Sauna en Beautyresort De Zwaluwhoeve ligt op een steenworp afstand van het Veluwemeer en de Veluwse bossen ligt in het dorpje Hierden bij Harderwijk. Het 45.000 m2 resort is gevestigd in een boerenhoeve wat perfect past in de landelijke omgeving.Het is een waar paradijs voor saunaliefhebbers en biedt alle mogelijkheden om volledig te onthaasten en gezond te genieten. Het ontbreekt gasten aan niets.
De Zwaluwhoeve heeft verschillende soorten binnen- en buitensauna’s. Naast de meest bekende, de Finse sauna, beschikt het resort over 2 infraroodsauna’s, een kleuren- therapie-sauna, een muzieksauna en een panoramasauna met prachtig uitzicht over de omgeving. Verder zijn er 2 ruime bubbelbaden, een Turks stoombad en een caldarium met daarnaast een heerlijk kruidenbad. Voor de doorgewinterde saunabezoeker beschikt De Zwaluwhoeve nog over een ijsgrot en een ijs- koud dompelbad. Centraal gelegen ligt het grote zwembad met aangrenzend de neveltuin.
> Check hier de website van Sauna de Zwaluwhoeve – Hierden
Prijs/kwaliteit verhouding horeca onder de maat
Horeca presteert mei 2019 onder de maat:
– heel klein kopje koffie met zelf-bediening: 2.85
– salade met slechts enkele stukjes geitenkaas en enkele sporadische noten : 13.50 = pure afzetterij
– keuzemogelijkheden qua menu staan niet duidelijk aangegeven
– één promo-extra variant staat wel aangegeven op bordje maar ontbreekt
– soep á 5.75 is goed, maar wel klein kommetje
Al met al presteert de horeca ver onder de maat.
Echt vré-se--lijk!!! Ga er niet heen!
Als ik naar de sauna ga, wil ik ontspannen en tot rust komen, maar het was er zo druk dat we van ellende na een uur alweer zijn gegaan. Alles ook heel onoverzichtelijk, er hangt totaal geen sfeer. Als ik er langer had moeten blijven, zou dat een straf geweest zijn. De middag op een fijnere manier ingevuld op een terrasje in Harderwijk.
Ik ga er nooit meer heen.
Commerciële tent zonder ziel
We hebben 1 saunagang volgehouden en toen besloten onze vrije dag op een betere manier in te vullen. Ik vind het een commerciële tent zonder ziel.
Bij aankomst meerdere rijen bij incheckbalies, het leek Schiphol wel. We kregen met zijn tweetjes één sleutel voor een locker. Op mijn vraag of we een extra sleutel konden krijgen werd gezegd dat het een duo kluis was, dus niet.. Veel mensen in de kleedruimte met enkele bankjes waar je amper (letterlijk) je kont kon keren. Het ‘restaurant’ was praktisch en clean ingericht. Een soort van een wegrestaurant, met kant en klaar broodjes die veels te duur waren (€ 8,25 voor een broodje met wat tonijnsalade, een plakje augurk en een beetje saus, muntthee waarbij je ook nog eens 50 cent extra moet op betalen voor de honing, tssss.. ). Weinig ruimtes of banken om te relaxen. Geen aanrader, ik kan geen reden bedenken om er wel heen te gaan.
Neerwaardse spiraal
Het was erg rustig. Of dat door black-friday kwam weet ik niet…. De sauna’s waren warm, vaak te warm. 80 a 90 graden ipv 70, zodat we er niet echt van genoten. In bijna alle sauna’s een geur, zelfs citroen oid in de zoutsteensauna waardoor je het zout niet meer ruikt.
Saunaplein 2 was nog afgesloten. Dit is nergens terug te vinden op de site. Afijn, met een kortingsbon voor half geld naar binnen dus niet zeuren.
De horeca verschrikkelijk duur, kennelijk uitbesteed omdat het geen “locals” waren. Waar zijn die trouwens gebleven?
Verder richt men zich blijkbaar op gekleed publiek met 3 badkledingsdagen per week. Dat is ook op de andere dagen te merken. 80% loopt in een badjas met daaronder voor de zekerheid nog een handdoek.
Ik mis een rust ruimte met de heerlijke sofa's van eerder
Een paar keer per jaar kon ik hier met een vriendin. We kijken er altijd weer erg naar uit. Moeten we opletten wat we eten en drinken, want de prijs kwaliteit is niet erg in verhouding. Vroeger met het buffet was dat veel beter. Wat we ook erg missen is een ruimte met bedden, waar je in stilte een dutje kunt doen. Vroeger was er een soort zoldertje met heerlijke sofa’s, die missen wij echt! Kan dat niet terug komen?
Ratten, 2 hele grote knapen liepen op en neer tussen een soort leidingenhok met gaten in de grond en vochtigheid en het restaurant. Wij zaten front row voor die beesten en voor de bediening blijkbaar erg uit het gezicht. Half uur gewacht op bediening. Prijzen zijn extreem. We hebben gemeld bij de receptie over die ratten: blanco gezichten. Vlgs mij waren de dames niet verbaasd.
een heerlijke dag
wij hebben weer een heerlijke dag gehad ondanks dat het personeel het nu drukker heeft omdat het anderen restaurant dicht is blijven ze aardig en word je snel geholpen ik vind de themperatuur van de baden zallig
Nu was het weer slecht !
Met mijn vrouw ben ik er op 29 December geweest.
Dit was de 2e keer nadat het de 1e keer tegenviel. (5 jaar geleden).
Nu was het weer slecht !
Alles was koud, mijn badjas verdwenen, en moest reserveringskosten betalen omdat ik niet via internet geboekt had.
Onze kabel van Ziggo was in die week kapot getrokken waardoor we 1,5 week geen internet hadden.
Ik zou de 30e December gebeld worden of mijn badjas gevonden was.
We moeten nog gebeld worden, ons zien ze er nooit meer !!
Druktste supermarkt onder de sauna's
De drukste supermarkt onder de sauna’s maar dan zonder producten. Geen zeep en shampoo bij de TE KOUDE douches. zitten als een haring in blik in de sauna’s. Een zeer onlogische indeling al is alles geprobeerd positief te veranderen in 3 jaar. Te weinig plek om binnen een kopje koffie te kunnen drinken, toen maar in afhaalrestaurant gaan zitten. Als je rookt mag je buiten sterven van de kou, want er zijn geen heaters. Buffet is een aanfluiting, dat is wel eens anders geweest. Bij de opgieting sta je een kwartier in de rij voor je kaartje en als je partner naar de wc moet en de kaartjes worden uit gedeeld dan heb je pech. Partner moet zelf het kaartje komen halen. Dan maar geen opgieting. Mensen die daar komen kunnen of niet lezen of ze hebben lak aan mensen die komen ontspannen. Hele gesprekken in de sauna’s en kruidenbad. En als je dit alles meld wordt er geen bal mee gedaan!!!!! Wij komen nooit meer.VELUWSE BRON IS TOP
Prima wellness centrum
Na alle negatieve reviews op deze site was ik toch wel wat argwanend. Maar de zwaluwhoeve is gewoon een prima wellness centrum, met mooie ruime sauna’s (erg veel keuze) ook leuke kleine sauna’s (achter op het terrein, heel bijzonder als het sneeuwt zoals vandaag). Goede parkeervoorziening, en dankzij de vakantieveiling ook voordelig. Geen rijen of langzame bediening, prima geluncht. Ruime omkleedruimtes (dat is bij veel centra echt niet zo goed geregeld als hier). Het enige wat ik een klein beetje miste was een aantal koude banen. Ik heb een grote buiten gevonden en wat koude douches maar het was wat schaars, of ik heb misschien niet goed gezocht.
voorlopig voor het laatst
Vandaag voor het eerst Zwaluwhoeve, en voorlopig voor het laatst. Punten ter verbetering: maximum stellen aan het aantal bezoekers (nu veel te druk). consumptieprijzen matigen, prijs/kwaliteit in onbalans, ofwel de kwaliteit sterk verbeteren of de prijs in overeenstemming brengen met het niveau van een cafetaria. Liever een groter restaurant dan een buffetvoorziening. Administratiekosten achterwege laten (lijkt op ‘zakkenvullen’), ga voor een eenduidige toegangsprijs en verzin geen onzinnige aanvullingen op de toegangsprijs. In een sauna is veel drinken van belang; een basisvoorziening is dan water. Streef naar een lage prijs per flesje en maak tappunten voor kraanwater. Opgiet-sauna is vandaag een positieve beleving. De faciliteiten op zich geven weinig reden tot klagen, behalve de drukte hier en daar (maar reden kan zijn de badkleding-dag…….).
Culinaire flop
Culinaire flop, beleving mag bij bediening getraind worden.
Wij waren hier op een zeer rustige maandag. Toch krijgen we dan met twee personen één kastje. Stapelen dus. Culinair zijn we deze dag niet verrast. Het buffet restaurant geeft je het gevoel in een kantine te zijn. Aanbod was niet echt spectaculair. Toen we later op de dag in het buitenrestaurant nog een hapje wilde doen viel zowel het aanbod als de bediening als ook de etenswaar tegen. Zeer beperkt aanbod (in zo’n grote accommodatie verwacht je toch minstens ergens een lekkere maaltijd). bediening was niet echt gastvrij. Kwam bestelling opnemen en uitserveren met de zwarte handschoentjes die bedoeld zijn om in de keuken hygiënisch te werken (het is dus de bedoeling dat je daar voedsel mee bereidt en geen andere dingen doet). de tosti die € 8.00 kostte werd in een puntzak in een mandje op tafel gezet. Alles droop er letterlijk uit. Een bordje met bestek en een saladegarnituurtje had voor deze prijs wel gemogen.
Maar ja we moesten wel eten want de terugreis zou nog zo’n anderhalf uur duren…
De klankschalensessie was erg ontspannend. het werd echter teniet gedaan door de dame die de sessie gedaan had en tijdens het theerondje uitgebreid haar arbeidstoekomst met ons deelde op een iets te luidruchtige wijze. “Ja, we zouden haar allemaal erg gaan missen”….
Jammer allemaal. de beleving wordt hiermee teniet gedaan.
slechte service!
bij reservering ging het al mis. Vanwege slecht weer. ELke keer administratiekosten extra betalen
Voor degene die niet alles wil lezen: niet gaan!
Aansluitend bij de omschrijving van de sauna kan ik beamen dat de tuin mooi is opgezet apart zo met het aangelegde strand. Maar …. Mensen stonden in de rij bij binnenkomst, in de rijd voor de douche, de sauna’s waren vol (gaan liggen zou asociaal zijn geweest), het kruidenbad was vol, de (bubbel)baden waren vol, we moesten in een te kleine ruimte in de rij staat om bij het zelfbedieningsbuffet ons eten te halen en het af te rekenen bij een chagrijnige kassière, restaurant met een goedkope uitstraling, geen ruimte in de rustruimtes, geen logica in de opzet (en ja ik heb een goed richtingsgevoel).
Deze sauna biedt absoluut geen relaxte omgeving om een dagje te vertoeven en we zijn dan ook voortijdig weg gegaan. Wij gaan nooit meer!!
Een avondje naar de sauna, de sauna’s zijn heerlijk, maar het restaurant en het personeel enorm beneden onze verwachting. Het restaurant lijkt wel een la place, zelfbediening , slecht ‘ slurp ‘ wijn, vette saté van kippedijen, een berg friet voor een heel gezin en een mini schaaltje rauwkost met vooral komkommer en 1 blokje feta en bij de vissalade een enorme berg sla. Leuke spotjes in het restaurant, helaas op de tl-stand. Buiten is een leuke lounge bar, tot 21 uur geopend. We wilden om 20.30 een drankje bestellen, maar kregen van een norse dame te horen dat de bar al schoon was en ze graag wilde afsluiten. Vervolgens op de bank bij de haard , welke defect was, een drankje besteld. Toch nog een attente vrolijke bediening aangetroffen, hij werkte er al 10 jaar .
Verder vreselijke schilderijen, een luisterboeksauna met anwb tips uit de jaren 70, muzieksauna met Franse chansons , doolhof, vrijwel geen douches buitenbij de sauna’s.
Gisteren een bezoekje gebracht aan deze sauna, dat was voor eens en nooit meer. Zal er een paar spreekwoorden op los laten. Als sardientjes in een blik, als haringen in een ton en kippen in een legbatterijen.
Ik vond het er afschuwelijk, geen plek in de sauna, geen plek voor je handdoek, in de rij in het restaurant om yoghurt met “vers’ fruit te bestellen voor 7.50 euro, vers was 1 stukje appel, het bedrijf wil snel rijk worden. Nee, het was niet een ontspannen dagje uit waar we voor kwamen, maar een zeer stress volle ervaring rijker dan wel.
Afgelopen week in de Zwaluwehoeve geweest. Ik kom uit westen van het land om ook bij de bekende sauna te ontspannen. Ik kwam in een pakhuis vol mensen terecht, weinig gelegenheid om te ontspannen. De douches om te koelen waren slecht te vinden.
Veel te druk, vechten om een plekje in een sauna. Veel herrie, stilteruimtes werden niet in acht genomen. Alle vloeren inclusief buiten waren erg glad, waardoor het erg gevaarlijk werd. Eten en drinken qua prijs niet in verhouding. Al met al geen ontspannen dag in de sauna. Kwam er gestressder uit dan dat ik erin ging.
In vergelijking met een jaar geleden is Zwaluwhoeve heel erg verbeterd. Extra sauna/verbouwen. Het lunch en dinner is 200% vooruit gegaan. Zeker weten dat wij weer komen.
Zwaluwhoeve 5 mei 2017: smerig eten in de veredelde snackbar die voor een ‘ la place’ concept moet doorgaan. Matig opgewarmde kipsaye, kwak groente op je bord. Zeker het geld niet waard. Toiletten roken niet fris, ook niet net nadat de schoonmaak was geweest. Medewerkers stralen geen hulpvaardigheid uit en ontbreken in het saunacomplex ( geen toezicht). Wel een stel te jonge glurende tuinknechten.
Zwaluwhoeve is niet meer ontspannen maar ploeteren.
Succes met de reorganisatie!
Nooit meer naar de Zwaluwhoeve. Druk, onaardig, duur, geen verse jus, oude broodjes. Een sauna fabriek zonder klasse.
Op een druilerige zaterdag half maart 2017 hebben we een bezoekje gebracht aan de Zwaluwhoeve. We zijn hier vroeger wel vaker geweest maar vanwege een paar minder goede ervaringen zijn we daar een tijdje weggebleven. Deze zaterdag was het behoorlijk druk. De faciliteiten zijn prima in orde en ook het personeel is erg vriendelijk. Wat minder fijn is dat de drukte een beetje hectisch overkomt. Het weer nodigde niet uit om in de tuin een ligbedje op te zoeken en binnen zijn er onvoldoende rustplekken voor al die bezoekers. Gevolg is dat men wat vaker en langduriger gebruik gaat maken van de diverse sauna’s en baden. Rondom saunaplein 1 zijn de gangen donker en aan de smalle kant en bij plein 2 zijn de cabine’s aan de kleine kant. Als je pure rust en ontspanning zoekt bij een saunacomplex dan is de Zwaluwhoeve wat ons betreft geen aanrader op een druilerige weekenddag.
Wat een ongelooflijke ballentent. De Zwaluhoeveweg heeft alles weg van een fabriek die in een zo kort mogelijke tijd zo veel mogelijk geld wil binnenharken. Bij binnenkomst wordt je al schofterig ontvangen door zeer onvriendelijk personeel die geen enkel inleveingsvermogen heeft en totaal niet klantgericht is. Zij willen zich zsm door de lange rijen heen werken en dat merk je aan het contact. Vervolgens kom je in een sauna die alles wegheeft van de Efteling op een vakantiedag. Het is zo verschrikkelijk vol overal dat wanneer je ’s avonds naar huis gaat er nog meer stress is als toen je naar binnen liep. Als ik dat vergelijk met bijvoorbeeld De Veluwse bron in Emst of Sauna Drome in Putten is dat werkelijk twee werelden van verschil. Wat een verschrikkelijke ervaring… Nooit meer
Begrijp niks van alle kritiek hier. Ik ben de afgelopen jaren zo’n drie keer bij de Zwaluwhoeve geweest en vind dit een mooi complex. Uitgestrekt, veel diversiteit aan baden en sauna’s, een mooi aangelegde tuin, mensen, wat zeuren jullie nou? En ja, het kan druk zijn, maar dit is een groot resort en er zijn genoeg sauna’s te vinden waar bijna niemand zit. Viezigheid: niks van gemerkt. Vrijende mensen: niet gezien. Klein minpunt: lang wachten bij de ingang, maar dat vergeet je zodra je binnen bent. Ik kom graag terug.
Veel knuffelende mensen in de zwembaden en hottubs. Erg ongemakkelijk. Aangegeven bij de receptie? Daar werd aangegeven dat dit absoluut niet getolereerd wordt terwijl we zagen dat een personeelslid langs liep en er niks aan deed.
Parkeren is een ramp, grote gaten in de weg.
Lang wachten bij binnenkomst.
Vreselijke sauna. De bediening en service van het personeel is te slecht voor worden. De kwaliteit van het eten is echt beneden alle peil, we zijn erg ziek geworden 3 van de 4 personen. (voedselvergiftiging)
Sauna’s zijn vies, de baden ronduit smerig.
Eens maar nooit meer.
Dooie mus…!
Wij werden blij verrast door Spa Puur met 2 gratis toegangskaarten voor de Zwaluwhoeve. Probeerden vervolgens op maandag voor donderdag te reserveren (de laatste badkledingdag binnen de geldigheidsduur van de vouchers). Maar… wat blijkt: Niet te reserveren. Gebeld met de klantenservice: ‘Maar een beperkt aantal gratis toegangstickets op een dag mogelijk. Geldigheidsduur niet te verlengen. Reactie:’probeert u maar regulier te boeken (lees betaald)’. E-mail gestuurd: Wij nemen snel contact met u op… Dus… géén reactie.
Dat noem ik nu iemand blij maken met een dooie mus! Zwaluwhoeve bedankt!!
Gratis tip: biedt geen gratis toegangskaarten meer aan, die tóch niet te verzilveren zijn. Wij gaan wel naar een andere sauna, die wél iets over heeft voor ambassadeurs.
Vreselijke sauna geworden. Het eten is te duur en je moet uitkijken met de rekening, ze zetten zomaar meer op de bon dan dat je hebt verbruikt. Ik zag het helaas toen ik al had betaald maar kreeg mijn geld niet terug, dat moest ik maar doen via de mail en de bon scannen. Het is nu alweer een paar weken geleden en ik heb mijn geld nog steeds niet terug.Heel omslachtig, zij maken de fout en wij als consument moeten alle moeiten doen voor ons eigen geld.
Een simpele tosti kost 8 euro omgerekend is dat 17,50 gulden, belachelijk.Wil je meedoen aan de opgietingen dan moet je heel lang wachten en je kan dan ook nog weggestuurd worden want dan is het vol. Nee, daar ga ik niet meer heen.
Eind juni 2016. Na ruim een half uur wachten, bleek ik gereserveerd te hebben onder het verkeerde arrangement. Mag mijn kadobonnen ( € 65,-) weggooien en opnieuw betalen. Wat een arrogantie!
Op 16 mei bezochten wij de Zwaluwhoeve. Ik vond het een grote deceptie. Alles lijkt er op gericht om veel geld te verdienen met zo min mogelijk inspanningen. De sauna was overvol. meerdere keren zijn we op de drempel van een saunaruimte omgekeerd omdat er geen plek meer was. Alle ruimtes zijn ingericht niet te kunnen liggen en zoveel mogelijk te zitten. Dan kunnen er meer mensen in. Geen hoofdsteuntjes aanwezig of er is een hoofdsteun in een sauna aanwezig die dan ook nog vastgeschroefd zit. Het nieuwe restaurant: de Market wordt aangeprezen als de plek waar koks het voedsel vers bereiden. Ik heb een jongeman gezien die een voorgesneden zak rauwkost leegschudde in een kom, meer niet. was het vroeger overal bediening. Nu betaal je een hoge prijs voor zelfbediening. De sauna als geheel is rommelig en onoverzichtelijk. De vierkante meters relaxruimte is veel te klein. Voor je kunt gaan liggen moet je wel in de rij staan.
Mijn massage was een teleurstelling: 33 euro betaald om mijn rug te laten insmeren met olie maar een massage op mijn spieren heb ik niet gevoeld.
Voor de prijzen die betaald moeten worden zou er 25% minder mensen moeten zijn en zelfbediening afgeschaft of laat het zo druk zijn als het nu is met prijzen die 25% lager zijn. Opvallend genoeg heeft niemand mij gevraagd hoe ik het vond. Wel kreeg ik een paar keer een mededeling dat men hoopte dat ik het naar mijn zin had. Maar ja, op een mededeling wordt geen antwoord verwacht. En wat moet ik met die mededeling? Fijn voor die medewerker dat deze hoopt dat ik het naar mijn zin hebt. Maar vraag het eens aan je klanten. Het gevoel verwend te worden is totaal niet aanwezig in deze sauna.
Met al die negatieve recensies. Kom ik met onze eigen sauna zwaluwhoeve ervaring.
Een relax dag. 10uur gekomen maar toch al een rij bij de kassa “druk dus”. Personeel zijn wel behulpzaam. Veel variatie met betrekking tot sauna. Lekker stoombad, groot buiten zwembad. Geen overdreven drukte zoals we hebben verwacht ivm veel mensen.
minpuntje;
hele rij bij het restaurant.
Duur eten
Niet genoeg Rustruimte voor de gasten.
Helaas hebben wij Geen mogelijkheden naar de kruidenbad te gaan genieten paar pogingen gedaan, maar toch mensen blijf maar alleen volgens mij de hele dag in een plek zitten.
Hottub waren niet warm genoeg.
Onprettig Kleedkamer
Op 24 jan 2016 voor de 4e keer naar de Zwaluwhoeven geweest. Wat een teleurstelling. Ten eerste lijkt het wel Parijs Dakar om naar de parkeerplaats te komen wat een gaten in de weg.
We zijn om 16.45 uur gaan eten in het oude gedeelte. Ruim 3 uur later om 19.40 uur hadden we het nagerecht nog steeds niet. Uiteindelijk vraagt de bediening wat we hadden besteld. Nou laat maar we hebben het wel gehad. Dus de derde gang hebben we niet gehad. De kipsate was werkelijk slecht. Patat slap en oud vet.
Gemeld bij de manager maar niks mee gedaan. En moesten gewoon het drie gangen menu betalen. Dit was voor ons de LAATSTE keer zwaluwhoeve. Voortaan weer naar Busloo.
Omdat ik Zwaluwhover ooit heel slecht heb beoordeeld, kreeg ik een verzoek van hun om nog eens te doen. Ik kreeg twee toegangskaartjes.
Het is wel netjes overal. Personeelsleden zijn niet echt vrolijk. Men doet wat het moet verder niets bijzonder.
Veel keuze qua sauna’s en schoon. Er zijn veel sauna’s binnen, dus het wordt snel te druk.
Het eten is beter dan toen wij jaren geleden waren, maar niet op hoger niveau. Ik denk niet dat wij nog een keer komen. Er zijn veel sauna’s die veel en veel beter zijn. Wel een voldoende van ons.
Wij hebben deze sauna nu 2x bezocht. Het complex op zich is mooi en goed. Voldoende ruimte, ondanks een overvolle parkeerplaats, de boel is mooi opgeknapt en de tuin is groot en goed verzorgd. Wat erg slecht is, is het eten, de entourage van het restaurantgedeelte en de bediening. Het aanbod is minimaal, veel te duur en gewoon niet lekker.
Voor de sauna zelf scoor ik een 8, maar het restaurant krijgt een 3. Helaas kom ik daardoor uit op niet meer dan een 5.
Ik ben ontzettend boos om 2 zaken gedurende ons bezoek aan de zwaluwhoeve. Laten we maar beginnen met jullie allemaal te waarschuwen voor de Enorme vliegenplaag die er daar heerst. Dit vermelden zij zelf nml niet op hun site en het verpest behoorlijk de sfeer. Of je nu BINNEN in het restaurant zit of buiten op terras met een drankje, wees klaar om het gevecht het de vliegen aan te gaan want ze laten jou niet met rust ! en wat doet zwaluwhoeve er aan ? he-le-maal niets !!
Punt 2 is nog wel het meest trieste , ik had een wellness voucher via intratuin die mij een gratis dagentree zou geven voor 1 persoon. Aangezien het elke dag wel vol geboekt is bij zwaluwhoeve heb ik Uiteraard eerst gereserveerd online voor 2 personen met het idee dat dankzij de intratuin actie ik de kosten van 1 dagentree (32,50 euro) terug zou krijgen. Maar nee hoor , dat was niet meer mogelijk want dan had ik niet online al moeten reserveren en betalen !? sorry hoor maar wat een onzin !! als ik niet reserveer , hoe weet ik dan dat ik nog wel binnen kom ? wij komen van ver (75 min. rijden) en wil zeker zijn dat ik binnen kom. Maar nee het lag aan mij want ik begreep de actie niet (excuus me ???) nee als je als instantie zo handelt en mensen naait dan snap je hoe je een bedrijf moet runnen !! Op mijn manier (eerst betalen en dan geld terug krijgen) zou de zwaluwhoeve precies in de hand houden hoeveel bezoekers er komen per dag , dus wie snapt het hier niet ? want een oplichtende klantonvriendelijke bedoeling daar …ja ik kon de bon alsnog gebruiken t/m 30 september hahaha als krijgen we er gratis eten en drinken bij , ik kom hier never nooit meer terug !
Vandaag naar de Zwaluwhoeve geweest, de rij was minder lang als eerdere keren. Dat was een prettige binnenkomer.
De baden zijn heerlijk, de sauna’s zijn verbetert.
Maar wat is het jammer van de horeca zo ontzettend overprijst is! 8 euro voor een broodje kip kerrie …!! 11,50 voor een bordje friet en twee kroketten..
En de hygiëne moet echt beter! Overal vlogen vervelende vliegen! In de restaurants echt heel vies en vervelend! Bij de culinaire markt zaten ze gewoon op het eten..
Daar moeten ze echt iets aan doen!!
Overal in het gebouw waren die beesten. en dat is meestal een teken dat het niet schoon is.
Plus dat een bezoek al zoizo heel duur is met extra toeslag van badkleding, wat wij echt niet begrijpen.
We vinden het heel jammer dat een fijne plek van ontspanning veranderd in een plek waar je meer geld aan kwijt bent dan het bezoek waard is.
Gisteren 11 juni waren wij in deze Sauna, ooit 2x eerder geweest en toen gezegd; daar gaan we nooit meer heen. Echter toch nog een poging ondernomen en nu is het er geweldig super vriendelijk en behulpzaam personeel vanaf de entree t/m de restaurants. De sauna`s zijn geweldig met veel variëteit en ze zijn nog bezig nieuwe te ontwikkelen.
Eten was prima ze hebben een nieuw concept(a la Place) alleen vragen wij ons af of dat ook nog werkt als het er erg druk is? Wij hebben onze mening dus geheel bijgesteld en krijgen van ons een dikke 9.
Wat een slechte service en onvriendelijk personeel (vooral bij de receptie)
Afgelopen vrijdag bij de Zwaluwhoeve geweest. Een fantastische ervaring! Vooral de opgietingen werden heel professioneel uitgevoerd. Daarbij was het heerlijk rustig in een werkelijk prachtige omgeving, voor herhaling vatbaar!
Na jaren, op 24 april 2015, weer eens naar de Zwaluwhoeve. Dit eigenlijk op verzoek van de nieuwe eigenaren, daar wij in het verleden zeer kritisch waren vanwege service en enorme drukte. Het moet gezegd worden een stuk beter! Wij kwamen 8 voor 10 aan. En meteen 1-0 voor de Zwaluwhoeve: geen enorme drukte bij binnenkomst. Meteen daarop 2-0, we mochten voor 10 uur, de officiële openingstijd al doorlopen. Wat een verademing met de meeste sauna’s waar ze wat dat betreft op de minuut kijken. Eerst maar eens een ‘bakkie’ halen. De bediening vriendelijk en zeer attent en dat bleef de rest van de dag ook zo. Ook dit aspect is wel eens anders geweest. De faciliteiten zijn gewoon top. Enorm veel keus, netjes schoon en onderhouden. De lunch tussen de middag smakelijk. Het was deze dag absoluut niet druk, de Zwaluwhoeve begrensd dit nu ook had ik begrepen en daardoor een fijne relaxte dag gehad. Zwaluwhoeve bedankt en tot ziens!
Vreselijk rumoerig en druk.
Gisteren ben ik samen met mijn vriend naar de Zwaluwhoeve geweest. Via Groupon had ik met korting twee dagkaarten gekocht en aangezien mijn vriend en ik vanwege onze overtuigingen prefereren om met badkleding aan naar wellnessresorts te gaan, had ik op een dinsdag geboekt want het was de ‘badkleding verplicht dag’. Toen ik op de site wilde reserveren werd ik verrast door een ‘badkleding toelage’ van 7 Euro. Geen fijne ontdekking, hier stond op de groupon aanbieding niets over vermeld. Ik snap ook niet welke extra kosten de Zwaluwhoeve uberhaupt maakt op een dag dat er badkleding wordt gedragen.
Maar goed, ik wilde graag gaan want ik had de bon toch al gekocht en we waren allebei toe aan ontspanning.
De dag was helaas alles behalve ontspannend, wat een teleurstelling! Bij aankomst stond er al een wachtrij tot de deur, dit beloofde niet veel goeds. Het was stampvol, overal, in de sauna’s in de douches, er werd gedrongen en geduwd. En als we dan eindelijk een plekje hadden bemachtigd in een sauna, waar overigens duidelijk een bordje ‘stilte is gewenst’ hing, werden we getrakteerd op een kakofonie van kletsverhalen van alle kwebbelende, kletsende en giechelende huisvrouwen. Vreselijk! Als je in zo’n kleine ruimte zit kUn je niet anders dan luisteren. En ik wilde die verhalen echt niet aanhoren, ik kwam er voor mijn rust. Al met al vind ik dat de maximum capaciteit mensen verminderd zou moeten worden, als er een kwart minder mensen had rondgelopen was onze hele ervaring waarschijnlijk echt anders geweest.
Bij het weggaan en betalen vroeg de medewerkster mij of alles naar wens was geweest en ik antwoordde ‘heel eerlijk, ik vond het gewoon te rumoerig en te druk’. Haar antwoord was ‘wij zijn niet volgeboekt vandaag, dus te druk is het echt niet’. ‘en te rumoerig, tja, dat is badkledingdag, mevrouw’. Ik snap de logica van die uitspraak niet, zij zei het alsof het de meest logische reden ooit was. mensen in badkleding kletsen.
Tot zover onze ervaring in de zwaluwhoeve. Nooit weer.
Wat een heerlijke sauna. Deze sauna heeft sinds februari een nieuwe eigenaar en het is werkelijkwaar TOP! Groot opgezette cabines, veel keus, zowel binnen als buiten. Rustige en vriendelijke sfeer. Niet zo druk als Putten en Bussloo maar zeker dezelfde kwaliteit (als het al niet meer is).
Een heerlijke sauna
Een heerlijke sauna, mooie accommodatie, uniek, mooi schoon, heerlijk eten en fijne behandelingen.
Onze favoriet!
Vandaag met vriendin geweest,ik vind het prachtig geworden, heerlijk gegeten,o.k eten is wat aan de prijzige kant maar we zijn uiteindelijk een dagje wellnes aan het doen
En de sauna’s waren zalig.
Ik kan niet wachten tot de volgende keer, want die komt er zeker.
Sauna zwaluwhoeve in hierden is echt waardeloos. Nog nooit zo een slechte service en zo een vieze sauna gezien. Telefonisch met een medewerker gesproke of ik de bon ook op mijn telefoon kon laten zien want de geprinte versie was ik thuis vergeten. De bon heb ik via vakantie veilingen gekocht en vandaag was de laatste dag dat deze geldig is. Ik heb netjes gereserveerd. Voor mij is het 50km rijden naar de sauna. 10km ervoor kwam ik erachter dat ik de bon thuis was vergeten. Dus ik bel netjes om dat te vragen maar de telefoniste vertelt mij dat ik het echt bij me moet hebben. Op mijn tweede vraag dat ik het vergeten ben zegt ze: ik ga niet met u in discussie en het wordt opgehangen.
Ik besluit om er tog heen te gaan. Daar aangekomen vertel ik dat ik 30 euro heb betaald via vakantie veilingen en de bon niet uitgeprint bij me heb maar op mijn telefoon heb ik het wel bij me. Er wordt mij verteld ja dan haalt u een uitgeprinte versie thuis toch op. Of u betaalt entree. Ik heb geen zin om naar huis te gaan dus ik en mijn partner hebben entree betaald. Wat een waardeloos Service en ze belazeren je gewoon waar je erbij staat. Ik heb 2x moeten betalen.
Eenmaal binnen heb ik er een half uur gezeten, het is ranzig, personeel is niet aardig, het eten is niet te vreten en er hangt een raar en vies geurtje. Ik begrijp nu waarom ze hun tickets via vakantie veilingen verkopen.. Omdat ze mensen willen aantrekken die hun niet kent, ik denk dat mensen die hun kennen van 1 bezoek al genoeg hebben. Mij zie je er nooit meer terug…
Nieuwe ronde, nieuwe kansen dachten we! Kippenhok! Er schiet me niets anders te binnen. Jammer, we hadden goeie hoop met een nieuwe eigenaar. Dus niet. Wel mooi wat sauna’s erbij gebouwd en de prijzen/kwaliteit van het eten was ook goed. Alleen ze snappen het nog steeds niet. Sauna’s overvol, ehhh, wat niet eigenlijk. Opgieting moet je bijna een paar uur van de dag gebruiken om een kaartje te bemachtigen. 20 minuten van tevoren kan je in principe een kaartje ophalen voor de opgieting die je wil gaan doen. Maar ja, als het personeel zich daar niet aan houdt, gaat het dus ook niet lukken en kom je voor Jan Lul. Uiteindelijk dachten we dan maar wat te gaan relaxen. Dat lukt dus ook niet, gewoon omdat het er bijna niet mogelijk is om lekker onderuit even de ogen dicht te doen. Dan maar naar huis. Bij het uitchecken werd ook niet gevraagd hoe het was, maar misschien zei de uitdrukking op mijn gezicht wel genoeg! Tot nooit weer. Deze stoot zich niet 3x aan dezelfde steen.
ben met mijn vriendin 10-09-2014 een dagje naar de Zwaluwhoeve geweest,we werden vriendelijk ontvangen.
we hebben een heerlijke dag gehad,lekker gegeten (prijs viel reuze mee)en heerlijke koffie,personeel was erg vriedelijk.
keuze genoeg aan sauna s,alles was schoon en netjes,we hadden van te voren de reviews gelezen,schrok hier erg van maar zijn toch gegaan.(we hadden bonnen van vakantieveilingen)
En nee ,ons is niet gevraagd om een positieve reactie te schrijven.
we gaan hier zeker vaker naar toe.
Tja… Een paar weken geleden heb ik een pittige reactie geplaatst hier. Een dag later heb ik een deel daarvan geplaatst op een wereldwijde beoordelingssite (Zoover).
Als je daar de reacties leest… wat een manipulatie. Gasten worden nadrukkelijk gevraagd om een positieve reactie met een hoge score te geven.
En geef je een slechte beoordeling, komt er prompt een antwoord van de kwaliteitsafdeling. Alleen op mijn beoordeling kwam nou toevallig geen reactie. Juist omdat ik het opvallend noem dat er de laatste weken alleen maar hoge cijfers worden gegeven, terwijl het gemiddelde net boven de vijf zit.
Nee, weer geen goede beurt van dit nietus-resort.
Slecht! Ik geef zelden een tien, maar ook niet een 1. Dus wordt het een twee…
Zeer onduidelijke routing door het pand. Binnen veel te klein. Ook de kleedruimtes. Te veel faciliteiten zijn buiten. Echt vervelend bij slecht weer.
Boven een ruime relaxruimte, echter de bar was gesloten en veel geluidoverlast van de aangrenzende kleedruimte.
Ik maak er verder geen woorden aan vuil…
En vergeten bij mijn vorige review hieronder:
Het eten was echt…pffff…., frietjes te licht, of gebakken in oud vet of gewoon weer opgebakken maar echt niet te eten.
We hadden allebei last van onze maag.
Afgelopen zaterdag (16 augustus) naar de Zwaluwhoeve geweest, een vriendin had twee toegangskaarten gekregen.
Tegen beter weten in hopen dat het toch weer beter zou zijn dan de vorige keer maar helaas….qua faciliteiten wel, de sauna’s waren schoon, er was genoeg ruimte, er was nieuw bij gebouwd…maar het personeel wat daar werkt…het blijft een groot drama.
1. We bestelden cappuccino, het meisje wat het bracht zette het dusdanig onhandig neer dat de helft over de schotel, de tafel en hun menukaart golfde.., ze ging nog wel een servetje halen om op de schotel te leggen en maakte vervolgens met een doekje de tafel en de menukaart half schoon…vraagt aan ons: goed zo ? Ik zeg : het is jullie menukaart die nog vies is hoor. Haar antwoord : het is niet mijn menukaart, ik werk hier alleen maar.
2. Een van de serveerster had blijkbaar een slechte aanvaring met andere gasten, ze loopt langs ons heen naar binnen, kijkt ons aan en zegt : wat lekker om aso te zijn, daarmee doelende op de andere gasten.
Dat is zo onprofessioneel, al heb je met iedereen ruzie, je gaat dat niet uiten naar andere gasten toe.
3. Een ‘chefje’ die alleen maar echt plat Amsterdams kon praten (dat op zich is al een aanfluiting) wijst midden op het druk terras een medewerker terecht die naar zijn ogen de glazen verkeerd neerzet…wederom amateurisme…dat doe je niet waar gasten bij zijn maar doe dat even achteraf.
4. Diner: vriendelijk meisje geeft ons de kaart, wij bestellen. Tafeltje naast ons heeft een andere serveerster die ook de kaart geeft maar ook zegt: behalve de kaart hebben we ook een speciale plate en ook mosselen. Dat was onze serveerster vergeten te vertellen….
5. We zijn tot sluitingstijd gebleven, we dobberen nog in het zwembad en opeens staat er een medewerker die op botte toon zegt : We gaan sluiten! , en verder doorloopt.
Totaal geen vriendelijkheid, er zijn 100 manieren om je gasten te verzoeken om de kleedkamers op te zoeken maar dit was de botste en de slechtste…
6. Functie-eis om te mogen werken bij de Zwaluwhoeve : je moet erg chagrijning kunnen kijken. Het personeel straalt totaal geen warmte en vriendelijkheid uit en geeft je geen moment het gevoel dat je welkom bent. Op een glimlach staat blijkbaar een lijfstraf of zo.
7. Als je de pech hebt op parkeerterrein 2 of 3 te staan kom je niet zonder schade het terrein af. Er zitten tientallen (!!) diepe kuilen en gaten in het wegdek, je moet bijna een Landrover hebben om er doorheen te komen, echt niet normaal.
8. De nieuwe douches boven zijn leuk maar het zou nog leuker zijn als de shampoo en douchegel ook aangevuld wordt…nu was alles leeg.
Ik vind het echt onbegrijpelijk dat er niet een manager is daar die de boel eens goed aanpakt en de bezem door die club heen haalt, de slechte waardering hier op deze site met een gemiddelde van 3.5 zegt toch alles…
Afgelopen donderdag ben ik in de herkansing gegaan, na een eerdere zéér teleurstellende ervaring.
Het was mooi weer, en daardoor was de drukte verspreid over het hele complex. Ik heb genoten van verschillende sauna’s en de heerlijke tuin.
Wat ergernis opwekte, was het algehele gedrag van een grote groep sauna-gangers. Het ging vooral om zien en gezien worden. ‘Kijk mij nou, met mijn mooi zonnebril’. En zodra je bloot over het terrein liep, voelde je gewoon de blikken. En je hoorde het gesmoes. Jakkes, dat ken ik helemaal niet in de sauna’s in mijn eigen regio.
Ik heb twee opgietingen bijgewoond. Er was voldoende ruimte voor iedereen. Maar als de sauna-meester niet eens weet welke geuren die heeft klaar gezet…
Als er dan gewapperd wordt is het heerlijk om even je armen omhoog te doen. Dat je dan belachelijk wordt gemaakt, omdat je ze wave zou inzetten, is te zot voor woorden. Ondanks het verzoek om stilte, werd er gewoon gebabbeld. Wat nou, respect voor andere saunagasten? Mijn verhaal over mijn hypotheek is toch zeker belangrijker dan jouw rust.
Het meest absurde was in de avonduren. Iemand die zich profileert als bekende Nederlander. Hij zat eerst in het koude dompelbad, grote zonnebril op. En maar gluren naar alle vrouwen die voorbij komen. Op het moment dat hij mij in het vizier krijgt, word ik uitgelachen door hem. Hij loopt daar echt rond met een air van heb ik jou daar.
En toch heb ik een gezellige dag gehad. Omdat ik me bevond in goed gezelschap van vrienden. Dát maakte mijn dag goed. Maar voor de rest? Nee, nooit weer.
Wij waren zaterdag 5 juli bij de Zwaluwhoeve. Superrustig. Vriendelijk personeel. Kregen binnen paar minuten ons eten. Schoon. Kunnen ons niet vinden in al het negatieve over de Zwaluwhoeve. We waren er op de dag dat Nederland voetbalde. Dat maakte het een rustige dag. Heerlijk. Hadden bon van vakantieveilingen. Gingen dus voor 10 euro met zijn tweeën naar binnen. Lekker gegeten en gedronken. Waren nog geen 50 euro kwijt voor een ontspannende dag. Mooie sauna. Prachtige nieuwe sauna’s. Veel keuze. Veel relaxplekken. Komen snel terug. Hebben al veel sauna’s gezien. Klein en groot. Maar dit was ondanks de grootte van het complex echt heel fijn.
1 keer maar nooit meer. Veel en veel te druk. Lawaai. In alle sauna’s wordt gepraat. Sauna’s ruiken naar zweet en zweetvoeten. Een sauna hoort heerlijk te ruiken en schoon te zijn. Dat is hier niet het geval. Het is vies. Het buffet stelt niet veel voor en is qua eten niet lekker. Het enige mooie is de tuin. Die is prachtig. Geen onkruid te bekennen. De tuinman die er aan het werk was, geef ik hierbij nogmaals een compliment. Maar verder zou ik dit saunacomplex aan niemand aanraden.
Als je andere sauna’s kent is de zwaluwhoeve één grote teleurstelling. De opgietingen zijn te massaal, vanuit de keuken is alles volgens mij kant & klaar (zo smaakt het wel en ziet het er ook uit). Personeel is drukker met praten met elkaar dan met de gasten.
Ik begrijp de negatieve recensies, ik vond het vorig jaar ook veel te massaal maar ik vind dat ze de laatste tijd heel veel verbeteringen hebben doorgevoerd. Er worden veel minder mensen binnen gelaten, zijn er veel meer kleedruimtes, meer sauna’s, prachtige aangelegde tuin met veel ligbedden. De sfeer is ook heel anders dan eerst. Ondanks de drukte (zaterdag) was de sfeer heel relaxed, er werd niet gepraat in de sauna’s en je kon gewoon lekker liggen in de sauna’s. Ik zou zeggen; gewoon weer eens proberen !!!!!!!
Op eerste indruk lijkt het een leuke sauna. Lange rij voor we erin konden. Na wat zoeken de enorme kleedkamer gevonden, met erg weinig privacy (deed denken aan een school kleedkamer). We hadden een plattegrond mee gekregen, waar we helaas niet veel wijzer uit konden worden. Op de buiten sauna’s werd niets aangegeven en ook ontbraken er zandlopers in de sauna’s, waardoor je geen idee had hoelang je nou in de sauna zat. In stilte cabines werd volop gepraat en het idee dat je zelf alles schoonmaakt hadden sommige niet begrepen (bloed in het turkse stoombad). De binnenpaden waren erg glad waardoor mijn vriend bijna is gevallen. Ook was het enorm druk. Er waren tevens veel stelletjes die wel heel intiem met elkaar werden in het zwembad, waar wij ons helemaal ongemakkelijk door voelden (en dat wil wat zeggen voor een stel van begin 20). Ook vonden we de bediening niet erg vriendenlijk. Ook van het weekend toeslag stonden wij te kijken! Wij gaan zeker niet terug naar deze sauna
10-2-2014. We hadden entree gewonnen dus gelukkig niet hoeven betalen. We zijn regelmatige saunagangers, maar Zwaluwhoeve nooit meer. Het was overal te koud en te druk. Vier rijen bij de kassa’s, leek de Mac wel. Overal koud: gebouwen, stoomcabine, zwembad. In de sauna’s ook niet echt heet. Ik heb lopen kleumen die dag.
Dat het druk zou zijn wist ik wel. Maar er waren overal groepen kakelende vrouwen. Echt nergens rust. Stilte bordjes in sauna en kruidenbad werden genegeerd. Zelfs in de rustruimte zaten meiden te kwekken. Ik ga naar de sauna voor warmte en rust, was beide ver te zoeken.
De gebouwen vielen ook tegen. Eerste indruk was een doolhof. Vergane glorie. We konden geen plattegrond vinden. Er is geen binnen zwembad en geen zoutbad. Weinig ophanghaken, weinig wc’s.
Wel veel horeca. Dat was op zich prima en gezellig (a la carte). Bediening, locatie en eten was niks mis mee. En wel de mooiste ijsgrot die ik gezien heb.
Wat een nepperij!
Bon voor gratis entree is verre van gratis.
€3,95 reservering en 2x weekendtoeslag à €3,95. Totaal 11,85
Twee persoons locker is gewoon een één persoons locker, dus dat wordt proppen. Net als in de meeste sauna’s, want de sauna is overvol, iedereen zit op één gepakt.
Veel te weinig koude douches, sauna’s lauw warm en structureel 10 tot 15 graden kouder dan staat aangegeven, te weinig kapstokken, max. 2 tot geen zandlopers per sauna, veel te weinig hoofdsteunen waarvan de helft kapot, 2 hottubs buiten gebruik, kruidenbad en caldarium spoorloos verdwenen. Stofzuigende werknemers die een rustmoment in een relaxruimte komen verstoren en tussen de etende gasten staan te stofzuigen en in de muzieksauna om de 5 minuten reclameteksten tussen de muziek door.
Kortom commercie en omzet is het belangrijkste en de gast is bijzaak!
Dit was een eenmalige kennismaking, ons zien ze nooit meer!
We waren niet de enigste ontevreden gasten die zeiden; eens maar nooit weer!
Wat een zooitje. Deze mensen snappen niets meer van het idee ontspannen saunabezoek. Te druk, vies, lomp personeel, herrie en veel te duur. Deze sauna gaat op deze wijze snel naar de afgrond.
Ik ben hier vaak naar volle tevredenheid tot rust gekomen. Het eten is altijd heerlijk en de bediening vriendelijk. Ik snap niet dat mensen zeuren over lang wachten… We komen naar dit soort gelegenheden om te ontspannen, ga dan gewoon relaxed zitten. Kijk om je heen en geniet van de rust! Het is een sauna met voor ieder wat wils. Vorig jaar was ik na een hectisch werk periode compleet op en besloot ik mezelf te trakteren op drie dagen in het homeymoon huisje op het complex zelf. Ik ben werkelijk behandeld als de koningin. Ik kan me echt geen minpunten bedenken.
Het is duidelijk dat hier de commercie compleet heeft toegeslagen. €3,95 voor reserveringskosten, € 7,50 voor een simpele handdoek en € 5,25 voor een glas Ice Tea. Daarnaast zijn de sauna’s niet heet en duurt het wel 20 minuten voor je eindelijk gaat zweten. Relaxruimtes zijn er veel te weinig omdat het er vol en vol is. Je moet soms in de rij staan om naar binnen te kunnen. Hier is het wellness doorgeslagen, kennelijk alleen maar om de aandeelhouder/nieuwe eigenaar tevreden te stellen. Het personeel is onpersoonlijk en niet in staat klachten op een goede manier te behandelen. Het concept is duidelijk: met veel kortingsbonnen mensen naar binnen krijgen en dan begint het graaien.
Jaren terug was ik erg te spreken over de Zwaluwhoeve maar de laatste 2 keer dat ik ben geweest vond ik het erg slecht. Dat het er erg druk is is algemeen bekend. Dit hoeft ook geen probleem te zijn als het complex het aantal mensen aankan maar dit is niet het geval.
De sauna’s zijn niet echt warm terwijl dit vroeger wel altijd het geval was.
Door de massa mensen staat de schuifdeur meer open dan dicht waardoor de sauna geen warmte kan opbouwen. Hetzelfde geval met de warmwater baden buiten deze waren meer lauw dan warm.
Het kruidenbad binnen zat vol met troebele deeltjes en de bodem vol zand.
In het bubbelbad buiten vroeg een mevrouw zich af wat de gele schuimkraag was in de overloop van het bad.
Ik had geen horloge om en wilde een broodje bestellen. Het bleek 11:40 te zijn en de menukaart bied alleen broodjes vanaf 12:00. Ik moest dus een keuze maken uit een alternatieve snack. Het koppel dat tegelijk naast ons ging zitten en door een andere medewerker werd geholpen kreeg wel de heerlijkste broodjes dus het personeel ligt niet op 1 lijn.
Als ik een dagje uit ga ben ik geen zeurpiet qua geld. Maar circa 6 euro voor een drankje en circa 11 euro voor een broodje gaat echt nergens over.
Dit verklaard wel de talloze acties met entree kaarten, bonnen etc want de prijs is zonder entree hetzelfde als vroeger met entree wanneer je bij de kassa staat.
Daarnaast krijg je voor 2 personen maar 1 kluisje waar amper de spullen van 1 persoon in past en ook kregen we maar 1 polsbandje. Als je een drankje wil drinken moet je dus eerst opzoek naar je partner om af te kunnen rekenen.
Kortom de Zwaluwhoeve van vroeger waar ik erg tevreden over was daar zien ze mij niet meer terug,
Helaas lees ik de reviews na ons bezoek.
Te kleine kleedruimtes, geen bordjes bij de sauna’s hoe warm etc.
Te druk,onoverzichtelijk, hoekjes,gangetjes.
Kleine sauna’s,jammer van onze reis, we gaan toch maar weer dichterbij huis naar de sauna.
Sluit me aan bij deze reviews ,
altijd druk en onpersoonlijk.
Massa gebeuren , met de billen tegen elkaar bij omkleden.
Restaurant eten inderdaad ook niet om over te roepen.
Onvriendelijk personeel.
Ga tegenwoordig naar een andere sauna waar men niet meer dan
12 mensen tegelijk toelaat , heerlijk rustig en schoon zoals sauna/wellness
hoor te zijn .
Wij zijn op 19-01-2014
Bij de Zwaluw hoeve geweest eens maar nooit meer Wat een fabriek is dit zeg Met twee personen al je spullen in 1 kastje stoppen zie dat maar voor elkaar te krijgen je jas op hangen in de hoop dat hij er nog hang als je weg gaat (helaas dieven heb je overal ) En dan de sauna,s in als je dat lukt om een zit plaats te vinden Wie lig die blijf liggen en weet niet dat het normaal is dat je gaat zitten als de sauna cabine vol is Dan is het gewoon aansluiten in de rij voor de volgende cabine Nee als je echt een sauna fabriek wil mee maken is dit de ultieme belevenis Maar ja als je je zaak vol wil hebben moet je zeker al je aanbiedingen doen via vakantie veilingen Brrrrrr nooit meer
Daar zit je dan 100km heen en 100km terug voor in de auto
Wie niet van drukte houdt blijf weg en stop anders met zeiken! Voor de rest in 1 dag red je het hier bijna niet! Ben er zowel in de zomer als in de winter meerdere malen geweest en heb eigenlijk maar 1 minpuntje: zowel in- als uitchecken kan ff duren. Voor al het overige: TOP! Voor elk wat wils en meer dan genoeg te doen. Ondanks drukte loop je elkaar niet in de weg en is er altijd wel een plekje ergens vrij. Personeel en bediening vriendelijk en beleefd (zoals het hoort, toch?)De prijs/kwaliteitsverhouding is meer dan uitstekend en alles bij elkaar een belevenis. Snap niet dat er zoveel negativiteit is, maar ja, over Mc Donalds heeft ook nooit iemand een goed woord over en toch staat iedereen er weer elke avond in de rij. Afijn, wij gaan er binnenkort gewoon weer heen en dan bedoel ik natuurlijk de Zwaluwhoeve.
Na alle negatieve reviews ging ik met gemengde gevoelens naar de Zwaluwhoeve, maar snap dus niets van alle commentaar!
Het is echt een heel mooi ingericht en sfeervol complex met overal gezellige zitjes, kleine knusse sauna’s en relaxmogelijkheden.
Ja, er komen heel veel mensen, maar daar zijn de ruimtes ook naar. En dat het dan niet altijd schoon is bij de douches of dat je dan wat verder moet lopen naar een sauna neem ik dan maar voor lief. Sauna’s waren heerlijk, eten was heerlijk en ambiance is prima in orde.
Wat een vreselijke sauna. Lange rijen bij de kassa. Lang wachten voor behandelingen. Tot drie keer toe konden ze onze vooraf bestelde en betaalde behandelingen ‘niet vinden’. Veel te druk overal, overvolle sauna’s en te kleine lockers. Alles zat constant vol. Eten en drinken duur terwijl je geen waar krijgt voor je geld. Toen we uiteindelijk gingen afrekenen stond er voor 200 euro teveel op de bon! Wij hadden via internet vooraf de toegang betaald maar dat liep via ‘een ander systeem’. De tweede bon klopte wel maar ik vondde gang van zaken erg dubieus. Ik wil hier nooit meer naartoe!
Onlangs bij de Zwaluwhoeve geweest. Groot, voldoende sauna’s, voldoende en ook goede restaurantfaciliteiten. Er is voldoende afwisselend aanbod, maar echt sfeervol aangekleed is het niet. Het stoombad was helaas gesloten wegens onderhoud. Te ruiken aan het kruidenbad is chloor een kruid. Helaas is wordt in de ruimtes waar stilte wordt verwacht, volop gekletst. Veel meer dan in de gemiddelde sauna. Wij hebben enkele keren mensen verzocht stil te zijn, maar daar blijf je niet mee bezig. We hebben dit kenbaar gemaakt bij het personeel. Slap verhaal gehoord, echt optreden zoals mensen er op aanspreken, waarschuwingen uitdelen of praters naar huis sturen doet de Zwaluwhoeve niet. Aan de kassa bij ontvangst of op de website wordt ook niet verzocht om stilte. Dat is reden om de volgende keer liever naar een andere sauna te gaan, ook omdat al het andere in de Zwaluwhoeve niet zo bijzonder is dat je daar voor terugkomt. Het beste aan de Zwaluwhoeve is eigenlijk de restaurantfaciliteiten, maar daarvoor ga je niet naar een sauna.
Wat een slecht wellness center! Een lange rij om binnen te komen, geen flexibele receptiemedewerkers en dus een slechte start. Kleedruimte en kluisjes zijn in orde. De sauna`s zijn in orde alleen zit er weinig diversiteit in, geen echte hete sauna`s. Weinig ruimte voor je handdoek en badjas en geen bubbelbad. Tevens was het stoombad buiten gebruik ivm met onderhoud ( op zondag? ).
Dan iets drinken, zittend in de “serre” ( een hok met overal vogelpoep en erg ranzige lougebanken, of wat daar nog van over is. De prijzen zijn enorm, als je al 27,50 p.p moet betalen voor entree, dan is een kopje thee van bijna € 3,- echt te gek. Het personeel is slecht en werkt ook nog eens slecht samen. Al zittend hebben we mee kunnen genieten van de ene naar de andere fout van de bediening of keuken. In 5 minuten, koude patat, verkeerde drankbestelling gebracht, frisdrank waar de koolzuur al een week uit is, een stelletje wat het eten 10 minuten na elkaar kregen en nog meer verwarring. Personeel komt alleen maar om te “werken” maar echt een verwendag of de gastvrijheid zoals dit in veel sauna`s wel het geval is ver te zoeken. Wij komen dus niet weer naar de Zwaluwhoeve. Zonde, zo`n mooie locatie, zo ruim opgezet en dan zo slecht presteren!
Een dagje Zwaluwhove
Het is al wel weer enkele jaren geleden maar dat dagje Zwaluwhoeve was geen succes.
Ik had een aanbieding van entree met diner buffet er bij.
Ik kom om op een vrijdag 10:30 bij de ingang waar een rij mensen wacht.
Er is een ingang voor mensen die een behandeling hebben geboekt en een andere ingang.
Ik heb geen behandeling, dus de andere ingang.
Het duurt allemaal erg lang en ik heb al ruim 45 minuten gewacht toen een vrouw in een rolstoel vlak voor mij aan de beurt was.
Op een gegeven moment werd er tegen haar gezegd: Mevrouw, ik zie dat u ook een behandeling hebt geboekt. Klopt dat? Daar werd bevestigend op geantwoord en toen werd die mevrouw verteld: Mevrouw, er zijn 2 ingangen. Één voor mensen die een behandeling hebben geboekt en één voor mensen zonder behandeling. U ben hier verkeerd. U moet de andere ingang hebben.
De vrouw in de rolstoel werd erg boos en nadat ze maar bleef mopperen dat ze niet nog een keer zo lang in de rij wilde staan werd er uiteindelijk (na erg veel gemopper) verteld: Mevrouw ik ga wel even met u binnendoor, dan bent u daar meteen aan de beurt.
Iedereen in de lange rij wachtenden heeft dit gehoord en ze hadden haar meteen aan moeten bieden om mee te gaan. Een slechte beurt.
Een uur na aankomst was ik eindelijk bij de kleedhokjes!
Weer een slechte beurt.
Op mijn kaartje voor het buffet stond: van 18:00 tot 18:45.
Om 17:15 even voor de nieuwsgierigheid bij de ingang gekeken. Komt er meteen iemand naar mij toe en vraagt: Meneer, mag ik uw kaartje even zien. Ik zeg dat ik alleen even kom kijken maar laat na aandringen mijn kaartje zien. Daarop: meneer, u bent veel te vroeg, u bent om 18:00 uur pas aan de beurt. Ik zeg nog eens dat ik dat al had verteld en dat ik alleen maar even kwam kijken.
Om 18:00 weer naar het buffet maar op dat moment een lange rij wachtenden. Ik denk, ik kom om 18:15 wel terug. Ik kan het wel in een half uur op hebben.
Om 18:15 was er geen wachtende meer en ik laat mijn kaartje zien.
Wordt er gezegd: Meneer u bent te laat. U had hier om 18:15 moeten zijn. Om 19:00 komt de volgende ploeg (!) en we moeten tussendoor ook nog opruimen, dus om 18:45 moet iedereen hier weer weg zijn. Ik vertel dat ik mijn eten wel op tijd op zal hebben en dus op tijd weer weg zal gaan en dat hij zich daar over geen zorgen hoeft te maken.
Wordt er op een zeer gebiedende toon gezegd: als u dan maar weer weg bent!
Een hele slechte beurt dus…
Deze gebeurtenissen hebben mij doen besluiten om nooit meer een stap binnen te zetten bij de Zwaluwhoeve.
Prachtig aangelegd met potentie maar helaas saunafabriek (voor mensen die niet echt van sauna houden: geen cabine van boven de 90 graden te vinden). Massa’s mensen, eigenlijk (te) weinig voorzieningen: overal zit je bil-aan-bil, geen bubbelbad, behalve buiten weinig ligruimte om lekker te dutten, geen speciale baden of cabines. Tegels binnen te glad (!) voor blote voeten. Catering prijzig. Helaas alle (voor)oordelen bevestigd. Slechts heen gegaan vanwege kadobon voor gratis entree, niet voor herhaling vatbaar. Jammer
Een net opgezette sauna die door de massaliteit van kortingsbonnen en vakantieveilingen niet aan onze verwachtingen voldeed. Het complex en de voorzieningen waren in principe prima (als zij werkten en niet kapot waren), maar de grote drommen bezoekers en het afval dat zij achterlieten was wat ons deed besluiten hier niet meer terug te keren. De toiletten en vloeren waren vies en glad en het eten dat we kregen was ver onder de maat. Wij durven bij andere sauna’s geen dinerbuffet meer te reserveren uit angst dat we weer een keuze krijgen aan magnetron boerenkool en frieten; sinds het erbarmelijke buffet in de Zwaluwhoeve bestellen we alleen nog van de kaart. Daarbij waren het Russische praktijken aan het buffet; mensen die voordrongen, borden vol opschepten en de helft van het eten lieten staan, etc. Deze mentaliteit zette zich helaas voort in de gehele sauna; bezoekers praatten luid, het niveau van de gesprekken was ver te zoeken, en stelletjes trokken de grens van degelijkheid vaak iets te ver. Toen we zagen dat bezoekers zich afdroogden met proppen wc papier kwamen we tot geen andere conclusie dat dit complex is ingericht voor een publiek waar wij niet tot willen behoren.
De Zwaluwhoeve zakte met enorme snelheid naar beneden. Vieze sauna’s, of buiten gebruik. Steeds minder eten voor mee geld. Kortingsbon voor groot drankje van € 4,00 levert gewoon het normale glas van € 4,00 op !!!??!!. Wordt een beetje een vogelaarsauna. Zal binnen afzienbare tijd failliet gaan of zoals dat gaat met dit soort slecht lopende bedrijven: in de brand uit de brand, om deze verouderde bende op te knappen.
Wat een afgang zeg!!! Stoomcabines zonder stoom!!! Alle zeepdispensers in de douche ruimte defect!!! Vieze vloeren op de saunapleinen!!! Eten ver beneden maat!!! irritante bezoekers zonder norm en waarden besef!!! Ik stop want de rillingen lopen over mijn lijf!!!
Zwaluwhoeve?? Mussenhoeve zal je bedoelen!!!
Blehhhh, wat een viezigheid zeg!!! Allen’s onder de mussen poep
Nog nooit in een Sauna geweest die zo vies was.Bha!
En het buffet is werkelijk om te huilen.
Voor de ontspanning hoef je hier ook niet te zijn.
Nooit meer!
Het begint al met het parkeren, daarna zoeken tussen de ruim 900 kluisjes.
Tussen alle herrie je badjas ergens kwijt kunnen is een uitdaging.
Douches zijn te koud of te warm en doen het 5 sec waarna je 5 sec nodig hebt om hem weer aan te krijgen.(defecte drukknopjes) Kijk uit dat je niet uit glijd het is er namelijk erg vies. De tuin staat vol met kroegen en heeft weinig weg van een Sauna. ze hebben allemaal de zelfde kaart waar werkelijk niets op staat wat naar binnen te krijgen is. Bediening is ver onder de maat. We kennen bijna alle grote Sauna’s in Nederland en deze is absoluut de slechtste.
Vroeger ging ik iedere week, maar sinds het door de massa is bevolkt en je bij het weggaan, ondanks al die kassa’s, als er maar twee open zijn en je moet ongeveer 30 minuten wachten of je MAG betalen! Dat was de druppel! Inmiddels heb ik ergens anders mijn stek gevonden. Ja er lopen er wel meer achter de balie hoor, nee weet niet waarom. Jammer het was er altijd erg fijn.
Deze sauna is te actief op vakantieveilingen waar erg veel
mensen voordelige entree vouchers scoren. Het is hier dus altijd erg druk waardoor het dringen is in de sauna’s en de
baden. Meer massa vermaak dan welness dus maar op zich wel een mooie sauna.
I was a bit confused, if I made the right choice to visit the Sauna Zwaluwhoeve. The former reviews were not really promising.
But I can say – they are totally overdone! It’s true, this complex is hugh and can host a lot of people. But never I had the feeling it is too crowded. There are so many places to hide, lay down, relax – inside and outside. The staff is friendly, the prices in the restaurant are ok, … so what is the problem?
I don’t get it! What do some people expect – same as with flying? Pay Economy and fly 1st Class … You never be alone in this complex but after 7 pm it really calms down. Of course – for me it was a bit too big as I prefer to smaller saunas but it was quite ok.
I always found a place in a sauna. The mood is very relaxed and professional there. I haven’t found any sexual behavior. Everything is clean. Very nice decorated. Enjoyable!
I definitely will visit this sauna again when I’m in the area – and I’m visiting saunas in Belgium, Holland, Luxemburg, Germany, Switzerland and Austria!
de sauna voorzieningen hier erg goed, maar het is in de loop der jaren wel steeds drukker geworden. Hier geen crisis merkbaar. Alleen op maandag is het enigszins te doen. Het eten is steeds verder achteruit gegaan. Vooral het lunchbuffet en het diner. Lunchbuffet hoef je niet te nemen, dus gewoon niet doen. Voelt ook niet goed, als jij hebt gereserveerd voor 19€p.p en aan de kassa mensen last minute kunnen boeken voor 12,50€. Gewoon a la carte lunchen. Goede kwaliteit. Het diner twee x geprobeerd, echt erg. Ik vraag me af of daar überhaupt een kok in de keuken stond. Eerst was mijn zalm rauw en daarna vol gaten en ik had het laatste stukje. Mijn man had de ham, gewoon niet eens vers en de smaak!!! Zo slecht, tegenover hoge prijzen. Van zo n groot ressort zou je verwachten dat ze op de gezondheid toer gaan. Dat zou een waardevolle aanvulling zijn.
Ik ben afgelopen dinsdag geweest(badkledingdag) met lood in me schoenen door wat ik gelezen heb hier op de site!
Ik kan nu echt zeggen dat sommige mensen hier met hun reviews een psychische stoornis hebben en dat meen ik oprecht.
Vooral als het over het betalen neerkomt overal liggen de kaarten op tafels met de prijzen erachten. Dan moet je het niet bestellen en ook niet eten als je aan het einde moet afrekenen bij de kassa noem je ze afzetters gewoon geen gebruik van maken je ziet toch wat het kost idioten.
Eerst volproppen en drinken en dan roepen was duur heel apart.
Ik heb een geweldige dag gehad het was redelijk druk maar geen last van gehad is er geen plek daar dan ga ik wel daar en dan komt er vanzelf wel weer een plekje bij de eerste. Als je niet tegen die drukte kan of wilt moet je zoiezo geen gebruik maken van veilingen enz…. want dat gaat aan de lopende band dus dan weet je dat het een druk bezochte locatie is. Anders even voor boven de 10.000 euro de ruimte afhuren voor je eigen billen.
Ik heb het geweldig gehad en kom zeker terug en voor de zeikerds is het toch nooit goed.
Groetjes liefhebber zwaluwhoeve Hierden
Eerste …. en laatste bezoek!
Het inchecken duurde veel te lang.
€4,65 voor een kopje koffie uit een gewoon glas is absurd. Over het algemeen is de prijs-kwaliteit verhouding van het eten en drinken aardig scheef.
De bediening en hun presentatie is matig te noemen. Absoluut geen horeca personeel.
De vloeren in het sauna gedeelte werden niet of nauwelijks schoongemaakt. Ik zag zelfs een bezoeker zelf de douchevloer schoonmaken. Schande!
De sauna’s waren overvol. Het is dat de deur dicht moest, anders hingen ze er met de benen uit.
Er zijn veel te weinig voorzieningen om badjassen en handdoeken op te hangen.
Er zitten in spa rood meer bubbels dan in het bubbelbad.
Er is ook een plus puntje. Er is voldoende parkeergelegenheid.
Wat moet ik nog meer schrijven? Weet u, ik hou er mee op. Zonde van mijn tijd.
De volgende keer ga ik weer gewoon naar …… Ik zeg niet waarheen, anders wordt het daar ook te druk!
Cijfer, dankzij de ruime parkeerplaats: 2.
Na alles slechte referenties ging ik met een zeer negatieve blik erheen. Bij aankomst was het tamelijk druk aan de kassa’s. Echter verliep dit snel en werden we goed geholpen. We maakten gebruik van een Wellnes Culinair arrangement.
Vervolgens zijn we gaan omkleden. De eerste indruk was goed. Netjes en schoon. Vervolgens een rondje gelopen door het resort. Waar anderen gelijk in hebben is dat het eigenlijk te druk is. Overal sauna’s vol enz. De faciliteiten zijn op zich prima en netjes, alleen te druk. Het aantal douches is wel aan de lage kant, net als bubbelbaden.
De lunch en avondeten waren gewoon fantastisch. Bij het avondeten vroegen we of we het biefstuk konden wisselen voor varkenshaas. Gezien we de keuzes voor het twee gangen diner niet echt lekker vonden. Dit was geen enkel probleem. Het eten was echt uitstekend!
Van die drukte in het restaurant niks te merken (althans in De Oude Deel). Ook lounge gelegenheid was er genoeg. Al met al een leuke en lekkere dag gehad. Enige minpunt was de drukte.
vandaag lekker dagje zwaluwhoeve met een vriend…paar drankjes gedronken, lunch en diner gehad, inclusief kortingsbon van 55 euro moesten we nog € 167 bijbetalen! wij gaan NOOIT meer naar de Zwaluhoeve, wat een afzetterij.
Dat mensen altijd alleen maar negatieve dingen te melden hebben blijft jammer.
Wij zijn afgelopen zondag voor het eerst bij de Zwaluwhoeve geweest, ondanks alle negativiteit.
Wij gaan al jaren naar de sauna en ik heb al meerdere malen sauna’s mee gemaakt die veel erger zijn dan de Zwaluwhoeve.
Onvriendelijk personeel? Ik heb ze nergens gezien. Iedereen die we spraken was hartstikke aardig en in voor een grapje.
Onhygiënisch? Elke keer als ik naar de wc ging stond de schoonmaakster ook in de toiletruimte te poetsen. De gangen werden ook bijgehouden en ook in de sauna’s kon ik niets vies vinden.
Het eten niet te vreten? Wij hadden allen een soep besteld, die was heerlijk vers en vol van smaak. Ook de high-tea via vakantieveilingen was prima in orde.
Het enige nadeel voor ons was de drukte. Eerste pinksterdag nodigt natuurlijk extra uit, maar voor mijn gevoel waren er teveel mensen in verhouding tot het aantal plekken in de sauna’s en rustruimtes.
Al met al, helemaal geen negatief beeld gekregen
Helaas hebben sommige mensen nu eenmaal graag iets te zeuren. Je krijgt wat je geeft…
Heksen ketel. Zeeeer sterk afteraden.
De sauna ligt in een prachtige omgeving en doet leuk aan met zijn boerderijen. Na de verbouwing is het aanbod van faciliteiten uitgebreid dit komt zeker ten goede van deze sauna maar desondanks raad ik deze sauna u sterk af.
Het geheel is nu een doolhof waardoor alles erg onoverzichtelijk is.
Daarbij komt nog dat het daar krioelt van de mensen zodat je hutje op mutje zit.
Ook kun je nergens je handdoek op hangen want alles hangt al vol.
De bediening van de consumpties rent letterlijk de benen uit de lijf.
Want overal zitten er mensen de hele dag door die iets willen consumeren.
Door dit hele massale gebeuren voel je je een mier in een mierenhoop diverse keren was het net zo erg of zelfs nog erger.
Dit leidt alles behalve tot een dagje ontspanning.
Je vlucht letterlijk (de in het verleden zo’n mooie) tuin in waar, je er al gauw achter komt dat het hier net zo druk is zodat je de sauna’s niet in kunt en dus buiten in de kou moet blíjven staan.
De herrie van de graafmachine slaat je om de oren en je moet letterlijk door het zand lopen die door deze machine is omgewoeld
Ik kwam hier heel vaak maar het is nu sterk afteraden.
Dit alles de hele dag voor lief genomen wordt je aan de eind van het dagje stressen nog zeer onbeschoft behandeld door het onopgeleide waardoor onprofessionele en zeer onvriendelijke personeel achter de receptie.
De klanten staan weer massaal niet alleen bij vertrek aankomst maar ook nu ook bij vertrek in rijen te wachten.
Na netjes op onze beurt gewacht te hebben, werden wij geholpen waar tussendoor een man ook nog werd geholpen.
Dit was op zich al niet klantvriendelijk naar onze kant toe maar had ook het gevolg dat de receptioniste mij het dubbele bedrag liet pinnen zodat er meer van mijn rekening werd afgehaald dan noodzakelijk was.
Nou ja zei ik een fout is menselijk. Het meisje liep zonder iets te zeggen achter de balie weg en ging naar achteren. Ik keek mijn vriendin aan met een vragende blik van waar is zij nou naar toe?
Dit duurde erg lang zodat wij ons af begonnen te vragen waarom zij niet meer terug kwam en waarom wij zo lang daar stonden. Was het nou zo moeilijk om de geldlade te openen en aan mij het verschuldigde bedrag terug te geven? Het was al laat geworden en wij moesten nog 100km terug rijden en de volgende dag zou mijn wekker weer heel vroeg.
Maar he daar kwam ze dan eindelijk terug en legde voor mij op de balie een pen neer uitdraai van de kassabon op een papier A4 formaat voor mij op de Bali neer.
Wat een poespas dacht ik nog ik hoef geen bon schiet nou maar op en geef mij mijn geld terug. Nee dat gebeurde dus niet he. Ze zei doodleuk dat ze het geld niet kon terug geven en ze het geld terug zouden storten.
Dit werd mij nu echt te gek want zij hoefde toch niet door hun schuld het probleem niet naar mij te schuiven?
Nee zei ze “wij werken niet zo ik mag dat geld niet teruggeven het geld wordt op uw rekening teruggestort.
Dat is dhet reglement.
Ik zei dat het hij probleem was en dat ik niets met hun reglement te doen had omdat de fout bij hun lag.
Dit was mijn geld! Nee dat mogen wij niet doen want anders krijgen wij een kas verschil.
Wij trachtte hierop dit nu voor ons ontwetende meisje uit te leggen dat er geen verschil in zou zitten als zij ons geld contant zou terug geven. Want de kassa zou dan wel in het min komen te staan maar, zou door het +saldo van de bank weer te worden aangevuld.
-20 + 20 = tenslotte 0
Probleem dus opgelost dachten wij zo.
Maar nee het nu voor ons zo domme meisje zei dat dit niet kon omdat zij regels hadden en dat zij dit mochten doen want er zou een kassa tekort komen. Weer hebben wij haar getracht uit te leggen dat dit niet het gevolg zou zijn. Het duurde steeds langer en mijn geduld werd aardig op de proef gesteld. Mijn geduld begon zo nu eens op te raken en ik maakte haar duidelijk dat ik nu mijn geld wilde terug hebben en dat hun manier van werken mij niet aanstond omdat niet ten voordeel van de klant was maar dat het hun schuld was en dus ook hun probleem was welke zij de mijne wilde laten worden.
Nee zei ik inmiddels boos:”dat geld is van mij en wil het nu”.
Ze wilde dat nu nog steeds niet teruggeven en ik voelde mij beroofd zodat ik de politie begon te bellen. Het meisje ging weer naar achteren en weer moesten wij op haar terug komst wachten. Ja eindelijk kwam zij weer en dit nam zij een ander meisje mee die zich ten opzichte van haar heel wat vond aan haar gedrag te merken. Dit beaamde ons meisje omdat ze verder niets meer zei.
Het andere meisje was naar onze inschatting niet veel ouder en kon naar ons inziens maar enkele weken meer ervaring hebben.
Ook zei begon nu aan ons te laten zien wat het schoolvoorbeeld van klant onvriendelijkheid kon zijn.
En ik merkte aan mij zelf dat de maat nu toch echt vol was. In tussen stonden er zo een mannetje van 25 vertrekkende klanten achter ons te wachten die ook vol ongeloof naar dit misplaatste optreden van het personeel keken. Uit eindelijk stemde de 2de vrouw toe en zei: nou mevrouw met hoge uitzondering geven wij het geld terug maar dat is eigenlijk niet de bedoeling en de volgende keer kunnen wij dat echt niet meer doen en blah blah met een toon als of iets verschrikkelijks heb gedaan en dat het een hele gunst van hun kant afwas dat zij mijn eigen 20 euro terug gingen geven.
Vervolgens hield zij pratend het beloofde geld tussen haar vingers maar bleef maar tijd rekken eer zij het overhandigde.
Ik zei tegen haar dat er geen volgende keer meer zou komen omdat ik nooit meer naar zwaluwhoeve toe zou gaan.
Haar antwoord was nog een trap na: u komt hier bij mij er ook nooit meer in.
Dus lieve saunafans het zal u in middels meer dan duidelijk zijn geworden dat ik sauna zwaluwhoeve niemand maar dan ook niemand zal aanbevelen.
Een diepte punt. Dat hier nog nimmer een journalistiek tv programma een reportage over heeft gemaakt.dit lijkt op misleiding en bedrog.
de Zwaluwhoeve in een aantal kernwoorden:
vol, voller, volst
lange rijen en wachten wachten
onbeleefd personeel
brutaal personeel
geen enkele sercice
oneerlijk en mensen geld aftroggelen
vies en aan onderhoud toe
druk, druk,druk
duur
geen interesse
70 mensen in een hok
ze komen overal vandaan
De sauna viel op zich wel mee en het personeel was ook vriendelijk alleen het arrangement tappas was echt de grote tegenvaller het leek niet op tappas en het waren eigenlijk een paar snackhapjes ook het slokje wijn van 4 euro was jammer.
Dit was bij de receptie ook wel meegedeeld dat het geen echte tappas zou zijn, maar dan ben je dus al binnen en ga je niet weer naar huis.
Het was byzonder druk.
Alsof het gratis was.
We waren op naar mijn idee een hele rustige dag maandag 29 April .
Maar dan nog zoveel mensen.
Wat me vooral frusteerd is dat ze aan ALLES geld proberen te verdienen.
We waren voor 10.00 uur binnen dus gratis koffie.
Einde van de dag staat er twee Cappucino op de rekening…
Ik dacht het dus even niet!
Na die eraf gehaalt te hebben wacht ik netjes op de ook gewonnen creme.
Nee hoor fijne dag meneer!!!!
Wat the fuck!
Mevrouw ik krijg nog een creme die we ook gewonnen hebben.
Bij andere naast ons in de rij ging het er helemaal bij de beesten af.
U heeft u bon niet mee…
Ohw dan moet ik helaas het volle pond berekenen!!!!
En dan het toppunt.
0,75 liter water wat zouden ze daarvoor durven vragen.
2 euro 2,50 mischien?
Nee hoor 5,25euro !!!!!!!!
Kortom ik adviseer iedereen ga hier niet meer naartoe.
Het is te massaal te druk en te onverschillig.
De sauna’s waren in orde maar je wordt gewoon van je plek weggedrukt.
Of gekker meneer hoelang zit u al in deze sauna????
Of u even ergens anders kunt gaan zitten….
Een opgieting met 70 man OK hij is groot maar ze proppen net zo lang door tot je echt tegen elkaar aan zit.
Niet lekker!
Het is geen sauna maar een gaskamer
En de hele ZwaluwHoeve is geen wellness Center maar een Concentratie kamp!
Doe er uw voordeel mee.
onpersoonlijk, druk, massaal en vreselijk ongezellig……..en vies!
Wat een vreselijk oord… Stampvol, krap (hoewel het een groot complex is!) en een hoop asociaal volk. Nooit meer!
Vandaag via vakantie veiling naar de Zwaluwhoeve, prachtig groot complex, schoon, veel keuze in sauna’s. Opgieting was geweldig. Het was erg druk maar volgens personeel rustig. Zwaluwhoeve is slachtoffer van zijn eigen beleid, te veel goedkope arrangementen waardoor er mensen komen die je er normaal niet ziet. In de stilte-sauna’s wordt er volop gepraat, heel irritant voor ons, degene die niet voor een gezellig dagje komt maar voor de rust en ontspanning. Het kruidenbad was zo druk en lawaaierig dat we ons op de drempel hebben omgekeerd. Jammer, het complex ademt klasse uit maar dat zie je helaas niet terug. Dat ligt niet aan het personeel, dat was netjes en behulpzaam.
Een groter kippenhok dan de huishoudbeurs!!! Aan ontspanning kom je in deze sauna niet toe… ik heb met een vriendin deze sauna bezocht en wij hebben 1 (en niet eens een fatsoenlijk) rondje sauna kunnen doen. Je zat letterlijk bij elkaar op schoot (nodeloos om te zeggen dat ik daar dus niet aan meedoe) en dus konden wij bij iedere sauna die wij inliepen weer meteen rechtsomkeert naar buiten maken. Daarnaast was het zo’n herrie dat je niet kon ontspannen. Dan maar naar het bubbelbad en je gelooft het niet, maar daar zat een stelletje in en zij greep naar zijn penis terwijl wij in het bad zaten (?!) het bubbelbad dus ook maar weer uit (gatverdamme!) er loopt nergens personeel rond, om de huisregels te controleren (vandaar de herrie en de publiekelijke affectie). Het enige personeelslid dat wij tegen zijn gekomen (buiten de restaurants) is een schoonmaakster die ons aan de kant maande omdat zij met een dweil langs ons wilde terwijl wij ons af aan het spoelen waren na het enige rondje sauna dat wij die dag hebben kunnen doen. Het is een groot complex met veel voorzieningen (lees restaurants en ontspanningsruimten), het enige wat er niet voldoende was waren sauna’s. Maar ach, wie geeft daar wat om, want daar kom je toch niet voor?! Vreselijk, wij hadden bijna rechtsomkeert gemaakt, ware het niet dat wij nederlanders zijn en een high tea hadden geboekt om half 4. Ook dat was enorme massaproductie en de verhouding zoet en hartig was compleet uit balans! Het enige goede dat ik over deze sauna kan zeggen is dat het er redelijk goed uitziet.
Wat een gruwelijke sauna! Gruwelijk, gruwelijk, gruwelijk. Lees s.v.p. De diverse recenties van andere mensen op internet waar ik me naadloos in herken. Dank mensen, voor jullie vaak uitvoerige beschrijvingen over De Zwaluwhoeve. Ik kan het niet beter verwoorden en inderdaad en nogmaals, wat een vreselijke sauna. Nooit, nooit meer, dat spreekt!
Hier gaan we dus nooit meer naar toe. Wat een herrie overal. Of je nu in een sauna of het kruiden- of stoombad zit (er hangen bordjes ” stilte aub”), wat een herrie. A-sociaal en totaal geen toezicht en ingrijpen van medewerkers.
Dit is geen saunabelevenis, dit is massatoerisme.
Ik wil hier niet naar terug al was het helemaal gratis! Zo erg vind ik de Zwaluwhoeve. Wat de mensen hier schrijven over drukte klopt helemaal. Als je ergens wilt zitten (niet zo gek tijdens een dagje sauna) dan is er nergens plek. Alle sauna’s zijn continue vol. Het buffet was om te huilen zo slecht. Een ongemotiveerde puber stapelt hete stenen op je rug en noemt het een hot stone massage. Verder was het er vies. Eigenlijk heb ik niets positiefs te melden.
De mensen die deze sauna een 10 geven moeten wel voor de sauna werken, iets anders kan ik niet verzinnen.
En ongelofelijk dat het nog steeds zo druk is. Lezen die mensen geen reviews? Het moeten wel nieuwe mensen zijn die gelokt worden met de idiote aanbiedingen, maar ook dat houdt toch een keer op?
Wij wilden zelf ervaren of dat de Zwaluwhoeve echt zo slecht is als dat de recensies schrijven.
Mijn conclusie: veel te veel mensen voor de capaciteit die aangeboden wordt.
Pluspunt: aanbod van slaapbedden in de Opkamer
Minpunt: 1 kleedkastje voor 2 personen, onderbezetting in rustruimtes en ontbreken van aanduiding bij deur hoe warm de sauna is. Zou voor beginnende saunagangers veel schelen en dus ook in drukte in de sauna.
Het was druk. Heel druk. Zeker voor op een maandag. De avond was al een stuk rustiger, maar misschien omdat het heel erg koud was.
Heel jammer vond ik het dat ik een reservering voor de Late Afternoon had, maar geen fatsoenlijke zitplaats had. In dit gedeelte en op dit tijdstip was het heel erg druk.
De meneer tegenover ons kreeg lauwe soep geserveerd. En mijn Late Afternoon is een lachertje. Moest volgens Vakantieveiling tapas voorstellen: blokje kaas, schijfje salami, kwart stukje komkommer, blaadje witlof met garnaaltjes en een gevulde inie mini paprikaatje.
Ben eigenlijk wel benieuwd wat de high-tea voor had moeten stellen.
Mag het bijna niet zeggen, maar bourgondisch is anders!
Jammer van die meneer die in de Welnness magazine de boel 10 jaar geleden heeft opgezet en zegt dat ie niet van kopiëren houdt, maar wel van wellness. Dan moet hij ook weten dat dit niet de manier van WELLness is. Wellness = genieten. Dat is dit niet geweest.
Zwaluwhoeve is een aanfluiting.
Samen met mijn vriendin een dag ontspannen, tenminste dat hadden we gehoopt. Omdat we een bon hadden gekregen gingen we naar de Zwaluwhoeve. Het begon bij de entree een wachtrij bij de balie. Voor het huren van een badjas/handdoek betaal je 7,50 per stuk een belachelijk bedrag. Na ons te hebben uitgekleed gingen we de wellness fabriek in. We hoopte dat een woensdag rustig was, maar helaas. Het grote zwembad was afgesloten, maar dit stond niet vermeld. Toen gingen we een hapje eten en drinken. Voor een soepje uit pak kost 6,50 en brood met kant en klare smeersels kost 8,50. Te hoge prijzen helemaal voor de slechte kwaliteit. Ook het personeel was onvriendelijk. De ergste was het publiek welke door de aanbiedingen komt. Mensen die niet snappen dat je in een sauna voor je rust komt. Overal mensen die hard praten, zelfs in de stilte sauna. Nergens in de rust ruimtes waren bedden vrij, overal druk. Een hoop ergernis in plaatst van een dag ontspannen. Voor ons hoeft Zwaluwhoeve niet meer.
Omgeving/uitstraling: Uitstekend
Parkeergelegenheid: Goed
Doorstroom bij de kassa (aanmelden): Goed
Informatievoorziening vooraf: Slecht, doorstroom van klanten had voorrang.
Kleedruimte: Matig aangezien er weinig aflegruimte/bankjes waren. Metname door drukte helemaal geen ruimte, vandaar spullen op de grond gezet en omgekleed.
Douches: Goed
Sauna’s: In alle gevallen van 10 tot 19 zeer slecht. Door grote drukte;
– weinig zitruimte (laat staan ligruimte), soms zelfs totaal geen ruimte; – temperatuur zwaar ondermaats (van transpireren was geen sprake).
Binnenzwembad: Niet aanwezig.
Buitenzwembad: Te klein voor het aantal bezoekers en niet hygiensch (dwarrelende haren, bladeren en andere zaken die ik liever niet had gezien).
Scrubruimte buiten: Mooi gebouw, maar weinig douches en weinig haakjes. Wel lekker warm gedurende de koude dag.
Bedienend personeel: Goed
Eten: Matig, geen wisselende gerechten enkel vleesgerechten. Daarnaast oud brood en droge sla.
Opbouwende kritiek gegeven aan de manager in het restaurant, hier werd netjes naar geluisterd. Echter, wij betwijfelen of hier actie op ondernomen wordt aangezien er gegrapt werd over het serveren van een extra bordje sla.
Opbouwende kritiek gegeven aan de kassa op het eind van de dag. De dame in kwestie was erg sociaal en professioneel. Zij gaf te kennen dat De Zwaluwhoeve nog steeds zoekende is met het afstemmen van hoeveelheid bezoekers op de maximale capaciteit van het complex.
Tot slot, als veelvuldig saunabezoekers zijn we een en ander gewend, maar De Zwaluwhoeve kon ons niet bekoren. Voor ons een regelrechte no-go!
Regelmatig kom ik op de Zwaluwhoeve. Ik vind ze er vriendelijk, het is schoon, een enorme tuin met een inmense hoeveelheid ligbedden.
Ik kan altijd wel een sauna in, ook al is het druk. Gezien de entreeprijzen vind ik de horeca nog niet eens zo duur. Er moet natuurlijk wel ergens aan verdiend worden.
Een maand geleden nog een keer geweest, maar besloten dat dit toch echt de laatste keer is geweest. Ik had nog een bon liggen en vond het zonde om deze niet te gebruiken.
Ten eerste was de opgieting gesloten vanwege brand die daar geweest is, maar dit stond niet op de website vermeld! We kwamen ook speciaal voor deze opgieting en waren verbaasd dat dit niet stond aangegeven, tewijl de brand al een maand daarvoor was geweest. Verder vond ik het niet erg hygienisch dat er bij diverse baden in de hoeken vieze plijster en lagen… Toen ik ter ontspanning mijn ereader wilde gaan lezen, werd ik door een medewerker op mijn vingers getikt dat er geen elektronische apparaten gebuikt mochten worden. Ik begrijp natuurlijk best, dat er geen ipads of iphone mee naar binnen mogen (vanwege foto en camera) maar met mijn sony ereader kan ik alleen maar lezen!!!! Ik kom toch om te ontspannen?!!!!
Ik heb het nog proberen uit te leggen, maar ze was duidelijk dat ik het boek in mijn kluis moest leggen. Jammer dat ze geen uitzondering willen maken wat de ereader betreft. Ook het eten was net als vorige keer zeeeer slecht. Ik had een broodje gezond, maar het stokbroodje was zacht en oud. De sla was bruin…. Niet echt een broodje waar je even van gaat genieten…
Voor ons geen Zwaluwhoeve meer! Ik denk dat ze ten onder gaan aan hun eigen succes…….
Vandaag weer eens naar de Zwaluwhoeve geweest. Maar NOOOOOOIT MEER. Wat een massaproductie daar. Een kwarteir lopen voor je een plekje in een sauna kunt vinden, allles overvol. In file lopen. Handdoeken en badjassen niet emer te vinden omdat er veel te weinig haken zijn. Kleedkastjes die weer dicht zijn voor je na het scannen je kastje bereikt hebt. Het personeel is zeker vriendelijk, maar het management wil alleen maar zoveel mogelijk mensen binnen hebben. Met deze formule is het snel afgelopen met de Zh. We hebben alleen maar mensen gesproken die het veel te vol vonden en die ook nooit meer terug komen. We wilden lekker een ontspannen dagje uit, maar na een paar uur zijn we teleurgesteld weggegaan.
Ik vond het dramatisch. Veel te druk. In de rij om te plassen, opgepropt in de sauna’s…..alle….te weinig haakjes voor je handdoek of badjas….!
Wilde zoals altijd een relaxte dag…….ga nooit meer terug na het bezoek en het lezen van de reviews……helaas na bezoek gelezen anders was ik nooit gegaan.
Ik ben hier samen met mijn partner geweest via een vakantieveiling aanbieding (dagje sauna + lopend buffet) en ik heb heerlijk genoten. Hat was denk ik gemiddeld druk die dag, geen rijen bij de sauna’s, genoeg ruimte in de verschillende faciliteiten en een heerlijk buitenverblijf. Ik kan me echter voorstellen dat het op de drukke dagen niet prettig kan zijn. Ik zou die dan ook mijden. Ik was er op een doordeweekse dag en ook nog badpakkendag (dat was per ongeluk) maar daardoor dus wel rustiger. Ik ga nog een keertje terug.
Wat voor een “kop” kan je bedenken voor de Zwaluwhoeve? Tja…”Diep Triest” Dat is het enige wat me te binnen schiet. Dat Sauna’s geld verdienen is prima het zijn tenslotte bedrijven. Maar volgens mij zitten er achter de Zwaluw Hoeve hele geslepen mannetjes die geen genoegen nemen met 1 villa, is grote dure auto en een vakantie huisje in Zuid Frankrijk. Dit is het soort bedrijven die zogenaamd in de media als geweldig worden bestempeld door dat ze fijn aan acties meedoen als bedenk maar welke loterij dan ook. “Bam die hebben we binnen” En dan kom als je achterloze gast binnen (als je al binnen kan komen)bedenk je je in enen, “Is een Sauna niet om te ontspannen en te relaxen? Hahaha maak als je naar de Zwaluw Hoeve gaat alvast meteen maar een afspraak met je huisarts voor een consult tegen Stress en neurotische aandoeningen. Jongens kom op zeg, in de rij staan om een saunahutje binnen te kunnen? In de rij om te mogen plassen? in de rij om……ja waar voor niet eigenlijk. De Efteling en zijn personeel zijn daar schatjes bij. Lieve mensen die graag willen ontspannen met een dagje sauna, ga nooit en te never in op welke achtelijke aanbieding dan ook. Ga ook alsjeblieft geen cadeaubonnen, die u misschien heeft ontvangen, weggeven aan een vrienden ofzo, tenzij u zeker weet dat u ze daarna nooit meer wil zien. Ga alsjeblieft voor echt veel minder geld naar een “echte” Sauna en ga uitrusten en relaxen zoals het echt hoort! En oh ja, alle leuke loterijen, maand/weekbladen,Glosy;s stop met het plaatsen van advertenties, sponsordingen en weet ik niet wat. Misschien, heel missschien wordt het dan ooit nog eens iets daar in Hierden.
Verschrikkelijk druk! Geen aanrader als je echt voor ontspanning komt . Je staat bij elke sauna in de rij. Prijs en comfort zijn niet een goede combi! Had er veel meer van verwacht maar zat me vandaag alleen maar te irriteren aan die hele mensen massa. Lijkt mij dat je een dag welness boekt ook daadwerkelijk dat krijgt inn plaats van zoveell irritatie?
Beste Zwaluwhoeve,
Gisteren hebben mijn vriend en ik een bezoek gebracht aan uw Wellnessresort.
Mijn vriend heeft dit dagje cadeau gekregen voor zijn verjaardag 17 december.
Op 11 december hebben we deze dag via internet gereserveerd.
Bij aankomst beloofde het parkeerterrein al niet veel goeds, maar we hadden er op dat moment nog alle vertrouwen in dat u als snel groeiende onderneming zuinig zou zijn op al uw gasten en de drukte binnen wel mee zou vallen…. Bij de entree werden we door een mensenmassa verwelkomt…Ook hier hadden we (hoe naïef ) nog goede hoop. De gastvrouw verzocht ons om op te splitsen, een in de rij bij de kassa en de ander achter in de hal wachten tot de ander geholpen werd. Op zich slim want hierdoor leek het minder druk dan dat het was…. De afhandeling verliep vlot en de dames bleven redelijk vriendelijk ondanks de enorme druk.
De volgende hindernis was minder comfortabel, het omkleden… Hoewel ik weinig gêne ken wbt mijn lijf was dit hok toch wel redelijk vol met zichzelf ontkledende mensen. Bijkomend probleem je kon nergens even je kleding kwijt omdat er maar een bankje in het midden staat….
Gelukkig was ons wel koffie/thee met AMBACHTELIJKE CHOCOLADE beloofd dus dat maakt een hoop goed na zo’n omkleed-circus.
De beloofde koffie en thee waren inderdaad aanwezig maar van ambachtelijke chocolade was geen spoor ….. Nu kun je een vrouw veel afnemen, MAAR BLIJF VAN HAAR CHOCOLADE AF!!
In plaats van de ambachtelijke chocolade was er een Petit Four die het predicaat ambachtelijk in de vers-te verte niet haalt…
Na deze desillusie voorzichtig een plekje te hebben gegeven op naar de sauna’s. Daar gaat het uiteindelijk om bij een saunabezoek en niet om AMBACHTELIJKE CHOCOLADE ondanks dat dat wel wordt beloofd in het arrangement….
Eerst even douchen met de tevens in het arrangement genoemde GRATIS douchegel. Dan zoals het hoort op naar het voetenbad, O, die is helaas buiten gebruik, met excuses erbij.
Dan maar zo in de sauna…. Sauna 1 VOL, Sauna 2 VOL, infrarood VOL….
Onder het motto “Ellende brengt mensen dichter bij elkaar” de Turkse stoomcabine ingegaan. Gelukkig zaten we allemaal dicht bij elkaar want de tempratuur kwam niet veel verder dan lichaamstemperatuur omdat er steeds mensen in de donkerte kwamen kijken of hier misschien een plekje vrij was.. Veel sneller dan normaal de stoomcabine verlaten op zoek naar een sauna waar we echt konden genieten van waar we voor gekomen zijn. Een saunabezoek.
Achter op het terrein de nieuwe sauna zat ook helemaal vol, we besloten om voor de deur te wachten. Na langer wachten dan dat het in werkelijkheid was eindelijk een plekje voor ons vrij. Héhé, daar kom je voor. Mooi uitzicht over het weiland even rust.
Daarna nog even met alle welvaartslichamen op elkaar gepropt in de whirlpool, eensgezind waren we. Dit is schandalig! Mensen nemen vrij van hun werk, rijden vaak vele kilometers en betalen voor hun entree. Al dan niet via een voordeelsite. Je reserveert van te voren en gaat er dan vanuit dat je dan ook ruimte hebt om te genieten. Als bedrijf ben je hier dan ook verantwoordelijk voor. Gelukkig werd het later op de dag wel rustiger en kon je hier en daar zo naar binnen zonder te wachten. Zo hebben wij in de relaxruimte in het Voorhuys gemakkelijk een relaxbank weten te bemachtigen. Echter kwam daar op een gegeven moment een zeer geluidruchtige meneer (Leo) de rust verpesten. Hij had duidelijk teveel gedronken en het lieve personeel wist niet precies wat ze er mee aanmoesten. Om ons heen zag je iedereen uit zijn slaap ontwaken en geërgerd deze meneer volgen die zijn vrienden (alle 50+) beschuldigen van luiheid en iedereen daarin ging betrekken. Diverse keren heb ik op het punt gestaan om er iets van te gaan zeggen maar gelukkig nam een van zijn vrienden hem (na een veel te lange tijd) mee naar buiten. We hebben toen nog even kunnen genieten van de stilte….
Gelukkig hebben we wel iets heel positiefs overgehouden aan deze dag…
MIJN VRIEND EN IK WAREN HET EENS!! 😀
De Zwaluwhoeve….daar moet je niet heen gaan als je wilt ontspannen!!
Nette sauna, wel erg druk en veel kleffende mensen in het zwembad…
Er zijn genoeg faceliteiten en buiten zijn er genoeg plekken waar je kunt zonnen/uitrusten etc.
Het eten en de bediening was verder prima.
Druk!! Slechtste sauna die we ooit hebben bezocht.
Een grote geldfabriek met benauwde drukkende lucht.
Foei VRIENDENLOTERIJ mensen vrijkaarten te laten winnen voor deze flop sauna,ga zelf eens eerst kijken,BAH!!
Wat een misser! Al in veel sauna’s geweest maar dit was echt een grote teleurstelling. Uit ervaring is ons gebleken dat elke willekeurige sauna het beter doet dan deze club.Het management zorgt voor zoveel mogelijk bezoekers en de kwaliteit is dan ook ondergeschikt. Er waren zeker twee keer zoveel mensen als waar het complex op berekend is. Haast geen enkele sauna in geweest, alles was gewoon vol met mensen, je kon er simpelweg niet meer bij. De service en de kwaliteit van het eten is zeker niet goed te noemen, onbegrijpelijk als mensen hier vaker heen zouden gaan. Als bezoeker wordt je hier zeker niet serieus genomen, je wordt bedonderd. Deze sauna, de Zwaluwhoeve, nooit meer. Het arrangement is via Vakantieveilingen verkregen, begrijp nu ook waarom je voor elk bedrag naar binnen mag. Elke euro is er een…..
Wij zijn vorige week zaterdag geweest en hebben een gewéldige dag gehad! Het was echt niet te druk want met zo’n oppervlakte kun je ook veel gasten kwijt. Meerdere keren maar met z’n drieën in een suana gezeten! Ook vriendelijk personeel. Wat een onzinverhalen allemaal, erg overtrokken. Ga er nou maar gewoon heen, dan ervaar je zelf de goede sfeer.
Ook voor ons geen Zwaluwhoeve meer. Net als wat ik in eerder reakties las is het daar gewoon stamp en stamp vol. Wat ook irritant is dat je veel moet lopen daar. Je hebt 2 saunapleinen, 1 is boven en moet je door een smalle gang en langs een hele smalle trap. Als daar een keer brand uitbreekt dan heb je de poppen aan het dansen. En brand was er toevallig toen wij afgelopen zaterdag (8 dec) aankwamen! volgens mij buiten want binnen was daarvan niets te merken. Overal was het druk en echt overal wordt gekakeld. In de stilte kruidenbad werd gepraat en dat klinkt echt niet fijn in zo’n holle ruimte. Ik ben er geirriteerd weer uitgestapt! Hier kom je gewoon niet aan je rust toe. Wil je wat gaan drinken dan moet je de hele sauan aflopen voor een plekje want ze liggen languit op alle banken dus daardoor minder zitplekken. het personeel vind dat prima blijkbaar. Even eten en drinken daar: 80 euro! dan tel ik de entree niet mee want wij hadden een aanbieding icm een hotel verderop. Het was echt een domper gewoon!
afrader!! 2 x geweest in het weekend en nog eens een keer door de weeks geprobeerd in de hoop dat het dan wat minder druk zou zijn.het is net de efteling in een weekend niks ontspannen en welness.maar rijen drukte/lawaai.eten is qua prijs en kwaliteit beneden maat erg duur voor wat je daadwerkelijk krijgt.nee voor mij geen zwaluwhoeve meer al zou het gratis zijn dan nog niet…
Laat je niet verleiden door de vele aanbiedingen die zij bieden. Het is hier overvol en absoluut niet ontspannen. We zijn hier een aantal jaar geweest, maar de laatste paar keer is het zo druk dat het irritant is. Jammer want ligt mooi centraal en goede fasciliteiten. Maar niet om lekker te relaxen…
maandag 19 november een bezoek gebracht in een overvolle sauna/zwembad/relaxruimte waar was het niet druk te gek voor woorden we zaten als haringen in een ton echt overal druk druk druk. Wij gaan hier niet meer naar toe.
Het personeel was wel vriendelijk maar toch geven wij dit verblijf een magere 4
wat een slechte ervaring! ga hier niet naar toe!
Een commerciele bende,. geen kruidebaden maar chloor baden omdat er zoveel mensen in gaan/zijn. Diner buffet is echt heel slecht, alles is chemisch niks en vies. Absoluut no value for money. Kan wel doorgaan maar zonde van me energie,
ga hiet niet naar toe!!!
Niet echt ontspannend. Het was er zo druk dat ik me niet heb kunnen ontspannen. Overal waar je komt is het druk en lastig nog een plekje te vinden. De kleedruimtes overvol, we kregen een sleutel voor een ‘tweepersoonskluisje’, dit betekent dat je de spullen van 2 personen in 1 normaal kluisje moet proppen. Doucheruimtes werden niet goed schoon gehouden. Personeel (voor zover zichtbaar aanwezig) is ongeinteresseerd en niet klantvriendelijk. Na een goed uur hadden wij het wel bekeken, wegwezen!
Eens en nooit meer.
Wil je lekker ontspannen, ga dan niet naar de Zwaluwhoeve in Hierden. Het is hier zo verschrikkelijk druk dat je niet lekker ontspannen kunt liggen in een saunacabine, alleen zitten met opgetrokken knieen omdat er zoveel mensen in zitten. Vriendelijk personeel is ook ver te zoeken. Er wordt niet gevraagd bij vertrek of alles naar wens is geweest bijvoorbeeld. Achteraf snappen we dat dan wel weer. Het was voor ons eens maar nooit meer.
Dit is abslouut geen aanrader!! Afgelopen 9 november bezochten bij de zwaluwhoeve. We moesten al erg ver weg parkeren en dat was al vreemd. We hadden met 2 personen 1 locker (erg klein) en dit was behelpen.
Het complex opzich is erg rommelig en onoverzichtelijk.
Het was er super, super druk! Overal waar je keek zaten mensen. Veel sauna’s konden we niet in omdat het gewoon vol zat. Hoewel er stilte sauna’s zijn wordt er overal gepraat. Van rust en ontspanning is geen sprake.
In een sauna telde ik 21 mensen…… 🙁
In het restaurant duurde het even voor we een zitplaats hadden, we kwamen bij 2 andere mensen aan een tafel te zitten. De sauzijsenbroodjes waren op dus we moesten naar de broodjesbar. Daar kregen we een broodje in een servet wat we op moesten eten zonder bestek. Het leek wel bakker bart. Dit noem ik geen welness en genieten. Uiteindelijk zijn we maar weer snel naar huis gegaan. Ik heb mijn beklag gedaan aan de balie maar zij hadden als excuus dat ze een ‘commerciele sauna’ zijn. Dit is dus schijnbaar een excuus om veel te veel bezoekers toe te laten waardoor de mensen niet eens de kans hebben om te genieten. Ga hier absoluut nooit heen, thuis blijven is beter!
Omdat wij kortingsbonnen hadden van de zwaluwhoeve, besloten wij om er op 12 november heen te gaan. Dit was eens maar nooit weer. Om binnen te komen moest je al een half uur voor de deur wachten, hele rijen stonden er dus om in te checken. Je kreeg met zn tweeen een kluisje, veel te klein zo konden ze in ider geval nog meer mensen binnenl laten. Binnen brak je je nek over de blote mensen. Het was overal vreselijk koud en het tochtte omdat de deur naar buiten elke keer open ging. De sauna was ook koud doordat de schuifdeur elke keer open ging. Binnen in de sauna was het hutje mutje, geen leeg plaatsje meer te vinden, zo ook in de bubbel baden.
Het viel mij zo vies tegen, het lijkt wel een fabriek. Waarom geen mensen weigeren, ze zien toch aan het reserveren hoeveel mensen er komen. Vol is vol vind ik. Het lunch diner was ook erg massaal geen gezelligheid aan, wat een vreetschuur. We zijn maar weer vroeg weggegaan, dachten nog een kopje koffie te nemen maar ook in die ruimte was geen lege stoel meer te vinden. Wij hebben ons beklag nog gedaan bij de receptie maar kregen geen respons. Wat een ontspannen dag had moeten worden is een stress volle dag geworden, jammer!
Maandag 12 november zijn wij in de zwaluwhoeve geweest het was zo druk dat we besloten hebben om daar ook nooit meer heen te gaan.Het was smerig druk!
Wij zijn gisteren in deze sauna geweest en het was AFSCHUWELIJK! Druk druk druk, en dat op een gewone doordeweekse dag. Je voelt je er geen gast, maar een klant van wie alleen de portemonnee interessant is.
– Bij aankomst 20 minuten in de rij bij de receptie/kassa.
– Met z’n tweeen 1 kastje!! Te klein en onhandig. Maar zo kun je natuurlijk meer ‘gasten’ kwijt!
– Bij het kastje was het ieder moment van de dag druk, bijzonder irritant bij het omkleden, maar ook wanneer je even iets uit je kastje wilde halen.
– In de sauna’s was het overvol; regelmatig konden we een sauna niet in; in de sauna liggen was er al helemaal niet bij (dat verklaart natuurlijk ook waarom er geen of weinig hoofdsteuntjes in de sauna’s aanwezig waren!)
– De temperaturen van de 3 sauna’s waar wij nog in zijn geweest waren veel te laag.
– De schuifdeuren die steeds opengingen brachten veel koude lucht binnen in de sauna’s.
– Tegen andere mensen aan zitten/anderen ruiken: ik vind het zeer onprettig.
– Relaxruimtes vol.
Kortom: nooit meer!
Wij hebben heel wat sauna’s bezocht, maar dit was zwaar onder de maat; het ademt teveel ‘geld verdienen’ uit. Iedereen komt met een kortingsbon binnen (zo vang je lekker veel klantjes), maar betaalt bij de horeca gewoon alsnog (bijna €10,- voor een broodje).
Wij hebben het gereserveerde diner afgezegd. Toen we dat deden, werd er wel gevraaagd waarom, maar toen we iets over de drukte enz. zeiden, werd er niet verder gevraagd. Bij het weggaan ook geen vraag of alles naar wens was geweest.
Wij hadden ons echt verheugd op een dagje relaxen en ontspannen. Nou, dat is zeker niet gelukt.
Herrie Sauna!
Als je van kletsen houdt, moet je bij de Zwaluwhoeve zijn.
In elke sauna, ook de stilte sauna’s (!) wordt geouwehoerd.
Ook was het erg druk, sauna’s en relaxruimtes overvol.
Het eten was redelijk (wel zout).
Jaren geleden waren we voor het laatst in de Zwaluwhoeve geweest en voorlopig ook weer voor de laatste keer.
De volgende keer weer naar onze eigen sauna.
Wat een K#*hut!
Wil je drukker en slechter dan Elysium, dan moet je vooral hierheen.
Hebben we een probleem met intensieve varkenshouderij, dit is intensieve menshouderij, maar erger, want naakt. Dit mag de naam sauna niet hebben.
Het begint al bij het omkleden. Om meer mensen te verstouwen krijg je per twee bezoekers, één kastje. En om dat kastje is het dringen geblazen.
Dan ga je naar 1 van de twee saunapleinen. Het Leidscheplein op zaterdagnacht als Ajax kampioen is is er niks bij. Dringen bij het ophangen van je jas, struikelen over de vele slippers, En er tussendoor een juffrouw in gele jas met veegmachine. Bizar tafereel.
De stilte sauna zit op het drukste kruispunt en is dus niet stil. Je kan een snauw verwachten als je erom vraagt. De openende schuifdeuren stuwen elke minuut een koudegolf naar binnen. Trouwens de deuren zijn beveiligd en gaan alleen open als je je electronische polsbandje er voor houdt. Welke bezoeker wil je vermijden?
In het cafe was de appeltaart nog bevroren, na een wachttijd van 10 minuten, overduidelijk veroorzaakt doordat ze te weinig bedienend personeel hebben.
Na amper twee uur zijn we gevlucht. Bij de kassa meld ik dat we de gereserveerde lunch niet hebben gebruikt. Geen enkele vraag waarom we zo vroeg weggaan, ook geen enkele vraag hoe het is geweest. Overduidelijk geen interesse. Was dit een vliegtuigmaatschappij dan heette het SABENA: Such A Bad Experience Never Again!
Na al die slechte reviews van de Zwaluwhoeve, wil ik graag toevoegen dat wij twee super dagen hebben gehad. Het personeel is super vriendelijk, het diner en buffet heerlijk. We hebben twee dagen geslapen in het hotel ook dit keer een 10. Druk was wel bij de receptie, maar als je eenmaal binnen stond kon je rustig overal in zonder wachtrijen. Voor ons een dikke tien na twee dagen van welness super, zeker voor herhaling.
Op 31 okt bezocht, was veel te druk. Teveel mensen voor te weinig saunas. Stoomcabines nog koud om 1200. Weinig lounge gelegenheid. Wachtrij bij restaurant. Geen sfeer. Denk niet dat ik hier snel terugkom. Heb veel betere ervaringen elders. Miste ook dompelbad en stortbakken. Nee..niet doen dus.
Vandaag een hele fijne dag gehad in de zwaluwhoeve.
Het was redelijk druk maar vond dit niet storend.
Heb alles kunnen doen wat ik wilde doen en zelfs ter plaatse nog 2 behandelingen bij geboekt.
Erg tevreden!
Zaterdag 20 oktober 2012 weer eens een dagje zwaluwhoeeve gedaan.Wij vonden t altijd heerlijk maar deze zaterdag was t abnormaal druk.Nergens meer een plekje in de sauna en andere faciliteiten.Ja het zwembad nou daar hoef ik niet voor naar de zwaluwhoevwe alleen om te zwemmen.Ik snap niet dat er geen limiet aan t aantal mensen zit wat er op een dag kan wezen het was echt gewoon niet leuk meer nergens was er nog een plekje om je badjas op te hangen.We gingen dus maar even wat eten dat duurde ontzettend lang voordat eindelijk iemand kwam om je bestelling op te nemen.We raakte aan de praat met nog een stel die ook zich erg liep te ergeren aan t feit dat t zo druk was en voor hun duurde t ook erg lang voor ze hun bestelling konden opgeven.toen hun bestelling eindelijk kwam,was er iets niet goed het ontaarde eruit dat de bediening ronduit onbeschoft reageerde.die mensen hebben hierover geklaagt bij de manager.Nou t eindigde dat die mensen niet hoefde te betalen voor hun eten maar wel meteen diende te vertrekken.BELACHELIJK!!!!!! De manager bleef gewoon bij ze staan tot ze hun sigaretje op hadden en begeleide ze naar de uitgang.Wijzelf zijn ook voortijdig vertrokken van een dagje ontspannen was dus totaal geen sprake.Ik hoop dat zwaluwhoeve eens ioets doet met t commentaar van de menssen want wij zijn zeker niet de enige.Heel erg jammer van best een mooi welnessresort.
3 keren geweest.
HotstoneMassage was top. Heel fijn, met aandacht werd er gemasseerd.
Dr. Fish arrangement kwam door vertraging van het personeel uit op 10 minuten terwijl we nog minstens 5 min hadden.
Het complex is een doolhof, druk, chaotisch.
Dineren is goed, buffetten zijn slecht veel komt uit kant en klaar, geen smaak, erg goedkoop eruit zien en betaald voor alles teveel zowel voor eten al drinken.
Opgietingen ligt echt aan wie je treft.
Als het druk is voelt het als een kudde vee en moesten zelfs kluisjes gaan delen om maar zoveel mogelijk mensen toe te laten je staat smorgens al ruim een kwartier in de rij, het boekt als een incheckbalie op Schiphol !!!
Al met al hun eigen succes word nu hun ondergang.
Ik kom in iedergeval samen met mijn man niet meer.
De Zwaluwhoeve, we hebben het weer geprobeerd.
Reeds drie keer zijn wij teleurgesteld weerhuiswaarts gekeerd van een bezoek aan de Zwaluwhoeve. Maar omdat wij van onze dochter een bon hadden gekregen, toch weer gegaan. Misschien was nu alles anders. Immers zijn er een boel faciliteiten bijgekomen.
Op het moment dat we binnenlopen wanen wij ons weer op Schiphol. Dikke rijen mensen doen ons al vermoeden dat het weer te druk is. Het is pas half elf. ALs we aan de beurt zijn vraagt het meisje:”Heeft u wel een flesje water meegenomen?” Ik schrik en krijg even het gevoel dat je zonder flesje niet binnen mag. Maar dan begrijp ik dat het om een commerciële handigheid gaat van de directie. Ik neem geen water want de flesjes zijn goed aan de prijs.
Binnen in de suana komt een afvoerlucht ons tegemoet. Niet erg prettig. Maar goed, we zijn door de laatste ervaringen bevooroordeeld dus probeer ik niet te critisch te zijn.
Na ons omgekleed te hebben gaan we naar buiten. Er is inderdaad veel bijgekomen, en helaas niet alleen aan faciliteit. Een enorme mensenmassa in de tubs en zwembad. Het zal als een overloop dienen voor de volle sauna’s denk ik. Ook de ligstoelen staan rijendik en tegen elkaar aan op de velden. Het lijkt hier Benidorm wel. (Ook qua drukte)
Het lukt ons een ruimte te vinden waar het nog rustig is qua mensen. De muzieksauna. Hier start net het popmuziekuurtje. Netjes aangekondigd door een relaxte stem. Maar dat weas dan ook het enige relaxte aan het uurtje. De muziek stond zo hart dat iedereen de accomodatie verliet. Voor ons alweer genoeg. Na 30 min zoeken en ergeren besluiten wij nog een kopje koffie te drinken en huiswaarts te gaan. Immers hadden wij nog recht op een gratis koffie omdat wij voor 12.00 uur waren gearriveerd. Tijdens de koffie valt ons op hoe gestresst iedereen daar rondloopt. De vrouw achter de koffiemachine laat een kopje vallen op de vieze grond. Precies met de bovenkant naar beneden. Zonder blikken of blozen wordt deze gewoon onder de machine afgevuld en gaat gewoon naar de klant. Misschien was deze wel zo relaxed dat het hem niets uitmaakt. Voor ons de “afknapper van de maand”.
Terug bij de balie moeten we weer in een lange rij staan om uit te checken. Jawel…… er blijven mensen binnenkomen. Weer aan de beurt om uit te checken wordt er niet vreemd opgekeken over ons snelle vertrek. Ik vertel haar over de muziek, de horeca en het feit dat wij niet kunnen relaxen omdat het er zo vreselijk druk is. Het enige wat het meisje te zeggen heeft is: “Tja, het is maar waar je van houdt.” Niet echt klantvriendelijk.
Ze zal het ons wel kwalijk genomen hebben, want het gratis kopje koffie……. moesten we gewoon betalen.
Voor ons is het nu wel duidelijk.We hebben het weer geprobeerd, maar “ALS JE WIL RELAXEN BEN JE BIJ DE ZWALUWHOEVE OP HET VERKEERDE ADRES!!!!!!!!
Vandaag voor de 1e keer,maar nooit meer.Bij aankomst stonden al rijen voor de 5 balies. Daarna naar de sauna, die was vol. De bordejs stilte in het kruidenbad en sauna, stilte, vergeet het maar. Wat wil je met zoveel mensen.
En dan heb ik het niet over tientallen mensen, maar er liepen er wel honderden.
Een dagje rust, ik heb me alleen geergerd.
Een hapje eten, 8.95 voor een broodje, belachelijke hoge prijzen.
Het duurde tot laat in de middag dat het overal wat rustiger werd.
Met afrekenen weer in de rij.
Jammer dat het zo moet, het is een prachtig complex, met een hoop faciliteiten, maar het komt zo niet tot zijn recht. Ik had zelf ook een gratis entree, maar ik betaal liever dat ik dan toch een ontspannen dag heb.
Gisteren bij de Zwaluwhoeve geweest, maar dit was gelijk ook de laatste keer! Niet normaal zo druk. We konden in bijna geen enkele sauna, kruidenbad of bubbelbad. Alles zat iedere keer vol. De mensen leken wel haringen in een ton! Zelfs voor de wc’s stond je in de rij en dat op een doordeweekse dag!
Ook in de relaxruimtes waren niet voldoende bedden/stoelen.
Niet voor herhaling vatbaar! Ze gaan ten onder aan hun acties en aanbiedingen!
Gisteren voor het eerst de Zwaluwhoeve bezocht. HET beroemde resort waar zoveel reclame voor gemaakt is. Helaas was dit ook ons laatste bezoek. Wat een tegenvaller….
We moesten ons om 09.30 melden voor het ontbijt. Echter bij aankomst moesten we racen…want het was TOT 09.30! Oeps..niet geheel juist uitgelegd bij de boeking.
Onze dag: weinig welnessgevoel..of rust ervaren.
Gigantisch druk! Geen vrije haakjes om iets aan op te kunnen hangen. Koude dompelbaden waren lauw. Bijna geen vrije plek te vinden in de saunaruimten. Siltesauna? Ja het staat er wel…maar met zo ’n drukte ..niet te verwezelijken. Tot rust komen? Tja…waar dan in godsnaam?
Dan maar lunchen…en we nemen een gezonde fruitSALADE boomgaard van ca. 5 euro. Voor de geintereseerden _ 1 appel in stukjes, met welgetelt 3 stukje ananas erdoor. Dit was wel errug magertjes..om salade te noemen. Dit werd netjes geserveerd..zonder bestek.
Dinerbuffet, was redelijk. Maar je eet het niet bepaald in een welness ambiance… Nope..je nuttigt het in een komen en gaan van mensen. Ik heb hier al ergens het woord eet-fabriek gelezen. Dit is herkenbaar!
Doordat men veel te veel mensen binnen laat en haalt ( veilingacties etc) Werkt men zelf mee aan deze mindere resenties. Jammer.
Bij het verlaten vraagt men netjes of alles naar wens is geweest. Uiteraard aangegeven dat ik het veeeel te druk heb gevonden.
Ik kreeg als antwoord dat ze dat vandaag zelf ook ervaren hadden en dat men druk doende was daar iets aan te doen !??!. Het kwam ook door het weer…dat ieder naar binnen trok.
( het weer was nb. perfect! En hele meutes liepen buiten? … Standaard antwoord? )
ik heb ondertussen een groot aantal saunacomplexen bezocht maar de zwaluwhoeve is toch wel veruit de slechtste van allemaal. Het complex zelf is erg mooi opgezet en wordt goed schoon gehouden, maar dat zijn dan ook de enige twee positieve punten die mijn partner en ik konden ontdekken. Hieronder volgt een opsomming van de redenen die zorgen dat wij hier in ieder geval nooit meer naartoe gaan, ik ben nog nooit zo gefrustreerd een sauna complex uit gekomen.
– er is werkelijk nergens stilte, niet in de sauna’s( waar bordjes hangen met stile aub) en niet in de ontspanningsruimten ( waar bouwvakkers pauze hielden toen wij er binnen kwamen.
– er zijn in verhouding heel veel warme douches door het complex verspreid ( die je door de dag heen amper gebruikt, je wilt koud douchen na een sauna, niet warm). het koude dompelbad binnen was ook niet goed koud maar enigszins lauw.
– overal zijn wespen en er wordt niks zichtbaars gedaan om hier iets aan te doen ( wespenvallen o.i.d.)
dit zijn voor ons de grootste nadelen die ervoor gezorgd hebben dat wij halverwege onze dag al teleurgesteld naar huis zijn vertrokken, wij komen nooit meer terug.
Gister voor het eerst naar de Zwaluwhoeve geweest. Na alle slechte recensies te hebben gelezen had ik al bijna geen zin meer, maar ook wij hadden een bon van vakantieveilingen dus toch maar gegaan. Totaal geen last van drukte gehad! Ondanks dat er genoeg mensen waren was er overal plek. Na 8en is het overigens zelfs rustig te noemen. En wat een prachtig resort is de Zwaluwhoeve! Het dinerbuffet was ook super, heerlijk gegeten! Niet alleen een warm buffet maar ook soep en dessertbuffet, top! Er is altijd wel iets wat beter kan, maar waar is dat niet? Wij hebben in ieder geval een super dag gehad en komen graag weer terug!
Met een voucher van vakantieveilingen ging ik samen met mijn partner op een vrijdag naar de Zwaluwhoeve. Ten eerste wil ik vermelden dat ik t verschrikkelijk vind hoe mensen kunnen zeuren over de kleinste dingen op reviewsites. Maar bij deze toch mijn review na deze onvergetelijke dag. Na een net ontvangst begonnen wij onze dag met een kopje thee. We worden bediend, na wat lang wachten, door een dame met een enorm gat ik haar schoenen waardoor haar tenen naar buiten staken (ik moest hier nog wel om lachen, maar dit kan natuurlijk echt niet). Hierna begonnen aan een saunaronde. De drukte viel ons gelijk op, en het was nog maar half 10 in de ochtend.. Na in wat overvolle sauna’s te hebben gezeten hebben we meegedaan aan één van de opgietingen. Wat een slechte saunameester (en dit is nog zacht uitgedrukt) mensen verlieten met bosjes de veel te hete sauna. Hij zou even een lesje moeten volgen bij de Veluwse bron! Dan even een kopje thee om even uit te rusten. We waren al binnen gaan zitten omdat het buiten zwermde van de wespen. Binnen precies hetzelfde een wesp in mijn thee. De meneer van de horeca deed hier niks mee! Na mijn klacht bij de receptie werd de thee alsnog van de rekening gehaald. In de middag was er werkelijk waar nergens plek in sauna of baden, tevens lagen praktisch alle bedjes buiten vol (ik vraag me af wanneer het vol is!?). Het dinerbuffet was behoorlijk vet en minimaal. Na het opscheppen een kwartier moeten wachten op bestek (waarna er iemand uit de keuken komt met vijf vorken in een overvol restaurant). Aan het einde van de dag nog wel geklaagd over de drukte. Als antwoord had de medewerkster dat het weekend bij de zwaluwhoeve op vrijdag begint en het daarom zo druk was. En ook was er wel degelijk een max aan gasten maar deze was nog niet bereikt. Bij de Zwaluwhoeve zien ze ons nooit meer terug! Ondanks de voucher vind ik de prijs/kwaliteit behoorlijk uit balans.
Na een jaartje, weer eens een dagje Zwaluwhoeve geprobeert. De vorige keer (september 2011) waren er hier sauna’s defect en was het in de wel werkende sauna’s veel te druk, ook was het buiten toen frisser en zat je veel meer binnen.
Op deze warme dag waren alle attracties in gebruik, was het “volk” meer verdeelt over de Zwaluwhoeve. Het was voor ons een meer aangename wellness dag. Maar het afsluitende dinnerbuffet was verschrikkelijk. Lange wachttijden, ondanks de planning van de tijd. Toen het bestek op was, bleek er niemand van het personeel te zijn die aktie kon nemen. Onze bij het voorgerecht bestelde drankjes werden pas bij het nagerecht gebracht. Voorlopig weten we wel betere sauna’s voor een dagje Wellness.
We hadden de sauna geboekt via vakantieveilingen en goedkoop was het zeker niet. We komen eraan en alle parkeerplaatsen waren helemaal vol en moesten ineen grote plas water parkeren dus natte voeten. Komen we bij het inchecken moesten we meer al 15 min staan wachten je krijgt een platte grond in je handen gedrukt en zoek het maar uit. Danomkleden met 20 man in een heel kleine omkleedruimte dus drukken. Alles was stampvol konden nergens bij in en het kruidenbad stilte ruimte nou echt niet en zeker geen kruidenbad. Toen dachten we gaan we lkkr relaxen in een daarvoor bestemde ruimte en in 1 x al het personeel weg zit je dan. Dan heerlijk gaan eten nou niet dus het eten drunchargement het eten was ronduit waardeloos geen smaak aan en heel weinig en alles was koud we zijn snel onze spullengaan pakken en weggegaan en wat krijg je te horen als je aangeeft dat het tegen viel geen reactie fije sauna hoor. Kom er nooit meer ..
vandaag sauna in Hierden bezocht. Arrangement geboekt met dinerbuffet. Ontvangst niet al te vriendelijk, was onze eerste bezoek, uitleg van de kassière was veel gevraagd. Slippers zijn verplicht, heb ik nergens op hun site gelezen, moesten dus ter plekke slippers kopen. Meteen werd er een diner reservatie gemaakt, was geen inspraak mogelijk eerste mogelijkheid was om 20.15 uur!. Vonden we veel te laat.
In de sauna bleek al snel dat deze overbevolkt was, in geen enkele sauna was ruimte, geen vrij kledinghaakje te vinden om je handddoek op te hangen bij het zwembad.In het restaurant of relaxruimte geen vrije stoel te vinden. Buiten regende het. Na een uur waren we het al zat en zijn vertrokken. Het meest storende van dit alles is dat de Zwaluwhoeve een reservering hanteert. Ze zouden dus deze overbevolking kunnen reguleren, maar commercie is blijkbaar belangrijker.
Erg teleustellend!!!
Op 14 juli ging ik met mijn man naar de Zwaluwhoeve, gereserveerd met een voucher van Vakantieveilingen. Dagarrangement inclusief dinerbuffet. Ik was er vroeger al 3 keer geweest, maar deze ervaring wil ik graag even delen.
Aangekomen op de parkeerplaats (P2 het leek Schiphol wel), sloeg de schrik me om het hart; als er zoveel auto’s staan, dan moet het binnen ook erg druk zijn. Dat was ook zo.
Wachten voor het inchecken, 1 polsbandje voor twee personen, 1 veel te klein kluisje. De dame achter de balie was zeer ongeïnteresseerd en streepte wat zaken aan op ons “ontspanningspaspoort”. Dinerbuffet in De Hoeve om 20.15 (take it or leave it). Later zagen we ook dat er bij “overige” nog was geschreven: “horeca in badjas”.
De vele huisregels vermelden o.a. stilte gewenst in de sauna’s, baden en relaxruimtes en geen lichamelijk contact. In het eerste kruidenbad zaten twee mensen meer in elkaar dan aan elkaar. Daarna gingen ze bellen blazen onder water en spetteren met hun handen. Twee dames met amsterdamse tongval hadden luidruchtige gesprekken, de deur ging voortdurend open en dicht. Wat een circus!
Stapels badslippers in de gangen, geen haakjes genoeg voor de handdoeken en badjassen. Het leek goddorrie Torremolinos wel! Een drukte van jewelste en vooral veel mensen die blijkbaar de sauna-etiquette niet kennen of aan hun laars lappen.
50 man staan te wachten voor de opgietingen.
Op het eerste terras lagen alleen menukaarten met drankjes, terwijl wij wel een broodje wilden hebben. De dame van de broodjes was bij haar balie aan het opruimen, en verwees ons naar “een collega die zo bij ons komt”. Dat duurde 20 minuten, en vervolgens zei ze dat de broodjes al gesloten waren, maar we konden nog wel wat krijgen. De des-interesse droop ervan af. Kan het nog saggerijniger? Broodjes zonder bordje in een papieren tuitje, leken helemaal nergens op.
In de middag zijn we naar de Opkamer gegaan, een relaxruimte met mooie ligbedden. Veel lawaai van rammelend servies en bestek, maar vooruit. Vervolgens 2 amerikaanse dames op de bedjes naast ons die een geanimeerd gesprek begonnen. Ik heb ze erop gewezen dat men geacht wordt stil te zijn in de relaxruimte. Dat hielp totdat er op de bedjes aan de andere kant een stel kwam liggen met glazen wijn en boekjes die ook vrolijk verder gingen met praten. En op de sofa’s een heel gezelschap neerstreek die elkaar ook al jaren niet hadden gesproken leek het.
We zijn maar opgstapt.
In de aangrenzende bar een inspiratieloos biertje en wijntje gedronken.
Na nog een paar sauna-sessies hebben we ons vanwege de natte badjassen toch maar omgekleed en zijn we naar de Hoeve gegaan voor ons luxe dinerbuffet. Overal niet afgedekte tafels, een troosteloze donkere omgeving met houten stoelen en tafels, en eten dat in warmhoudbakken staat te pruttelen. Lange rijen, en eten van zeer slechte kwaliteit. We hebben om het een beetje leuk te maken een lekkere fles witte wijn besteld en een grote fles water. Leuke fles water wilden we wel meenemen als die leeg was om in onze eigen koelkast te zetten. Toen we terug kwamen van het toetje halen, was de lege fles weggehaald. Ik heb gevraagd aan de bediening of ik de lege fles (die overigens 5,25 kostte) terug mocht hebben. Het antwoord was: nee, dat mag niet.punt.
Echt, dit restaurant was zo erg, daar zou een VanderValk zich 50 jaar geleden diep voor hebben geschaamd.
Er werd voortdurend wel bestek op de grond gegooid, glazen vielen kapot, het was een vieze bende. Al het personeel loopt erbij alsof ze doodmoe zijn. Wat een treurigheid.
Daarna afrekenen: 20 mensen staan te wachten voor de balie. Zonder ons aan te kijken trekt de baliemevrouw de reservering uit mijn handen, terwijl ze ondertussen een aangrenzende collega helpt tovert ze een lange bon uit een machine. Ik begrijp de opstelling op de bon niet en vraag haar om uitleg. Nou, dat komt heel slecht uit. Ze legt na drie keer vragen heel boos haar hand op het bovenste gedeelte van de bon en zegt dat ik daar niet naar moet kijken. Dan klopt de som nog steeds niet volgens mij. Uiteindelijk reken ik 52 euro af met een heel vervelend gevoel.
Grootste bezwaren:
• Totaal geen controle op de eigen huisregels
• Vieze bubbelbaden en kruidenbaden
• Sauna publiek zonder manieren jaagt de echte sauna-liefhebbers weg
• Totaal gebrek aan klantvriendelijkheid (balie, horeca)
• Te veel mensen toegelaten in een beperkte capaciteit.
• Het restaurant: geen woorden voor. Vies, lelijk, ongezellig, ongastvrij.
Al zou ik gratis mogen komen, ik hoef hier NOOIT meer naar toe.
Helen Schöttler.
via vakantieveilingen samen met een vriendin op 7juli voor het eerst saunabezoek in hierden.. zeer vriendelijke ontvangst, welwillend van uitleg personeel. vervolgens genoten van sauna, zwembad, kruidenbad, loungen en een heerlijke uitsmijter op het terras. Af en toe een kort praatje met medesaunagangers en vervolgens weer sauna, schubben, zwemmen en vooral relaxen. Een fijn buffet met ruime keus aan eten, vriendelijke bediening en heerlijk gegeten. Kortom voor ons een zalige (zater) dag en zeker een aanrader!
Mijn vrouw heeft van een collega, die nooit naar een sauna gaat, 2 toegangsbonnen aangeboden gekregen om de Zwaluwhoeve gratis te bezoeken. Door onze actieve/fanatieke deelname in het landelijke arbeidsproces hebben we eigenlijk te weinig tijd voor saunabezoek. Maar schuiven we het dagelijkse en hectische een keer opzij dan kunnen enorm genieten van een thermen of welnessresort, dus de twee bonnen werden enthousiast geaccepteerd. We prikken een datum en de afspraak wordt gemaakt, ook het diner bespreekt mijn vrouw alvast. Met de Zwaluwhoeve hebben we nog geen ervaring vanwege het simpele feit dat het ons niet bekend is. Zondag 8 juli is het zover, onderweg onze uitwonende dochter van 24 opgepikt en naar Harderwijk gereden. I’m looking forward to it is een Engels gezegde wat m.i. veel beter klinkt dan het Nederlandse: Ik kijk er naar uit. Hoe dan ook het geeft de stemming in de auto weer die bij ons heerst naar Harderwijk.
Daar aangekomen is de parkeerplaats bijna vol, met moeite vinden we een plaatsje achteraan. “Er zal hier wel een vakantiepark in de buurt zijn en daarom is het zo druk”, is een veronderstelling die we liever willen geloven dan willen onderzoeken.
Bij de kassa aangekomen, niet één kassa maar liefst vier stuks, is de toestroom van welnessers zo groot dat dat er rijen zijn ontstaan. We wachten geduldig tot we aan de beurt zijn. Daarna op naar de kleedkamers. Toch is dat niet het helemaal het juiste woord. Postbussen op postkantoren staan doorgaans in een grotere omgeving dan de kledinghokjes op de Zwaluwhoeve. Ik moet me erg voorzichtig uitkleden en niet te veel met mijn ledematen zwaaien om niet van ongewenste intimiteiten te worden beticht. Een slecht begin zegt nog niets over de rest van de dag, denk ik bij mezelf maar zie aan het gezicht van mijn vrouw dat ze dit echt niet leuk vind. Zij heeft een hekel aan mensenmassa’s en ontwijkt ze het liefste.
We gaan op zoek naar saunaplein 1 en we douchen en wassen onszelf daarna zoeken we als volleerd saunabezoekers het voetenbad op. Een groot voetenbad is er niet, wel drie kleine maar die zijn allemaal bezet. Alle sauna’s binnen zitten ook vol dus plonzen we buiten in een warmwater badje en bespreken de ontstane situatie. We besluiten al snel de buitensauna, die een muzieksauna blijkt te zijn, te proberen want daar is zowaar plaats voor ons. De aanwezigheid van deze vocale en instrumentale omlijsting is voor meerdere mensen schijnbaar een reden om de adviezen van de bordjes “stilte a.u.b.” niet op te volgen. De temperatuur zou iets hoger kunnen maar na een kwartiertje zijn we alle drie toch goed bezweet. Na het douchen proberen we het koude dompelbad maar dat is een teleurstelling. De verwachte 10 gr. Celsius blijkt opgelopen te zijn tot weinig minder dan de omgevingstemperatuur. Wel oogst ik bewonderende blikken van voorbijlopende dames die mij waarschijnlijk wel stoer vinden omdat ik zolang in het “koude” dompelbad verblijf. Toch is het mij hierom niet te doen. We lopen weer naar een warmwaterbad en hangen voordat we erin gaan onze badjassen en handdoeken onder een afdakje.
Het regent pijpenstelen maar gezeten in een gigantische wastobbe met alleen ons hoofd boven water deert het ons niet zo. De omgeving is prachtig en we genieten van het keurig aangelegde en goed onderhouden park. De gehuurde badjas van mijn dochter wordt tijdens ons bad ontvreemd en levert haar een extra wandeling naar de receptie op. De bestelde smoothies in het café worden navenant de drukte snel bij ons gebracht. Helaas hebben we plaats genomen naast een open deur en waait er regelmatig rook naar binnen van mensen die zelfs tijdens hun gezonde bezoek aan een welnessresort even hun ongezonde gewoonte niet kunnen laten.
Misschien is het op saunaplein 2 minder druk opperen we, eigenlijk tegen beter weten in. In de panoramasauna met het mooie uitzicht is voor ons plaats zodat we nog een ronde uitzitten. Maar dat is gelijk het laatste positieve. Na de douche, die wel koud blijkt te zijn meldt mijn vrouw dat nu haar eigen badjas is gestolen met inbegrip van haar horloge die ze vanwege de drukte bij de kleedkamers vergeten was af te doen. Ze vertrekt richting receptie om dan ook maar een badjas te gaan huren. De badjassen van mij en mijn vrouw zijn heel burgerlijk van eenzelfde stof en uitgerust met een capuchon. Mijn dochter en ik kijken scherp rond of we niet het zoekgeraakte kledingstuk ergens aantreffen. Als er een vrouw voorbijloopt met een badjas die toch wel verdacht veel op de onze lijkt slaat dochterlief meteen aan het zakkenrollen en vist uit de linkerzak van het kledingstuk het vermiste horloge. De vrouw voelt zich betrapt en put zich uit in duizend excuses, geeft ons de badjas en ik loop meteen door naar de receptie waar ik mijn vrouw tegen kom die meteen het gehuurde weer kan teruggeven. Terug op saunaplein 2 willen we in de rustruimte van de schrik bekomen maar, u raadt het al, die is vol. Zelfs met een wachtrij ervoor. “Kunnen we niet alvast wat gaan eten?” vraag ik mijn vrouw. “Nee, dat kan niet” antwoord ze “want we kunnen pas om kwart voor zeven terecht”. “Eerder was er geen mogelijkheid en nu begrijp ik waarom”. Het is dan drie uur en we hebben echt geen zin om nog langer op de locatie te verblijven, die 3,5 uur is echt teveel ergernis voor ons. We kleden ons aan en rekenen de gehuurde badjas en de smoothies af bij de kassa. Op de vraag van de receptioniste of alles naar wens is geweest valt mijn vrouw uit. “Nee het is niet naar wens geweest en dat komt omdat er veel teveel mensen aanwezig op het park!” De vriendelijke dame achter de balie schrikt en verdedigd zich met te melden dat het door de week meestal wat minder druk is. Maar daar hebben we nu niets aan. De reservering in het restaurant wordt gecancelled en we vertrekken gedesillusioneerd naar onze woonplaats 120 km. verderop. De dag eindigt toch nog goed als we op advies van onze dochter gaan eten bij een Italiaans specialiteiten restaurant in de Lange Putstraat te Den Bosch. Hier genieten we van de uitstekende keuken en vinden we de rust die de Zwaluwhoeve beloofd maar o.i. niet waar gemaakt heeft.
Na het lezen van de vele negatieve reacties hier op de site gingen wij met gemengde gevoelens maar met een open blik richting Harderwijk. Daar aangekomen vreesde wij het ergste,want er stonden inderdaad lange rijen bij de incheck balie. Eenmaal om(uit)gekleed zijn we richting het horeca gedeelte getogen om na een reis van anderhalf uur eerst een lekker bakkie te doen,ook hier was het even wachten op de bediening. Maar we waren ons er van bewust dat een grote stroom mensen verwerken die allemaal tegelijk binnen komen ook niet makkelijk kan zijn, toch zien wij hier wel een verbeterpuntje. Voor de rest zijn de meeste reacties op dit forum zwaar overtrokken. Ja, het is er druk maar er zijn genoeg plekken om je terug te trekken, wij hebben deze dag als positief ervaren. Het is een heel mooi complex met vriendelijke en behulpzame bediening, er werd zelfs speciaal een asbak uit een ander horecagedeelte voor mij gehaald. Ik denk dat als je negativiteit uitstraalt je ook zo behandeld wordt, dat is een heel menselijk iets, wij zijn in ieder geval zeer correct behandeld.
Wat wij er wel hebben gemist is een echt koud dompelbad en voetenbaden buiten de saunapleinen. Wij zullen de zwaluwhoeve zeker nog een keertje bezoeken alhoewel de kleinere saunacomplexen onze voorkeur hebben maar dat is puur om het feit dat je daar niet zo in de massa op gaat. Voor zijn grootte is de Zwaluwhoeve een uitstekende keuze. De bezoekers die er komen zijn niet de echte sauna gangers, dat merk je aan het feit dat er eigenlijk niet naakt wordt gelopen of gelegen wordt, alles hult zich na een saunabezoek bijna panisch in badjas/handdoek, Dat is wel jammer want dat gaf ons een beetje het gevoel dat wij een uitzondering waren als we naakt rond liepen.Tuurlijk kun je niemand verbieden om naakt te lopen maar misschien dat de huisregels hier een beetje aangepast kunnen worden zodat iedereen gelijk is, wat toch ook een belangrijk deel van een dagje sauna is. Verder een prima dag gehad met mooi weer. Hele mooie sauna’s en een prachtige tuin.
Vandaag sinds lange tijd weer eens naar sauna zwaluwhoeve geweest.
Na inchecken hebben we lang gezocht naar ons kluisje. Eindelijk vonden we een gastvrouw die ons verder hielp.
Een prima dag gehad. De uitleg van het waar en wanneer was niet duidelijk want het kopje thee hebben we hierdoor gemist. Maar dat mag de pret niet drukken. Mijn man was voor het eerst in de sauna en heeft er van genoten. Heerlijke massage geboekt en dat deden de dames heerlijk!
Bij betaling verbaasde ik me erover dat er een behoorlijke rij stond met maar een balie voor het betalen. Best gek toch?
Bon bekeken ….ja die klopte en ik ga pinnen … Wat gek dacht ik nog…moet ik mijn pin twee keer invullen? En ineens na okee zie ik dat het bedrag beduidend hoger is dan de bon aangeeft.
Bij navraag hierover werd mij meegedeeld dat ik het hogere bedrag te danken heb aan mijn bijdrage voor de fooi. Blijkt dus dat er gevraagd wordt hoeveel fooi ik wil geven… Nou werkelijk ik zeg ook nog wat dom van me… Achteraf denk ik wat hondsbrutaal is dit zeg… Ik heb mijn geld wel teruggevraagd maar zoiets belachelijks heb ik nog nooit gezien en ik denk ook dat er veel mensen zijn die het niet eens direkt in de gaten hebben en dan forse fooi geven. Daar kunnen ze wel een personeelsfeestje voor geven denk ik. Je zult maar een pincode hebben beginnend met een 9. Dan betaal je zo 90 euro fooi.
Jammer deze aktie want die heeft mijn fijne dag behorlijk verziekt. Wat een rotstreek zeg.
En de mevrouw achter de balie roept ook nog eens het bedrag hardop wat ik ze “extra” heb geschonken…dus iedereen die dit trukje kent weet nu ook gelijk mijn pincode. Altijd fijn!!!
Door dit brutale akkefietje ga ik mijn sauna bezoek denk ik toch de volgende keer elders doen
Vandaag voor het eerst naar de Zwaluwhoeve geweest, ik had de reviews gelezen en dacht ach het zal wel los lopen.
Niet dus, oke de wachtrij bij de receptie, ik had zoiets van iedereen gaat rond half 10, dus oke.
Niks geen uitleg, waar waren de gastvrouwen?
Spullen in de locker gedaan en met een plattegrondje in de hand op pad.
Eerst koffie en een broodje, koffie was lauw en het broodje liet een uur op zich wachten.
Toen de ronde door het complex, daar ligt het totaal niet aan, het complex is mooi.
Sauna’s overvol, zwembad vol klef zoenende paartjes, volgens regelmatige bezoekers was het lekker rustig, ik waande me in een all inclusive resort.
In de sauna’s en andere ruimte’s leek het wel een kippehok, lawaai, hart lachen, giechelende vrouwen die blijkbaar nog nooit in een sauna zijn geweest en overal om moesten lachen, vreselijk, wat een commerciele bende.
Voor mij gewoon weer het Elysium, daar is vol ook vol en is ook een grote sauna, maar daar handhaven ze een norm tot zoveel bezoekers en meer niet.
Deze sauna totaal geen aanrader en ik heb nog een cadeaubon liggen, maar die wil ik niet eens weggeven, daar schaam ik me voor, die gaat de oud papier bak in.
Ik vind het een massa sauna, prop zoveel mensen naar binnen en hark het geld maar binnen.
Op een zonovergoten 1e pinksterdag naar de Zwaluwhoeve geweest. Ik heb al aardig wat sauna’s gezien en ook al is het even een stukje rijden, toch via vakantieveiling maar eens een keer richting Hierden. Ik zie erg wisselende commentaren en dat kan ook haast niet anders. Een sauna van deze omvang en dito aantal bezoekers vraagt vaker om een mening dan “de sauna om de hoek”. Ook bij mijn aankomst was er enige stampij bij de ontvangstbalie maar de dames vielen niet uit hun rol. Netjes, zeer vriendelijk en vlot worden de rijen weggewerkt. Vanwege het mooie weer lag het buiten aardig vol. Toch nog voor het overgrote merendeel een bedje of stoel. Sauna’s zijn netjes maar niet bijzonder luxe of uitgesproken mooi. Vlotte bediening voldoende en vriendelijk personeel in de horeca. Buffet was eenvoudig maar voldoende gevarieerd. Horeca personeel was heel vriendelijk. Al met al een leuke sauna voor degenen die gewoon lekker naar de sauna willen.
Vandaag, 2de pinksterdag naar de zwaluwhoeve geweest. Door het lezen van de reviews op deze site stond ik er sceptisch in. Bij aankomst was het inderdaad erg druk bij de incheck-balie, maar wat wil je? Iedereen komt op hetzelfde tijdstip. Wat mij opviel is dat je niet lang hoefde te wachten. Ik denk dat wij binnen 10 minuten binnen waren. Omdat het zo groot is merk je niet dat er ontzettend veel mensen zijn. De sauna’s waren niet overvol en wij konden er (met 3 personen) iedere keer makkelijk bij en zelfs bij elkaar zitten. Ook op de terrassen was voldoende ruimte. Wachten op onze bestelling viel ook wel mee. Wij hadden soep genomen. Een derde soep was niet meteen gebracht maar de dame van de bediening bemerkte dit zelf en ging er zelf achteraan. Mijn complimenten voor Barbara! (Zwaluwhoeve)
Geen rare praktijken zoals men beweert en een zeer gemoedelijke sfeer onder de bezoekers. Het buffet was ook top! Als een schaal bijna leeg was, kwam men meteen van achteren met een volle schaal, zodat iedereen kon genieten van het goede eten.
Ik vond het zeker de moeite waard, heb een ontzettend leuke dag gehad en denk dat ik er nog wel eens terug kom.
Vandaag ben ik door een vriendelijke medewerkster van de Zwaluwhoeve gebeld i.v.m. de klacht die in had ingediend. Ik kreeg begrip voor mijn klachten en kreeg ook te horen dat dit niet de normale gang van zaken was. Als tegemoetkoming zullen ze mij een gratis entree voor 2 personen opsturen om de dag nog eens over te doen en het op een andere manier te mogen ervaren. Ik vind dit wel erg netjes opgelost zo.
Vandaag 21-05-2012 bij de Zwaluwhoeve geweest voor de eerste en laatste keer wat mij betreft. Bij aankomst kregen we een sleutel waarbij geen enkele uitleg hoe dit werkte met als gevolg dat we dat zelf maar via andere gasten uitgevonden hebben. Aangekomen bij kleedhokje 404 vlogen de stoffige fluimen ons om de oren. Daar was duidelijk een tijdje niet of in ieder geval niet goed schoongemaakt. Na een rondje sauna wat lekker was zijn we gaan zitten voor de lunch. Een broodje carpaccio van 10,50 wat er werkelijk heerlijk uit zag. Echter tijdens het nuttigen bleek dat ik zelden zo een smakeloos broodje heb gegeten. Het smaakte werkelijk nergens naar. Daarnaast vind ik dat als ik zo een bedrag voor zo een smakeloos broodje moet neerleggen er ook best een doekje over de tafel mag waar de kruimels van mijn voorganger nog op lagen. Later op de dag de Fish spa gedaan samen met mijn zoontje wat een aanfluiting was. Dat stelt echt niets voor 4 of 5 van die visjes die zogenaamd dode huidcellen komen verwijderen. Mijn mijn zoontje kwamen ze zowat helemaal niet maar dat kwam doordat hij als kind nog niet zoveel dode huidcellen had. Natuurlijk kan dat maar als men dat dan weet is het wel zo correct om dat even voor behandeling te vermelden en niet te wachten tot na de behandeling waarvoor je toch weer extra kosten maakt. In de avond hebben we nog een ruime 20 minuten zitten wachten op bediening bij Jenno’s place. Uiteindelijk ben ik zelf maar naar binnen gelopen en de ober gevraagd of ik wat kon bestellen. Natuurlijk mevrouw gaat u zitten ik kom zo bij u kreeg ik te horen. Dat duurde uiteindelijk nog een ruime 20 minuten waarna ik te horen kreeg dat ik niets meer te eten kon bestellen want het was op. Nou dat was misschien ook handiger geweest om dat 20 minuten eerder meteen te melden. Ik moet eerlijk zeggen dat mijn eetlust toen ook wel een beetje weg was en ik er meer zin in had om thuis maar een lekker broodje te maken. Bij de receptie aangekomen is mij gevraagd naar de sleutel die ik toen ingeleverd heb. Daar wist men in ieder geval wel te doen wat ik al vermoede. Mevrouw wilt u de bon even nakijken? Ja hoor dat wil ik wel. Nou dat is dan 78,80. Ik vraag me af of het misschien het ontwijken is van klachten dat men hier niet eens het fatsoen heeft om de gast te vragen of alles naar wens is geweest. Ik vind het jammer dat een sauna die zo graag luxe wil uitstralen op zoveel punten zwaar tekort schiet. Want laten we eerlijk zijn voor die prijzen wordt je bij vele andere saunacentre’s compleet in de watten gelegd en heel wat beter en klantvriendelijker behandeld.
En iets vergeten….de kleedruimtes zijn natuurlijk om te huilen…één klein kastje voor 2 personen…je moet letterlijk je tas er in proppen anders kan de deur niet dicht.
En één minibankje per kleedruimte, als er één iemand op zit kan de rest gewoon staan….
Ze presteerden het bij de Zwaluwhoeve om mijn voorgerecht en hoofdgerecht tegelijk te serveren….toen daar wat van gezegd werd kwam de opmerking : “dan had u dat moeten melden dat u het niet tegelijk wilde” …
Ik snap nu wel waarom je elke 2 minuten bij Vakantieveilingen een arrangement kan scoren voor de Zwaluwhoeve….anders krijgen ze de tent niet vol.
Wij zijn op een avond geweest, de sauna’s zelf waren gelukkig niet zo heel erg vol. Als ik andere reviews lees moet je er in ieder geval overdag niet wezen…
Ik verbaas me erover dat dit sauna-kamp zo druk blijft.
Ik kan niet eens zeggen dat ik kritiek heb op de ruimtes zelf. Die zagen er ok uit, hoewel de zwembaden niet echt schoon genoemd kunnen worden.
Het vervelendst is dat het een fabriek is, waar zo veel mogelijk mensen in gestouwd worden. Dat begint al bij het parkeren. Het lukte uiteindelijk net om nog een plekje te vinden. Daarna omkleden. 50 hokjes met daarvoor een bankje waarop met moeite 5 mensen kunnen plaatsnemen. In de sauna’s mag je blij zijn dat je kan zitten. Lekker knus met ontelbare anderen in een hok gestouwd.
Ook storend was het feit dat de sauna allerlei strenge regels heeft over intimiteit, waar vervolgens niet op gehandhaafd wordt. Ik heb nog nooit zoveel kleffe paartjes in een zwembad zien zitten als hier.
Enfin, er is blijkbaar een grote doelgroep voor (anders was het niet zo druk). Voor mij had dit niets met welness en al helemaal niet met relaxen te maken. Een dag later lag ik op bed in mijn hotelkamer en dacht: ‘dit heb ik gisteren gemist’. Gewoon lekker relaxen. Nee, geen zwaluwhoeve meer…
Via vakantieveilingen een arrangement met high-tea gereserveerd.
De high-tea werd om 15.00 geserveerd, iets eerder al aan tafel gaan zitten was absoluut niet mogelijk werd ons onvriendelijk duidelijk gemaakt, want alles moest nog klaar gezet worden. Toen we om 15.00 terug kwamen waren alle tafels leeg, maar werd er als je ging zitten pas een etagère neergezet met lauwe hapjes. Aanbod van eten is in ieder restaurant hetzelfde en weinig gevarieerd, wel érg prijzig!
Opvallend is de duidelijk commerciële insteek: overal wordt reclame gemaakt en zelfs in het restaurant lagen folders over afslankmiddelen. Maar de mogelijkheid tot het lezen van een tijdschriftje in een van de (weinige) relaxruimtes ontbreekt, vind ik een gemiste kans!
Onderhoud is niet overal even goed, maakt een lelijke val op het trapje het zwembad in, daar bleken delen van de treden gewoon verdwenen!
Verder was het naarmate de dag vorderde steeds iets drukker, tegen vieren naar ons idee echt te druk om te ontspannen.
Ben afgelopen woensdag ( 2 mei 2012 ) met een kennis bij de zwaluwhoeve geweest , had een kaart met gratis entree voor 2 personen van de vrienden loterij , het was er gezellig druk , binnen de restaurants waren niet schoon , het eten was slecht we hadden een frietje met 2 kroketten ( 10,50 euro p.p )dit was erg slecht kroketten waren lauw en de friet was slap en koud ,heb er wat van gezegd en kreeg als antwoord dat het erg druk was in de keuken , volgens de receptie was het niet druk , hoe is het eten dan als het er wel druk is , nee ik vind de zwaluwhoeve geen aanrader , of wat eten en drinken betrefd , zelf meenemen !!!!!!!
zijn dinsdag 1 mei naar de zwaluwhoeve geweest, zag er best wel tegenop omdat ik de slechte reviews had gelezen.
bij aankomst gingen gelukkig al deze gedachten weg. het was redelijk druk bij de kassa, maar is toch lochische als iedereen rond dezelfde tijdstip komt, het ging toch heel snel en het personeel was heel vriendelijk. Het werd op een gegeven moment ook met mensen drukker, maar het is een groot complex en je kan niet verwachten dat ze dan maar 50 mensen toelaten dan moet je een kleine sauna opzoeken. Er was overal genoeg plaats ook in alle sauna’s dus totaal geen hutje mutje. Alleen had ik bij de drunch wel iets meer verwacht, en ook zeker een aardappelprodukt, maar over het algemeen waren we dik tevreden, ben samen met mijn dochter van 10 geweest en die heeft heerlijk genoten. dus als het aan ons ligt komen we zeker nog een keer langs.
Ach, ach, ach, ach,ach ondanks alle negatieve reviews die hier staan toch maar gegaan naar Zaluwhoeve…….. We dachten het zal wel niet zo’n vaart lopen. Nou, kortom een groot drama!!! Volle parkeerplaatsen. Onvriendelijke dominerend personeel. Hutje mutje in de sauna’s Absurde tijden om te mogen eten en dan mag je eindelijk eten is het niet om te eten. Idiote prijzen…..
Doe er wat aan!!!!!!Dit is niet goed
Hoop gedoe en gevraag ivm bon van vankantieveilingen!
Slechte ontvangst.
Supercommerciel.
Geen parkeerplaats!
Erg druk en de stilte ruimtes zijn niet meer stil.
Buffet kon alleen op een tijdstip dat zij wilde en niet op verzoek van de klant!!!!!
Buffet weinig aantrekkelijk en slechte kwaliteit van het eten.
Maar de commercie telt tenslotte!!!
Door het prachtige zonnige weer waren de vele gasten verspreid over de weide. Buiten was het dus leuk, binnen in de gangen, de douches, de binnenbaden en omkleedruimte was het heel erg druk en onoverzichtelijk. Het personeel was vriendelijk, het was schoon, het eten en drankjes redelijk, maar voor ons toch iets te druk in deze sauna.
Een flink saunacomplex,waardoor naar mijn mening niet sfeervol. Erg druk in de rustruimte en restaurant met rijen tot in de gang voor het bufet. Wel schoon.
Rondom slecht wat een commerciële sauna heeft niets met ontspanning te maken mensen wie via vakantie veiling dit doen begin er niet aan
Wij zouden een diner er bij hebben maar helaas sorry dan had u dit via een andere weg moeten bespreken .
De Zwaluwhoeve viel erg tegen.
Kort samengevat:
vies, veel te druk, hoge prijzen voor matig voedsel (broodjes vanaf 10 euro), zoeken naar een leeg haakje voor je spullen en rijen bij douches en toilet.
De Zwaluwhoeve geeft overal bonnen weg voor een gratis entree voor 2 personen. Wat ze er echter niet bij vermelden is dat je reserveringskosten moet betalen plus een weekend toeslag: totaal; 12 euro.
De volgende keer weer naar de Veluwse bron of Elysium Bleiswijk!
Vol verwachting vanuit Brabant naar Hierden gereden, daar pure verwennerij, rust en luxe verwachtend. Maar wat een tegenvaller! Allereerst is het een wellness fabriek, zoooo massaal en druk! Na een kwartier naar een parkeerplek gezocht te hebben en de dikke rijen bij de vele kassa’s bekijkend kregen we de indruk dat we in het hoogseizoen in de rij voor de Efteling stonden ipv een oase van rust. De drukte maakt echt dat dit de meest nerveus makende sauna ooit is. Mensen zijn gewoonweg gestresst om plekjes te kunnen bemachtigen of bijvoorbeeld eigen slippers of badjassen terug te kunnen vinden! Eenmaal binnen zijn er voldoende sauna’s, stoomcabines en andere faciliteiten maar alles is vrij basic. Het gebouw is mooi en gezellig maar verder is weinig aandacht aan detail besteed. Eerste sauna waar ik shampoo en douchegel uit een steriele roestvrij stalen pomp moest halen ipv uit mooie schalen of zo. Ook nauwelijks sfeer gecreëerd met licht of muziek. Al met al dus nogal kaal. Restaurants zijn overigens wel gezellig ingericht en het eten is zeker goed! Als je in alle drukte eindelijk een plekje weet te bemachtigen (!) zit je daar dus goed. Grootste kritiekpunt voor ons waren de “gastvrouwen”. Stuk voor stuk lijken ze gerekruteerd als opzichters. In plaats van gastvrijheid en service bieden ze arrogantie en onbeschoftheid waarbij gasten regelrecht worden afgesnauwd en bevelen krijgen. Zowel wij als andere gasten reageerden hier tijdens ons bezoek openlijk verontwaardigd op. Je merkt dat ze de massa afwerken, men straalt stress en irritatie uit ipv gastvrouwschap en kwaliteit. Gewoonweg onbeschoft en te hautain voor woorden. Je voelt je als een kind of in het ergste geval zelfs als ongewenst behandeld. Samengevat is er voor mensen die ver weg wonen geen enkele reden om naar Hierden te rijden. Zwaluwhoeve biedt niets dat elders niet ook en vaak zelfs mooier aangekleed te vinden is. De directieve behandeling van gasten en het lopende band afwerken door de drukte maakt zelfs dat ik een bezoek volledig zou ontraden….. Trap niet in de vele “aanbiedingen”, meer geld vragen zou ronduit schunnig zijn bij dit serviceniveau en aan relaxen kom je er niet toe!!!
Wij zijn gisteren naar de Zwaluwhoeven geweest en het is inderdaad druk maar ook heel groot.Wat mij het meest opvalt is dat de meeste drukte gemaakt wordt door de mensen zelf. Ze kunnen in de sauna en baden waar met grote letters op staat STILTE A.U.B. hun snater niet houden.En is het in een van de sauna’s te druk ga je toch ergens anders in.
Wij vonden het genieten, personeel was heel vriendelijk en behulpzaam.
Iedere sauna heeft zijn plus en min punten.als je goed zoekt heb je altijd wel iets waar je je aan kunt ergeren.
Zwaluwhoeven bedankt voor de fijne dag.
Nelly
Tijdens het Paasweekend gereserveerd, incl een hotelovernachting. En, ja het is groot, ja er staan veel auto’s op de parkeerplaats (maar die is dan ook onmens groot), ja het is druk, en ja soms heb je geen plaats in de sauna. Maar dat komt hoofdzakelijk doordat de andere bezoekers zo nodig languit moeten liggen op de saunabanken, zodat de rest geen fatsoenlijke plaats meer heeft. Mensen pas je aan aan de omstandigheden!! Het begint al bij het binnenkomen: Ik was eerder!!!! RELAX!! Je hebt de hele dag tijd. Goed eten, vriendelijk en behulpzaam personeel. Geen klachten, behalve dat de bubbelbaden het vaak niet doen en het zou inderdaad wat minder kunnen qua aantal mensen. Wat ons betreft zeker een aanrader. Wij hebben een geweldig weekend beleefd.
Rolf en Tineke
Gisteren (goede vrijdag) een bezoek gebracht aan deze sauna. We hadden een Vakantieveilingen bon en schrokken ons rot bij het zoeken naar een parkeerplaats….wát een parkeerplaatsen en wat stónd het al vol om 10.15u. De sauna zelf was één groot drama!! Na 4 sauna’s vonden we eindelijk een sauna waar we met z’n 2-en konden zitten (ja ja zitten,…want voor liggen was geen plaats!),….buiten waren diverse (ongeveer 15 man???) werklui bezig met timmeren, zagen (electrisch …) trilplaat voor de bestrating….cirkelzaagmachine, ..timmeren en het énige stukje waar wij dáchten rustig te kunnen liggen…..daar kwamen vrachtwagens van de werklui en diverse auto’s voorbij achter de schutting….tot 15.00u geprobeerd en écht nergens een rustig plekje te vinden!! Drama….een sauna waar ik hypernerveus van werd! Bij de ingang niets te vinden over werkzaamheden,…dan had ik tenminste nog een keus gehad om te blijven!!
Relaxgedeelte in het hoofdgebouw….buiten geen plek dus toen moesten we maar naar het donkere hol…..bij de bar 3-4 man personeel met elkaar aan het geiten als jonge pubers….bestelling opnemen ging vlot…wel 4x werd ons gevraagd wat we wilde drinken (absurd duur voor € 3,25 een colaatje)…vervolgens duurde het wel 15 minuten voordat we een drankje hadden (let wel…we zaten 1,5 meter bij de bar vandaan). Personeel had het érg druk met elkaar….opmerking van een mannelijke barmedewerker dat ie doof was ….want tja, hij had namelijk géén vriendin vond ik erg ongepast….een andere medewerker (die overigens érg klantvriendelijk was en het team redelijk aanstuurde…) hoestte in vol ornaat over het in haar handen houdende bestek….. Yochurt met vruchten bleek een klein laagje yochurt met ananas en appel, maar was wel lekker.
Buffet was redelijk goed te noemen, maar het personeel wist niet zo goed waar het mee bezig was….tafeltjes werden niet schoongemaakt….dranken verkeerd bezorgd…en laat…..tafel afruimen werd bij de lege tafel gedaan (want dan kon er weer iemand zitten)…maar als je zelf zat te wachten tot je tafel werd afgeruimd duurde het érg lang…wij hebben het uiteindelijk maar op een lege tafel gezet om met onze volgende gang verder te kunnen.
Alle relaxruimtes vol…hadden we een prachtige nieuwe relaxruimte gevonden om 16.00u….we zaten heerlijk genesteld op een mooie loungebank en dachten eíndelijk te genieten….kwam er een personeelslid aan en stuurde ons gewoon wég????!?!!! En waarom….tja, hij ging dicht, want het was niet rendabel genoeg???!! WAT?????? Ontzettend veel mensen binnen die een plek zoeken om te relaxen je gaat dicht???!!! Dit was voor ons de druppel en we gingen dus om 16.15u weg!
Bij de kassa uitgebreid ons beklag gedaan….er werd naar geluisterd,…maar totáál niks mee gedaan!! Werkzaamheden bij de Zwaluwhoeve?? het personeel wist (zogenaamd) nergens van?!! De manager bleek bij het weggaan om de hoek bij de kassa te staan maar liet zich niet zien en dat is maar goed ook!~!
Wóest was ik!!
Ik snap nu ook waarom er iedere 2 minuten een bieding gedaan kan worden bij Vakantieveilingen……zó krijgen ze de tent wel lekker vol!
Voor ons NOOIT EN NOOIT MEER naar de Zwaluwhoeve!!
Via Vakantieveilingen had ik een sauna-arrangement voor 2 personen gekocht. Deze dag verliep wat anders dan gedacht. Hoewel je alleen toegang had als je had gereserveerd, was het enorm druk. Dit begon al bij de parkeerplaats, vervolgens de kassa en kleedruimtes. Zo ging het de hele dag door. Ondanks de huisregel dat je geen ligbedden bezet mag houden, gebeurde dit volop. Desgevraagd kregen wij te horen dat we de handdoeken op de grond mochten leggen als een bed al geruime tijd niet gebruikt werd. Wij vinden het vreemd dat je als gast geacht wordt de huisregels uit te voeren, waarom pakt het personeel dit niet op. Tot ovrmaat van ramp bleek om 18.30 uur dat we niet in één van de restaurants terecht konden omdat we niet hadden gereserveerd. Waarom is ons dit niet verteld bij aankomst?
Al met al was duidelijk dat er veel te veel gasten zijn toegelaten. Het is duidelijk dat de Zwalushoeve alleen oog heeft voor het financieel gewin en aan het belang van de gasten voorbij gaat. Dit was voor ons de eerste en laatste keer dat we naar de Zwaluwhoeve zijn geweest.
Gehoopt op een dagje relaxen maar helaas dat is hier niet mogelijk, druk druk druk. je auto niet kwijt kunnen in de rij als of je in de rij staat voor het in checken bij schiphol. onduidelijk verwijzing voor de kleedkamers ( wij kwamen hier voor het eerst). 2 volwassen mensen voor 1 kastje is wel erg krap. daarnaast het kastje gaat alleen maar open met geweld volgens de receptie moest ik maar een dreun geven onder de deur knop. Helaas kunnen de bezoekers hier niet lezen STILTE wordt hierop op gevat om zo luidruchtig mogelijk te beppen. Dan wilde we graag de zoutsteen sauna, de muziek sauna en de ijsgrot gebruiken. die waren tijdelijk gesloten tot 1400 uur. Daarna hebben wij die nog bezocht maar de ijsgrot was warm en de sauna’s zelfs nog fris ook na 1600 uur was de zoutsteen sauna niet warm. De andere sauna’s waren zo vol dat je steeds moet uitwijken naar andere toch ook volle andere sauna’s of baden. Wat we wel positief vonden waren de warme baden.
Algemeen niet echt een sauna waar je tot rust kan komen.
Een aantal keren geweest. Het beste kun je ‘s-avonds gaan, als de meeste dagjes-mensen vertrekken. Ik denk dat de meeste bezoekers via vakantieveilingen komen. Hierdoor is het een behoorlijke “fabriek” geworden. Jammer, want het is een prima complex met alles in huis voor een heerlijke sauna-experience. De laatste keer zeiden we: “over de vleesmassa de sauna in kruipen”, zo druk was het. Je heb verschillende plaatsen waar je gezellig kunt zitten om iets te nuttigen, maar overdags is het zo druk dat je bijna geen plekje kunt vinden en personeel raakt ook gestresst. Bij het in- en uitchecken heb ik het idee dat ik op de luchthaven in de rij sta… Geld verdienen staat hier mijns inziens hoger in het vaandel dan de klant een ontspannen dag bezorgen. Aangezien er veel keus is, kies ik toch voor een andere sauna die voor kwaliteit gaat ipv kwantiteit, maar dat is persoonlijl.
We hadden ons verheugd op een ontspannen dagje sauna. Mijn man ging voor het eerst mee, maar schrok bij aankomst van de enorm volle parkeerterreinen. Na tien minuten rondrijden en vragen bij de receptie waar we de auto neer mochten zetten, vonden we een plekje op een kletsnat, zanderig achterafterrein, waar we vervolgens met enorm vieze schoenen vanaf kwamen. Bij de receptie werden we naar ons kluisje verwezen: ratel ratel ratel daar kunt u langs trap op links rechts… pfff, wij waren bij voorbaat de weg al kwijt. Maar hoera, ons kluisje (1 voor twee personen, met dikke winterjassen en laarzen en spullen) gevonden en volgepropt. Op naar de sauna’s. Werkelijk niets op aan te merken, alles netjes, veel was nieuw, maar wat ontzettend druk, druk en nog eens druk. Iedereen zit luidkeels te beppen, nergens kun je even gaan liggen, zo vol zitten de sauna’s. Tussen de rondes door kun je ook nergens even liggen, alles is continu bezet en druk. We konden pas om 20.15 uur eten. Daarom besloten we ons eerst aan te kleden en daarna te gaan eten. We werden voor het dinerbuffet ontvangen in een soort kantine, niets gezelligs aan en helemaal gericht op snel eten en nog sneller ophoepelen, want ja, druk hè. Het eten was niet van een hoog niveau, en terug naar huis kreeg ik in de auto al buikpijn van de vis die ik had geproefd, maar van schrik heb uitgespuugd vanwege de ranzige smaak. Bij vertrek werd ons niet gevraagd of we een fijne dag hadden gehad. Ik denk eerlijk gezegd ook niet dat het baliepersoneel dit nog durft te vragen, want veel mensen zullen deze gelegenheid aangrijpen om hun ongenoegen te uiten. Ik benijd de mensen die in deze fabriek moeten werken dan ook niet. Zij kunnen er immers niets aan doen dat dit massatoerismebeleid gevoerd wordt. Jammer, ik heb een andere voorstelling van een dagje ontspannen. Hier zien ze ons in ieder geval niet terug.
Een paar jaar geleden hebben we de Zwaluwehoeve bezocht. Daar waren veel mensen, maar we hebben toen toch een gezellige dag gehad en lekker gegeten. Vandaag echter was het verschrikkelijk druk, moesten we met 2 personen 1 kledingkastje delen in een klein gangetje waar iedereen zich om moest kleden, waren alle sauna’s overvol en het eten matig. De werknemers deden echt hun uiterste best om het iedereen naar de zin te maken, maar konden het niet aan. Gelukkig vonden we boven een lekkere bank rond een haardvuur waar we het grootste deel van de dag hebben doorgebracht. Jammergenoeg lazen we op de terugweg al jullie reviews pas. We sluiten ons er graag bij aan. Jammer dat deze mooie plek is omgevormd tot een saunafabriek.
Ook wij zijn via een aanbieding bij de Zwaluwhoeve terecht gekomen. Wat een mooi groot, prachtig aangelegd complex, maar wat een drukte en herrie. In alle sauna’s werd gekletst door groepjes mensen. Zelfs onder de bordjes ‘stilte’ zaten kleppende vrouwen. En druk! Je zat kont aan kont met mensen. In geen één sauna kon je lekker ontspannen liggen en genieten. Het was te druk, te vol met pratende, lachende mensen. Overal waar je liep en zwom stikte het van de mensen. Opgietingen hebben we maar niet gedaan, het was te vol. We hebben ook alleen maar klagende bezoekers gehoord. Jongens, wat zonde. Zo’n schitterend complex en dan zo’n slecht management. Laat maar een beperkt aantal mensen toe. Waarom zou je anders moeten reserveren? Vol is vol. Trouwens, de kleedkamertjes zijn erg onprettig. Bestaat uit lange, diepe gangen met kluisjes. Je kunt bijna niet bij de kluisjes komen, laat staan de kluisjes openen zonder over een hele rij mensen te moeten springen. Wij zijn er 1 keer geweest en helaas nooit meer voor ons.
ZEER SLECHTE ERVARINGEN MET DE ZWALUWHOEVE KAN IEDEREEN AANRADEN GA NAAR ANDERE SAUNA”S, ZIJN VEEL BETER NIET ZO MASSAAL EN JE BENT HET ZELFDE GELD KWIJT
HEB JE EEN GRATIS BON MOET JE RESEVERINGS KOSTEN BETALEN??????????
WIL JE MET EEN GRATIS BON [WAAROP STAAT GEBRUIK MAKEN VAN ALLE FACELITEITEN VAN 10 TOT 2300 UUR]NA HALF 6 BINNEN KOMT GELDT DEZE BON NIET DAN MOET JE AVOND ENTREE BETALEN ??????
WIL JE RESERVEREN MET GRATIS BON VIA DE SITE GEEN PLAATSEN VOOR 2 PERSONEN VRIJ KAN WEL NA 17.30 UUR MAAR DAN MOET JE ARRANGEMENTEN BIJ BOEKEN HOEZO GRATIS BON
ZWALUWHOEVE VOOR ONS NOOIT MEER
GELUKKIG ZIJN WIJ NIET DE ENIGE IK WERK BIJ EEN ZEER GROOT BEDRIJF 600 MEDEWERKERS AL DEZE REVIEWS GAAN MORGEN VIA MAIL E.D DOOR HET BEDRIJF
HET IS ER ERG VIES ALS JE IEMAND VAN HET PERSONEEL WIL VRAGEN GEEN MENS IN DE BUURT
ALLE SAUNA S BOM VOL DIT IS GELD KLOPPERIJ
Via vakantieveiling geboekt voor dagarrangement met lopend buffet.
Erg druk maar dat mag je verwachten op een zaterdag.
Nette sauna cabine’s en verzorgde uitstraling.
Lange wachttijden bij bestellen van een drankje.
Lopend buffet had iets weg van de voedselhulp. slecht eten en massale toestanden.
hapjes aan de bar zijn wel erg goed
al met al In ieder geval niet mijn sauna.
De Zwaluwhoeve is veranderd in een soort van sauna legbatterij, waarbij het doel is zoveel mogelijk mensen erin te kunnen proppen.
Wij zijn hier meerdere malen geweest en gaan er ook nooit meer heen. Sauna’s en baden puilen uit, er wordt overal hard gesproken, ook in de stilte sauna’s, en er is niemand van de staf die zich er druk om maakt. Er is dus geen rust, privacy of wat dan ook. Een soort Efteling onder de sauna’s!
We zijn 15 februari een dagje naar de sauna geweest.
Op vakantieveiling voor 44 euro een voucher gekocht incl entree voor 2,koffie bij aankomst en diner.
Bij aankomst deed het parkeerterrein me denken aan de efteling of een ander pretparkachtig iets. We konden parkeren op een achteraf parkeerterrein wat vrij modderig was. In de hal stond het vol met mensen om in te checken dus eerst maar 20 minuten in de rij. We kregen samen 1 locker voor 1 kastje.
Nou probeer daar je hele hebben en houen maar eens in te proppen.In vrijwel alle saunas was het vrij rumoerig. Voor het stoombad moest je in de rij en binnen leek het wel een kroeg zo rumoerig. Als je tussen tien en twaalf aankomt krijg je snel trek in wat. De uitsmijter was prima . De prijzen op de kaart voor eten en drinken liggen ong 20 tot 30% hoger dan elders. S avonds van een zeer eenvoudig buffet gegeten waarbij het bord je na de laatste hap al snel onder de neus werd weggehaald. Al met al net een fabriek waar je je niet echt goed kunt ontspannen.
Na afloop weer 20 minuten in de rij om af te rekenen.
Als je dan alles optelt ben je nog net zo duur uit als in een rustiger sauna.De koffie bij ontvangst stond gewoon op de bon bleek achteraf.Zo komt jan splinter door de winter.
Voor ons nooit weer De Zwaluwhoeve.
Ondanks alle slechte recensies vorige week een dagje Zwaluwhoeve gedaan. Dit vanwege een kado gekregen voucher.
Uiteraard verwacht je niet veel als je alle recensies hebt gelezen, maar ik vond het de moeite waard iets positiefst tegenover de slechte verhalen te stellen.
Het was niet druk (zaterdag), nergens hoeven wachten, zelfs niet voor de hot-tub. Okee, het was -7, maar dat zal niet veel invloed hebben gehad. Het was stralend weer.
Geen ‘vuil’ kunnen ontdekken, lunch was prima, keuze genoeg, en voldoende voorraad. Zelfs een kwartier voor sluiting van de lunch. Personeel was behulpzaam en vriendelijk. Misschien heeft men zich iets aangetrokken van de slechte beoordelingen, maar onze dag was prima!
Enige minpuntjes:
Het was te koud in de lunchzaal. Met alleen een badjas aan was het niet aangenaam om daar te zitten. Koude voeten! Maar misschien dat hier de buitentemperatuur wel meespeelde door tocht over de vloer.
Turks stoombad was niet warm. Leek meer op mist…
Wij gaan gerust weer!
Zondag 12-02-2012 met 3 vriendinnen (allen 45+) geweest. Het inchecken duurde nogal langen. Bij het reserveren hadden wij als aankomsttijd 11:00 aangegeven maar blijkbaar doet iedereen dat en hanteren ze bij de Zwaluwhoeve geen maximum aanmeldingen per tijdstip. Wij moesten met 2 personen één locker delen. Helaas kregen wij een locker in de bovenste rij terwijl wij ongeveer 1,66 lang zijn. Daarnaast was het dus flink proppen in die locker. Het was in de verschillende sauna’s en ruimten erg druk en er waren helaas heel veel sauna barbaren die het blijkbaar nodig vonden om hele gesprekken met elkaar aan te gaan in de sauna’s en stoombaden terwijl een bezoek aan een sauna toch vooral rust en ontspanning moet brengen. Voor ons dus nooit meer !!
Wij zijn 7 februari voor het eerst bij de zwaluwhoeve geweest.
Wij moeten toegeven dat we een beetje bang waren geworden van de negatieve berichten.
En deels is waar, dat het ontzettend druk is en dat de mensen totaal geen rekening houden met elkaar.
Voorbeeld in de stilte ruimten hangen overal bordjes stilte aub en u raad het al, het is nog erger als een kippehok verschikelijk.
Dus als je echt van rust wil genieten moet je hier niet naar toe gaan.
Ik moet wel toegeven dat de mensen die er werken er alles aan doen om het je naar de zin te maken.
En bij het inchecken moet je er rekening houden dat je een tijd moet wachten voor je naar binnen kunt.
Voor de rest hebben wij ondanks alles een lekker dag gehad. maar ik moet toegeven dat als het wat rustiger was geweest het beter zou zijn geweest.
Vandaag voor de laatste keer bij de Zwaluwhoeve geweest. Waar deze spa een jaar of drie geleden nog een goede prijs-/kwaliteitverhouding had, is het nu een fabriek die zo snel en zo veel mogelijk geld wil verdienen.
In de wachtrij om in een sauna te kunnen en doorlopen naar een volgende sauna was ook niet mogelijk, want ook daar moest je wachten. Véél te druk! Het was vandaag buiten heel erg koud, maar ook binnen was het koud. Zelfs in de warmste sauna was het niet erg warm.
Eten zat weinig smaak aan en dat voor een hoge prijs. Dinerbuffet heel karig en niet echt warm. Behandelingen zijn ook belachelijk duur.
Als klap op de vuurpijl, toen we ’s avonds al niet tevreden naar huis gingen: we zouden met ons arrangement een XL shopping bag krijgen met o.a. welness water en Zwaluwhoeve scrubzout. Omdat het druk was bij het afrekenen, pas in de auto gekeken wat er in het tasje zat: twee flesjes water (die zouden bij binnenkomst veel handiger zijn geweest) en een agenda met gratis entree voor een volgende keer. Geen scrubzout en geen shopping bag. Die agenda gaat de vuilnisbak in, want wij gaan hier niet meer heen, ook niet gratis.
Deze fabriek is zichzelf totaal aan het verzieken. Men stampt zoveel mogelijk mensen naar binnen. Wij hadden een arrangement incl diner.
Kleedruimtes zeer klein, heb je een kastje boven dan is een bepaalde lichaamslengte noodzakelijk. ben je met zijn 2 voor dat ene kastje dan is het proppen geblazen. Maar voor 75 euro! kun je een prive kleedruimte huren. 75 euro.
Bij de kassa flesje water kopen 2,45 euro.
Dan de sauna’s zelf. De opgietsauna 1 op het complex overvol, ook hier weer proppen. De overige sauna’s lijken wel vergaderruimtes ondanks dat in een aantal bordjes hangen stilte AUB. Dat is totaal overbodig dus voor je rust hoef je er totaal niet heen.
Lunch, kan er is een uitgebreide kaart. Broodje gezond 9,95 euro. Kopje soep 6,95 euro.
Het is een fabriek waar het motto is zo snel mogelijk je zakken vullen.
Dan het diner. er zijn twee restaurants de eenz ie je de sfeer de ander is kleine tafels met oncomfortabele stoelen. is ook logisch want alles is gericht op de snelheid en de massa. Eten, wel even vooraf een tijd afspreken want je eet er in ploegendienst. Waarmee het fabriek gehalte weer duidelijk naar voren komt.
Buffet is uitgebreid er is althans genoeg van eenvoudige kwaliteit.
Personeel is vriendelijk, al hoor je ook hier af en toe geluiden dat het op de massa gericht is.
jammer dat een sauna zo verschrikkelijk commercieel is dat het deel rust, genieten, relaxen totaal aan je voorbij gaat.
Voor ons nooit meer de SAUNA FABRIEK Zwaluwhoeve.
Ik ben nu driemaal naar de Zwaluwhoeve geweest omdat ik een aantal bonnen had ‘geritseld’ via Vakantieveilingen. De eerste keer was het niet zo druk en hebben mijn man en ik genoten. De tweede keer ging ik met een vriendin en we zaten bil aan bil in de sauna…..Iedereen zat er te kleppen in de sauna en het eten vond ik niet echt saunawaardig. Je gaat naar een sauna voor ontspanning en niet om te dineren.
Ik ben toen zeer gestrest thuisgekomen helaas.
Ik had nog een bon en besloot wederom met mijn man naar de Zwaluwhoeve te gaan. We gingen op maandag en hadden een bon met diner. We hadden gereserveerd vanaf 14.00 uur. Aangekomen in de Zwaluwhoeve bleek dat we pas om 20.30 uur aan tafel konden schuiven….met als enig excuus: het is druk.
De sleutel van de locker deed het tot drie keer toe niet en toen waren we het zat. We zijn onverichte zake vertrokken en naar de sauna in Weesp vertrokken.
Voor ons nooit geen Zwaluwhoeve meer.
Gisteren met mijn vriendin bij De Zwaluwhoeve geweest.
Vooraf had ik mijn bedenkingen; de grootschaligheid ervan nodigde me niet echt uit.
Het is een prachtig complex, het personeel is zeer vriendelijk en alles ziet er zeer uitnodigend en smaakvol uit.
Als je vóór 10 uur arriveert krijg je ook nog eens heel correct een kopje koffie van goede kwaliteit aangeboden.
Kortom, we hadden er zin in om hier een fijne dag door te brengen.
Het omkleden vond plaats in een nogal krappe gezamenlijke kluisjesruimte op de begane grond, het eerste hutje-mutje gevoel was hier al aanwezig. De ruimte in de kluisjes houdt niet echt over en de kledinghaakjes om je jas aan op te hangen, hangen zéér hoog als je niet 1.80 m + bent…
Zoals gezegd, het aangeboden kopje koffie smaakte goed. Nu maar eens da sauna’s verkennen. In het begin waan je je in een doolhof, maar toch: het went allemaal snel.
De eerste sauna waar we naartoe gingen was niet al te druk. Het storende hier was dat de mensen veelal op luide toon elkaar verhalen aan het vertellen waren waar we op dat moment echt geen zin in hadden. Dit hebben wij voorheen in nog geen enkele sauna meegemaakt. Ondanks dat er op de wanden bordjes hangen met “stilte”, wordt dit door het de meeste mensen geheel genegeerd.
Ditzelfde hebben we nadien in iedere saunacabine meegemaakt. Het lijkt er op dat dit complex voornamelijk bezocht wordt door mensen (en dan voornamelijk vrouwen, sorry dames…) die een dagje willen bijkleppen en totaal voorbijgaan aan het
genotvol ervaren van het weldadige gevoel dat een saunabezoek in alle rust met zich mee kan brengen.
We hebben even overwogen om weg te gaan, maar we besloten om toch maar door te zetten….
De lunch was aardig, en op zich waar voor het geld.
De relaxruimtes zijn ongelofelijk luxe en ruim opgezet. Hier was het veel rustiger dan in de gemiddelde saunacabine. Echt een plus van dit complex.
Waar we echt onze kont niet konden keren was in de zoutsteen sauna. Verder viel het op dat in de muzieksauna het geluid wel erg hard stond!
De scrubruimte is ruim opgezet, maar er is té weinig gelegenheid om je jas en handdoek eventjes op te hangen op een drukke dag als deze (of is het hier altijd zo druk?).
De zwembaden en hot-tubs buiten zijn dik oké. Ook weer een pluspunt.
Nog een groot minpunt ondervonden we toen we weer naar huis gingen. Het was ontzettend benauwd en overvol in de kleedruimte. Mensen liepen met hun kleren in de hand naar de gang of andere ruimtes om zich te kunnen omkleden.
Al met al: het is zonde dat men zoveel mensen tegelijk toelaat tot dit prachtige complex. Ik heb er niet echt een fijn gevoel aan overgehouden en vraag me af wat nu eigenlijk het beleid is van de Zwaluwhoeve. Met al die kortingen zou je de mensen ook na de eerste (goedkope) kennismaking terug willen zien lijkt me. Of men vindt het wel goed zo en neemt genoegen met het feit dat men bij de massa scoort en het traditionele saunapubliek moet hier maar wegblijven?
Op dinsdag 3 januari hebben wij een bezoek gebracht aan de Zwaluwhoeve.
Het was mijn eerste bezoek en ging om ‘onbezorgd te genieten’.
Bij aankomst begon de drukte en stonden we in de rij, in de diverse saunafaciliteiten bleef de drukte en rumoerigheid en stonden we in de rij, bij het uitchecken stonden we opnieuw in de rij.
Van onbezorgd/koninklijk genieten was er geen sprake.
Verder heb ik tot tweemaal een reactie geplaatst bij de Zwaluwhoeve, maar waarschijnlijk door de drukte is er geen tijd om te beantwoorden.
Jammer, de saunafaciliteiten lijken erg compleet, jammer dat je de kans niet krijgt om er gebruik van te maken.
beste sauna ganger,
Wat een negatieve rewiews van de zwaluhoeve, het is er schoon, goed georganiseerd en het personeel is erg vriendelijk! Ik denk dat het meer met de mentaliteit van de gasten zelf te maken heeft. Het blijven liggen als er meerdere mensen de sauna in komen!!! Het overal maar neer kwakken van slippers, het laten liggen van handdoeken in de relaxruimtes.
Ik ben gister ( maandag 23 januari)naar de zwaluwhoeve geweest en heb heerlijk genoten van een gezichtsbehandeling, en massage, de lunch was fantastisch en ook het huren van 2de kluis was geen probleem. Het buffet was niet spectaculair, maar prima te eten.
Kortom, wij hebben het heerlijk gehad en komen zeker een keertje terug!
Ik ben er woensdagavond 19 januari geweest en vond het eten echt slecht. Eerst even bij het lopend buffet gekeken maar dat zag er echt derde rangs uit. Daarna gegeten in het a la carte restaurant. Een biefstukje geserveerd gekregen dat echt zonder een drankje om de keel te smeren niet weg was te krijgen was. Hmmm…… en dat voor € 20,95 haha. Later in de relaxruimte boomgaard met ijs besteld, ja ja een appelboomgaard dan, want meer als blokjes appel zat er niet in voor € 5,50. Nou ik kom er niet weer de groeten !
Op zondag 8 en maandag 9 januari zijn we bij de Zwaluwhoeve geweest. We hadden een dagarrangement geboekt op 9 januari en later nog een voorovernachting erbij geboekt. Op zondag aangekomen om ca. 17.45 uur. Eerst naar de hotelkamer van de Tippe gegaan. Mooie kamer en netjes schoon. Hierna even gerelaxed en vervolgens gegeten van het dinerbuffet. Eten smaakte prima, voldoende keuze en ook goed warm. Hierna weer het complex in. Het was erg rustig. Soms zaten we zelfs alleen in 1 van de faciliteiten. Tot ca. 23.15 uur gebleven en vervolgens naar de hotelkamer gegaan. Prima geslapen en ‘s-ochtends een eenvoudig maar lekker ontbijt gegeten in het hotel. Hierna weer naar het complex. Aangegeven dat we ‘s-middags al naar huis moesten door prive-omstandigheden. De receptioniste bood direct aan om het dinerbuffet bij ons arrangement om te zetten naar een lunchbuffet als wij dat wilden. We vonden het erg netjes van haar dat ze dit deed en hebben het aanbod geaccepteerd. Deze maandag was het ook vrij rustig in het complex. Om 14.30 uur zijn we weggegaan. We hebben deze twee dagen als erg prettig ervaren. Vriendelijk personeel, lekker eten, fijne en voldoende faciliteiten en schoon. Wij snappen niet goed waarom er zoveel negatieve reviews zijn want wij hebben altijd prima ervaringen.
ik ben ook verleden week weer in de zwaluwhoeve geweest .. en het is echt verschrikkelijk slecht dat diner buffet .. als er knakworsten en borrelgehakt balletjes . en een stukje vis liggen .. de salade waar je een garnaal moet zoeken of een stukje vis .. het word steeds slechter het eten . ook de glaasjes waar de frisdrank in word geschonken lijken wel uit een poppenhuis te komen schandalig en dan ook alle glazen zijn super klein alleen de wijn glazen hebben het normale formaat ..het is prachtig gerenoveerd de relax ruimte,s daar niet van . maar als er op zo,n manier bezuinigd word op het eten en drinken is dat niet klantvriendelijk . okk worden er veel teveel mensen toegelaten inderdaad .. lijkt dan wel een sauna fabriek lopende band . nee mijn sauna is het niet meer heel jammer er moet echt wat veranderen bij de zwaluwhoeve .
ik ben ook verleden week weer in de zwaluwhoeve geweest .. en het is echt verschrikkelijk slecht dat diner buffet .. als er knakworsten en borrelgehakt balletjes . en een stukje vis liggen .. de salade waar je een garnaal moet zoeken of een stukje vis .. het word steeds slechter het eten . ook de glaasjes waar de frisdrank in word geschonken lijken wel uit een poppenhuis te komen schandalig en dan ook alle glazen zijn super klein alleen de wijn glazen hebben het normale formaat ..het is prachtig gerenoveerd de relax ruimte,s daar niet van . maar als er op zo,n manier bezuinigd word op het eten en drinken is dat niet klantvriendelijk . okk worden er veel teveel mensen toegelaten inderdaad .. lijkt dan wel een sauna fabriek lopende band . nee mijn sauna is het niet meer heel jammer er moet echt wat veranderen bij de zwaluwhoeve .
Op 4 januari ben ik met mijn vrouw naar de Zwaluwhoeve geweest via een coupon van vakantieveilingen.nl.
Het begon al bij het de aankomst in de entreehal. Hier moesten wij 20 minuten wachten om naar binnen te kunnen in de sauna (check-in was erg lang).
Eenmaal binnen begon de ellende. Bij elke sauna stond een wachtrij met mensen voordat je naar binnen kon gaan. Alle baden waren warm en de hottube leek wel een coldtube.
Om 16:00 uur wilde ik naar de opgieting helaas was ik om 15:45 uur al te laat om naar binnen te kunnen.
Tot slot was het lopend buffet echt een drama. Erg vies en koud eten waarvan ik direct buikpijn kreeg.
Kortom, drama sauna waar ik nooit meer naar toe ga.
4 januari naar de Zwaluwhoeve geweest. Via via een bon gekregen voor gratis entree. Gelukkig hebben we geen entree hoeven te betalen, ik vond het allemaal maar zeer matig. Ten eerste was het er veel en veel te druk in verhouding tot het aanbod van de sauna’s. Sauna’s zijn erg klein, (dus snel vol) kwaliteit van het eten was zeer matig, de geserveerde friet was bijna koud, we hebben ook bijna 3/4 uur op ons eten moeten wachten. Wat mij betreft geen aanrader , er zijn in de regio meer welnessresorts die van een veel hogere kwaliteit zijn.
Mensen wees gewaarschuwd!! Als je dit complex betreed, doe je dat op eigen risico. Zij denken nergens aansprakelijk voor gesteld te kunnen worden.
22 december j.l. ben ik daar komen te vallen. Bij het betreden van het zwembad dat je van binnenuit kunt betreden.
En daar bevind zich het probleem.
Het resort de zwaluwhoeve is in grote gebreke gebleken.
Ze wisten dat er één van de trede’s flink beschadigd is.
En daardoor kun je de grip op die trede verliezen.
En als je dan net als ik voorzichtig die trap afloopt, vasthoudend aan de leuning.
Dan kun je flink “het bokje” zijn.
Maar zij willen zich schuilen achter een regel die volgens hen op verschillende plaatsen zichtbaar zal zijn in het resort.
Dat ze nergens aansprakelijk voor zijn of gesteld kunnen worden.
Eens kijken wat DAS daarvan vind.
Door hun toedoen zit ik nu in de ziektewet.
Dus mensen wees gewaarschuwd voor je dat complex betreed! Het kan daar zeer gevaarlijk zijn!
29 december samen met mijn zus bij deze Sauna geweest.
We dachten een lekker dagje te ontspannen. Maar wat een verschrikkelijke afknapper!
Het leek wel een potje pieren, rijen voor sauna’s, onhebbelijke mensen, vies en onhygienisch (er lagen pleisters, oorstokjes, plukken stof). We hebben een uur moeten wachten op ons broodje. Na een uur zijn we gillend gegaan. Het personeel trok een wenkbrauw op bij onze klachten en waren ongeinteresseerd. Mensen: ga hier niet heen! Zonde geld en het levert je alleen maar stress op in plaats van een heerlijk dagje relaxen.
Wij gaan hier nooit meer naar toe!
Op maandag 19 december waren wij in de Zwaluwhoeve, Geen warm welkom door pinnige receptioniste. Bij de douches lag toietlpapier op de vloer dat er na 2 uur nog lag. Toilet was ook vies. Bij de sauna’s waren weinig koude douchees en de douches die er waren hadden bijna geen waterdruk. Sauna’s waren niet warmer dan 70 graden. Ook door drukte werd er veel in- en uitgelopen waardoor het nog meer afkoelde. Zo druk dat we bij sommige sauna’s moesten wachten. Weinig sauna’s en die er zijn hebben weinig ruimte, wel veel bubbelbadjes etc. Weinig vegetarisch op de kaart en bij afrekenen werd voor dezelfde soep 2x andere prijs berekeend. Soep van 6,50 en tosti van vergelijkbare prijs vonden we ook wel wat prijzig. We wilden hele dag blijven, behandeling boeken en er dineren maar zijn na 3 uur alweer vertrokken om niet meer terug te komen. Betere ervaringen bij sauna Bleiswijk, Soesterberg en Houten.
19 dec 2011 weer geweest.
Moet zeggen dat toen we de 1e keer hier waren ook het idee hadden om er nooit weer te komen. Maar als je dan de mogelijkheid krijgt om er gratis nog maal heen te gaan. Hebben we ze maar een 2de kans gegeven. Het (vooral buiten)zwembad is heerlijk. De opgietingen (als je naar binnen kunt) verrukkelijk.
Vooral als Frank de sauna meester is. En dat (ondertussen beroemde) huppeltje van hem blijft leuk!
We zijn er wel achter gekomen dat je het beste rond 5 uur kunt komen. Dan is de grootste drukte achter de rug. Er zijn voldoende faciliteiten. En ze zijn ook prima! We hebben het geluk dat we nog wel eens voordelig aan een entree bon kunnen komen. En dat maakt het uiteraard ook extra leuk. Vandaag hebben we borrelhapjes (16 stuks) besteld. En dat was echt goed! Ook het brood met kruidenboter en tapenade was goed. Al had ik persoonlijk liever wat meer kruidenboter erbij gehad ipv erbij geserveerde olijfolie. We komen er vast binnenkort weer.
De ontvangst, geen uitleg, alleen polsbandje voor het kluisje. Heel fijn een hokje voor twee personen. Uitkleden in het midden van de ruimte van de kluisjes met een bankje voor je spullen. Vloer vies en ongezellig begin. Dan de faciliteiten, alles is druk, ongezellig en vies, vol, druk en alles wat ik nog vergeet, ik mis totaal een welness-gevoel. Het welkomsdrankje niet gegekregen omdat ik bij aankomst er niet naar heb gevraagd(!?) Hu? en bedankt. Dan maar het laatste uurtje wachten in een relexruimte voor het dinnerbuffet. Ha maar daar mag de psp van mijn zoon niet aan. Hee hij kan echt niet filmen of fotograferen hoor. Maakt niets uit, uit met dat ding. Maar moeten wel drinken bestellen. Eindelijk tijd om naar het buffet te gaan. Weer gezellig in de rij. Boerenkool met worst, zuurkool met gehakt(of zoiets)ballen, vis, gebarsten aardappelkrokketten….toch maar iets gegeten, moeten nog een lange reis naar huis..HUIS…Heerlijk, ik, wij gaan nooit NOOIT meer naar de zwaluwhoeve. Wat een ongezellige plek om te zijn…
wij zijn op een doordeweekse dag naar de zwaluwhoeve gegaan. we hadden een kadobon gekregen van onze dochter.
Eerst hebben we meer dan een uur gereden om er te komen. Ik was er vaker geweest in de zomer en had goede herinneringen, ookal was er altijd wel iets wat in de reservering “verkeerd begrepen” of “op” was.
Bij het ontbijt werd gratis koffie, thee en chocolademelk aangeboden; fijn, want mijn man drinkt geen koffie of thee, dus had hij een warm alternatief. Nee, chocolademelk is er al een hele tijd niet meer (staat nog steeds op de site bij het “Lazy”arrangement) Okee, dan niet. Het ontbijt was niet echt iets bijzonders, maar wel vers. we zouden de hele dag blijven, maar na het turkse stoombad kapot te hebben gevonden en de andere sauna’s bijna allemaal overvol en niet heet (de vurensauna, de enige waar we een thermometer hebben gevonden, mat 65 graden!), de muziek sauna zonder muziek, zijn we eerder dan gepland gaan lunchen. We hebben lekker gegeten, maar mede door het weer waardoor de buitensauna’s minder gebruikt werden en door de verbouwing en kapotte sauna, was de rest gewoon te vol om aangenaam te zijn. Het meisje aan de kassa was erg vriendelijk, bood ons gratis de jus d’orange van mijn man aan en adviseerde ons te schrijven naar de manager.
een of twee dagen erna kregen we de reactie om ons telefoonnummer te sturen omdat ze toch graag contact op wilden nemen. dat was op 9/12/11. ik heb meteen geantwoord, maar nog geen telefoontje ontvangen. tja, wat zou ze moeten zeggen?
Jammer want het kan best een mooi complex zijn, maar omdat er teveel mensen zijn wordt het een mierenhoop achtige fabriek, waar je alles behalve ontspant. In plaats van te blijven tot ’s avonds zijn we om 1 uur naar huis gegaan.
Vanmorgen een klacht ingediend bij de zwaluwhoeve! Ik heb een bon van vakantieveilingen van de zwaluwhoeve, die is geldig tot 24 December. Ik wilde hem graag aanstaande zondag gaan gebruiken, opdeze dag kon ik het arrangement niet boeken. Andere data’s ingevuld. Wat blijkt… dit araangement is de komende week helemaal niet te boeken! zelfs niet op een maandag! vreemd! Ik proberen om een geowone (dus nog betalende) reservering te boeken, ja! dit kon wel. Heb de telefoon gepakt en navraag gedaan. Het araangement was niet te boeken omdat de cullinaire proeferij vol zat. Toen mijn vraag of ik dan zondag mocht komen met mijn bon en dan de proeferij laten vervallen. Haar antwoord was dat ze de reservering niet mocht maken omdat die plekken alleen waren voor betalende klanten of voor mensen die een beauty behandeling boekten. Mijn mond valt open!! Mensen met een bon (die al betaald is) zijn niet welkom en mensen die nog moeten betalen zijn wel welkom!! Zo ga je niet om met klanten!! Voor ons geen zwaluwhoeve meer! De kwaliteit is de laatste 5 jaar enorm acheruit gegaan!! Vooral het diner en de lunch zijn van lildl niveau en met de schoonheid is het ook treurig de laatste tijd. Tevens worden er veel te veel mensen naar binnen gedrukt! Enige tijd geleden had ik ook aal een klacht bij zwaluwhoeve zelf ingediend over de reservering kosten die je opeens na al die jaren moet gaan betalen a 3,95. Het antwoord van de mevouw was dat ik niet verplicht was om te komen! Kortom…. geen zwaluwhoeve meer, veluwse bron is tientalen keren mooier, schoner, vriendelijker en beter verzorgd!
Dit weekend samen met neef in de zwaluwhoeve wezen relaxen. Althans geprobeerd, het was echt veel te druk. Bij binnenkomst werden de kluisruimten per kamer uitgegeven, waardoor iedereen op de gang moest verkleden. De kluisjes worden overigens voor 2 personen uitgegeven, maar met winterkleding past dit echt niet. De lunch was zeer mager. Koffie uit zeer goedkoop apparaat overal rommel, tafels werden niet afgeruimd. Zwembad was koud. Smoetsig. Zwaluwhoeve is mijn 7 e complex waar ik ben geweest, maar naar mijn idee hebben ze alleen hun marketing op orde. Veluwsebron en elysium zijn echt van een heel andere orde.
We hadden ons zo verheugd op een relaxed dagje in dit ‘kuuroord’. Verre van dat alles….de sauna’s waren propvol, zoals sardientjes in een blikje! Bij de kapstokken in de douches leek het wel een overstroming, alles was ook nog eens vies. De stoomcabine was ”out of order” en de scrub-ruimte buiten in de tuin was te koud! Door weer en wind buiten op zoek naar een warm bubbelbad. Eindelijk aangekomen was het…VOL! Ook de relaxruimtes waren niet om te relaxen…OVERVOL. Als klap op de vuurpijl kost een glaasje chardonnay 6 euro en de plateservice was niet te eten. Ondanks de cadeaubon voor 2 personen die we hadden, moesten we nog ruim 50 euro afrekenen voor een paar hapjes en drankjes. Nee, dit was het niet waard en we gaan hier nooit meer heen. JAMMER HOOR!
Ik en mijn nicht zijn zwaar teleurgesteld. Wat een leuk dagje uit moest worden liep uit op een fiasco. We hebben heel lang moeten rijden voordat we bij de veelbelovende zwaluwhoeve konden zijn.
Na bij de entree heel lang in de rij te hebben gestaan konden we ons eindelijk omkleden. We hadden een arrangement met een proeverij van zoete hapjes, een ontbijt en we zouden een kookboek mee naar huis krijgen.
Het was ten 1e veeeeel te druk! Je kon de sauna helemaal niet in of je moest bij iemand op schoot. In sommige sauna’s was het licht stuk, je moest “op de tast” naar binnen, om er vervolgens (na grote hilariteit van de andere gasten) achter te moeten komen dat het (ook weer) vol is.
Heel veel sauna’s waren stuk en buiten gebruik. Er hing een hele vieze lijmlucht want er waren bouwvakkers bezig, uiteindelijk zijn we maar weer weggegaan, want we waren beide misselijk van de stank, ik kreeg het benauwd (astma)we konden geen sauna in en het eten van het buffet was koud. Het ontbijt was sober, maar dan ook erg sober! Koude kibbeling bij de lunch, bah!
We hadden een arrangement met High Thea, deze hebben we niet meer gehad, we hielden het daar niet meer vol. Buiten was het te koud en binnen konden we niet blijven vanwege de penetrante lijm lucht.
Ook het kookboek dat we zouden krijgen hebben we niet gehad.
Door de drukte was het erg smoezelig, niet schoon, er dreef van alles in het water wat er niet hoorde. Om over de toiletten maar te zwijgen.
Ik kan op dit moment echt niemand de Zwaluwhoeve aanraden, jammer!!!
Wij zijn afgelopen maandag 28 november geweest en het was werkelijk te gek voor woorden.
het begon al bij de entree inderdaad zoals iedereen beschrijft dikke rijen.
De zaal waar koffie gedronken kon worden was gewoon koud,zoals het restaurant gedeelte buitn
Sauna plein 1 zat tot 11 uur dicht ivm schoonmaak werkzaamheden en de mensen bleven maar binnen stromen
De overige sauna’s zaten werkelijk propvol.
Wij waren om half 10 binnen en waren om 12:00 uur weer buiten
phfffffffffff weg hier en nooooooiiiiiit meer komen.
Gister ben ik naar de Zwaluwhoeve geweest. Het was een cadeau van mij aan een vriendin. Wij zijn zeer maar dan ook zeer ontevreden over ons dagje uit. Ik had een maand geleden geboekt en ondertussen 3 keer gebeld met de uitdrukkelijke vraag om de behandeling om 16.00 te hebben. Uiteindelijk zijn wij gister geplaatst om 14.00. Daarnaast was mijn schoonheidsbehandeling onvoldoende. Normaliter zit er in een uur durende behandeling ook het weghalen van onzuiverheden. Op de site werd ook genoemd dat het gezicht “gereinigd” zou worden. Er zijn alleen een paar cremetjes op mijn gezicht gesmeerd en het harsen duurde een eeuwigheid. Zwaar telurgesteld. De behandeling had ik namelijk juist om die reden genomen. Verder was het veel en veel te druk. Wij moesten wachten bijvoorbeeld om alleen al een kop thee te drinken. Daarnaast waren de baden vies (met name het kruidenbad)en de mensen waren onvriendelijk. Ik moet zeggen dat van mijn vele sauna ervaringen dit mijn ergste sauna ervaring ooit is. Het voelde alsof we als vee behandeld werden. Dit voelde bijzonder naar voor mij voelde aangezien dit een (uiteindelijk ook nog eens prijzig) cadeau was voor mijn beste vriendin.
Vrijdag 25 november zijn we voor de tweede keer naar de Zwaluwhoeve geweest. De eerste keer was een aantal jaar geleden en in de zomer en gisteren was dus onze tweede ervaring. Wat een achteruitgang. Helaas hadden we niet op deze site gekeken voor we geboekt hadden anders hadden we zeker naar een andere sauna gegaan. Alle commentaren die we hebben gelezen kloppen als een bus en elke cent die we hier hebben uitgegeven is zonde van het geld geweest. De wachtrijen zijn te vergelijken met die van de efteling en ook de stilte sauna’s hebben erg veel weg van de phyton tijdens de looping. Veel te weinig haakjes voor de badjassen en ook een stoel om op te zitten is er vaak gewoon weg niet. Het eten is ronduit slecht en zo kan ik nog even doorgaan. Wij gaan hier NOOIT meer heen al zouden we gratis een jaarkaart krijgen. Toen we dit alles melldden bij vertrek werd er gezegd dat ze er een melding van zouden maken maar blijkbaar gebeurt hier niets mee want hoever ik ook terug ga in de reviews, het is en blijft druk! Er is een hele makkelijke oplossing, gewoon minder mensen binnen laten. Mensen, ga hier NIET heen!
Op een maandag naar de sauna.
Lekker rustig dachten we.. Nou het tegendeel is waar.
Wat een drukte! En dat voor een maandag!
Onderstaande reviews jammergenoeg niet gelezen van te voren. Maar ik ben het er helemaal mee eens! Naast dat het veel te druk is; is het personeel niet vriendelijk, het eten slecht, als er plek is om ergens te zitten. Ook de baden zijn koud, als daar plek is. Nee, dit was echt niet leuk. Jammer!
Hadden via vakantieveiling een arrangement: entree met High Tea.
De High Tea stelde niets voor. Daar kan je geen maaltijd voor overslaan.
Ik had een idee van trek een blik open en vul de etagiëre.
Echt slecht!
Jammer dat het zo’n commercieel bedrijf is, heel druk.
Wij zijn naar de zwaluwhoeve geweest, bij aankomst was het enorm druk, 5 rijen bij de entree balie. Ondanks de reservering sta je rustig een half uur in de rij te wachten totdat je naar binnen kunt gaan. Kleedruimte is erg klein zo ook de kluisjes. Je kunt een prive kleedruimte huren voor 75 euro maar dat was ons even te gortig qua prijs. Daarna een wamre douche die helaas lauw was. Over de gehele dag genomen, sauna faciliteiten zijn lauw en overvol. De enigste sauna die lekker warm was, de finse houtgestookt. Maar dit was na de opgieting die ook overvol was :(. Verder zijn de hottubs zijn wel lekker warm alleen nummertjes trekken…
Verder hebben wij het personeel als vriendelijk ervaren en was het eten erg lekker maar prijzig. Wij hadden gelukkig mooi weer zodat we veel buiten konden zijn, temperatuur was buiten rond 1 graad zodat we wel snel afkoelden en iets binnen op moesten zoeken maar daar was het gewoon te druk voor. Onze ervaring, wij waren een lekker dagje weg in een vakantie resort ipv sauna. Wij gaan hier niet meer heen.
Onze ervaring na een eerste bezoek aan de Zwaluwhoeve is zeker niet negatief. Personeel was vriendelijk en behulpzaam, lunch was prima in orde en ook de proeverij. Het was inderdaad redelijk druk, maar wij hebben nergens hutje mutje gezeten. Als je het een beetje uitkiest heb je echt wel plek. Alleen bij de opgietingen konden wij niet terecht en in het kruidenbad, waar toch heel duidelijk ‘stilte-bordjes’hangen, was het heel luidruchtig.
Natuurlijk zijn er tips voor verbetering, maar wij hebben zeker een fijne dag gehad.
Gisteren voor het eerst de zwaluwhoeve bezocht. Een echte sauna fabriek. Ontzettend druk. De sauna’s zaten overvol. Vaak moest je wachten tot er een plaatsje vrij was. En zat je tegen vreemde mensen aan wat ik niet prettig vind. De kleedhokjes waren te krap en in het kluisje konden we net onze spullen in kwijt. Ook was het conplex niet schoon en het personeel zeker niet vriendelijk. Verder was het prima als je een gezellig dagje uitging om gezellig bij te kletsen maar dat is niet helemaal de bedoeling natuurlijk. het was er alles behalve stil. Heel teleurstellend en wat mij betreft niet voor herhaling vatbaar.
vandaag 1e bezoek aan de zwaluwhoeve en meteen de laatste,heeft geen sfeer is net een FABRIEK,de kleedkamers veeeel te klein en bij de weinige accomodaties binnen bijna geen ruimte om jezelf af te drogen of tegelijk te douchen na een saunagang,nee wij gaan voor de kleinere sauna’s die veel meer sfeer en een veel hogere service en accomodatie hebben.en bij slecht weer is het behelpen ,want bijna alles is buiten.
ik kwam vroeger graag bij de zwaluwhoeve maar sinds ze op van alles en nog wat bezuinigen ben ik er klaar mee. Het is veel te druk geworden en men heeft alleen nog maar oog om zo een hoog mogelijke omzet te halen de eigenaren van deze sauna moesten zichzelf schamen. Ik vind het niet erg om geld neer te leggen voor een leuke dag maar dan moet deze wel aan je verwachting voldoen, maak desnoods alles iets duurder en hou je sevice hoog maar dat zelfs de douchestraal korter was en met minder druk vind ik echt het toppunt van gierigheid en het eten van het buffet is ronduit slecht het personeel is zo gestrest en onbekwaam dat het lijkt alsof je dankbaar mag zijn om er te mogen komen, voor mij geem zwaluwhoeve meer gelukkig zijn er nog wel andere complexen die wel weten hoe het moet
Al bij verschillende reviews gelezen dat deze sauna
veel te druk is….Volgens onze ervaring…:Dat KLOPT!!!
onvoorstelbaar dat de zwaluwhoeve zoveel mensen toelaat.Ook wij zijn na een gepland arrangement vele uren eerder naar huis gegaan om meer ergenis te voorkomen.Zoals hier meerdere mensen al schreven:-geen mogelijkheid genoeg om je kleding weg te bergen(1 kluisje twee personen)-je kunt je badjas niet kwijt omdat alle haakjes bezet zijn,voor de sauna’s bergen met slippers en tot slot mag je bijna op elkaar schoot plaats nemen omdat er dus geen ruimte is,neem dan de volgende sauna zou je zeggen.. maar die zitten ook vol dus je mag bijna in de rij wachten voor plek,niet erg rustgevend zal ik maar zeggen.Normaal gesproken kunnen wij heel erg genieten van onze saunadag die we ongeveer eens per half jaar plannen,maar nog niet eerder zijn we zo teleurgesteld!!!Aangezien wij tot nu toe nog nooit eerder ook maar een klacht gehad hebben(en we zijn tot nu toe al bij heel wat verschillende sauna’s geweest)wou ik hier toch deze” afknapper”even kwijt……
De Zwaluwhoeve heeft zich bij ons van zijn slechtste kant laten zien gisteren. Allereerst de reservering: dat moet en kan alleen via e-mail. Als je dat doet, krijg je vervolgens een melding dat je voor die reservering €3,95 betaalt. Schandalig! Bij aankomst bij de sauna op een gewone doordeweekse donderdag is het hele parkeerterrein vol. Overal liggen ook bouwmaterialen en wordt lawaai gemaakt door bouwvakkers. Wij hebben een invalidenparkeerkaart. Maar: de bouwvakkers hebben alle parkeerplaatsen voor invaliden in beslag genomen als opslag voor bouwmaterialen. De directie van de Zwaluwhoeve is niet zo attent om enkele andere parkeerplaatsen bij de ingang dan tijdelijk vrij te maken. Nadat wij uiteindelijk onze auto heel ver weg kwijt zijn lopen wij naar binnen. Wij schrikken ons rot! De automatische schuifdeuren blijven open staan, want er staat een enorme rij. Het lijkt nog wel het meest op de incheckbalies op een klein vliegveld op de Canarische Eilanden, alleen zonder de koffers. Het is zwart van de mensen, die zich verdringen voor een batterij balies met beeldschermen er boven. Vreselijk, wat is dit slecht en klantonvriendelijk georganiseerd. Wij maken onmiddelijk rechtsomkeert en zeggen tegen elkaar: dit nooit weer!
Op een woensdag zijn wij met een lazy relaxarrangement via vakantieveilingen bij de Zwaluwhoeve geweest. We dachten de drukte te omzeilen door op een doordeweekse dag te gaan.
De dag was alles behalve ontspannend.
Voor de lunch (12 uur) was het qua drukte nog te doen. We raden overigens aan om eens de zwarte laag aan de binnenkant van de grote hottub weg te halen.
Het lunchbuffet was lekker. Ruime keus en goed eten. Voldaan wilde wij aan ons volgende rondje sauna beginnen. Helaas werden wij hierin gehinderd door ten eerste de Turkse sauna die koud was omdat er constant mensen in en uit liepen (er STONDEN zelfs mensen in de sauna omdat er geen plek was), ten tweede de hoeveelheid mensen in het algemeen; overal waar wij kwamen zaten de sauna’s, whirlpools enz VOL en ten derde was er nergens meer een plekje voor onze badjassen/handdoeken. Het was voor ons moeilijk ontspannen door de hoeveelheid mensen die in en uit liepen en het harde gepraat (muzieksauna leek wel een kroeg).
Hierdoor zijn wij eerder vertrokken dan gepland en hebben we de culinaire hapjes die nog op het programma stonden laten zitten. Op de rekening stond nog wel de jus d’orange die ik tijdens de lunch had besteld. Ondanks de gemiste culinaire hapjes was het onmogelijk om de jus van de rekening af te halen.
Schandalig!
De receptioniste vertelde dat het een rustige dag was. Er werd ons aangeboden om de voucher te houden zodat we nog een keer terug konden komen. Dit aanbod hebben wij afgeslagen. Ik ga hier nooit meer heen!
Op zaterdag hier geweest en teleurstellend. De faciliteiten zijn prima, en er is veel keuze qua sauna, maar dat is ook alles. In de rij moeten staan om een sauna, stoombad, kruidenbad, of hot tub in te kunnen. Niet eens een vrij haakje kunnen vinden om je badjas op te hangen. In een gemeentezwembad zwemmen op zondagmiddag nog minder mensen als in het buitenbad van de Zwaluwhoeve. Het eten van het buffet is een onvoldoende. Smakeloos met overdadig veel zout. Een fles bronwater bij het buffet is met € 5,25 echt buiten proporties.
We waren van plan om vanaf 12.00u tot laat in de avond te blijven, maar zijn direct na het buffet (17.00u) weggegaan. Deze sauna zou er goed aan doen met wat meer in de kwaliteit te investeren i.p.v. reclame maken en kwantiteit opzoeken.
De sauna is veel te commercieel, veel te druk en volgepropt. Het complex zelf is perfect maar gewoon te vol en te druk. Hier kunnen ze beter wat aan doen door uit te breiden of minder bezoekers te trekken!
We zijn hier afgelopen zondag geweest. Dit was de 4e keer. We hebben het idee dat het maximum aantal bezoekers is verhoogt. Het was echt te druk! Mooie sauna, echter een stuk minder interessant als het zo druk is.
Door de drukte was het ook nergens lekker stil, zodat je gewoon kan genieten. Als we dit nog eens hier gaan beleven, zal dat de laatste keer zijn.
dit was 1 keer en nooit weer. personeel aan de ontvangst balie was heel erg vriendelijk. maar het eten was zeer slecht in het buffet restaurant. het was allemaal veelste koud. en verder was de appeltaart die ik in de loop b°van de middag besteld had gewoon bevroren. gemeld aan het personeel dat ik graag een ander wou. kreeg na 3 keer vragen eindelijk een ander stuk dat gelukkig niet bevroren was. verder moet het personeel eens wat meer hun gezicht laten zien bij de bubbelbaden achter op het terrein. ben er helaas 2 keer uitgestapt omdat sommige mensen het nodig vonden om de liefde daar met elkaar te delen.
Wat een vieze, vervelende sauna is de Zwaluwhoeve geworden!
Veel te kleine omkleedruimtes. Dan een enorme mierenhoop van luid kletsende mensen in de baden en sauna’s. (ik was er op een doordeweekse dag buiten de schoolvakanties!)
Baden vol sliertjes en stukjes, op de wanden van de stoomgrot groeien slijmerige algen.
De gastvrouw was zichtbaar gestresst, maar alleraardigst. De rest van de dag echter kwamen we alleen maar botte, boze en onpersoonlijke personeelsleden tegen. Waarom werken deze mensen op deze plek?? Of hebben ze het hier zo slecht en moet de arbeidsinspectie eens komen kijken?
Het eten is ronduit slecht. Je wordt echt volgestopt met rommel.
Alles is uit blik, zak of pot en doordrenkt met kant-en-klare poedertjes, suiker en vet. Zelfs de ‘verse’ sappen zijn gewoon gevriesdroogd. Ik voelde me bedonderd en zowel van binnen als van buiten vervuild, en dat is precies het tegenovergestelde van het doel waarmee ik naar de sauna ga.
Als klap op de vuurpijl de rekening. Deze sauna rekent prijzen alsof ze tot de top behoort. Waar ik echt van stond te kijken was de post ‘reserveringskosten’ van 4,95 op een behandeling van 39,50. Die behandeling is nota bene alleen op reservering te krijgen!
Ik vind het heel jammer van de Zwaluwhoeve. Ik wil er echt niet meer naartoe, al was alles gratis.
De buitenruimte is mooi, maar dat is het enige positieve wat ik heb ervaren.
Gelukkig scheen de zon.
Afgelopen woensdag zijn we voor de 1e keer naar de Zwaluwhoeve gegaan. We hadden een Lazy Relax arrangement gekocht op vakantieveilingen.nl. In dit arrangement zit een ontbijtbuffet. Twee dagen van te voren werden we gebeld door de Zwaluwhoeve dat de dag dat wij kwamen er geen ontbijtbuffet zou zijn. Zij boden ons het lunchbuffet aan. Wij vonden dit prima. Zo hadden wij ‘s-ochtends wat meer tijd om te vertrekken naar de Zwaluwhoeve. om ca. 09.45 uur kwamen we aan. Het inchecken ging vrij vlot. Ons kastje in de kleedruimte had wel wat kuren want de deur viel niet goed in het slot waardoor hij niet meer open wou. Al je een klap op de deur gaf dan ging hij goed op slot en kreeg je hem ook weer open. Wij waren niet de enige die hier last van hadden. Gelukkig hoef je niet zo vaak in je kastje te zijn. Na het omkleden kregen we een uitgebreide en duidelijke rondleiding. Het lunchbuffet om 12.00 uur was prima verzorgd en smaakte ook goed. Ook de proverij om 16.oo uur was prima. Wij maken geen gebruk van de sauna’s (op medische grond) maar wel van de overige faciliteiten. Deze vonden we allemaal erg prettig. De drukte viel ons mee, we konden overal in en konden ook ruim zitten. Vanaf vijf uur werd het al rustiger en ‘s-avonds was het helemaal rustig. Personeel was vriendelijk, behulpzaam en netjes verzorgd. Wij hebben niets van de negatieve verhalen gemerkt. Inmiddels hebben we ons volgende arrangement al weer gekocht. Wij zullen hier zeker vaker heen gaan.
Het arrangement was al geboekt voordat ik op internet reviews las over de Zwaluwhoeve. Veel negatieve reacties, niet echt om vrolijk van te worden.
Maar na ons heel geslaagde bezoek wil ik heel graag deze positieve review schrijven.
We werden vriendelijk ontvangen, kregen op onze vragen duidelijke uitleg en hebben een geweldige dag beleefd.
Al het personeel was supervriendelijk, alles was schoon, het eten vonden wij uitgebreid en lekker (brunch- en dinerbuffet). In een review las ik over de dure fles lauw water maar ik las duidelijk op de fles (die als voorbeeld op tafel stond) dat deze gekoeld besteld kon worden. Een pluspunt vonden wij dat er voor de buffetten een tijd gereserveerd werd. Ik kan begrijpen dat als je later je bij de Zwaluwhoeve arriveert, er minder keuzemogelijkheden zijn, maar dat is bij ieder restaurant.
Misschien hadden wij het geluk dat het die dag niet zo druk was, maar wij hebben genoten!
Afgelopen donderdag heb ik samen met mijn man een dag doorgebracht bij de Zwaluwhoeve. We hadden een arrangement geboekt via vakantieveilingen. Ik had hier en daar al wat problemen gelezen, dus was enigszins voorbereid. Toen we ons om 12:00 uur meldden, kregen we te horen dat het dinerbuffet om 20:10 zou zijn. Dat vonden wij veel te laat, maar volgens de dame bij de balie zat alles al vol en hadden we de optie om voor een lunchbuffet te kiezen. Dat vind ik niet hetzelfde, en na enig aandringen van onze kant mochten we om 18:45 gaan eten. Achteraf hebben we gezien dat het echt helemaal niet vol zat. Volgens mij doen ze dit alleen om ervoor te zorgen dat je langer aanwezig bent en dan ook meer geld uitgeeft. Normaal kun je vooraf het buffet reserveren, maar via vakantieveilingen kan dat niet en dat kom je pas te weten als je je meldt. Dit soort gedrag accepteer ik niet van een sauna waar ik voor mijn ontspanning kom.
De ontvangst was niet bepaald vriendelijk en na ons “gezeur” over de tijd van het buffet, werd er geen moeite meer gedaan om ons nog vriendelijk te woord gestaan. Uitleg over de faciliteiten ontbrak.
Het complex zelf ziet er keurig verzorgd uit, de ruimtes zijn allemaal netjes, maar het is in zijn totaliteit veel te massaal en veel te druk, waardoor je niet aan je ontspanning toekomt. Gelukkig was het die dag mooi weer, waardoor veel bezoekers in de tuin op een bedje lagen te zonnen en het in de sauna’s en baden niet zo heel druk was. Daardoor was het nog wel te doen.
Hoewel het er netjes uitzag, miste ik wel een stukje persoonlijke sfeer.
Zwaluwhoeve is een wellness fabriek en meer een recreatie-oord dan een ontspanningsoord.
Voor het dinerbuffet hoef je absoluut niet te gaan. Dit was echt met stip het slechtste buffet dat ik ooit heb gezien. Smakeloos, fantasieloos en goedkoop. Het is eetbaar, maar daar is het ook wel mee gezegd.
Het gaat te ver om te zeggen dat we een waardeloze dag hebben gehad, maar ik hoef hier niet nog een keer naar toe.
Ik kan niet echt zeggen dat het een wellness centre is.
Nadat je je hebt uitgekleed in de te krappe kleedruimte waarbij je tegen vreemde aanbotst doordat het zo krap is, is het daarna een probleem om in een sauna een plek te vinden.
In elke sauna blijven de mensen binnenlopen waardoor je in de sauna’s altijd tegen een vreemde aanzit en er geen respect is voor een klein beetje eigen ruimte.
Tot 3 keer aan toe ben ik maar weer opgestapt omdat een vreemde zowat op mn schoot ging zitten.
Het eten was waardeloos, en de prijzen waren geweldig……duur.
750ml lauw water voor slechts 5,25 Euro!
Tevens had het op de dag dat wij er waren er meer weg van een parenclub, en hadden vele maling aan de boodschap dat lichamelijk contact niet is toegestaan.
Personeel doet er ook niets aan, kijken en lopen snel door.
In het kruidenbad ( buiten ) was het een vreselijke kippenhok, ondanks het bordje stilte aub.
We zijn opgestapt toen in de huttub, die lauw was, een vreemde telkens met haar voet tegen mijn voet aantikte en toen zei, nu wordt het te vol! We zaten er met 6 personen in!!!
Waardeloze tent, en met je klacht over ongewenst gedrag zeggen ze dat ze dat toch niet kunnen handhaven.
Met gierende banden weer weg gegaan om nooit meer terug te komen!
Vreselijk sauna!!!! Geen vriendelijke uitleg bij ontvangst. Niet de vraag of we al eens eerder er waren geweest (we waren er voor het eerst). Alles draaide daar om zoveel mogelijk mensen binnen te krijgen en zoveel mogelijk omzet te draaien. Dat is erg jammer. Dat gevoel wil je niet hebben als je naar een sauna gaat. Wij hadden een buffet waarbij je een gaarkeuken gevoel kreeg. Grote bakken, volgeplemd. Smakeloos gepresenteerd op die manier. Goedkoop vies ijs als dessert. NOOIT MEER DEZE SAUNA!!!!
Afgelopen zondag voor het eerst een dagje Zwaluwhoeve gedaan. Dat viel enorm tegen: rijen voor het inchecken en bij het afrekenen, weinig plek om je om te kleden, nauwelijks zitplaatsen binnen. Het duurde ruim drie kwartier voordat onze bestelling kwam, zelfs een drankje duurde erg lang, onvriendelijke bedieningspersoneel. Kortom zeker niet voor herhaling vatbaar!
Wij hebben de Zwaluwhoeve bezocht op augustus. het was een stralende dag. We werden erg vriendelijk ontvangen. Wij hebben als echte saunagangers genoten van de gasten, de sauna’s en het eten.Dat was in buffetvorm. Lekker, vriendelijk, wel een wat kale ruimte. De opgietingen waren geweldig. Ik heb er drie meegemaakt. Super!!
Wij komen zeker terug. Dank jullie wel.
Zeer slechte sauna; we zijn slechts een half uur binnen geweest om een plek te vinden waar we niet bil aan bil hoefden te zitten. Vies en veel te druk! Soort sauna-Mc Donalds!
Nog nooit ergens zo weggegaan maar we vonden het gewoon te erg om er te blijven!
Vandaag zijn wij voor het eerst naar De Zwaluwhoeve geweest. We wonen op een afstand van 140 km. Dat is de reden waarom wij normaliter voor sauna’s in de omgeving kiezen, zoals bijv. sauna De Woudfennen in Joure. Aangezien het jeugdige spul graag naar Walibi World wilde, konden wij dit mooi combineren.
De verwachtingen waren na het zien van allerlei reclames en het bekijken van de site op internet hoog gespannen. We hadden een leuk actie op de koop getikt. ( althans dat dachten we ) De twitteractie waarbij de entreeprijs slechts 7,50 was.
Toen we daar omstreeks kwart over tien aankwamen, schrokken we ons een hoedje. De lange rij wachtende bezoekers stond de deur uit! Hoe zouden we kunnen ontspannen met zoveel mensen! We gaven het resort het voordeel van de twijfel. Wellicht was het uitgerekend vandaag een extreem drukke dag. Welnu, niets bleek minder waar toen we er al wachtende achter kwamen dat elke bezoeker wel een bon had van een actie van dit Welness resort…..
Het grote aantal bezoekers leidde er uiteindelijk toe dat de sauna’s vaak vol waren, dat er veel mensen zijn die de huisregels niet in acht nemen, dat in de namiddag de hygiene ver te zoeken was enz. Ook vind ik het een vreemde zaak dat er in een Welness resort gerookt mag worden. We hebben niet voor het buffet gekozen, waardoor we toch een heerlijke lunch hebben kunnen nuttigen. Ook de muzieksauna waarop gezette tijden bepaalde muziek gedraaid werd, vond ik erg leuk.
De dr. fish behandeling maakt lang niet waar wat er van gezegd wordt, maar is toch aardig om een keer te ervaren. Het hokje delen vonden wij geen probleem. De sauna’s waren bij lange na niet op temperatuur, omdat de deur vaak open en weer dicht ging.
Ondanks alles hebben we toch een aardige middag gehad, maar we kunnen ons in de toekomst die 140 km rijden besparen nu we hard zijn wakker geschud uit de droom die de Zwaluwhoeve heette, want sauna De Woudfennen in Joure is misschien kleinschaliger, maar doet totaal niet onder voor wat de Zwaluwehoeve te bieden heeft. En dan heb ik het alleen over het aanbod van sauna’s, massages, beauty en eten in positieve zin. Ook Service en persoonlijke behandeling staan daar voorop. Daar ben je echt een dagje uit en word je relaxed in de watten gelegd van top tot teen. Daar ben je er niet één van 400 bezoekers. Daar kom je pas echt tot rust. Het is jammer dat zo’n mooi complex als de Zwaluwhoeve ( want dat is het wel ) ten onder gaat aan zijn eigen hebberigheid.
Sinds de Zwaluwhoeve zo overdreven bezig is met reklame maken is dit zogenaamde “ontspannings-oort” een hel geworden. Hard lachende kletsende pubers tussen de honderden bezoekers die gestresst van de ene naar de andere saune lopen om een plekje te vinden.
ik had een arrangement gekocht met massage en diner; er werd mij meteen bij aankomst verteld hoe laat ik naar beide moest; ik kon niet eens gaan dineren wanneer ik wilde! Aan het einde van de massage werd me verteld “neem de tijd om bij te komen” maar tegelijk “hier zijn je slippers en handdoek” terwijl men me enigzins naar de deur toe duwde! Echt ongelofelijk. De badjassen bij aankomst waren op, dus we moesten de hele middag in een te kort en snel te natte handdoek rondlopen. Voor me geldt hier ook: ZWALUWHOEVE NOOIT MEER!
Waardeloze (mid)dag gehad!
Via vakantieveiling een dag zwaluwhoeve inclusief dinerbouffet gekocht. Bij aankomst werd gelijk mede gedeeld dat ‘het diner om 20.15 uur was en als men dat te laat vond, kon om 14uur geluncht i.p.v. gedineerd worden’.
Wij kwamen rond 12uur en vonde 20.15 uur wel erg laat om te eten dus kozen (zoals verwacht door de zwaluwhoeve) voor de (goedkopere) lunch. Andere mensen ontmoet die ook via vakantieveiling geboekt hadden en die hadden hierbij dezelfde nare nasmaak…………..
Verder was het veel te druk. Men zat in de sauna echt ‘kont-aan-kont’ en eigenlijk waren constant alle sauna’s op deze manier bezet. Voor mij NOOOOOOOOOIT weer Zwaluwhoeve!!!!
Afgelopen maanden 2x de Zwaluwhoeve bezocht. Wat sauna betreft is het heerlijk, maar men dreigt ten onder te gaan aan het eigen succes. Zowel bij binnenkomst als vertrek zijn er lange rijen bij de kassa. Het is erg druk en het publiek dat er komt, lijkt niet altijd even goed op de hoogte van de huisregels. In een stilte sauna is het prettig als het ook stil is….In het restaurant is het niet gepast om alleen met een handdoekje om te eten.Het gebruik van mobiele telefoons of I pad is niet toegestaan. Regels worden door het personeel niet gehandhaafd. Er wordt niemand aangesproken op het niet naleven van de huisregels. Voor ons volgende keer geen Zwaluwhoeve
Erg mooie faciliteiten en een ontspannen avond gehad. Het was wat aan de drukke kant, maar niet vervelend druk. Helaas was de F&B gewoonweg niet goed, het personeel was slecht getraind en het eten was geen waar voor je geld, geen andere sappen dan jus ‘d Orange aanwezig, erg vreemd voor een sauna centrum.
Heerlijk genoten en kunnen relaxen.
Het personeel was super vriendelijk en zorgde voor een goede sfeer. Nog bedankt voor de koffie Patrick!!!
Buffet zag er netjes uit en de prijs kwaliteit verhouding was perfect.
Komen zeker nog een keer terug.
Tip: laat alle bezoekers de badslippers buiten de sauna houden.
Groetjes,
van een tweetal zeer tevreden bezoekers.
Dit is de meest verschrikkelijke sauna die er is.
Er zijn genoeg faciliteiten maar zo veel mensen dat de rust ver te zoeken is.
Personeel is hondsonvriendelijk en heeft er maling aan dat jij een dag komt relaxen.
Het eten kan zo recht in het varkenskot gekieperd worden. Waarschijnlijk worden die er wel blij van.
Wat zonde van zo’n grote sauna dat er zulk onbeschoft charijnig personeel rondloopt en er vreten is in plaats van restaurant eten.
Ik voelde me net een bio industie kipje.
Laat eens wat minder mensen toe en realiseer je dat mensen naar de suana komen om te onstspannen. Investeer in je personeel zodat ze klanten een goed gevoel kunnne geven. En stop met je goedkope massa en magnetron voedsel en ga echt koken. Ik kom nooit meer
Tja, eerlijk gezegd vond ik het een drama.
Inderdaad lijkt dit complex aan zijn eigen bekendheid ten onder te gaan.
Het is inderdaad erg luidruchtig, je ziet zelden iemand schoonmaken, als het niet zo’n best weer is, kun je nergens ff zitten om te drinken. Alles beetje overvol, er is niet veel ontspannends aan nee.
Het streeft werkelijk allemaal “zijn doel”voorbij. De arme mensen en bn-ers die aan de reclamering e.d. meedoen moesten zich eigenlijk schamen daar van alles op schermpjes en foto;s aan te prijzen. Een ware afknapper!
Buffet van 24 euro zeer NIET de moeite waard! Vooral niet doen. T stelt niets voor, het vlees is taai, van de soep krijg je haast een hartaanval zo zout, en tis allemaal maar zozo. inderdaad zijn de drankjes ook erg duur.
Ga dan naar de veluwse bron of elysium. Das ook groot, maar vele malen professioneler aldus mijn bescheiden mening.
De Zwaluwhoeve gaat aan haar eigen succes en PR ten onder. Door grote groepen mensen te lokken met allerlei goedkope arrangementen in bladen als Telegraaf e.d. worden mensen aangetrokken die komen voor een dagje Waterpretpark in plaats van voor een dagje rust en ontspanning. In de ruimtes wordt veel te veel gekletst (zeker in het kruidenbad is dit oorverdovend) en als er gevraagd wordt of dit kan stoppen wordt je ronduit uitgelachen. Een klacht hierover, bij de receptie neergelegd, wordt niet opgepakt. De ruimtes, zwembaden, relaxruimtes en restaurants zijn overvol. Al halverwege de dag is het hele complex vies en nat. Dagje ontspannen wordt hier absoluut een dagje ergernis en met een lijf vol adrenaline van de irritatie weer naar huis in plaats van heerlijk uitgerust en ontspannen.
we kwamen op zondag bij de sauna aan want we hadden en bon via vakantieveiling gewonnen voor een sauna-arregement met twee glaasjes procecco en gratis ingang voor 2 personen en een diner.
Bij de receptie kwam ik met mijn zwangere vrouw (32 wkn) aan en een receptioniste zei dat we hadden moeten boeken en dat ik maar op de site had moeten kijken en niet alleen op de gewonnen bon,en ik moest de klantenservice maar bellen.
Ik vertelde dat ik dit jammer vond omdat dit eigenlijk de laatste week was dat mijn vrouw nog naar de sauna mocht,maar hier had de receptioniste geen boodschap aan.
wij liepen terug naar de auto en heb reserveringen gebeld,(kreeg ene chantal aan de lijn)
die deed totaal niet moeilijk nadat ik mijn verhaal had gedaan en zette ons in de computer! (dank je chantal)
we konde weer terug naar de recptie!
we werden binnen gelaten en krgen te horen dat we om 20:00 uur mochten eten. (het was nu 13:00 uur)
we gingen in de opkamer wat drinken (was ongeveer 30 graden daar terwijl het buiten 22 graden was)
dan maar naar het zwembad,er lagen ongeveer 30 mensen in het zwembad dus van zwemmen was niet echt te spreken.
dan maar wat drinken,ruimte genoeg in de tuin maar tafels ho maar! dan maar binnen zitten.
na 15 min wachten zelf maar aan de bar gaan staan en wat besteld,na 15 min kwam er nog niets en ben ik weer terug gelopen naar de bar! het bonnetje lag er wel maar de locatie was onbekend op de bon! (makkelijk als je het niet vraagt)
na het drinken maar weer even zwemmen en daarna even wat eten dus liepen we naar de “hoeve” ze zeiden dat er een lopend buffet was,ik zag de stoombakken staan en zag een bak met rijst (aangekoekt) en een bak met groene drab (kerriesaus) en was visstukken,we hebben nog wat kunnen redden van het verbranden en opgegeten.
wat ons opviel was dat het overal superdruk was en veel mensen liepen te klagen in de gang van de drukte.
er werd van alles verbouwd waardoor we haast nergens in konden!
rond 17:30 uur waren we het zat en besloten dat ze dat diner maar aan de varkens konden geven want hier hadden we geen zin meer in!
we zijn weg gegaan en hebben chinees gehaald (blij dat we weer vriendelijke gezichten zagen)
als u naar een wellness gaat! ga dan naar de VELUWSE BRON!!!!
daar gingen wij ook altijd heen maar wilde dit eens proberen.
NOOIT MEER NAAR DE ZWALUWHOEVE!!!!!!!!
Omdat wij waren vergeten wat wij van de Zwaluwhoeve vonden, zijn we afgelopen zondag nog maar een keer gegaan. We hadden het ZOT arrangement.
Met 2 personen 1 kluisje, hoog en smal, niet echt praktisch, dat was even proppen met onze spullen.
Ontvangst met koffie en thee, erg netjes, maar uiteindelijk moesten wij het zelf halen, want de bediening liep rond, maar sprak ons niet aan.
De massage was goed, twee kundige dames die ons geholpen hebben.
De lunch(buffet) was heel matig. Niet het assortiment wat past bij wellness. Het diner(buffet) idem dito. Het leek wel een vr…. schuur.
Het was totaal niet onze saunabeleving, het was rumoerig (klanten en personeel) personeel liep gestresst heen en weer. Er heerste geen rust. Voor de grote terrein erg weinig sauna’s.
Helaas voor ons het laatste bezoek geweest.
Teveel regels en supercommercieel was ons oordeel over de Zwaluwhoeve. Superkleine kleedkamers waardoor mensen geirriteerd raken, je kon dan wel voor 75 let wel echt 75 euro een privé kleedkamer huren! Verder overal bordjes met wat je wel en niet mag of moet doen en een veel te duur lunchbuffet als absoluut dieptepunt. Weinig keuze aan sauna’s en ook daarbij weer overal bordjes met regels en aanbiedingen voor behandelingen. Personeel was ook niet echt aardig, maar ja ze moeten denk ik ook wel heel veel voor politie spelen.
De aankleding van vooral de tuin is wel mooi. Maar wij gaan er niet meer heen.
It was over priced and over crowded for as large as the grounds are. The staff wasn’t very friendly and the the check in person (Linda) didn’t give me the correct information about a service and she insisted she was right and I was wrong, (no customer service). She tells you info that is fuzzy til after you get it then we ended up paying more. Example she said the first half hour was complimentary coffee or tea, my friend got a second coffee and at the end we found out it was a charge, also she sold me on that I was getting a two body scrubs for 50 euros as a last minute deal, when I got the bill it was 100 euros. She forced it on me that she told me the price from the beginning. The whirlpools were dirty and full of people. There was much more land than there was facilities. Was very uncomfortable, And how do you go to a health spa and smoke like a nuclear power plant??? Gross! Ban that please. I prefer Veluwse Bron.
Erg prettige sauna. Veel faciliteiten. Fijne temperatuur van sauna’s. O,ja de ijsgrot is een heerlijke verkoeling! Hoewel er veel mensen zijn heb je hier geen last van. Genoeg ruimte voor iedereen. Erg netjes en hygiënisch. Horeca ook goed geregeld. Personeel is vriendelijk.
Gisteren voor het eerst sinds ca. twee jaar weer bij de Zwaluwhoeve geweest, maar wat mij betreft voor het laatst! Het ontbijt was karig, het luchbuffet ronduit vies! Wat op is wordt niet aangevuld. Ja… voor de volgende groep die komt lunchen. Dus ook nog even opschieten..
De muzieksauna had geen muziek, de ijsgrot geen ijs maar daarentegen wel schimmel op muren en plafond (met bijbehorende lucht!)en het kruidenbad was erg smerig!
De kleedruimtes zijn erg klein voor het grote aantal bezoekers en in de lockers passen amper de spullen van twee personen. Eerder kon je er een locker bijkrijgen, maar dat is er nu niet meer bij. De zwaluwhoeve is veel te massaal geworden en gaat aan z’n eigen succes ten onder zo. Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid staat duidelijk niet (meer) bovenaan. Hopelijk voor andere saunacomplexen een voorbeeld dat ze niet willen volgen!
inderdaad . word veel te druk daar . jammer hoor .. en de kleedkamers zijn gewoon veel te klein .
Prima sauna. Soms een beetje massaal, maar ’s avonds heerlijk rustig. Ruim opgezet, veel verschillende soorten sauna’s, goed buffet, maar ook heerlijke a la carte.
Wat ontzettend jammer. Ik kwam hier altijd erg graag en vaak. Via vakantieveiling een bon gekocht. Ontbijt,sauna en sweetbreak. Het was een winterfeeling arrangement maar kon 2 maanden niet reserveren omdat het te vol was. Uiteindelijk telefonisch gereserveerd en ik mocht bij uitzondering na de verloopdatum van de bon reserveren. (ik kan er niets aan doen dat er teveel van zulk soort bonnen worden geveild waardoor ik 2 maanden lang er niet tussen kom!) inchecken om 9:15. Er stonden rijen. Bij het uitdelen van de kluisbandjes kreeg ik te horen dat het om een ‘tweepersoonskluisje’ ging. Dit was voorheen nooit zo. Onze spullen pasten er dus ook niet in. Dus terug in de rij voor een extra kluisje. Bij het ontbijtbuffet was een glas jus d’orange niet inbegrepen maar moest apart afgerekend worden Heel charmant, not. Harde stokbroodjes, koffie uit de automaat.
Ontiegelijk druk overal, is niet relaxend. Wat een commerciële hut is dit geworden zeg! Who cares dat Onno Hoes ambassadeur van de Zwaluwhoeve is. Niets tegen Onno Hoes overigens hoor maar ik kom om te chillen en dan zal het me jeuken dat ik een reclame video boodschap met Froukje Both Ruth en andere bners zie. 5,75 voor een fles water met bubbels???? Er is nu ook een Saunashop??? Als ik kom chillen kom ik geen oorbellen kopen… (De kunst aan de muur blijf ik vrolijk vinden trouwens en prima als daar een prijskaartje bij hangt). Kleedkamers kan je niet rustig omkleden aangezien er geen plek is. Vind het echt on-ge-lo-fe-lijk dat de eigenaar van dit complex op zo’n manier geld binnenharkt. Kon niet liggen maar zitten in sauna ivm plek. Bij 1 infrarood sauna ook in de rij om naar binnen te gaan. hahahaha.Dat geloof je toch niet? Personeel wel vriendelijk trouwens maar er is geen ruimte meer voor spontaniteit. Vond dit altijd een charmante prima sauna, het is nu een tent zonder flair, charme maar een commerciële saunafabriek. Gaat dit een keten worden? ‘Franchise de naakte zwetende suffe ingebeblikte sardientjes een rib uit hun lijf’ Nooooooit meer ga ik hier naartoe terug. Echt heeeeel erg jammer zeg.
Wij zijn zondag bij de zwaluwhoeve geweest.
Nog nooit zo een drukte meegemaakt! Onvoorstelbaar dat ze zoveel mensen binnen laten.
Opgepropt in de kleedkamer.
Veel lawaai in de sauna…ruikt niet al te fris (muf luchtje).
Wat is dit een enorme massa sauna geworden,echt jammer van je geld .
En als je er iets van zegt trekken ze hun schouders op.
Denk goed na of u hier wel uw geld heen wilt brengen.
Alles prima voor elkaar, professionele sauna maar toen wij er op een woensdag waren was het erg druk. We hebben hier buffet gegeten, ook prima voor elkaar en zat voldoende bij voor iedereen die mee deed aan het buffet. Wel belachelijk dat je moet reserveren en dat kost ook weer 4 a 5 extra euro’s
Reserveren tot daar aan toe, maar daar zoveel geld voor te vragen en nergens op de site terug te vinden. Ook toeristen belasting, niet veel maar toch, nooit bij andere sauna van gehoord……!! Je betaalt daar voor het zwembad en restaurants in de omgeving toch ook geen toeristenbelasting, is iets voor als je moet of wilt overnachten. Heel raar !!
Vandaag in de Zwaluwhoeve geweest. Het was veel te druk en de mensen waren erg luidruchtig. Overal hangen bordjes “stilte aub”, maar men trok zich daar niet veel van aan. Ook het personeel achter de bar stond luid en uitgebreid over persoonlijke zaken te praten. Verder vonden wij het er niet schoon, we vonden het stinken. In de sauna’s hing een chemisch luchtje en in de andere ruimtes rook het echt onfris, naar “natte hond”. Alleen in de schrubruimte rook het lekker. Zwaluwhoeve….niet voor herhaling vatbaar.
Lijkt het strand van Scheveningen wel.
Smerig, vies druk, je kunt nergens in; sauna’s en baden zijn overvol. Ik ben er nu 3x geweest maar nu is de maat echt vol. Nooit meer!!!
J.l. donderdag deze sauna/wellnesscenter samen met mijn eega eens met een bezoek vereerd. ‘Bekend van radio en TV’, zo was ons bekend, maar dat zulks impliceert dat de drie (3!!) parkeerterreinen reeds rond half elf overvol waren, hadden we ons niet gerealiseerd. Het was al een indicatie van hetgeen we binnen aan zouden treffen…. De incheck-exercitie was zoals tijdens een piekdag op Schiphol, met dit verschil dat het baliepersoneel op onze nationale luchthaven doorgaans vriendelijker en flexibeler is. Vervolgens na het (eindeloos durende) incheck-gebeuren op naar de kleedruimten. Deze waren redelijk groot, maar de onze was voorzien van slechts één smalle bank. Als het druk is, dan sta je met z’n allen op elkaar. De douches waren ruim genoeg, maar gek genoeg met zuinig afgestelde drukkranen en zonder scrubmogelijkheden. De sauna’s en whirlpools waren erg (te!) druk en boden nauwelijks ruimte om te zitten (laat staan om te liggen!). Over de lokatie van het dompelbad is nauwelijks nagedacht, maar dat terzijde. Doordat het op de dag van het bezoek lekker weer was, wilden we van de ligbedden gebruik maken. Deze waren echter niet schoongemaakt, dus nodigden niet uit tot gebruik. Jammer! Bij iets meer oog voor de omstandigheden door het management, had deze ergernis niet hoeven te gebeuren.
Het eten was overigens heerlijk, maar de drankkaart is schreeuwend duur… Logischerwijs haalt de eigenaar/exploitant van het complex zijn winst uit de horeca, maar je kunt het ook te gek maken! Maar goed: het was lekker en we hebben desondanks een leuke dag gehad.
Ik vraag me alleen af of dit concept voldoende duurzaam is. Ik zou wat minder geld uitgeven aan advertenties en gratis toegang, maar wat meer aan de organisatie van het geheel!
In de huidige omstandigheden zien ze ons er niet meer….
Derhalve het cijfer 4: onvoldoende, maar nog wel te compenseren.
Afegelopen donderdag voor de eerste keer bij de Zwaluwhoeve geweest, samen met mijn echtgenote en vrienden. Wij gaan regelmaig naar andere sauna’s maar wilden ook de Zwaluwhoeve eens proberen omdat je er zoveel over hoort. Welnu, dat was dus eens en nooit meer. Na een massaontvangst kom je terecht in krappe kleedruimte. Daar vlakbij bevinden zich douches die je maar beter kunt gebruiken want in de rest van het complex moet je ernaar zoeken. Je stapt onder de douche, drukt op een soort knop en hebt dan ongeveer 20 seconden water, dan moet je weer op de knop drukken. Ongetwijfeld bespaart het veel water want lekker douchen is het niet. Ook geen scrub bij de douches, daarvoor moet je naar een armoedige scrubruimte ergens buiten op het terrein.
Na de kleedruimtes door naar de saunaruimtes. En daar werd al snel ons eerste vermoeden bevestigd: De meeste sauna’s waren zo overvol dat je er niet eens meer bijkon. Naar koude douches of dompelbaden is het zoeken want daar zijn er maar weinig van. De IJsgrot is mooi maar het zou leuk zijn als er ook ijs was, die was namelijk bijna altijd op.
Eten doe je in groepen op een bepaalde tijd: Mis het niet want het is wel de bedoeling dat het binnen die tijd naar binnen gewerkt wordt, daarna is de volgende groep aan de beurt. De bediening is niet best. De duidelijke bezuiniging op personeel heeft tot gevolg dat je nauwelijks geholpen wordt maar na een half uurtje wachten wil er best iemand een glaasje wijn brengen.
Wij hadden het geluk dat het prachtig weer was op 17 februari: jawel lekker buiten in het zonnetje zitten. Er staan veel ligbedden maar niemand was kennelijk op het idee gekomen daar even een doek overheen te halen of de plassen water eraf te halen. Smerig en onverzorgd terwijl het zo simpel te verhelpen was geweest als iemand van het personeel er ’s morgens even met een doek langs was gelopen. Een mooie illustratie van hoe er over de gasten wordt gedacht: Zo veel mogelijk tegen zo weinig mogelijk kosten!
Uiteindelijk hebben wij een leuke dag gehad want dat moet je er natuurlijk zelf van maken. Wel weten we zeker dat we hier nooit meer naartoe gaan. Ik heb liever een leuke dag in een saunacomplex waar ik me welkom voel en waar ze begrijpen wat je moet doen om mensen een leuke tijd te bezorgen.
Ik hoop dat de Zwaluwhoeve veel gratis kaarten blijft weggeven en dat daar veel mensen in blijven trappen. Maar ik hoop ook dat de andere saunacomplexen heel goed naar dit slechte voorbeeld kijken en ervan leren. Als het runnen van een saunacomplex alleen nog maar gaat om zoveel mogelijk geld uit je gasten persen zonder ook maar met een half oog naar de kwaliteit te kijken is dit dus wat je krijgt. En waarschijnlijk is daar ook publiek voor.
Wat een slechte sauna……
Bij aankomst MEGA-druk halfuur minstens in de rij….
Relaxruimtes overvol….
Te weinig sauna’s en tevens te vol…
Te commercieel, alles draait om het verkopen van producten…
Ook het personeel niet oprecht betrokken naar mijn idee, ze zeggen hun riedel en dat is het….
Ik ga er nooit meer heen….
De Zwaluwhoeve is een afrader. Ik ben in zeker 20 verschillende sauna’s in Nederland geweest, maar dit is de allerslechtste ooit!
Het begon al dat we de auto nergens kwijt konden ( er zijn zelfs 3 grote parkeerplaatsen, kun je nagaan wat een mensenmassa de Zwaluwhoeve dagelijks bezoekt!), vervolgens ruim een half uur in de rij om in te checken en dat terwijl het al 13.00 uur was.
De krappe kleedruimte beloofde ook al weinig goeds, mijn buurman stond steeds met zijn blote lijf tegen me aan als hij moest bukken en uit het kastje boven me wilde een meisje ook het een en ander pakken, dus ik stond klemvast.
De Zwaluwhoeve doet zoveel aan reclame en aanbiedingen dat dit binnen goed merkbaar is: alle rustruimtes en restaurants overvol, evenals favoriete sauna’s en zwembaden.
Binnen is geen zwembad, teleurstellend voor zo’n groot wellnesscentrum, evenmin een whirlpool. Buiten zijn die wel, maar de whirlpools zijn piepklein en altijd vol.
Het is er smoezelig, overal plukken haren, pleisters in het water, gruis in de baden, ik zag er de hele dag niemand schoonmaken !
Het eten is erg slecht, aangebrand of niet gaar, kortom, we waren zwaar teleurgesteld.
Bij het afrekenen moesten we zelfs nog €5,- reserveringskosten afrekenen terwijl we een kadonbon hadden, echt schandalig. Mensen ga hier nooit heen ! Als we blijven komen, dan zullen ze het daar nooit leren en
zal er niets structureel verbeteren. Ze laten er veel te veel mensen toe, alles voor de winst !!
Fijne sauna, beetje onlogische indeling, maar lekker veel keuze, goed verzorgd en lekker eten. Al is het soms wel veel te druk.
De meest slechte sauna die ook bezocht heb.
Als het kon kreeg deze sauna van ons geen ster, maar een 0!
Niet Hygienisch, veels te druk, overvolle sauna`s, te volle restaurants, geen rust door de drukte, niet mee kunnen doen aan de opgietingen, slecht eten in restaurant de Hoeve, te kleine kastjes voor 2 personen, niet voldoende ruimte om je om te kunnen kleden met zoveel suana bezoekers, lange rijen bij de kassa, ga zo maar door.
Dit is het typische voorbeeld van een sauna die alleen maar zo snel mogelijk het geld uit de zakken wil kloppen van de klant!
Al zouden we geld toe krijgen bij deze sauna dan zou ik niet eens willen!!!!
Wat een vreselijke sauna was/is dit.
Bij binnenkomst al meteen een lange file, was net een bus geland, dan een badjas en handdoek huren, belachelijke prijzen daarvoor, zoeken door allerlei gangen naar de kleedkamers, douche met tig andere en dus weer in een file…
Nee, was voor ons, niks relaxen aan!!
Een schande dat deze fabriek zoveel in nieuws en bladen staat met reclames die meer zeggen als dat ze te bieden hebben!!
De keuken is net een gaarkeuken en hoe sneller je eet hoe sneller de volgende groep, die in file staan te wachten, ook kunnen aanvallen.
Sauna’s zijn oke, maar het geeft je geen rustgevend gevoel als je op een lopendeband mee gevoerd word door de gangen,op naar de volgende sauna…..
Wat een afknapper was dit zeg. We hadden echt zin in een rustige, relaxte saunadag, maar dat is hier helaas niet mogelijk.
Al bij binnenkomst stond het 6 rijen dik! En niet alleen bij de ingang was het wachten maar ook bij de voetenbaden (4 stuks!), de sauna’s, de bubbelbaden, de koffie, kortom bij alles. Tot twee maal toe voor niets in de rij gestaan voor de opgietingen (kunnen max. 40 personen in).
Ook het onderhoud van het complex laat te wensen over, veel dingen zijn slordig afgewerkt.
Het is ons echt tegen gevallen en gaan hier niet meer heen (al is het voor niks!) en zal ook niemand aanraden hier heen te gaan (ook al kunnen ze voor niks!).
Veeeel te druk!!! Bij binnenkomst al bijna een half uur wachten in de rij, de deur kon niet eens meer dicht dus ook nog koud. Een kluisje deel je met 2 personen en weinig bankjes, erg krap dus. Voor de sauna’s regelmatig in de rij staan, sommige sauna’s dus niet eens in geweest. Ook de salounge ruimte zit constant vol. Qua baden en stoomcabines wel genoeg aanbod. Gebruik gemaakt van het dinerbuffet, dit was beneden de maat, weinig keuze en het vlees was erg droog, aardappeltjes lauw en dat voor 22 euro excl drankjes. Kortom naar mijn mening geen aanrader.
correctie op vorige review. Er waren ongeveer 1000 mensen en niet 100.
Afgelopen maandag (Blue Monday!) naar deze saunafabriek geweest. Een andere benaming kan ik niet verzinnen. Samen met ongeveer 100 anderen geprobeerd om van een druilerige, grijze dag een relaxte, verkwikkende sauna dag te maken. De Zwaluwhoeve doet aan verschillende acties mee (zoals de postcodeloterij, arrangementen met andere bedrijven etc.) maar vergeten daarbij dat er een ‘stopknop’ is op het aantal bezoekers per dag. De slogan vol is vol kennen ze niet (ook al kunnen ze dat zelf ook nagaan als ze het aantal reserveringen bij elkaar optellen). Teveel mensen, te weinig kluisruimte (met z’n tweeën in 1 kluisje!!), te weinig aandacht van de medewerkers; kortom NIET NAAR TOE GAAN!
Inderdaad een erge drukke Saunafabriek. Maar dat vind ik nog niet eens het ergste. Vooral de onverschilligheid van het personeel staat mij tegen. Was namelijk van een trap gegleden (veel te steile houten trap en daar loop je met natte slippers op dat is vragen om ongelukken). En terecht gekomen naast het restaurant. Echt wel dat je dat hoort als je in het restaurant staat echter mooi dat het meisje achter de balie niet eens kwam kijken. Ben het restaurant binnen gestompeld en geklaagd over de trap. Zegt dat grietje: ik zal het doorgeven aan de sauna sectie. Niet eens goh hoe gaat het, heeft u zich bezeerd ofzo maar nee ze ging gewoon door met haar werk en was totaal niet geintresseerd. Ik zei nog maals: de trap is te glad en te steil want ik ben er net van afgevallen. Nou nog geen reactie. Schandalig gewoon
Vandaag naar de Zwaluwhoeve geweest! Heerlijk en voldaan naar huis. Er zijn inderdaad niet genoeg kluisjes maar vandaag was het een rustige dag dus kregen we 2 kluisjes zonder problemen.Nergens was het te vol en de temperaturen waren geweldig! Alles was keurig schoon en voor €27.50 pp. hebben we gelunchd incl. drankjes, een dinerbuffet deze was logisch exclusief drankjes voor zo’n lage prijs. Bij het verlaten konden we een kookboekje kopen met hierin een bon voor 2 pers. intree voor €14.95.
Deze sauna bezocht als onderdeel van een weekendje “wellnes” (hotel-sauna-hotel). Bij aankomst sloeg de schrik al om ons hart: net die dag open en al een overvolle parking. Aan de (zeer drukke) kassa werd ons verzekerd dat dit een vertekend beeld zou zijn. Daar bleek echter niets van: het is een zeer drukke, overlopen sauna met veel rumoerige gasten die het kennelijk niet helemaal begrepen hebben. Veel herrie in de cabines, vaak ook geen plekje meer vrij en nergens een plek te vinden waar je ongestoord even kon ontspannen. De Zwaluwhoeve gaat ten onder aan zijn eigen succes! Het personeel in een bar ziet je niet eens staan en gaat rustig een aantal telefoontjes plegen voor ze je helpen. In het restaurant wordt rode wijn uitgeserveerd die later duurder blijkt te zijn dan de rode wijn op de kaart. Niet veel geld, maar toch (vanwege de mentaliteit). Het enig redelijke was trouwens het restaurant (lunch + diner) met een goede prijs/kwaliteitverhouding. Voor ons nooit meer deze drukke en stresserende sauna. Liever wat kleinschaliger!
Naar aanleiding van ons laatste sauna bezoek, die aan de Zwaluwhoeve te Hierden, voelde ik mij geroepen om anderen te informeren alvorens zij ook naar deze sauna gaan.
Ik had op internet gezocht naar een leuke sauna-aanbieding met 1 overnachting. Ik zocht specifiek naar een overnachtingsmogelijkheid op loopafstand van de sauna. Wie wil er na die tijd nu nog reizen. Ik kwam uiteindelijk uit bij de Zwaluwhoeve te Hierden. Ik miste op hun site wat specifieke informatie en wilde daarvoor eens bellen. Ook was ik benieuwd naar de mening van de medewerker. Bijv. is het een rustige dag, die dag die ik wilde reserveren? Ik werd vrij snel door de medewerker terug verwezen naar de site en ze klonk gehaast. Ik had er geen goed gevoel aan overgehouden maar, ik dacht ach, misschien stel ik ook domme vragen. Ik ben niet zo thuis in het zoeken op internet maar heb toch het sauna arrangement Happy Monday kunnen reserveren op de dag die ik wilde. De medewerker had me aan de telefoon ook gezegd dat het op maandag niet heel druk zou zijn. Iets wat voor mij heel belangrijk is. Ik wil nl niet met mijn blote billen tegen andermans blote billen aan hoeven zitten!
Vol goede moed reden wij samen naar Hierden. In de ontvangen papieren stond dat wij om 13u in de hotelkamer konden maar pas vanaf 14u de sauna mochten bezoeken. Wij dachten dat het goed uitkwam dan konden we onze spullen vast opbergen. Eenmaal aangekomen zagen wij honderden auto’s geparkeerd staan. Voorzichtig vroegen wij bij de receptie, waar we al schrokken van de 5 (!) kassa’s, aan de medewerker of al die parkeerplaatsen bij de Zwaluwhoeve hoorden. Dat was zo zei ze maar dat zouden we binnen niet meer terug vinden. De meeste auto’s waren alleen met de bestuurder gevuld geweest (?).
Eenmaal ingecheckt kregen wij te horen dat onze kamer nog niet klaar was. Ik vond dat vreemd want in de papieren stond dat de kamer zelfs een uur eerder al beschikbaar zou zijn. Niet echt een probleem vonden wij dus op naar de kleedkamer. Daar bleek ons kastje niet open te willen. Niet echt ergerlijk want er werd al hulp gehaald. Toen het kastje eenmaal wel open ging bleek deze veel te hoog voor de gemiddelde saunabezoeker en zeker veel te klein qua inhoud. Wij hebben ons ermee gered en gingen de sauna’s opzoeken.
Het bleek zo druk te zijn dat wij zagen dat verschillende mensen met hun benen en armen uit de Hottub’s hingen. Ze in de rij stonden voor een simpele koffie en aasden op elke vrijgekomen loungestoel. Wij vroegen verbaasd aan een servicemedewerker of het altijd zo druk was of dat dat misschien aan ons lag. Haar antwoord was: “Wat had je dan verwacht meiske?” en vervolgens kregen wij legio redenen te horen waarom wij dat inderdaad mogelijk zouden kunnen vinden.. En dan te bedenken dat die mevrouw ervoor is aangesteld om de bezoeker wegwijs te maken en op z’n gemak te stellen. Verder legde ze ons het overduidelijke nog eens uit.
Her en der liepen wij medewerkers tegen het lijf. De een zag ons niet staan, anderen praatten onderling gewoon door (maar dan wel op zachtere toon) en weer een ander nam onze bestelling verkeerd op. Overal moesten wij het personeel herinneren aan ons reeds betaalde arrangement, iets wat voor ons heel vervelend voelde. Maar daardoor liepen wij wel onze presentjes bijna mis. Wij gaven onze naam en nummer en ik wil daar niet bij hoeven zeggen wat ik allemaal nog ‘gratis’ zou moeten krijgen. Wij hebben zo nog een uur rondgelopen op zoek naar een rustiger plekje in de sauna of binnen om wat te lezen. Niet echt met resultaat.
Terwijl wij op deze druilerige dag over de lege zonneweide uitkeken en geschat zo’n 30 mensen voor 1 sauna zagen wachten voor de opgieting was het voor ons duidelijk. Wij wilden naar huis. Maar hee, we hadden we ook voor de overnachting betaald. Dus op naar het hotel. Bij de saunareceptie was de sleutel nu wel klaar gelegd. We mochten deze echter niet meenemen als we de stad in gingen. Bang dat wij hem kwijt zouden raken was de reden en dus wilden ze hem daar houden en moesten we hem weer ophalen voor 24u-00.30 uur. Wij wisten nog niet wat we gingen doen dus we wilden ons niet vastleggen aan dat tijdstip. Hadden we de sleutel mee mogen nemen dan was er ons inziens geen probleem. Na veel over en weer beargumenteer werd bij hoge uitzondering ons de sleutel meegegeven. Dit gaf ons wederom een slecht gevoel over de service.
Na 2,5 uur en zonder ook maar in 1 sauna rustig te hebben gezeten, hebben wij ons heerlijke relaxdagje maar opgegeven en zijn wij Harderwijk in gegaan. Bij de receptie vroegen ze ons niets, terwijl de medewerker wel opmerkte dat het erg vroeg was om te vertrekken. We hebben het maar gelaten, straks pakken ze onze hotelsleutel weer af..
Die avond in het hotel aangekomen waren we blij verrast met de ruime mooie kamer en hebben we een fijne overnachting gehad. Die ochtend raakten we aan de praat met de medewerkster van het Tippe-hotel. Zij verzorgde ons ontbijt netjes en luisterde oprecht geïnteresseerd naar onze ervaring met de Zwaluwhoeve.
Zo ook de verschillende saunabezoekers die we in die korte tijd hebben gesproken en die ons ongevraagd hun teleurstellende ervaringen met de Zwaluwhoeve vertelden.
Wij denken dat het op het eerste gezicht leuke aanbiedingen zijn waardoor nieuwkomers er intrappen maar dat de Zwaluwhoeve ten onder gaat aan zijn eigen “succes”.
Gisteren terug van 2 dagen Zwaluwhoeve, plus overnachting dus. Het is inderdaad dringen en opstellen in rijen bij de kassa’s. Waarschijnlijk komt dat door een moeilijk en complex computerprogramma want aan de vriendelijkheid van de medewerksters vd kassa’s ligt het niet. De medewerksters bij de beautyafdeling mogen wel wat vriendelijker achter de balie staan, die gedragen zich als koninginnen, zijn erg arrogant.
Wij hebben er 2 lekkere dagen gehad, we zijn goed en lekker gemasseerd, ook genoten van het eten, heerlijk 3 gangenmenu en lunch gehad wat allebei perfect was! Het hartig hapje wat je tussendoor krijgt stelt niks voor, dat was minder. De sauna’s zijn we iets groter gewend maar er is op zich ook niks mis mee.
Wij vonden het een geweldig complex, mooie tuin en leuke restaurantjes, alleen echte loungebanken ontbreken. De hotelkamers zijn mooi en ruim met geweldige badkamer, complimenenten! Alleen jammer dat je de straat over moet om er te komen. Al met al niet veel commentaar, mooi complex en van de drukte merk je voorbij de kassa’s weinig.
zwaluwhoeve 12 november 2010. Erg grote en onpersoonlijke sauna; een saunafabriek. Grootste afknapper: het zg. gratis kopje thee geldt niet voor de muntthee. Toen we zeiden dat dat dan bij de entree wat duidelijker zou moeten worden verteld, kregen we te horen dat men daar niet aan kon beginnen. Wat een kinderachtig gedoe; wel allerlei koffies gratis aanbieden, maar muntthee is blijkbaar geen thee (….) en als je daar iets van zegt, word je niet adequaat te woord gestaan. Je zou verwachten dat je als gast behandeld wordt….., maar goed we hadden misschien beter kunnen weten nadat we ook al moesten wachten op onze geitenkaassalade: de directeur had een spoedbestelling en ‘dus moeten de gasten maar even wachten’; een kwestie van niet helemaal de juiste prioriteiten lijkt mij…..
Gisteren met een paar bonnen voor het eerst sauna De Zwaluwhoeve bezocht. De moed zinkt je al een beetje in de schoenen wanneer je je auto op P3 moet parkeren, en dat ’s morgens om 11.15 uur… Maar goed, binnen gekomen zakt helemaal de moed helemaal in de schoenen als je ongeveer bij de deur kunt aansluiten. Meer dan 3 kwartier duurde het voordat we naar binnen konden. Wel een bekertje chocomelk aangeboden gekregen en het personeel aan de balie was vriendelijk. Grote afknapper was dat we met z’n tweeen één kluisje moesten delen. Nog nooit ergens meegemaakt en gelet op de forse saunatassen ook niet geweldig.
Dan begint de grote zoektocht. Gratis kopje koffiepunt gevonden en daarna op naar de sauna’s. Gelet op het vorenstaande viel de drukte in de sauna’s wel mee. Lekker warme douches, leuke opgietingen, waarbij Henk de Zwaaier zelf eigenlijk alles deed dat hij de gasten niet aanraadde, maar goed. De laatste opgieting (door een vrouw waarvan de naam me even ontschoten is) was perfect. Uiteindelijk verlieten we om 21.45 uur toch redelijk voldaan de sauna. Nog niet alles kunnen doen maar wellicht iets voor een tweede keer?
Ondanks het mooie en schone complex is dit de slechtste sauna waar ik tot op heden geweest ben; het is veel te druk waardoor je je eerder loopt te ergeren dan te ontspannen. Vooral in de smallere doorlopen bij bijvoorbeeld het kruidenbad (toch zo’n twee meter breed) moet je gewoon voor elkaar aan de kant om er doorheen te kunnen. Een opgieting moet je niet willen doen, want als je er zeker van wilt zijn dat je een plekje hebt (kont aan kont) moet je er een half uur van tevoren gaan staan. Ook de Salounge is altijd vol en daar er geen verloop is, sta je ook daar rustig een half uur of langer te wachten. Dus ga je niet. Andere sauna’s ook bij regelmaat veel te vol, waardoor je maar weer wat anders gaat opzoeken. Deze drukte is goed te verklaren met alle andere supercommerciële activiteiten waar de Zwaluwhoeve druk mee is. Gezellig koffie drinken in Jenno’s place; groot beeldscherm erbij met reclame van de nieuwe Mobile Spa bus (gepresenteerd door ons aller Hans Klok en een walgelijke reclame) en dat de Zwaluwhoeve de “Vrouw” award 2010 zou hebben gewonnen. Wij lezen de “Vrouw” elke week en er heeft geen enquete in gestaan. Gezien deze reviews ook ONMOGELIJK. Of even relaxen bij het haardvuur? Staat ook weer zo’n geweldig scherm waarbij de reclame’s je om de oren vliegen. Weer een staaltje van “ik help jou, help jij mij”. De lunch kan niets aan verkeerd, want brood en beleg als kaas smaken altijd wel, maar het warm dinerbuffet ’s avonds is telkenmale streng af te raden. Werkelijk niet te eten. Eten wordt in zakken aangeleverd en hoeft in de keuken alleen nog maar “opgepiept” te worden. Daarbij was er practisch geen keuze. Als je gaat eten, eet dan à la carte of neem de salades bij het dinerbuffet. Hoe dan ook; een MEGA AFRADER voor degene die voor zijn ontspanning naar de sauna wil (en dat wil toch iedereen?!).
Wat ik nog vergeet: inside information uit de tweede hand.. De behandelingen mogen door stagiaires worden uitgevoerd die hun reiskosten nog niet eens vergoed krijgen, want je mag toch wel heel blij zijn dat je bij de Zwaluwhoeve mag werken. Je krijgt dus vaak een volledig onervaren persoon aan je lijf. Er zijn een paar gediplomeerde sportmasseurs, maar daar zou ik dan wel specifiek naar vragen. Ga verder in hemelsnaam niet voor de botoxbehandeling bij de Dutch Clinic van de Zwaluwhoeve, want een “gewone” schoonheidsspecialiste mag je zomaar inspuiten na een workshop van een dag. Het is gewoonweg schandalig en onverantwoord. Het moet misschien eerst een keer goed fout gaan?
Ik ben helemaal niet tevreden over deze sauna. Zowiezo het gemiddelde cijfer 6,1 moet al een belletje gaan rinkelen bij de organisatie,maar volgens mij maakt het hen niets uit wat men er van denkt, er komen sloten geld binnen en dat is het belangrijkst, lijkt. In ieder geval niet een tevreden klant.
Wij hebben last gehad van vliegen, vreselijk smerig op een plek die heel wat pretendeert te zijn.
Daarbij viel mijn hotstone massage a 40 euri’s ( op zich okee ) in het water, omdat ik niet kon ontspannen met een kreunende – onbekende – dame naast me die een sportmassage onderging.
En de klant daarin tegemoet komen: nooit van gehoord. Waardebonnen kan je krijgen, terwijl ik in Leiden woon, en daar nooit meer zal komen.
Erg groot en onpersoonlijk. Alles is er wel en in meervoud, maar je hebt een kaart nodig om iets te vinden en het is soms erg klein, zoals het infraroodhokje voor maar 5 personen. Deed mij erg commercieel aan. Het lijkt meer op een uitgaanscentrum voor mensen die graag naakt lopen.
Mooi sauna’s. Maar ’s middags werd het een mierennest. Je kon nergens binnen.
De sauna’s zaten bomvol.
Behandeling geboekt, maar was op een ongunstige tijd gepland. Behandeling werd zogenaamd geannuleerd, maar bij de uiteindelijk rekening moesten we hem eigenlijk afrekenen.
Na een hoop gezeik werd de behandeling van de rekening afgehaald.
Het personeel is ook niet allemaal even vriendelijk. Telefoons in het restaurant was niet de bedoeling, maar dat kan ook op een normale/aardige manier gezegd worden.
Nogmaals, de sauna’s vonden wij prima. Maar dit was eens en nooit meer…
Wij hadden bonnen gekregen maar waren niet de enigen. Gingen maandagmorgen vroeg op pad en na en uurtje rijden kwamen wij aan. De mensen stonden buiten al in een rij en we zagen dat vrijwel iedereen zo’n bon had. Later werd het zo druk dat het wel een mierennest leek. Sauna’s werkten niet allemaal naar behoren. Vaak wachten tot er iemand uitkwam omdat sauna vol zat. Veel mensen zitten nog geen minuut en gaan alweer. Overal werd druk gepraat, vooral door groepjes vriendinnen, ook in stilte sauna’s. Personeel lette hier niet op. In het zwembad kon je over de koppen lopen. Het was zeker niet schoon maar dat kan ook niet anders met zoveel mensen. Eten matig. De (prijzige) Dr. Visbehandeling gedaan maar deze waren al doorvoed denk ik want ze bleven, uit onze buurt. Onze voeten waren te schoon, werd er gezegd. Vind je het gek? We zijn vroeg in de middag weer vertrokken. Nooit meer!
Veel te drukke sauna. Men laat veel te veel mensen binnen. Je krijgt ook maar 1 kluisje voor 2 mensen in dit door commercie gedreven bedrijf. Bij aankomst blijkt groot kruidenbad buiten bedrijf, sauna tegenover staat niet aan en grote sauna binnen blijkt nog lang niet op temperatuur. ” Onbezorgd genieten ” staat er op hun site! Wat een aanfluiting! Nooit meer naar toe gaan.
Zeer goed, uitstekende omgeving. Beste van Nederland.
Voor de kwaliteit en exclusiviteit betaal je de hoge prijs.
Heel druk, dat alleen al geeft de populariteit aan.
En . . . . heel goede maaltijden. Laat vooral dit zo blijven.
Ik ben nu een paar keer in de Zwaluwhoeve geweest, maar ik vind het eerlijk gezegd steeds verder achteruit gaan. Het is vooral erg druk, weinig ruimte in de sauna’s en de kleedkamers. Wat mij en mijn vriendin het meest irriteerde was het geklets en harde gelach in het caldarium, de kruidenbaden en zelfs in de muzieksauna kon je de muziek niet eens meer horen. Er hangen overal bordjes aan de muur met aub stilte, maar niemand die zich daar wat van aantrekt. In de kruidenbaden galmt het ook nog eens zo lekker rond, je kunt niet eens rustig en relaxed in het bad zitten omdat je gek wordt van de herrie. Wij hoorden hier meer mensen over klagen.
Het eten vind ik ook niet echt goed. Het buffet is niet echt goed, droog vlees enzo.
Nee, al met al kies ik toch liever voor Elysium. Meer stijl, meer stilte en veel mooier.
Prima sauna waar wij graag naar toe gaan. Een beetje drukte vinden wij wel gezellig. Goede voorzienigen, centraal in het land gelegen. Wij zijn al in veel sauna’s geweest, maar komen het liefste in de Zwaluwhoeve.
Marketing doen ze goed bij Zwaluwhoeve, maar daardoor is deze sauna veel te druk! Als er minder mensen zouden zijn, dan zou dit een prima sauna zijn.
pluspunten: Veel keus in sauna’s en goede voorzieningen; schoon en heel goed afgewerkt. Is goed over nagedacht. Sauna’s met schuifdeuren, fijn. Goed personeel – veel, vriendelijk en netjes. Heel mooie zwembaden.
minpunten: tja: druk, druk, druk. We keken raar op om de omkleedruimte, want die is gewoon te klein.
Maar de sauna’s zijn groot, dus zelfs op de zaterdag dat wij er waren, konden we meestal wel een redelijk plekje vinden. Maar met zoveel mensen komt het aan op de saunadiscipline van de bezoeker. Wel: in de sauna’s ging dat goed: rust. In de zwembaden en op de gangen was dat wat minder. gepraat en gelach. In het kruidenbad (heerlijk) hangen vijf bordjes met “stilte’, en nog wil Pietje Bel uit de provincie zijn vriendin laten lachen. jammer. Het zijn vooral de groepjes 30-ers (die een “gezellige” dag willen hebben) die hiet niet snappen. Jongere én oudere mensen snappen het wel.
De horeca is netjes, wel wat duur.
De aankleding is netjes, comfortabel (prettige temperaturen), maar niet heel sfeervol (waarom toch weer die vreselijke systeemplafonds).
Nog een schoonheidsfoutje: buitendeuren die niet vanzelf dichtgaan of waarop ontbreekt een bordje ‘aub sluiten’. Sommige bezoekers blijken dan in de kerk geboren …
De zwaluwhoeve lijkt net Center Parcs, daar kun je waarschijnlijk beter relaxen.
Veel te vol, je kunt bijna niet bij je kluisje om je om te kleden.
Sauna `s veel te druk en veel gepraat.
Mij zie je hier niet meer terug.
21 oktober (herfstvakantie) in de Zwaluwehoeve geweest.
Drukte viel erg mee. Er waren aardig wat mensen aanwezig maar door grote complex en veel sauna’s geen last van gehad. Lunch was prima . Je kan er prima relaxen. Het is een pretpark voor sauna’s doordat er diversiteit is. Dus voor elk wat wils.
Tijd geleden geweest men stond buiten in in te checken. Waardeloos publiek (tatoo bob en familie) etc.
Niet schoon en eten (lunch) was waardeloos. veel sauna’s bezocht is binnen en buitenland. Dit is en was de SLECHTSE. Wel een goede massage gehad en mijn vrouw ook. mensen zijn daar dus beter dan het concept. Massa+massa is het devies.
Wegblijven daar. Alles is beter dan de Zwaluwhoeve.
Prachtig complex, als je weer eens ergens anders geweest bent zeg je: Volgende keer weer de Zwaluwhoeve !. Kan er inderdaad in de weekenden wel druk zijn maar nooit TE druk.
Prachtig complex! Mooie, schone sauna’s!Alles zag er heel erg verzorgd uit. Ik zal er zeker nog eens heen gaan,maar dan niet op zondag,ik vond het veel te druk.Het lunch buffet was goed,het avondbuffet was niet geweldig.De zwaluwhoeve is zeer de moeite waard en een echte aanrader!
We waren in het weekend gegaan met 11 man, ik vond het te druk! De sauna’s waren te overvol, vaak geen ruimte om in te gaan. Dat vond ik erg jammer!
De hamam-behandeling vond ik erg lekker, dat zou ik zeker aanraden!
We hadden daar gereserveerd voor lunch en avond eten (buffet). De lunch was erg lekker, maar avond eten viel erg tegen.
Overal vond ik het een erg geslaagde dag. Zwaluwhoeve is zeker aan te raden, erg mooi en goede locatie! Ik ga daar zeker weer naar toe =)
De Zwaluwhoeve is een prachtig complex met voldoende sauna’s, stoombaden en zwembaden …… op een doordeweekse dag dan!
Wij waren er op zondag (kon niet anders, team-uitje) en dan is het wel erg druk. Zelfs in een behoorlijke rij gestaan om te kunnen lunchen.Die rij staat half in het restaurant wat weer niet prettig is als je net zit te eten en dus uitzicht hebt op hongerige mensen. Verder hebben we het leuk gehad hoor en de sauna’s waar we inkwamen waren prima.De Hamam-behandeling was lekker en het appelgebak bij de koffie heerlijk! Volgende keer ga ik op een doordeweekse dag.
WE WAREN MET 11 MAN, WE HADDEN HET IDEE DAT HET QUA ORGANISATIE NIET ECHT GOED GEREGELD WAS. DE HAMMAM BEHANDELING VIEL EEN BEETJE TEGEN. HET WAS ERG DRUK, VEEL SAUNA’S KONDEN WE DAARDOOR NIET IN.DE SAUNA’S DIE WE WEL HEBBEN GEDAAN WAREN SCHOON EN MOOI EN HEERLIJK ONTSPANNEND. HET LUNCH EN DINER BUFFET WAS NIET ECHT UITGEBREID, LANGE RIJEN EN NIET ECHT HEEL LEKKER. MAAR ONDANKS DE DRUKTE HEBBEN WE WEL EEN GEZELLIGE EN LEKKERE DAG GEHAD.
De Zwaluwenhoeve is een prachtig complex met vele sauna’s, baden e.d. Wel druk en behoorlijk prijzig. Maar voor een hele dag het geld wel waard.
Ella Janse