nog € 1,50 bovenop voor reserveringskosten (onzin, gebeurt helemaal automatisch)
Dan heb je betaald en heb je nog geen reservering
Dan moet je in 21 stappen (dat aantal staat in het webadres) reserveren en maar hopen dat er plek is als jij wilt
Dan moet je opeens € 3,25 extra toeslag betalen omdat het vrijdag is. Dat staat echt nergens voordat je die € 10,00 hebt betaald. Dit moet m.i. vooraf gemeld worden
Vervolgens moet je die toeslag betalen en loopt de website steeds vast bij kiezen van je bank
Het is een proces van bijna een halfuur voor 2 toegangskaartjes. Korting is leuk, maar bij Sauna Thermen Holiday Schiedam maken ze het gewoon zeer klantonvriendelijk en nodeloos moeilijk.
Gisteren een badkleding zondag 7-07-2019 gehad. Wat jammer dat het zo achteruitgaat ik kom er al langere tijd en zie het zeer snel achteruit gaan. Er worden veel te veel mensen toegelaten waardoor het meer op een zwembad gaat lijken dan een sauna. Mensen schreeuwen springen op elkaar in het water. Je bad slippers staan nergens veilig ( zeker geen adidas slippers aan doen! ).
Bestellingen in het restaurant is het lange wachten niet waard duur en middelmatig weinig gezonds op de menu kaart te vinden. Tuin is mooi en met mooi weer heerlijk relaxen.
De kleedkamers zijn een verschrikking te klein te warm en tegen elkanders blote lichamen moeizaam aankleden. Personeel doen hun best maar lijken overbelast te zijn.
Thermen Holiday Schiedam.
Bij binnenkomst al zijn de kleedkamers bloedheet. Niet bepaald lekker als je naar huis gaat en gedouchd bent en weer bezweet raakt met aankleden. Ook dit is al jaren zo en er word niks aan gedaan. Ook de vloer in de kleedkamer maar ook in het gehele complex is smerig. Bij de zwembaden glij je uit van de viezigheid. De tuin is slecht onderhouden en overal is onkruid en zelfs vele brandnetels. De bedjes zijn al te vies om naar te kijken en daar wil je dan ook niet op gaan liggen. Het eten is slecht en de patat was zacht en had een vieze smaak. Oude olie zo te proeven en meerdere malen opgewarmd. De prijs van het eten is al heel duur en dan ook nog voor heel slecht eten. Schandalig. Ook als je iets besteld is het er vaak niet. Er worden te veel mensen in het complex toegelaten waardoor je niet behoorlijk het zwembad in kan. Vooral badkleding dag is niet te doen. Iedereen mag naar binnen zo lang er maar geld binnen komt. Ook die belachelijke toeslagen wat echt alleen maar geld verdienen is is belachelijk.
Termen Holiday
Rustige dag, dus genoeg ruimte. Aantal sauna’s en baden dicht/buiten gebruik.
Turkse hammamruimte mooi, maar wat moet je er doen?!
Horeca goed, prijzen aan de hoge kant.
Veel verkeersoverlast van de wegen rondom en het laag overkomend vliegverkeer, niet rustgevend….écht storend.
Er werd regelmatig met een schrobmachine de vloer gedaan.
Vriendelijke personeel.
Matig
Het complex oogt mooi, maar heeft wel wat opknap puntjes nodig. In de sauna’s ziet het houtwerk er oud en gebruikt uit, haren in de hoeken en tot mijn verbazing zelfs een sigaretten peuk op de vloer.
In het restaurant werd het eten geserveerd met uitgedroogde garnering ( lees salade ). Eén van de opgegeven bestellingen werd fout afgegeven.
De bediening is goed in het brengen van bestelde drankjes maar laat vervolgens lege glazen staan.
Zeer achteruit gegaan, geen gratis opvoeringen meer, smerige douches, slecht eten ik ga hier nooit meer naartoe
Slechte sauna slecht eten cola 4.25 vieze douches
Geen aanrader
Half uur moeten wachten op een drankje, er dan zelf naar gaan vragen en dan pas te horen krijgen dat het op is.
Stond niet aangegeven dat de klankschalenruimte verbouwd werd, er wordt omgeroepen dat we naar de Yogaruimte moeten die we niet kunnen vinden en daarna wordt er gezegd dat er naar ons is gezocht bij de zitjes, waar wij zaten en niemand hebben gezien. Bleek dat we de snoezelruimte moesten hebben. Geld terug niet mogelijk en een scheldende en schreeuwende leidinggevende als bonus die me volgt tot in de kleedruimte en zelfs daar door gaat met schreeuwen terwijl er andere gasten bij zijn.
Kortom, nooit meer!!
Zeer onvriendelijke personeel.
Allemaal zure gezichten hebben die mensen. Elke keer zeiken over een en ander onzin. De personeel heeft zelf een dagje welness nodig.
Al vele jaren een bezoeker van Thermen Holiday, en op zich goede ervaringen met het sauna gebeuren. Alleen wat betreft het horeca gebeuren moet ik zeggen dat dit steeds minder wordt. . Ik begrijp best dat er op de horeca verdient moet worden , maar dan moet de prijs wel in overeenstemming zijn met de kwaliteit. Vorige week met kennissen het dagmenu spareribs besteld welke geserveerd werden op een veel te klein bord en met saus overgoten terwijl deze apart geserveerd moet worden. Hier konden wij niet mee uit de voeten. ook geen kommetje water apart voor de vuile vingers. Om bestek en servetten moest 2-x gevraagd worden. Biefstuk was met bearnaise saus overgoten, ook niet apart geserveerd. Bij een salade zaten stronken sla die men nog niet aan een konijn geeft. Kortom aan de keuken valt nog wel wat te verbeteren.
Al vele jaren een bezoeker van Thermen Holiday,en op zich goede ervaringen met het sauna gebeuren. Alleen wat betreft het horeca gebeuren moet ik zeggen dat dit steeds minder wordt. . Ik begrijp best dat er op de horeca verdient moet worden , maar dan moet de prijs wel in overeenstemming zijn met de kwaliteit. Vorige week met kennissen het dagmenu spareribs besteld welke geserveerd werden op een veel te klein bord en met saus overgoten terwijl deze apert geserveerd moet worden.Hier konden wij niet mee uit de voeten. ook geen kommetje water apart voor de vuile vingers. Om bestek en servetten moest 2x gevraagd worden. Biefstuk was met bearnaise saus overgoten, ook niet apart geserveerd. Bij een salade zaten stronken sla die men nog niet aan een konijn geeft.
Geen geld terug na verkeerd serveren van drankje4
Mijn vriendin en ik hadden eten en een drankje besteld.De serveerster had per abuis een extra cola light op haar dienblad staan die wij niet besteld hadden.Ze zei nog oh hij staat nu wel op de rekening.Ik dacht dat zij dat wel zou herstellen.
Bij de eindafrekening bleek de cola nota bene 4,25 euro er bij te staan.
Toen ik de caissière er op wees zei ze dat zij geen geld terug kon geven omdat de betaling al was gebeurd met kaart..Zij kon het wel terugstorten op mijn rekening.
Het rekeningnummer gegeven.Thuisgekomen staat op de mail dat bij een volgend bezoek het bedrag wordt verrekend en dat het dus niet wordt teruggestort.
Al ging het om een euro.Het gaat om het princiepe.Een hele domme actie van thermen Schiedam.De saunavoorzieningen zijn erg uitgebreid en goed.
Leuk voor een enkele keer met kortingsvoucher, domper bij het lunchbuffet
Wij waren hier vorige week en maakten gebruik van een voucher, los het lunchbuffet er bij besteld.
De entree duurde nogal lang aangezien er een flinke rij stond bij de ingang en er maar 2 medewerkers hielpen met inchecken, wij en een aantal anderen stonden zeker 10 minuten buiten in de rij te wachten, geen warm begin van ons dagje uit dus.
Eenmaal binnen ziet alles er picobello uit, prachtige kleedruimten, alles keurig netjes verzorgt en overal ruikt het aangenaam.
De douches zijn een genot om te vertoeven, rijkelijk voorzien van allerlei soorten shampoos, douchegel en conditioner, bovendien kun je hier gebruik maken van de nodige scrub, heel goed geregeld allemaal en heerlijk warm.
De droge sauna’s hebben wij niet gebruikt dus geen oordeel, de rest is prima in orde, het onlangs verbouwde stukje met warm bad en bubbelbad binnen ziet er prachtig uit.
Wanneer je binnen aan het zwemmen bent en de deur naar buiten gaat open komt er een penetrante snacklucht de ruimte in, afkomstig van het restaurant.
Ook wanneer je in het grote bubbelbad zit met de bewegende (?) bodem of in 1 van de andere bubbelbaden buiten ruik je dit, vervelend en werkt zeker niet mee in je wellness beleving.
We zijn hier nu enkele keren geweest, het is jammer dat het zicht in het Turkse stoombad erg slecht is, zeker als je net binnenloopt, dit kan gevaarlijk situaties opleveren.
In de voorruimte van het Turkse Stoombad was voorheen een heerlijk bad wat nu ook weer leeg stond (geen water er in dus), eigenlijk zonde van de ruimte.
Het valt sowieso op dat er een aantal ruimten zijn waar niets te beleven valt, bijv. wanneer je vanuit de kleedruimten op de 1e etage naar het zwembad loopt, daar is een zitruimte met bar waar wij in ieder geval nog nooit mensen hebben zien vertoeven.
Dan het lunchbuffet.
De dienstdoende Mevrouw vroeg of wij wat wilden drinken en adviseerde ons enthousiast het saunasapje (sinaasappelsap/grapefruitsap), tot onze verbazing moest dit worden afgerekend en kostte €13,00 (wat natuurlijk een belachelijke prijs is, afgezien van het feit dat men minimaal iets te drinken mag verwachten bij een vooraf geboekt lunchbuffet) dit was echt een domper.
mevrouw had moeten aangeven dat dit apart afgerekend moet worden, zo is de lunch toch eigenlijk nog duur uitgevallen.
Ook het zelf moeten snijden van plakken brood is natuurlijk belachelijk en bovendien gevaarlijk.
Men dient een groot mes met scherpe kartelranden te gebruiken.
Laat dan liever iemand van het personeel het (zachte, verse) brood snijden of zorg dat dit al voorgesneden is.
De keuze van de producten was ruim voldoende en van goede kwaliteit.
Fijne sauna
Wij komen hier nu alweer een aantal jaren en vinden het gewoon een fijne ruime en vooral gezellige sauna, niet te klein en niet te groot, flinke binnentuin, diverse mogelijkheden, prettig restaurant [wel aan de prijs]. Vriendelijk personeel.
Wel een beetje uitkienen op welke dag / moment je gaat want op sommige dagen zijn er zoveel mensen dat het relaxen er een beetje vanaf gaat. Een online druke-indicator zou wat ons betreft een uitkomst zijn en dat moet te realiseren zijn in deze tijd.
Personeel aan een dagje sauna toe!
Wil je hier een dagje heerlijk ontspannen…? dan moet je niet al te gevoelig zijn voor de stress en het humeur van het personeel in vooral het restaurant….een lekker drankje en wat te eten Bestellen? Heb je even? Het duurt ontzettend lang voordat je tafel wordt leeggehaald van de vorige mensen. Je voelt de stress en bestelt vluchtig je drankje en wat te eten…brood met smeersels…heerlijk…al moet je het wel zonder mes op je brood zien te krijgen. Erom vragen gaat niet want ze staan bij de bar vooral te klagen over het ‘gekkenhuis’ (restaurant) uiteindelijk was het eten zelf wel prima!
Gezellig naar de filmsauna? Lekker ontspannen, bij binnenkomst wordt gelijk de kop van een pinguïn door een zeehond gerukt…goede filmkeuze!
En weet je water een beetje op waarde te schatten…? bestel dan een flesje water voor €4,25! De verkoopster bereidde ons gelukkig wel goed voor door te zeggen “schrik niet hoor…” de sauna’s zelf zijn echt wel prima en de thermen verder ook oke maar dat personeel…nee…en een behandeling was fijn geweest maar alles zat vol en van tevoren bellen ging niet want ze waren zeer slecht bereikbaar…na een terugbelverzoek uiteindelijk wel gebeld maar toen zat alles natuurlijk al vol…jammer…
Top Massage
Vandaag naast het saunabezoek een ontspanningsmassage geboekt. Deze werd gegeven door Alissia ( sorry als ik de naam niet goed schrijf )
Het was een geweldige massage. Echt genoten !
Een heerlijke ontspanningsmassage
Vandaag naar de sauna geweest en een ontspanningsmassage genomen. Wat een heerlijke massage was dit ! Ik heb echt genoten dank je wel Yalissa ( ik hoop dat ik je naam goed heb geschreven )
Niet relaxed
Er is maar 1 sauna van boven de 80 graden die heel klein en dus altijd vol is. Maar het meest vervelend was dat er nergens een plek is waar je lekker met je boek kan gaan zitten lezen met een wijntje en een snack. Of in het restaurant aan een tafel… niet mijn idee van relaxed zitten.
De opgietingen zijn kwalitatief een stuk minder geworden….gisteren was het toppunt.
In een opgieting werd voor iemand lang zal ze leven gezongen , in een andere opgietingen werd er door diverse gasten volop meegezongen en gewaved…..hier sta je natuurlijk niet op te wachten.
De rustruimte boven is prettig , broodje pikante kip ook een aanrader maar de vloerverwarming stond volop aan in de kleedruimte terwijl het buiten 25 graden was, ook het dompelbad was meer de temp. van het zwemwater…..Ook de reguliere opgietingen hebben ze gereduceerd………ging voorheen met regelmaat en met tevredenheid naar deze sauna maar ik ben bang dat ik er klaar mee ben…..prijs/kwaliteit verhouding laat te wensen over.
Al weer ruim een jaar zijn de koude baden warmer dat het zwem bad..!!!!!!!
Koeling werkt niet, en er wordt ( al een jaar)niets aan gedaan, schande !!
Bij de receptie wordt alleen gezegd dat er een onderdeel besteld is…..lekker makkelijk.
Als jullie de “Guts” hebben……Zet er dan een groot bord bij “KOELING DEFECT”
met eventueel…”excuus voor het ongemak”….
Beter nog zorg dat de koeling weer werkt……..!!!!! We betalen voor KOUD en WARM
Extremely nice sauna.
Good variety of hot and cold areas.
Not too big, not too small.
Great atmosphere, good for couples, friends and families.
Very good value for money.
I am very surprised seeing the other negative reviews… From all saunas I have visited in NL, this is definitely my favourite.
Geweldige dag gehad, heerlijke sauna’s , mooie ligweide…ook boven, de Marokaanse ruimte. Hel vriendelijk personeel en snelle bediening.!
De opgiettingen
Kwijt komen al jaren maar 3 weken geleden zijn wij ook weer geweest en de opgiettingen zijn een stuk minder geworden dat vinden wij heel jammer dat je er nu voor moet betalen
Afrekenen, sevice
Sauna zelf erg lekker, maar je moet zeer goed kijken bij het afrekenen.
Er stond bij ons 1 drankje teveel op bon, zagen dit nog terwijl we in hal stonden, dus gelijk terug gelopen. Gaven fout wel toe, want kon tegoed bin krijgen, maar dit terwijl we niet weten wanneer we er weer komen. Maar geld terug kon niet, want dan hadden we maa moeten kijken voor afrekenen. Inderdaad dit doen we voortaan, maar wilden snel afrekenen, om anderen niet te lang laten wachten .
Hierover mailcontact gehad, maar dan is het we weten niet of drankje gebruikt is, nou wat maakt het verschil om dit te weten vor of na het afrekenen?
Heerlijk ontspannen
Sauna vonden we heerlijk. Maar restaurant is drama. Geen oplettend personeel. Duurt uren voordat je geholpen word
Massage
Een prettige en professionele massage door Danielle
Schandalig slecht
Al jaren trouwe klant, maar sinds de overname is het hard achteruit gehold. Koude douches, koude binnenbaden. Tevens waren alle buiten baden niet bruikbaar. Daarmee dus de helft van de faciliteiten onbruikbaar. Ik ben bij thuiskomst eerst onder de warme douche gestapt, want ik had het gewoon koud! Personeel zit met dikke sjaals en terrasverwarming achter de balie. Bij klachten krijg je hetzelfde standaard riedeltje. Absoluut niet klantvriendelijk dys. Uit de berichten op facebook blijkt dat het water al maanden te koud is. Er wordt niks gedaan met de klachten. Vooral mijden deze tent!
Agv vorst: lauwkoude baden binnen en buiten, lauwkoude douches zonder druk, ...
Geheel onder de maat. Agv vorst waren de baden binnen en buiten lauwkoud & ook de douches waren lauwkoud en zonder druk. Bij receptie gemeld en bij personeel. Alleen excuses…. zonde van de dag die ontspannen én lekker warm had moeten zijn. Zonde van mijn geld.
Bij binnenkomst bij de balie ben je al een half uur verder voordat je naar binnen kan. Dit is ook bij het uitchecken met je armband als je weggaat. Dan sta je gerust een half uur te wachten omdat er veel te weinig of slecht personeel achter de balie zit.
De tuinen zijn erg onverzorgd, niet zoals voorheen. Overal veel onkruid en vieze tegels. Dit geldt trouwens ook voor de vloer binnen waar je uitglijdt van de plassen water en haren die overal liggen.
De baden zijn erg vies en vol met haren. De toiletten zijn ook onder de ontlasting en urine en worden slecht schoongemaakt.
De opgietster die aanwezig was was echt enorm onaardig en niet zoals de mannen die er een jaar geleden nog waren. Er word flink bezuinigd en dat is te zien.
De kleedkamer is bloedheet waardoor je na je heerlijke dagje ontspannen en erna douchen meteen weer bezweet bent als je weggaat. Daar moet echt eens serieus naar gekeken worden want het lijkt wel een sauna zoals de echte. Ook is de kleedkamer echt enorm klein en word ook door mannen betreden. Ik ben hier nu vele keren geweest en de kleedkamer is helaas altijd zo extreem warm.
De kruidentempel ruikt totaal niet naar kruiden en aromatische olieen en lekkere geuren maar extreem naar chloor. Als je er al in zit krijg je meteen last van je ogen zonder water in je ogen te krijgen.
De aquarium sauna is ook iets belachelijks. Het aquarium is totaal leeg en dat is al een hele tijd zo. Er word niks aan gedaan. Jammer want dat had wel bijzonder en rustgevend geweest om naar te kijken tijdens de sauna.
Het eten is erg duur en het personeel onvriendelijk. Voor een kopje thee betaal je al 3 euro. Absurd. Ik bestelde voor twee personen sate met friet en die was al uitverkocht.. En dat begin van de dag om 12:30 uur. Dit is al meerdere keren zo geweest. Dus maar een broodje hamburger met friet besteld. De hamburger was totaal rauw van binnen bij beide burgers. Ook kreeg de een heel veel friet en de ander amper.
Er mag hier een hoop veranderen. Zonde van zo’n resort. Het is de prijs niet waard wat je ervoor betaald.
Voor rust en relaxen moet je echt niet hier zijn. Te veel verkeerslawaai, veel te veel mensen op een paar vierkante meter. Geen plaats in de overvolle sauna’s, geen plek in het restaurant, zelfs om te douchen en toilet in de rij wachten.
Nooit meer hier…
Oja, nog iets vergeten…. het rookprieel neemt een wel heel centrale plaats in waardoor je in het bubbelbad alsnog in de rook zit….. ook mag er op het terras van het restaurant gerookt worden itt de regels op het bord…….
Eens maar nooit weer…..
Stom
– ontvangst niet klantvriendelijk, ongeïnteresseerd
– moesten met twee personen in 1 kluisje, zonder uitleg
– geen plattegrond beschikbaar
– teveel bezoekers in verhouding tot de capaciteit
– geen ijskoud dompelbad
– ontzettend incompetent personeel restaurant: bestelling niet goed doorgekomen in keuken, maar dat niet erkennen; speciale dieetwensen niet opgevolgd; bediening weet niet naar welke tafel ze moeten met de bestelling; weten niet wat er op de kaart staat; er wordt geen kraanwater geserveerd
– niet duidelijk dat je een kaartje nodig hebt voor de opgieting
– binnenzwembad koud
– kleedkamers veel te krap
1 lichtpuntje: toen we het eindelijk gevonden hadden, was het stoombad heerlijk……
Op een heel warme dag naar Schiedam gereden. In de middag, zo rond drie uur is het druk. Wachten voor de balie. De kleedruimte is al bijna zo heet als de sauna. Bezweet komen aan in de centrale hal. Ook heel warm en benauwd. De eerste saunaruimte is prima, en de anderen ook. Veel te veel mensen vinden wij. Veel mensen willen in de zon liggen, wij ook. Veel ligbedden zijn echter al geclaimd door mensen die gewoon hun spullen laten liggen. De regels verbieden dat, maar niemand die er naar kijkt.
Personeel is vriendelijk, bediening is goed, de kwaliteit ook (in de Brasserie, de zelfbediening heb ik niet gezien en dat wil ik ook niet).
De dompelbaden zijn veel te warm, zo koelt en mens niet voldoende af. En waarom staat het scrubzout midden in de doucheruimte?
Het complex zou heel goed kunnen werken, met minder mensen en iets beter onderhoud. Niet heel slecht, maar anderen doen het beter. Ik zal niet meer terugkomen denk ik.
Heerlijke dag “Out of this World” !
Vandaag (12 juli) begon weliswaar kletsnat maar is lekker zonnig geëindigd. We hebben bij Thermen Holiday een prima dag gehad en helemaal niets gemerkt van de wat negatieve reviews van de laatste tijd. Alle sauna’s waren goed op temperatuur, het eten was lekker en de bediening goed. Misschien dat het in de weekends anders is qua publiek maar nu liep alles naar wens. Het was gezellig druk maar ook niet overvol. We konden overal makkelijk terecht en hoefden zowel bij het inchecken als bij het eten niet lang te wachten. Als je dan toch een aandachtspunt moet benoemen betreft dat de prijzen in de horeca. Zo betaal je voor een normaal glas (25 cl) Heineken € 3,75 en een klein flesje Sourcy blauw of rood kost je maar liefst € 3,25. Ook bij de koffie slaat de teller aardig uit want een normaal bakkie als “groot”’ betitelen en daar vervolgens € 3,75 voor rekenen is aardig (……….) aan de prijs. Los hiervan was het weer een geslaagde dag in Schiedam.
Ik kom samen met een vriend al jaren met veel plezier bij deze sauna. Helaas is deze sauna overgenomen wat je merkt aan de sfeer en vooral aan de loyly. Wij kwamen altijd speciaal voor de loyly van Iwan. Hij is er helaas niet meer en dat merk je.
Het erge is dat de huidige mensen die de opgietingen verzorgen blij zijn dat hij weg is. De kale man is helemaal een engerd. Het is ongelofelijk dat er zo met mensen wordt omgegaan, heel erg fout allemaal!
Voor ons nooit, maar dan ook echt nooit meer Holiday, deze mensen gaan over lijken!
– Overvol
– slecht onderhouden
– gedateerd
– krappe kleedkamers
– Veel lawaai door naast gelegen snelweg.
– lijkt een soort van subtropisch zwemparadijs
– Vandaag was het een zonnige dag. Geen bedje meer te vinden. Wel 53 ‘ afgehangen’ bedjes. Lijkt daar normaal te zijn. Hier is geen enkel toezicht op.
– Het is dat wij vrijkaarten hadden anders voelden wij ons flink ‘genaaid’.
Bij binnenkomst werden wij geholpen door een wat klant onvriendelijke dame, Ze zette ons in de wacht op een heel onvriendelijke toon , ”even wachten JA…”
Dit was al geen warm welkom. Dan kom je binnen het lijkt niet op een wellness resort maar meer op een zwembad. Heel klein hokje om je om te kleden met meerdere mensen waar gewoon niet genoeg ruimte voor is, je kan je kleding niet een fatsoenslijk neerleggen of je handoek/badjas. De baden binnen zijn erg lelijk betegeld er wordt naar mijn idee weinig onderhoud gepleegd. Het ziet er uit als een zwembad en niet als een wellness resort om te rust te komen. De Buiten sauna’s waren wel oke, het ligt aan de snelweg en je hoort veel herrie van langsrijdende auto’s totaal niet ontspannen en je krijgt het gevoel dat al die langs rijdende autos je zo kunnen zien zitten in zon bad buiten. Het restaurant was wel netjes en de smoothies waren lekker daarom heeft Sauna thermen Holiday van mij nog een 3 gekregen maar echt puur voor het restaurant . Wij hebben meer het gevoel na dit dagje ”welness” dat we naar het zwembad zijn geweest als dat we zoals wij gewend zijn na een sauna wellness gelegenheid zen en relaxed thuis komen. Nooit meer de thermen holiday schiedam voor ons. Ben echt zwaar op de thermen afgeknapt zou nu ook niet meer snel naar iets anders gaan met de naam de Thermen.
Een paar weken gelden zijn wij weer naar Thermen Holiday geweest. Wij komen daar al aardig wat jaren. Op zich een fijne sauna. Maar na verbouwing van de (warme) douches functioneren die nog steeds erg slecht. Van de ca. 11 douches zijn er 3 a 4 defect en heeft de rest een ministraaltje als er een paar mensen tegelijk staan te douchen. En aangezien dit de enige warme douche is, is het hier natuurlijk altijd druk. Vaak moeten mensen hier wachten om te kunnen gaan douchen. Probleem is bij de directie al lang bekend, maar doet er niets aan. Daarnaast laat men tegenwoordig erg (te) veel mensen binnen. Hierdoor is het vaak geen rustige sfeer meer en vaak overvol in bubblebaden buiten, zwembad en ook in löyly’s kunnen vaak mensen er niet bij (en zit je eigenlijk altijd kont aan kont). Ook in restaurant zijn de wachttijden voor het eten erg lang en is de kwaliteit van het eten flink gedaald (koud, verpieterd).
Op zich een mooie sauna met veel sauna’s en voldoende koude douches/dompelbaden. Pluspunt is ook het grote aantal buitensauna’s.
We zijn er een aantal keer geweest en we komen er normaal gesproken graag.
Vandaag was het echter veel en veel en veel te druk.
Nergens meer een vrije stoel om te relaxen. Niet in de stilteruimte, niet in de brasserie en zelfs niet boven op de vide.
Zelfs geen stoel meer in het restaurant. Daarmee viel het gebrek aan loungebanken weer op (deze zijn er sowieso maar beperkt).
Het was bovendien te rumoerig. Er is maar 1 voetenbadje en een doucheruimte (waarvan de helft van de douches het niet deed). Niet echt een ontspannend uitje dus dit keer.
De hamam was lekker, al voelde ik me echt te kijk liggen, zonder afschermend wandje of iets dergelijks.
Wel een heerlijke kaarsvetmassage gehad.
Vanavond naar deze sauna gegaan. Was echt lekker zeker de loly van Iwan waren superr.
We moeten helaas weer een maand wachten.
Deze Sauna heeft een wisseling van de wacht doorgemaakt. Zus is weer terug Broer is Gone , maar ik zie er nog niet heel veel van terug.
Bij opening van deze Sauna had men de beschikking over een klein Zout Waterbad ( waar je overigens NIET in bleef drijven ) en een IJskelder. Beide zijn verdwenen en nu 2 leegstaande onbenutte ruimtes.
Eind 2014 gaf de eigenaresse op de TV aan dat er in 2015 een nieuw mooi groot Zoutwaterbad zou komen. Die is er dus nog niet.
Verder hangt er een onaangename lucht in het Haman gedeelte waar je door heen moet als je naar de stoomcabine wil en laat men veel te veel mensen toe. Je ligt haast met je benen buiten de Sauna’s en vraagt je af als je boven in zit hoe je er in godsnaam uit moet komen later. De Horeca is niet meer wat het geweest is en vergeleken met anderen veel te prijzig. Te weinig douches …
Al die kortingsbonnen en acties doen deze eens zo geweldige sauna zeker geen goed.
Ik hoop dat de eigenaresse alles in ere kan herstellen zoals het vroeger na opening was , en ze de limiet van gasten terugschroeven.
Wat een verschrikkelijke sauna. In de rij voor de kluisjes in de kleedkamer. In de rij voor de douches en vervolgens ook nog in de rij voor de sauna’s alles overvol en nergens plek. Waren er binnen 1,5 uur weer uit en je kon gewoon het volle pond betalen. Bij betaling kreeg je wel nog een voucher voor de volgende keer, nou daar hebben wij vriendelijk voor bedankt. Kortom nooit meer hierheen
Afgelopen zondag weer naar thermen holiday geweest. Was zo ontzettend druk. Teveel mensen waardoor je jezelf afvraagt waarom je op je vrije zondag hier naar toe gaat. 30 minuten wachten om binnen te komen. wachten in de horeca. wachten bij wc. wachten bij het afrekenen en ook wachten om in de loly te kunnen. Dit doen we dan ook erg graag want we hebben 4 lolys van ivan kunnen doen en daar komen wij en heel veel mensen special voor. Het is altijd geweldig bij hem!! We komen ook bij veel andere saunas maar dit krijg je nergens!! Daarom komen we volgen keer weer naar thermen holiday! Hoop dan wel dat de rest beter is en de douches het doen.
Groet,
Rudolf
Afgelopen zondag weer een dagje sauna in Thermen Holiday gedaan en tot onze grote teleurstelling waren de douches nog steeds niet op druk. Een maand of 4 geleden was dat ook al zo. heb je je net gescrubd met zou en kun je je niet afs[poelen als alleen met koud water. Heb je net je haar ingezeept en kun je je haar niet uitspoelen als alleen met koud water. Het personeel aan de balie reageert bijzonder laconiek. In de trant van, we kunnen beter een bordje neerzetten dat we op de hoogte zijn van de douches die niet werken. En dan de smoezen die worden verzonnen om de klanten om de tuin te leiden. Er moeten nieuwe vergunningen aangevraagd worden voor het verleggen van de bestaande leidingen. Wie verzint het. Het is een grote schande. Kennelijk zijn klanten niet belangrijk voor deze onderneming. Naast het gedoe met de douches zijn er ook te weinig toiletten voor alle gasten. Het is een wonder dat dit bedrijf nog steeds toestemming krijgt om het bedrijf sauna te kunnen voeren.
Jaren geleden kwamen we hier graag. Gisteren voor het eerst weer een saunadagje gepland, wat een enorme teleurstelling werd. Er was iets mis met de waterdruk waardoor uit de douches een zielig straaltje kwam.
Het was badkledingdag en verschrikkelijk druk. Geen plek voor je handdoek of badjas, overvolle baden en sauna’s. In het zwembad voelde ik tot vier keer toe een haar en mijn vriendin ook. Vies!!! Ook zag ik een pleister langsdrijven… Het verse sapje in het restaurant was waterig.
Ik stond in het toilet op mijn beurt te wachten. Er kwam een schoonmaker binnen. Hij vinkte het schoonmaken af op de kaart die er hing en liep zonder ook maar een doekje ergens over te halen weg.
Eind vd middag viel in een paar sauna’s en het stoombad het licht uit. Daar konden we niet meer in. Er werd niets omgeroepen en er leek ook niemand mee bezig. Na een uur vroegen we een medewerker wat de status was en kregen te horen dat er een stroomstoring in schiedam was. Het zwembad werd kouder, de bubbelbaden bubbelden niet meer en de keuken lag ook plat. Overmacht natuurlijk, maar de gebrekkige communicatie was een aanfluiting. Om half 7 werd omgeroepen dat de sauna dicht ging en dat we weg moesten. Gelukkig zijn we met een groep nog zeker 3 kwartier in het steeds kouder wordende bubbelbad blijven zitten, want de rij bij de receptie was gigantisch. Uiteindelijk omgekleed, de kleedkamer was een slagveld. Vieze vloeren, overal haren en bloedheet terwijl de douches natuurlijk koud waren. Wonderlijk genoeg werkten de kassa’s wel. Personeel toonde nauwelijks empathie voor de situatie, was meer bezig iedereen naar buiten te werken. We kregen een vrijkaart en niet gemeende excuses en de opmerking dat het niet hun schuld was maar die van het energiebedrijf. Wat en aanfluiting. Natuurlijk is zo’n stroomstoring overmacht, maar hoe je ermee omgaat en hoe je je gasten behandelt dat bepaal je zelf.
Dit is een sauna waar je zeker niet voor je rust naar toe moet gaan. Het lijkt wel een subtropisch zwemparadijs. De ligging aan een drukke rijksweg en een hoofdweg met trambaan zorgen voor behoorlijk wat herrie. Douches hebben weinig druk en er zijn veel te weinig haakjes voor handdoeken en badjassen. Verder is het slecht onderhouden. Voor ons nooit meer. Hier komen mensen voor gezelligheid, om gezien te worden of te willen zien en om te kletsen. Dat lijkt me niet de belangrijkste functie van een sauna.
Geweldige dag gehad bij de kwartfinale opgieten. Super goede sfeer, gezelligheid, leuke en creatieve opgietingen. Was allemaal erg goed geregeld en vervorgd.
Jammer dat het nogal lang duurde voor we naar binnen konden. En erg vreemd dat Joop met kleren al in de sauna ging zitten voordat de opgieting begon. Dit deden trouwens meer Opgieters van TH. Je zou zeggen dat die juist het goede voorbeeld moeten geven.
Maar voor de rest toppie!
‘Thermen Holiday: topklasse!’
Bij de receptie wachtte mij een warme ontvangst.Het eerste wat mij opviel is de ruime opzet van de kleedkamers en het feit dat het overal brandschoon is. De faciliteiten en de tuin staan er prachtig bij. Ook het personeel is zeer vriendelijk. Ik werd ontvangen door een zeer ervaren masseur, die de massage aanpaste, aan wat ik prettig vind. De gerechten is de horeca zijn ook heerlijk. Ze zijn mooi opgemaakt en proeven vers.
Ik sloot de dag af met een Babor gezichtsbehandeling. De gebruikte producten zijn van een hoge kwaliteit waardoor ik erna, maar ook de volgende dag zag dat mijn huid flink is opgeknapt. Een goede oppepper dus.
Kortom: Thermen Holiday is echte een aanrader.
Wij gaan iedere maand hier naar toe.En maar om 1 ding. De Loyly’s van Iwan!
Wij gaan graag naar Holiday. Vooral om opgieting van Iwan.
Grote sauna, met veel faciliteiten, maar……overvol.
Dat leidt tot onhygiënische toestanden. Er is onvoldoende ruimte om handdoek en badjas op te hangen, zonder dat je tegen de natte handdoeken van anderen aanhangt.
Alles op een hoop, bah.
Het tuinmeubilair ziet er verweerd en onaantrekkelijk uit. Echt geen aanrader.
De smoothies zijn lekker, maar daarvoor ga je niet naar een sauna.
Mooi terrein met lekker restaurant, ruime keus en klein geprijsd.
Veel sauna’s en de mogelijkheid om een opgieting te beleven.
Veel andere complexen vallen hierbij in het niet.
Kom steeds graag terug, soort van thuiskomen!
De loly marathon bezocht samen met vrienden. Leuke ongedwongen sfeer. Drankje en eten ging goed en snel. De ienimieninie loly en diehard loly waren geweldig!!
Geen ontspannende ervaring.Kan de klachten omtrent hygiene en eten onderschrijven en ik werd ook nog eens ‘getrakteerd’ op een 1 of andere tipi waarin mensen tegen extra betaling zich uit kunnen laten roken bij een vuur. Helaas staan die dingen op het buitenterrein van het saunacomplex en ook jij en je haar ruiken dus naar rookvlees als je afgekoeld bent en weer naar binnen kan. Het lekkere schone gevoel van je sauna ben je daarmee direct weer kwijt. Wie verzint zoiets? Ga hier echt nooit meer heen
Deze sauna valt vies tegen !
Het eten was vies en koud ( kip bombay en de soto soep )
Personeel kijkt als een oorwurm en klaagt over de leiding
Bubbelbaden zijn te klein en met 4 personen zit je klem
De nieuwe infra rood sauna oogt leuk maar je kan amper naar binnen of naar buiten zo smal is het halletje.
Naast de bubbelbaden en in de tuin wordt gerookt wat niet prettig is als niet roker. Ook zie je te pas en te onpas mensen met mobile telefoons, er staan wel borden maar er is geen handhaving van de regels.
Volgende keer weer lekker naar sauna Barendrecht !
Vandaag 22 juli 2014 badkleding dag
Bij de ingang geconfronteerd met tassen controle 2 sinaasappels en een appel in moeten leveren omdat je er niets van jezelf mag eten of drinken. Het eten is er al maanden slecht en niet echt gezond dus een appel en een sinaasappel om te eten en daar wat koffie nuttigen is dan een alternatief.
Medewerker was niet echt gewillig en gaf aan dat je er ook een fruitmandje kan kopen. Helaas tegen prijzen die je in oorlogsgebied mag verwachten als iedereen aan de geeuwhonger ligt.
De sauna ligt er wel mooi bij maar er zijn overal werkzaamheden en dingen die niet af zijn of uit elkaar vallen. De wc’s binnen zijn vies en de horeca een ramp, roken rond de bubbelbaden is echt smerig je zit een ander zijn walm in te ademen en de peuken liggen overal naast de bedjes en de hangmatten.
Neem je een arrangement met bijvoobeeld een 2 gangen lunch let dan op. Je krijgt wel hetzelfde servies goed maar alleen een halve inhoud. Dat komt dan omdat het zgn. een arrangement is. Dus je wordt met korting gelokt maar krijg vervogens de helft van een “normaal” portie ( dat overigens ook de prijs kwaliteit toets niet kan weerstaan )
Een regelrechte aanfluiting van een gedwongen winkelnering en een belabberde kwaliteit.
Ga zo door er zijn tegenwoordig gelukkig veel meer goede sauna’s in de buurt !
Wat een ballentent!!!! Hier ga ik nooot meer heen! Erg onvriendelijk personeel die dingen doet waar ze niet bevoegd voor zijm…. tascontrole met een liga koekje breng maar naar de auto en opnieuw in de rij en sauma was vies
Wat een ballentent!!!! Hier ga ik nooot meer heen! Erg onvriendelijk personeel die dingen doet waar ze niet bevoegd voor zijm…. tascontrole met een liga koekje breng maar naar de auto en opnieuw in de rij en sauma was vies
Wat mij betreft slaan de paar negatieve opmerkingen in de eerdere reviews op ALLE sauna’s, dus bijvoorbeeld óók het Elysium. Daar kun je óók alleen maar 2-persoonshapjes krijgen (bitterballen, chips, brood met smeerseltjes, frites met twee (!!) kroketten, enz).
Thermen Holiday is in het algemeen prima! De kwaliteit van de sauna’s is geweldig, het is er zelfs bij grote drukte niet lawaaiig, de tuin is prachtig (jammer van het verkeerslawaai), de sfeer is erg aangenaam, de opgietingen zijn fantastisch, de rustruimte is geweldig en er zijn veel gemakkelijk zittende stoelen beschikbaar.
Het is er schoon en het doet ‘knus’ aan.
Mijn vriend en ik zijn fervent sauna bezoeker. Thermen holiday Schiedam waren wij nog nooit geweest en dus gingen wij 5 februari 2014 voor de eerste keer. Het viel ons erg tegen. Heeft meer weg van een druk zwembad dan een rustgevende sauna. Heeft de gehorigheid van een overvol zwembad,doordat de binnenplaats zo open is. Daarnaast erg veel vervelend gegluur van oudere mannen rond de leeftijd van 70,die je (als jongere vrouw)openlijk staan te begluren. Kreeg er geen prettig gevoel bij.
Daarnaast zijn de douches erg klein en zijn het er tevens te weinig,waardoor je erg dicht op elkaar staat te douchen. Alles is open en er is geen enkel gevoel van een beetje privacy en rust. Daarnaast zijn ze in de tuin aan het verbouwen en ziet het er deels uit als bouwval.
Alles bij elkaar zag het hele complex er een beetje goedkoop uit. Wij hebben hier alles behalve een relaxte,ontspannen dag gehad. Was het geld niet waard,dus voor ons geen tweede keer!
Na mijn verhuizing was deze sauna het best te bereizen. Nog nooit eerder geweest en dus ging ik in oktober 2013 mijn verhuis en verbouwingsstress van me af proberen te zetten in deze sauna. Het is een stukje kleiner dan de grote complexen waar ik normaal kom, maar doet er niet veel voor onder. De opgietingen zijn waanzinnig! Heb ze allemaal gedaan gedurende de dag. Het enige minpunt wat ik me kan bedenken is het eten in het restaurant. Het is lekker, daar niet van, maar ik ga vaak alleen ontstressen en dus ook alleen een drankje of een hapje halen. Na een saunarondjs had ik zin in iets zoutigs want ik werd een beetje weeïg. Op de kaart stond nachos met kaas en guacamole waar ik echt zin in had. Toen zag ik de prijs en viel van mijn stoel zoveel! Voor een bakkie chips! Toen ik de ober vroeg waarom gaf hij aan dat het een portie voor twee is. Ik vroeg met mijn liefste lach of ik niet een portie voor 1 kon krijgen, maar nee dit kon niet! Erg jammer. Kortom fijne sauna, maar ga niet alleen
Maandag 13 januari had ik gereserveerd voor 2 personen. Het was een verjaardagscadeau voor een vriendin. We hadden er speciaal een dag voor vrij genomen. We kwamen om 10 uur aan en er stond een rij voor de deur . Wat bleek: de stroom was uitgevallen. Na 3 kwartier kwam de eigenaresse van de sauna zeggen dat het probleem pas om 12.45 uur was opgelost. Dat is natuurlijk overmacht . Maar toch zou je verwachten dat ze ons nog zouden benaderen om het uit te leggen en ons b.v een kopje koffie aan zou bieden de volgende keer . Dat zou wel klantvriendelijk zijn . Ik heb afgelopen zaterdag een mail gestuurd en daar nog niets van gehoord .
Ook al is het overmacht , je voelt je als directie toch verantwoordelijk voor je klanten en als je een mail krijgt is het wel zo netjes hier antwoord op te geven. Heeeeeeel erg jammer ! Veel mensen in de rij waren echt boos . Je bent veel tijd kwijt ( de reis erheen, wachttijd en de reis terug) en benzinegeld en een vrije dag
Thermen Holiday bestond in december 10 jaar en dat is kan niemand verwonderen want deze Schiedamse uitspanning biedt ultieme ontspanning op zo’n gastvrije wijze dat je dat alleen maar kunt bewonderen.
Hadden het optimaal ontspannen arragement en wij moeten echt zeggen van begin tot het einde inderdaad een echt optimaal ontspannen arrangement. Sauna is erg mooi ruim en mooi ingedeeld. Personeel is erg kundig, behulpzaam en ontzettend vriendelijk. Alles is mooi schoon en netjes en wordt constant heel erg goed onderhouden. Baden en sauna’s zijn perfect en afgestemd op een ieder, Er is keus voor iedereen. Ook de behandelingen en massages waren echt perfect en werden door zeer kundig personeel uitgevoerd. Restaurant en keuken zijn ook erg goed. Dit complex is echt een aanrader voor iedereen en verdiend volgens ons een 9,5. Echt top.
We zijn al een paar jaar niet naar deze sauna geweest i.v.m. slechte ervaringen.
Maar we zijn gisteren geweest i.v.m. het 10 jarig lustrum weekend waar in ze vierden dat ze 10 jaar bestaan.
Of was het eigenlijk meer dat ze het 10 jarig verval willen benadrukken?
Buiten waren twee van de drie bubbelbaden verwijderd en het overgebleven bubbelbad bubbelde niet meer.
In de twee zwembaden buiten (koude en warme bad) laat de verf los van de binnen wanden van het bad.
De vijver heeft de kleur van bruine chocolade melk.
Binnen is het plafond boven het zwembad erg smerig met hier en daar wat roest.
De douches in de kleedkamers op de eerste etage verliezen hun waterdruk als er beneden wordt gedouched.
En de sauna die een half jaar geleden is afgebrand is nog niet vervangen en staat er nog steeds als dusdanig bij.
Hierom is de halve tuin afgezet met bouwhekken met bouwzeilen er aan. Ziet er echt niet uit.
Als je je jubileum gaat vieren verwacht ik dat je zorgt dat alles picobello in orde is.
Je wilt je dan van je beste kant laten zien, maar daar was hier niet sprake van.
Prima sauna, leuk personeel, erg vriendelijk. snel geholpen, goede kwaliteit, en veel variatie. zeker een aanrader.
4-12-2013 Gisteren ben ik met mijn zus voor het eerst naar de badkledingdag voor dames geweest bij deze thermen en het viel ons ontzettend tegen! Het was er erg druk en luid, de vrouwen aanwezig zien een dagje sauna als een dag bijkletsen met familie en vriendinnen. Er werd dus overal gekletst. In de douche kun je niet staan zonder elkaar aan te raken. Ze hadden nooit zoveel mensen mogen binnen laten. Een sauna is bedoeld om te ontspannen en hier kom je echt totaal niet tot rust. Daarnaast zagen we 1 vrouw die gewoon haar voeten zat te scrubben in de sauna en zo waren er wel meer mensen onhygienisch bezig. De kleedkamers en de vloer waren supervies en lagen vol met haren. We hebben er wat van gezegd bij de receptie maar volgens hen wordt het constant schoongemaakt en is het dweilen met de kraan open. Uiteindelijk hadden we dus grote spijt dat we bij het zien van de kleedkamer niet meteen waren weggegaan. Ik raad het niemand aan om naar deze thermen te gaan. Is je geld absoluut niet waard.
Top! Lieve mensen! Ik was gevallen (gestruikeld over mijn eigen badjas, dom dom) en ik werd gelijk geholpen door het personeel. Ik kom er nu al een aantal maanden en ik blijf hier zeker komen. Zeker nu er een hoop baden bijkomen, ik kan niet wachten! Ik kijk nu al weer uit naar volgende maand 🙂
Herstel : Thermen Holiday viert 10 jarig bestaan !
Het cijfer 7 uit mijn vorige review moet DUS EEN DIKKE CIJFER 8 zijn !!!
THERMEN HOLIDAY SCHIEDAM VIERT HAAR 10 JARIG BESTAAN OP 13-14 EN 15 DECEMBER MET LEUKE FEESTELIJKE ACTIES EN AANTREKKELIJKE AANBIEDINGEN EN KORTINGEN DIE ZEKER EEN BEZOEKJE AAN DIT MOOIE SAUNA COMPLEX DE MOEITE WAARD MAAKT. ZELF KOM IK ER ZEER REGELMATIG EN GENIET ELKE KEER VAN DE PRETTIGE EN ONTSPANNEN SFEER ,HET VRIENDELIJKE PERSONEEL EN DE GOEDE KEUKEN.VANDAAR DAT DEZE SAUNA VAN MKJ EEN DIKKE CIJFER 8 KRIJGT EN IK IEDEREEN EEN ONTSPANNEN DAGJE SAUNA IN SCHIEDAM BIJ DEZE SAUNA KAN AANBEVELEN.
Een heerlijke dag gehad in de sauna, met een kortingsbon is het een redelijke prijs.
Helaas zijn de tekenen van de brand, door de hekken, nog erg zichtbaar. Dit zou iets beter weg gewerkt kunnen worden, een berichtje op de balie zorgt dat ook de ” nieuwe onbekende gasten” begrijpen waarom de blauwe schermen er staan. Jammer dat de bubbelbaden buiten, weg zijn en dat het grote bad niet meer wil bubbelen.
Poets jullie imago wat op , met wat kleine aanpassingen klimmen jullie weer op naar een 7 Personeel is vriendelijk!
Tot de volgende keer.
We hebben Thermen Holiday meerdere malen bezocht en hebben het nog een keer geprobeerd omdat we een bon hadden gekregen voor de verjaardag. Maar :
– horeca is slecht en duur (als je hollandse tomatensoep besteld , proeft het naar verwacht je niet dat de kok er een pot sambal in gegooid heeft . Vervolgens meldt je dit aan de bediening en die komt terug en zegt dat de kok hem prima vindt. Je gelooft het niet, ze doen niet eens een voorstel voor wat anders, terwijl ze een volle kom soep mee terugnemen. Alsof het niks kost. Niet gegeten dus. Klacht gemeld bij de receptie bij betalen , werd niet gezegd “u hoeft de soep, dan alsnog niet te betalen”! Ze hebben wel veel kortingsacties, maar ik vraag mij af waarom ??
– de steentjes in de douche zien er echt vies uit en de douche bij het zwembad heeft ook echt een opknapbeurt nodig.
– het opgietritueel is lekker en ook hoe hij wordt uitgevoerd .
Oordeel daarom zelf , maar wij geven een 5 !
Omdat deze Thermen vrij dichtbij voor ons is, gingen we hier zo ongeveer 1x per maand naartoe. In die zin zou je ons vaste klanten kunnen noemen. Er ging regelmatig wat mis: binnen te koud, binnen te warm (en dan echt heet!), douches de hele dag koud en geen warm water. Sauna’s die dicht waren, bubbelbaden kapot enzovoorts. De keuze werd dus steeds meer nog door het gemak van de afstand bepaald (vaak ’s avonds een paar uurtjes) dan door de ervaringen die we daar hadden.
Op 3 november wilden we echt een dagje sauna doen, we hadden geboekt. We hadden de aanbiedingsbon niet uitgeprint, omdat dat ook nooit hoefde, maar vanaf 1 november was dit de nieuwe regel en we kwamen er niet in. Ja, voor de volledige prijs, 31 euro, maar dat is deze sauna al helemaal niet waard! Dus we zijn vertrokken, om nooit meer terug te keren.
Advies: rij door naar Bleiswijk Elysium. Geweldige sauna, goede service, zelfde prijs maar veel meer waar voor je geld.
Eerste keer dat we deze sauna bezochten. Wat ontzettend druk, moesten in restaurant erg lang wachten. Belachelijk dat een medewerker als enige wil liggen in de opgieting terwijl het vol is, zijn collega moest hem hier diverse malen op aanspreken voordat meneer eindelijk is een keer ruimte wilde maken. Gewoon asociaal. Later hoorde ik van andere mensen dat die man die daar lag de eigenaar is. De opgieting was voor de rest super. We bezoeken deze sauna niet meer. Er zijn nog genoeg andere sauna s waar het relaxter is en waar medewerkers (eigenaar) zich wel weten te gedragen.
Deze sauna is letterlijk en figuurlijk verpauperd. Zo’n 8 jaar geleden ben ik hier voor het eerst met mijn moeder naartoe geweest, en een uitstekende ervaring gehad met mooie sauna’s en een lekkere catering. Laatst hebben mijn vriend en ik een avondtarief geboekt en zijn van een koude kermis thuisgekomen. Ik had al verschillende reviews gelezen over achterstallig onderhoud en matige hygiene, maar ik hoopte in ieder geval hetzelfde of een groter aantal sauna’s aan te treffen dan tijdens mijn eerste bezoek. Het tegendeel was waar, want een deel van de tuin was afgesloten met hekken en zeilen (en na een kleine blik door de spijlen, niet in verband met renovatie) en ook bepaalde details waren verdwenen, zoals de vijver onder de paalsauna, en ook het aquarium in de aquariumsauna bestond uit een visglas met twee goudvissen. Het interieur deed aan als een regulier zwembad en het ontbrak er aan sfeer of een aanpak dat past bij een avond wellness. Het personeel was niet gastvrij of service gericht, en we voelden ons afgezet na het bestellen van een “mango smoothie” van 5.25-. die neerkwam op een glas siroop met gecrushed ijs. Voeg daar een twijfelachtig bezoekerspubliek aan toe (een man met een erectie onder de douche, mensen die winden naar elkaar laten om “extra bubbels te maken” in de hottubs) en de som is een sauna waar we niet meer naar terug gaan. Het enige voordeel dat we zagen was dat de sauna’s niet druk bezet waren, omdat het merendeel van de bezoekers in de baden hing.
wij waren afgelopen vrijdag in de sauna. Voor de prijs vinden wij het redelijk, wat we jammer vinden is dat een aantal bezoekers met de blote billen plaatsnemen bij het voetenbad.Hygiene begint ook bij de mensen zelf, zitten op een handdoek is heel vanzelfsprekend. Dat stoort ons, jammer.
dus voor de sauna gewoon een 7 en een verzoek aan iedereen om de gewone regels in acht te nemen.
Heerlijke dag gehad in Sauna Thermen Holiday. Al moet ik toegeven dat onderstaand punt van kritiek (achterstallig onderhoud) wel terecht is. Daarentegen biedt de sauna erg goede service; het eenvoudig reserveren via hun app en de vriendelijkheid van het personeel. Ik kom zeker nog een keer terug.
Gisteren hier geweest met 6 vriendinnen/collega”s uit de zorgsector ,onwijs heerlijke dag/avond geweest. We waren in eerste instantie aan het einde van dag van plan om weg te gaan en dan ergens te gaan eten maar vonden het al heel snel erg prettig en lekker en besloten te blijven. Het eten was erg goed en de bediening erg vriendelijk!. De gehele dag door zag je dat er werd schoongemaakt. personeel erg relaxt en dat vond je terug bij de bezoeker. De opgietingen waren ook spectaculair en goed begeleid ,leuke aardige dame die als je het voor het eerst zou meemaken waaronder een paar vriendinnen uit onze groep op je gemak voelde en het over je heen liet gaan. Wij hadden de rasul behandeling en die was goed bevallen . Wij gaan hier zeker terug komen !! . we zijn van Smorgens 10:00 tot savonds 22:00 gebleven . thnx team van Thermen Holiday!!! van de meiden van zorgcentrum Geesterheem en Heemswijk.
Wij, drie vriendinnen zijn hier vorige week geweest. We komen hier zo’n 12 x per jaar, maar helaas zien we hier het verval toenemen.Buiten is een sauna afgebrand, wordt niet meer vervangen. Twee bubbelbaden in de tuin zijn verdwenen. Op het tuinonderhoud wordt bezuinigd. Douches overvol en bij kleedruimte waterdruk te laag. Je moet je haar wassen met één enkele straal. Vorige week een hot stone massage genomen nav aanbieding die omgeroepen werd. Nooit doen!!! Slecht!!! Je betaald minder, maar je krijgt echt een slechte behandeling. Ze staan een beetje verveeld te masseren, eigenlijk mag je het geen masseren noemen, maar aaien. Klacht ingediend (dezelfde dag), worden we afgescheept met 20% korting. Al met al zien we het verval toeslaan, jammer. Wat ons betreft is het genoeg geweest, we gaan eens verder kijken. Genoeg keuze aan sauna’s. Dus Thermen Holiday, investeer in je sauna, beknibbel niet en neem mensen niet in de maling!
WAARSCHUWING ; laat je niet verleiden door de doorlopende Groupon actie van Sauna Thermen Holiday !!
Want dan slijt je je kostbare vrije dag tussen teveel getattoeerd lillend vet en babyboomers.
Thermen Holiday laat nl 2 maal zoveel mensen binnen als hun capaciteit toelaat, daarnaast is alles een beetje ächterstallig, de massages binnen het Groupon arrangement stellen NIETS voor en daarnaast de Sjonnies en Anitaas welke in grote getalen hun rillende vet showen met daarop getekend de zwarte magie van permanent aangebrachte horrorsprookjes.
Bijgestaan door hordes babyboomers welke zichzelf hebben voorgenomen overal recht op te hebben en dat dan ook NEMEN, desnoods met hun ellebogen, in de immer stampvolle douche, de stampvolle sauna’s en stoomcabines en de van ellende overstromende bubbelbaden…..
Het eten is redelijk, niet heel lekker maar te doen (de broodjes dan) verder, vies (ondanks de geregelde schoonmaak), TE vol met fout volk en met name niet zoals sauna bedoeld is !!
Gun jezelf een meer ontspannen dagje sauna bij een andere Thermen. Een naam die uitstekende en professionele saunabedrijven verhuld.
wat zonde!
het was zo’n mooie Sauna
nu ,
de tuin is slecht onderhouden, de paden zijn verzakt
het plafond boven het zwembad is grauw en er zitten plafondplaten los
Echt schoon is de vloer ook niet (ondanks schoonmaak)
De doucheruimte die overvol is.
Toiletten zonder wc-papier
in het restaurant zitten de gaten van de 7gaten boor nog in de muur, weggemoffeld, maar toch
Tafeltjes waar de poten van los zitten, met spijkers die eruit steken.
Stoelen die volledig gekrakeleerd zijn. Zit echt niet lekker met je blote benen.
En de vervangende rieten stoelen zak je volledig in weg.
Oude kussentjes
Eten wat niet volledig warm is, stokbrood wat je besteld en niet komt. Als je aan de serveerster vraagt waar het blijft, wordt dit afgeschoven op de keuken
voor een massage (waar je je 10 min. van te voren moet melden) kan je nog extra een kwartier langer wachten
zonde , zonde zonde
Steek wat geld in het onderhoud en vervanging
het kan zo’n leuke sauna zijn
Hartstiketoppe sauna. Aardig personeel, schoon, mooie tuin, heerlijke grotsauna
Hartstiketoppe sauna. Aardig personeel, schoon, mooie tuin, wheerlijke grotsain
Onlangs een bezoek gebracht aan deze sauna, wij dachten gebruik te maken van een aanbod wat tot in februari 2013 geldig was. Echter bij het afrekenen kwamen we van een koude kermis thuis. Er was eenzijdig besloten om de actie te staken, dat kostte ons 2x €15 meer als we dachten. Op ons verweer werden we afgescheept met 2 consumptiebonnen. Onze mening is als je een folder thuisgestuurd krijgt met een actie, dan moet je op dezelfde manier laten weten dat deze wordt beeindigd of zeer duidelijk bij bijv. de receptie aangeven. Klant is bij Holiday geen koning.
Ook het onderhoud laat te wensen over, het zeewaterbad is al tijden in gebruik als ruimte voor hammambehandelingen, een toiletgroep en de ijsgrot hebben nooit goed gefunctioneerd en zijn nu maar gewoon afgesloten. Tegelwerk in de torensauna is al tijden niet compleet en ga zo maar door. Ons zie ze er in ieder geval nooit meer.
Vorige week weer eens bij Thermen Holiday in Schiedam geweest. De faciliteiten zijn ruim voldoende en ik vind het er heel schoon. Ze zijn ook de hele dag aan het poetsen. De hotstone massage was erg goed, de gezichtsbehandeling ook. Al vind ik wel dat er zeer weinig belangstelling voor je is als persoon, ze doen gewoon “hun” werk.
Het restaurant is een onderdeel wat echt onder de maat is. Ik kreeg een kopje thee bij mijn arrangement en omdat mijn tijd voor de massage een beetje lastig was ingedeeld (om 12.30) wilde ik toch iets kleins eten. De enige optie is dan de keus uit 3 soorten gebak voor 3,95 per punt en echt niet zo groot (en niet zo vers). Ik vind dit wel heel duur! Bij de lunch een kopje tomatensoep met alleen een paar balletjes erin 5,75. Daarbij een zeer droge bruine bol met Vitello Tonato (7,95), er zat geen boter op, de plakjes vlees wel aardig maar slechts een paar streepjes tonijnmayonaise, verder wat rucola,kappertjes en een paar snippers rode ui. Het was niet weg te krijgen zo droog. Omdat er inderdaad maar 1 meisje (overigens heel aardig) loopt die het vreselijk druk heeft wilde ik hier niet over klagen. Maar ik snap niet dat het bedrijf denkt hierop flink te kunnen verdienen, voor mij is de lol er dan af als het zo overduidelijk veel te duur is en dan niet eens goed.
Dat vind ik echt jammer want verder is het een mooie sauna en is het er netjes. Ook jammer dat het langs de rijksweg ligt (A20) Dus een beetje gemengde gevoelens over deze sauna.
De sauna zag er prima uit en de faciliteiten waren goed. Ik was er in de herfstvakantie en dat was geen goed idee. Het was bijzonder druk. Het wachten op een bestelling in het restaurant duurde uuuuuren. Het personeel was niet onvriendelijk maar het publiek trok mij niet aan. Ik voelde mij naakt zonder tatoeages. De sfeer was niet gemoedelijk. De mensen straalden een soort hardheid uit. Ik kwam niet in mijn ontspanning. Misschien een andere keer nog eens proberen?
Bij ons arragement voor 2 personen hoorde een lunch. De bediening duurde heel lang en uiteindelijk kregen we iets voor 1 persoon. Nabestelling werd gewoon niet gebracht. Na anderhalf uur zijn we maar weggegaan, omdat er toch geen bediening plaatsvond en wij uiteindelijk voor de sauna waren gekomen. Klacht indienen achteraf, hielp ook niet. Ondanks belofte, lieten ze gewoon niets meer horen. Tot overmaat werden ook nog de slippers gepikt. Sauna verder wel prima.
Deze sauna biedt constante kwaliteit. Ik ben er nu zeven keer geweest en het is eigenlijk altijd goed. Voldoende ruimte in de sauna’s ( ook als je wilt liggen) en veel zwem- en afkoel mogelijkheden. Er wordt veel en goed schoongemaakt en het controlerend personeel is alert en spreekt mensen die zich onbehoorlijk gedragen snel aan.
Het horeca personeel is soms wat aan de langzame en lakse kant, maar op zon ontspannen dag kan ik me daar niet zo heel erg aan storen.
Vandaag weer lekker naar thermen geweest. De sauna en massage waren goed maar de service niet. Tijdens het maken van de reservering had ik verteld dat ik een 20% korting pas had. Hierop werd verteld dat er een aanbieding is incl. dineren voor 29,50 EURO. Ik heb van het bezoek genoten maar er waren een aantal punten:
F&B: stokbrood was keihard en terwijl ik dat aangaf en hij zelf voelde zei hij dat het brood gewoon oke was. Waardoor ik vroeg om een nieuwe, met een boze blik en een zucht hebben wij uiteindelijk een nieuwe gekregen. Bij de receptie kwam het volgende probleem.
De 20 % korting die wij zouden krijgen geldt niet op de actie die de telefoniste had aangeboden. (er is ook niet gezegd dat het op deze actie niet van toepassing is). Na een gesprek te hebben gehad met de duty manager is het mandje stokbrood van de rekening gehaald. Een oplossing op de 20% korting is helaas niet gekomen. Ik moest maar een klachtenformuluier invullen. Kortom: als ik alleen de sauna entree had genomen had ik de korting wel gehad en was ik (60 euro) goedkoper uitgeweest. Vandaar ook de lage score van een 3. De faciliteiten zijn verder goed, loly was ook lekker maar wel een hele grote domper bij het afrekenen.
Prima sauna. Ruimtelijk.
Sauna’s liggen om mooi zwembad heen en in een mooi aangelegde tuin. Miste alleen wat kleurige planten.
Ik was er een armband kwijtgeraakt en na mailcontact is die supersnel en degelijk verpakt teruggestuurd.
Enorm veel herrie van de snelweg (continue brom te horen) en in de relaxruimte was er een zware brom te horen van, denken wij, de airco. Kortom nergens kon je lekker relaxen met pure stilte. Wij gaan vaak naar sauna’s op de veluwe en dit is echt een erg groot verschil. In het restaurant hing een geur van een soort petroleum, maar de bediening was wel erg goed en gezellig. Voor ons viel deze sauna heel erg tegen.
We waren voor de 2e keer hier. Het begin vind ik altijd een beetje moeilijk: de doucheruimte is vrij klein, waardoor het erg druk is. Maar erna waaiert het uit. Door de kou waren de baden buiten erg koud, en ook het zwembad vonden wij iets onder temperatuur. Maar het was gezellig en sfeervol. We genieten ook altijd van de rustruimte. Het eten in het restaurant is naar ons idee qua prijs kwaliteit in orde en wij vonden de medewerkers in het restaurant aardig en rustig, ondanks de drukte.
Verschillende keren deze sauna bezocht. Mijn ervaringen ijn overwegend positief: het is hier ruim, toen ik er was nooit té druk, er zijn veel verschillende sauna’s en ook buiten is er altijd voldoende plek om te liggen. Verbeterpunten: vriendelijkheid van het restaurantpersoneel (sommige mensen werken hier wel al jaren, dat vind ik positief), mogelijkheid tot drinken bestellen op de ligstoelen buiten. Dit is geen hele mooie sauna qua interieur, maar het is er wel modern en netjes. De massages vind ik hier altijd heerlijk (ouder, ervaren masseurs). Een beautybehandeling vond ik redelijk (jong, onervaren personeel).
Vol verwachting richting Schiedam voor het Kerstarrangement. Wat een tegenvaller. Gigantisch druk, we hebben niet één keer een relaxplekje kunnen bemachtigen vanwege de drukte. Handdoekrekken die overvol waren, vanwege de bizarre drukte de löyly opgietingen maar overgeslagen. Laten ze onbeperkt mensen toe?? Toen het eten: één serveerster voor een stuk of 15 tafels. Bijna 2 uur gedaan over 3 gangen!! Geen enkele keer iemand bij de tafel om te vragen of het naar wens was, of om drinken bij te bestellen. De bestelde medium gebakken steak was nog rauw, de jus op de house-steak was tot een dikke korst samengeklonterd, te lang onder de warmtelamp gestaan? De frieten waren slap, ook te lang onder de lamp gestaan?? Kortom: één grote aanfluiting en het geld absoluut niet waard. Hun reclame over ontspannen sfeer, culinair genieten in hoog vaandel etc slaat nergens op. Zeer teleurgesteld zijn we na het eten gelijk vertrokken, de lol was er voor ons van af. Dit was voor ons de laatste keer Schiedam!
Koop geen bonnen van deze sauna aan de deur. De verkoopsters zeggen dingen toe, die daarna door het personeel van Thermen weer worden ontkend. Ook als men de ene keer een kortingsregeling wel accepteert, komt men daar de volgende keer op terug. ook worden bonnen, die met valse informatie worden verkocht, niet teruggenomen. Op klachten wordt niet gerageerd.
De sauna is aardig, maar ik begrijp de recensie van “marjolijn” heel goed
een mooie sauna .. schoon . goed restaurant . vriendelijk personeel betje herrie van de snelweg naast het coplex .. maar absoluut niet storend .. echt aan te bevelen
Nadat ik 2 jaar niet meer bij Thermen Schiedam was geweest i.v.m. de grote drukte in het saunagedeelte en de slechte service en lange tijden voordat je bestelling werd opgenomen en gebracht zijn wij afgelopen maandag 07 februari 2011 toch weer eens terug geweest.
Tot onze verbazing is dit toch een hele aangename dag geworden. Ik was eerst zeer sceptisch omdat ik al weer hele slechte reviews had gelezen de afgelopen tijd. Dit komt waarschijnlijk omdat er op dat moment toch heel weinig bezoekers waren. Denk zelf zo’n 150 man/vrouw die er aanwezig waren.
In de bediening liep 6 man en de bediening ging heel snel en vriendelijk. Al met al dus een heerlijke dag gehad, dus we zullen af en toe onze sauna uit roosendaal gaan verruilen met die in schiedam.
Wat wel jammer is zijn de hoge toegangsprijzen. Deze zouden gerust 5 euro naar beneden kunnen en hierdoor valt mijn cijfer voor het oordeel dan ook 1 punt lager uit.
Omdat er op verschillende sites en uit eigen ervaring van 2 jaar geleden opmerkingen over te veel bezoekers zijn heb ik navraag gedaan bij de gemeente Schiedam. De heer Heijster van de brandveiligheid van de gemeente Schiedam heeft het een en ander uitgezocht en incl. personeel mogen er in het complex 850 mensen aanwezig zijn. Naar mijn idee veel te druk vandaar dat ik waarschijnlijk alleen op maandagen ga. Mocht het blijken dat er meer bezoekers zijn is het altijd mogelijk om een mail naar de gemeente te sturen met je bevindingen.
Mooie en zeer rustgevende sauna!! Goede indeling, vriendelijke medewerkers, veel keuze, maar toch niet te groot!
Mooie sauna, slechte service.
Het complex heeft een enorme variatie aan sauna’s en baden en ziet er heel mooi uit. Super schoon, netjes, alles in orde. Goed eten, lekker drinken.
Toch kom ik hier niet meer terug, de service viel zo tegen! Terwijl dat wat mij betreft een heel belangrijk deel is van een dagje naar de sauna: gastvrijheid. Een hartelijk welkom, iemand die je uitleg geeft als je er voor het eerst bent, medewerkers die een klein beetje met je meedenken. En mensen die hun excuses aanbieden als er iets fout gegaan is, in plaats van het probleem wegwuiven, of de schuld bij de gast neerleggen.
Het personeel van Thermen Holiday was vooral onverschillig. Bij een supermarkt tref ik soms meer gastvrijheid dan bij deze sauna!
Mooie schone sauna’s en zwembaden. De opgietingen zijn hier echt genieten. De prijzen in het restaurant zijn hoog, maar de maaltijden zijn goed van kwaliteit.Het is een groot saunacomplex en soms doet dit massaal aan.Vaak worden er teveel mensen toegelaten, wat een enorme drukte oplevert. De avonden zijn wat rustiger.
Thermen Holiday in Schiedam is definitely one of the best well-being centers I have ever seen. It’s extremely well designed and greatly managed. Since I learned its founder is a young lady I even like it more. Great job Sherita and wish you bigger success in future.
Op dit moment ben ik een beetje boos op de Sauna Thermen Holiday organisatie, ze bieden cadeaubonnen aan (leuk om te geven) en geven je gelijk zo’n kortingsbon mee 2de persoon gratis, leuk zou je denken, maar een cadeaubon samen met een kortingsbon inleveren mag niet.. waarom en hoezo is mij nog steeds niet duidelijk, want voor de cadeaubon is echt betaald!!!
Verder is het een prachtige sauna met veel variatie.. als ze nou nog eens wat aan dit vreemde cadeaubonnen beleid deden.