Elysium

Graag deel ik mijn ervaring met Elysium na een bezoek in februari 2020.
Het positieve van dit resort is het zeer vriendelijke en behulpzame personeel. Er zijn veel sauna’s waardoor de keuze zeer groot is. Sauna’s zijn wel veelal gedateerd en zien er wat oud en versleten uit.
Wat tegenviel is het feit dat er op een zéér drukke dag slechts 1 restaurant open was in de avonduren (2 restaurants waren gesloten). Dit zorgde voor wachttijden en lange rijen. Reserveren was het advies, maar dan zit je gebonden aan uur en tijd terwijl je wilt ontspannen. Verder is het bij deze sauna zo dat je voor veel extra faciliteiten moet (bij|)betalen. Met actie lijkt de entreeprijs aanvankelijk laag, maar uiteindelijk ben je nog duur uit. Het systeem met kaartjes ophalen 15 minuten voor een opgieting zorgt voor 2 keer een wachtrij. Onnodig klantonvriendelijk lijkt me. Er is weinig mogelijkheid tot even in een rustruimte plaatsnemen. Weinig plaats en dus bezet. Eigenlijk de gehele dag niet het ontspannen gevoel gehad dat ik normaal wel heb in sauna’s. Bij het naar huis gaan: … weer in de (lange) rij staan met aanvankelijk 1 (van de 5 kassa’s) open. Na enige tijd kwam er 1 collega assisteren.
Voor mij is de keuze voor deze sauna in de toekomst niet meer van toepassing. Ik kom hier niet meer. Jammer.

Elise Huigen 24 februari 2020

Welness die geen welness is

0.5

Vandaag in Elysium op badpakken dag geweest. Het gevoel van relaxen vergaat je als je 1 uur in de rij moet wachten bij aankomst en een half uur bij weggaan. Een bezoek aan een van de restaurants is ook gaan pretje. Te weinig personeel met als gevolg slechte bediening en alles te laat. Het was ook zo druk, dat de sauna’s overvol waren. Het lijkt alsof Elysium alleen maar geld wil verdienen zonder naar de kwaliteit en kwantiteit te kijken. Hoop dat Elysium hier iets aan gaat doen, want voor ons was het eens maar nooit meer !!!

Elise Huigen 24 februari 2020

0.5

Vandaag in Elysium op badpakken dag geweest. Het gevoel van relaxen vergaat je als je 1 uur in de rij moet wachten bij aankomst en een half uur bij weggaan. Een bezoek aan een van de restaurants is ook gaan pretje. Te weinig personeel met als gevolg slechte bediening en alles te laat. Het was ook zo druk, dat de sauna’s overvol waren. Hoop dat Elysium hier iets aan gaat doen, want voor ons was het eens maar nooit meer !!!

Monique mees 24 februari 2020

Totaal geen wellness gevoel!

0.8

Maandag 24 februari naar Elysium voor lekker een dagje ontspannen.
Badkledingdag helaas maar vooruit toch naar de sauna. Veel jongeren die normaal niet naar de sauna zouden gaan. Overal mega herrie en drukte. Geen plek in sauna’s. Dan maar even naar het restaurant daar wat drinken. Er staat een lange rij er is geen plek om wat te drinken of te eten. Elysium voor ons nooit meer!

Petra 23 februari 2020

Slecht, nooit meer

0.5

Dagje ontspanning werd al snel een desillusie, veel te veel mensen, nergens plek, dus van ontspanning absoluut geen sprake. Door te stunten met de toegangsprijs is het een discount sauna geworden. Zoveel mogelijk mensen toelaten lijkt het motto te zijn. Als lange rij bij inchecken, vol parkeerterrein, gebrek aan lege kastjes, volle sauna’s/baden je aantrekt……meteen reserveren. Zo niet, betaal wat meer voor een sauna waar je wel rust en ontspanning vind. Heel jammer, was ooit een mooie sauna is nu niets van over.

C. Westerduin 20 februari 2020

2.0

Heel massaal. In het weekend een veemarkt Zo druk.
Helaas namen zij mijn cadeaubon niet meer aan omdat die na een jaar verloopt. Wel betaald niets gekregen. Geen aanrader. Mij zien zij niet meer terug.

Tara 17 februari 2020

Overvol en lauwe baden

1.0

Het wordt steeds drukker in elysium. De laatste keer dat ik er was, was het zo druk dat alle parkeerterreinnen vol waren waardoor ik en vele anderen in de berm op een parkeerterrein moesten parkeren, waarna we een boete kregen. Aangezien je van te voren moet reserveren en betalen heb je dus de keuze om of een boete te riskeren of weer naar huis te gaan en dus het geld voor de sauna weg te gooien. Daarnaast waren meerdere baden en de stoomgrot niet op temperatuur en wordt het steeds onhygiënischer. Vroeger ging ik met plezier maar voor mij geen elysium meer.

Angelien meeuwissen 16 februari 2020

Slecht

1.5

Bij binnenkomst wachten in een hele lange rij, buiten overal grote plassen en verstopte putten. Opzoek moeten naar een wirhpool die ook daadwerkijk bubbelt. Stilte word absoluut niet in acht genomen en er loopt een over ijverige klusjesman in een uniform van een gevangenisbewaarder alle saunas in te kijken, deze zelfde man duwt je aan de kant terwijl je je badjas aan het ophangen bent om een deur open te zetten waar jij net handdoek acher hebt opgehangen zodat je er niet bij kunt en deze zelfde man buldert door het zwembad dat je niet te intiem mag zijn terwijl je enkel even hulp krijgt om naar de kant van het zwembad te komen. De beste man hierop aangesproken dan krijg je als antwoord dat hij zijn stem wel moest verheffen omdat we hem anders niet zouden horen. Wij gaan Nooit meer naar Deze sauna!

Suzan 15 februari 2020

Absoluut geen zen gevoel

0.7

Wat een drama. Mijn idee van een dagje of avondje Elysium is ontspannen. Het is alles behalve dat! Je komt er gestresster uit dan je er in ging. Het is veel te druk! Ze laten veel te veel mensen naar binnen. Het is er luidruchtig, geen rustige zen-situatie. Het krioelt er letterlijk van de mensen, kris kras door elkaar en tegen elkaar aanlopen. En de sauna’s en baden zo overvol dat je tegen elkaar aan geplakt zit.
Restaurant, de bediening loopt de benen uit het lijf met zoveel mensen en even wachten op je eten is dan logisch. Maar ruim een uur wachten op 2 kroketjes met een boterham is wat overdreven. Zeker als blijkt dat de binnenkant nog koud is.
Vroeger keek ik echt uit naar een dagje Elysium (nu was dat van tevoren ook het geval trouwens) maar dit was de laatste keer dat ik hier ben geweest!

Rieneke de Wit 15 februari 2020

Elysium is niet meer wat het was!!!

0.9

Ik kom al zeker 20 jaar bij Elysium. Je ziet het met de weken achteruit gaan.
De sauna’s zijn niet op temperatuur.
De hygiëne is ver te zoeken.
Het personeel in restaurant Puur ziet je eigenlijk liever niet komen. Onvriendelijk, chagrijnig en de prijs is na de verbouwing erg gestegen.! Je moet dons een uur wachten op je eten. Dus dat doe ik al lang niet meer.
Ook het buitenrestaurant is qua bezetting omlaag. Je moet een half uur wachten tot er iemand langs komt voor je bestelling.
Vrijende stelletjes in het zwembad. Personeel loopt gewoon langs en zegt er niks van. Vanavond spande de kroon. We werden onder de douche’s weggestuurd. Stond nog met de shampoo in mijn haar. Half 11 al. En niet op een vriendelijke manier.
Na weg gejaagd te zijn kon je je niet eens aankleden omdat iedereen was weggejaagd . Stelletje die nog in elkaar zaten werden niet aangesproken. Die mochten nog even genieten. Gewoon overvol.in de paskamers.
En als laatste in de hal om uit te checken stond er een rij tot aan de balie binnen bij de sauna’s. Belachelijk!! Waar is de directie of gastvrouw (ontspannen thuis)om dit te begeleiden en extra personeel is teveel gevraagd. Die jonge meiden moesten het geklaag en teleurstelling maar aanhoren. Zij waren er ook niet blij mee en een revieuw plaatsen was het advies.
Ontspannen begonnen en gespannen naar huis. Kies echt niet voor Elysium.. cijfer een 1

GA NAAR SOESTERBERG OF BUSSLOO. Een 10 voor ze!!!!

Cindy 12 februari 2020

Vreselijk!!!! Druk en rumoerig

2.0

Erg massaal, mega drukke sauna! Overal (sauna’s, rustruimtes, stilte baden etc) erg rumoerig, hele gesprekken werden er gevoerd!
Ook vonden wij het in de gangen en algemene ruimte zoals douches En zwembaden erg frisjes.
Helaas niet de relax dag gehad die we hadden gehoopt. Voor ons was het de eerste keer, maar ook zeker de laatste keer….jammer

Els 10 februari 2020

Wat een tegenvaller.....

0.6

Afgelopen donderdag ging ik met een vriendin naar Elysium voor een heerlijk dagje ontspanning.
Wat een enorme tegenvaller was dat!
Bij binnenkomst stond de hal bomvol mensen die in rijen voor de balie wachtten om naar binnen te kunnen. Op zoek naar de laatste in de rij moesten we een lange gang door om achter aan te kunnen sluiten.
Het leek ons duidelijk dat dit geen relaxte dag kon worden zo en we besloten maar weer te vertrekken.
We zijn ongelooflijk teleurgesteld, vooral omdat Elysium een aantal jaren geleden nog een fantastische sauna was waar we heerlijke dagen in rust konden ontspannen.
Wij komen hier nooit meer.

Erik 8 februari 2020

Nooit weer

3.0

Vandaag naar Elysium gegaan. Kwamen aan rond 12:30u en toen was het al hartstikke druk. P1 bezet dus op p2 parkeren en door de regen naar de entree. Veel kluisjes in gebruik. Heel veel sauna’s en jacuzzi’s waren vol dus je blijft maar lopen en zoeken waar je wel naar binnen kan. Niet gereserveerd voor de lunch, dom, want ook daar hartstikke druk. Complimenten voor de bediening want die doen echt hun best. De prijzen gaan echt door het dak. 9 euro voor een broodje tonijn en 5,50 voor een glas jus d’orange..hallo? De sauna’s zelf zijn goed. Heel veel keuze zowel binnen als buiten. Helaas veel mensen die het begrip “stiltesauna” niet begrijpen. Al met al kom ik hier niet meer terug. Jammer!

J . Rietveld 7 februari 2020

0.5

Vorige week vrijdag was ik samen met een vriendin in Elysium. We komen hier al zeker 15 jaar, maar afgelopen vrijdag was het echt een directe afknapper. Het was enorm druk, wachttijd ruim 25 minuten. Dan de sauna’s die vies en niet op temperatuur waren met name “ De Lavendel “ en “de Marrakesh “waren gewoon lauw.
En het zoute bad , waar geen plek meer vrij was . Overvol. In het zwembad hadden we elke keer lange haren tussen onze vingers.
Dan nog het restaurant waar we ruim een half uur aan t wachten waren op ons eten. Toen we vroegen of t nog lang zou duren bleek dat de bestelling niet was doorgegeven aan de keuken.
Vroeger was er een heerlijk rustige relaxruimte en waren er leuke tijdschriften . Helaas is dit ook verleden tijd. De enorme lange wachttijden voor de Kelo sauna. Niet normaal meer.
Zo kan ik nog wel even doorgaan. Kortom een hele slechte ervaring. Heel jammer want het was altijd een heerlijk uitje . Maar dit was voor ons de laatste keer.

Soraya 7 februari 2020

Met nog meer stress naar huis

1.0

Vroeger ging ik met veel plezier naar Elysium en voelde het ook wel als een luxe verwennerij voor mezelf. Even een dagje tijd voor mezelf en weg van de rompslomp van alle dag. Nou, dat was vroeger. Het complex is tegenwoordig vrijwel de hele dag door stampensvol en de algemene hygiëne ver te zoeken. Het vertrouwde sauna publiek tevens ook. Rust en stilte zijn hier eerder uitzondering dan regel. Spreek je hier iemand op aan, kan je een grote b*k terug verwachten. De sociale controle is overigens ook ver te zoeken. Vrijende stelletjes in de baden waar niemand meer van opkijkt en luid gekibbel door het gehele complex. Het restaurant is ontiegelijk duur geworden en de bediening onderbemand. Wil je in de avonduren eten, moet je reserveren dus wordt je weer gedwongen om klok te kijken terwijl je dit hier juist niet wilt, denk ik zo. De rustruimtes zijn vrijwel allemaal verdwenen en hebben plaatsgemaakt voor betaalde behandelingen.

Ik kwam hier om te ontspannen en kon hier vroeger de hele dag doorbrengen. Nu heb ik het na een paar uur wel gehad. Zonde dit, het was zo’n fijn complex.

Ik kom hier NOOIT meer. Wat een ellende.

Edwin Lipman 4 februari 2020

Drama

0.5

Dit was echt de LAATSTE keer!
Toch maar weer eens geprobeerd op een doordeweekse dag, wat een drama.
Overvol, je mag in de rij aansluiten als je naar het toilet wilt, als je iets wilt nuttigen in het restaurant mag je achter aansluiten. Op zoek naar een vrij plekje in het bubbelbad of de sauna . . . . . . . goed zoeken naar dat vrije plekje.
Toiletten niet schoon, prullenbakken overvol.
Een heerlijk dagje relaxen . . . . . dan moet je zeker NIET bij Elysium zijn.
Wil je afrekenen, je raadt het al . . . . . aansluiten achter in de rij en na ruim een half uur ben je aan de beurt!!!!!

Hveldm 2 februari 2020

O.v.e.r.v.o.l.

Vanwege een online storing is de prijs helaas niet juist weergegeven. Dit is inmiddels aangepast en het bedrag kan op de dag van jouw bezoek bij de receptie worden voldaan.
Zoals staat weergegeven in onze bevestigingen:
Prijswijzigingen en drukfouten onder voorbehoud. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Vertrouwende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Martine
Customer Care

Joke Berenman 20 januari 2020

Zeer slecht

0.4

Op 19.1 naar deze sauna geweest. Hoeveel mensen kan je toe laten.. Rijen voor de sauna en restaurant. Zand in de binnen whirlpool. Ben al in veel sauna s geweest maar deze slaat alles. Al krijg ik voor niets een entree aan geboden dan zou ik niet eens gaan.

Joke Berenman 20 januari 2020

Slechte ervaeing

6.3

Op 19.1 naar deze sauna geweest. Hoeveel mensen kan je toe laten.. Rijen voor de sauna en restaurant. Zand in de binnen whirlpool. Ben al in veel sauna s geweest maar deze slaat alles. Al krijg in voor niks een entree aan geboden dan zou ik niet eens gaan.

Fred de Locht 18 januari 2020

Duur dagje sauna: parkeerboete van 104 euro

1.0

Had ik al die recensies maar gelezen.
Het is echt waar: hier moet je niet zijn!
De sauna is ook deze dag volgestopt met mensen. Alle parkeerplaatsen opgereden, maar geen plaats.
Dan maar half op een parkeerplaats, half op het gras. Gevolg: een boete, uitgeschreven door een een overijverige BOA van Staatsbosbekeer. Makkelijk geld verdienen.
Toch even naar Elysium gebeld of zij hierin iets kunnen betekenen. Heeft ook geen enkele zin: hadden we maar even moeten melden bij de receptie dat we geen parkeerplaats konden vinden… En dan!? Gaan jullie parkeerplaats voor ons maken?
Help, waar is de betrokkenheid in dit bedrijf.
Nooit meer Elysium!

Bas 15 januari 2020

Ligbedden delen

6.0

Heerlijke dag gehad. Maar veel te weinig bedjes dus genoodzaakt om te delen. Je moet een beetje geluk hebben 😉

Frank 12 januari 2020

Laatste keer

0.9

Boycotten is de enige manier om het elyseum weer met beide benen op de grond te krijgen. Veeeel te druk, € 12.50 voor twee koude kroketten met brood. Alles gericht op horeca en laat je boek maar thuis: er zijn ca 30 ruststoelen beschikbaar voor pak m beet 300 mensen.
Positief: veel sauna’s en badwater.

Gerard Holleman 3 januari 2020

Slechte organisatie

0.8

Op 24 december een sauna dag gereserveerd.
2 uur in de rij gestaan duur eten in het restaurant.
Nooit meer deze sauna.

Th.W. de Haas 3 januari 2020

Eten veel te duur

4.0

17-12-2019 waren we een dagje Elysium in Bleiswijk. We waren al een tijd niet geweest en de sauna is erg opgeknapt en echt mooi geworden. Je voelt je er meteen helemaal thuis. Tot dusver alles naar wens maar toen we wat wilden eten schrokken we wel. De prijzen van eten zijn gewoon hoog. Ik bestelde een 12 uurtje voor €11,95. Wat ik kreeg waren 2 bruinbrood sneden van een gewoon bruinbrood met op de één een kroket en op het andere sneetje een klein gebakken eitje wat het brood maar half bedekte. Naast de broodjes lagen twee bolletjes aardappelsalade op wat sla en dat was het. Ik heb nog nooit zo’n duur en slecht 12 uurtje gehad. Elysium moest zich schamen. Ik wil best wat meer betalen maar dan verwacht je ook wat. Dit was droevig!

stressfactor 31 december 2019

Elysium never again

0.5

Mijn Klacht:

op 29 december heb ik online twee toegangskaarten gereserveerd voor 30 dec voor de verjaardag van mijn vriendin (50 eur) en om even alle zorgen te vergeten van de afgelopen tijd. Daar aangekomen zagen we een rij van 50 mensen buiten staan te wachten, eenmaal binnen was de wachttijd 1,5 uur want de rij was tot aan de achterkant van het elysium.11 uur aangekomen en 12:30 je badkleding aan. toen we eenmaal rond 16.45 nog even in het bubbelbad zaten ,verzamelden zich drie personeelsleden die nogal intimiderend sommeerde om nu te gaan douchen zodat de naaktlopers vrij spel hadden. En toen begon het, bij het uitchecken moet je de veels te dure genuttigde drankjes en stukjes taart afrekenen(twee cafe latte en twee stukjes cheesecake voor een slordige 18,90 eur)dus ook daar stond een enorme rij die tergend langzaam leek op te lossen.
Ze hadden een beveiliger ingehuurd die niet gehinderd was door enige vakbekwaamheid of souplesse waardoor ik in een woordenwisseling terecht kwam om even voor de deur buiten te wachten en een sigaretje te roken omdat ik niet tegen grote groepen mensen kan.mijnheer vertelde mij dat ik als een klein kind even moest wachten bij mijn vriendinnetje. het had niet veel gescheeld of ik had hem er met deur en al uitgelopen want in die staat ben je dan zowat. Ik ben dus tegen mijn wil in daar vastgehouden en dat neem ik de zowel de beveiliger als het elysium zeer kwalijk.dit was voor mij meer een kampervaring als een dagje onbezonnen vrijheid.Voor mij nooit meer bij dit bedrijf en ik hoop dat iedereen die dit leest zich realiseert dat je als klant vooral je portomonee mag legen.ze blijven maar mensen erin proppen zodat het bijna gevaarlijk wordt.
Gewenste Oplossing:

dit komt voor mij niet meer goed , deze instelling heeft voor mij afgedaan.
slecht personeel , dure consumpties ,en een vol kan altijd voller strategie.

PPSchermers 30 december 2019

Elysium, Veel...te...

3.0

Elysium, 24-25 december 2019: Veel… te…
Nou, we hadden van de upgrade van Elysium gehoord.
Eigenlijk fans van een top-sauna in DenBosch en van een andere sauna-groep hebben we na vorige keer dat we het Elysium enkele jaren terug toch “minder” vonden, maakten we helaas de fout om hier dit jaar twee dagen te boeken.
We wilden na een heel druk jaar uitrusten en wat zen-tijd voor onszelf samen, zonder drukke kerstverplichtingen etcetc.
HELAAS: stampvol, zoals anderen ook al schreven, veel lawaai, bijna geen rustruimtes (en die er waren hopeloos overvol en en roezig) en veel asociale luidruchtige mensen (werd er zelfs een kwaad toen mijn vrouw hem er op attendeerde dat het een stiltebad was, nadat we al een tijdje zijn luidruchtig gebral over zijn zakendeals hadden moeten aanhoren in het kruidenbad….).
Dag een: We hadden deze dag een “snoezelsessie” geboekt, dachten wat extra ontspanning: moesten daar 13:45u aanwezig zijn voor een sessie die 14u zou starten, zo verzocht de receptie ons bij inboeken. Alles zo gepland dat we vooraf wat sauna en afkoeling konden doen. Daar stonden we dan, niemand wist ergens van, slechts een medewerkster die verdween nadat ze langs haar neus weg gezegd had dat het snoezelen pas om half drie of later was…. niemand wist er verder iets van! Bij navraag bij de servicebalie beneden had de medewerkster geen zin of interesse om verder na te vragen. En toen het snoezelen: uren erna had ik nog een daverende nek-hoofdpijn van de harde kussenrol. Mijn vrouw heeft er een fikse gezichtsinfectie van opgelopen, want een voor een masseren twee ‘masseurs’ elk vier personen zonder tussendoor handen te wassen of maar een desinfecterende gel te gebruiken. De massagehandelingen waren te snel, niet af/onvolledig en ik schrok me op een gegeven moment dood van een ongemerkte nader geslopen masseur die me ineens bij m’n voeten pakte enzenzenz (we zijn beiden zelf massagetherapeuten en weten wat wel moet).
Eucalyptus/kristalsauna was zo loeiheet dat nieumand het hier bijna vol hield. De buitensauna’s met berken, bamboe, sandelhout etcetc waren allemaal hetzelfde, waar die geuren zijn weten we nog niet.
Eten als zodanig redelijk, al zat een dame naast ons op een gegeven moment behoorlijk te worstelen met een zichtbaar te droge kipsaté, waar ook niets van interessante garnituur bij zat. Ons eten was dus “ok”, maar tegen prijzen!!! En inderdaad, zodanig volgeboekt dat we moesten reserveren en bij binnenkomst in de rij mochten staan. Heel veel onervaren (die dag begonnen!!?) personeel, veel fouten, vallend glaswerk, weinig persoonlijke aandacht, supervisors enzenz. Bij uitchecken dag een werd ons door de receptie toegezegd dat eerste Kerstdag echt veel rustiger zou zijn…
Dag twee, eerste Kerstdag. Als verrassing had mijn vrouw een uurlange uyuni-massage voor ons twee geboekt: hier ook incomplete massagehandelingen, koude ruimte, veel te harde massage voor mijn vrouw, (ondanks haar meer dan drie keer vragen om echt een stuk zachter te masseren). Ook hier schrok ik tweederde van de massage van een koude kledder olie/gel/creme op mijn rug zonder enige indicatie vooraf na een pakking en weer die koude ruimte en werd mijn ene been heel anders gedaan dan mijn andere! Mijn vrouw was totaal kapotgemarteld en had uren nodig om iets op verhaal te komen. Toen we hierover ’s avonds bij de receptie toch nog klaagden werd ons resoluut door de receptioniste verteld dat “deze masseuses zeker 30 jaar ervaring hebben”…. (grappig dat de ene masseuse toch echt niet ouder dan 42 was)! Enfin, that says it all, je mag niet klagen over bijna 130 euro voor ons beiden, veel geld voor veel ongenoegen!
Sauna’s, baden en rustruimtes (er bleek er een te zijn opgeofferd voor de snoezelruimte, een andere voor een uitbreiding van de buffetkeuken; dus commercie gaat hier heel duidelijk voor gastcomfort) bomvol en uiterst lawaaiig. Muffe en bealgde stoomgrot, vuile/groezelige toiletten. natte vloeren, weinig personeel te bekennen. Bomvol restaurant, weinig management en weer vers losgelaten en/of rondspelend personeel. In de avond stond een supervisor bestek in zakjes te vouwen, bij de andere was alle overzicht zoek en van logische kelner-wijken voor bediening was geen sprake. Wij wachtten bijna 25 minuten voordat we ons glas rosé ook maar kregen. Het eten was zo-zo.
Algehele indruk: Alles “VEEL TE….” (veel te duur, veel te vol, veel te commercieel, veel te ongastvrij)!
Nooit meer! We zitten nu allebei nog te herstellen van behoorlijke sinusinfecties… voor ons bezoek daar was er niets aan de hand, toeval? (30-12-2019)

Gerard Holleman 26 december 2019

0.9

Op 23-12-2019 gereserveerd voor een sauna dag.
Normaal lekker ontspannen maar nu niet.

Zeer lange wachtrij ruim 2 uur
Eten konden we niet meer boeken.
Dan maar eten a la card ongelooflijk ze vragen 4,25 voor een cola en 12 euro voor een simpele uitsmijter totaal was dit 32,55 euro. Te gek voor woorden.

Binnen natuurlijk te druk alles bomvol.

We hadden geboekt tot 17.00 uur maar zijn om 15.30 weggegaan ivm dat we anders weer met uitchecken in de rij zouden staan.

Deze sauna dag is dus niet wat we er van verwacht hadden. Hier komen we dus nooit meer. Zonde van het geld en het sauna plezier.

Advies blijf hier weg zonde van je tijd en geld.

Tip voor het Elysium denk meer aan je vaste bezoekers dan aan het geld.

Slechte bedrijfsvoering.

Ine 25 december 2019

Elysium nooit meer

0.1

Vandaag naar Elysium geweest … erg druk, belachelijke prijzen in het restaurant (appellant met slagroom €5,50!), Lang wachten na het bestellen. hygiëne hield te wensen over, in het bubbelbad lag de vloer helemaal vol met huidschilfers! Onbetamelijk gedrag opgemerkt van mede-bezoekers. Geluncht, €14,50 voor twee droge sneetjes brood met 2 kroketten en naar liefst €16,95 neergeteld voor een zalmsalade … met de nadruk op ‘sakade’, want de zalm bleek slechts een dun laagje op een enorme berg sla. Nadat ik de salade half op was zag ik tot mijn ontzetting een stuk komkommer met overduidelijk bloed erop. En ook op de blaadjes sla eromheen zat bloed. Personeel erbij gehaald, die met de chef terugkwam, deze beweerde zeer stellig dat dat chilisaus was. Op mijn commentaar dat op de kaart slechts stond dat er honing mosterd dressing op zat, zei hij dat er écht óók chilisaus op zat. De rest van de salade teruggegeven, kon geen hap meer door m’n keel krijgen. Na 17.00 uur werd het zó druk dat er geen doorkomen meer aan was. Voor ons nooit meer Elysium.

G.Holleman 24 december 2019

Slecht geregeld

1.8

2 uur in de rij gestaan op 23-12-2019 eten boeken kon niet meer was vol.
Gegeten in het veel te dure restaurant vd kaart 2 cola en 2 uitsijters 32,55 euro.

In de sauna zelf te druk, herrie, veel allochtone jongeren die de sauna denk ik zien als een hangplek. Vrouwen worden lastig gevallen. Personeel grijpt niet in.

We zijn eerder weggegaan vanwege deze drukte bang om weer in de rij te staan o af te rekenen. Sauna dag heeft 2 uur geduurd. De kosten waren 82,55 euro voor 2 uur in deze sauna. Eindresultaat een dikke onvoldoende en nooit meer. Wat een slechte organisatie.

Ark 23 december 2019

Grote winkel met weinig aandacht aan klant

2.0

Vorige zondag avond kwam naar de sauna in Bleiswijk zonder on-line
reservering van de entree. Was enigszins verrast met het feit dat de avond tarief
aangeboden bij de balie (EUR 27,50) bijna twee keer hoger was dan het tarief
vermeld op de site (EUR 14,95). Volgens de baliemedewerker, de enige mogelijkheid dat te regelen was
met eigen mobiel telefoon reservering te maken. Helaas de telefoon had ik niet bij.

Else 16 december 2019

Veel te vol en reserveren bij het restaurant?

4.0

Jammer jammer jammer…wat gaat het Elysium achteruit. Niet zozeer qua faciliteiten..die hebben een revamp ondergaan en het is er echt heel erg mooi en sfeervol. Het is alleen zo jammer dat ze veel te veel mensen toelaten, totaal niet handhaven als mensen te hard lopen te bleren (met name in de hottubs in de tuin kun je ze soms 100 meter verderop nog verstaan) en de prijzen in de horeca zo duur gemaakt hebben dat je het wel uit je hoofd laat om nog een drankje te bestellen (4,50 voor een glas cola anyone?)

De receptionisten vind ik zelden vriendelijk. Afgelopen weekend geweest en toen ik aan de beurt was stapte ik naar voren. De dame aan mijn kassa was nog even iets in de computer aan het invoeren. Prima, dat kan. Maar laat je klant even weten dat je nog iets afmaakt. Niets van dat al….. ik heb daar 1,5 minuut gestaan en ze keek niet op of om en deed net alsof ik er niet was .Toen de kassa naast me vrij kwam daar maar ingecheckt. Echt te onbeschoft voor woorden.

Reserveren bij het restaurant vind ik toch wel het absolute dieptepunt geworden. Er was vroeger nooit een probleem bij het restaurant, je kon altijd wel een plekje vinden als je wilde eten . Nu is er een vreselijk reserveringssysteem ingevoerd waarvoor je eerst al in de rij moet, om dan maar te hopen dat er nog een redelijk tijdsslot beschikbaar is.
Als je voor het avondtarief komt heb je sowieso pech want dan is alles tot 20:30 al vol gereserveerd door de dagmensen en kun je dus pas laat gaan eten.
Ik vind het geweoon niet relaxed om de hele tijd op mijn horloge te moeten kijken of ik nog net een bubbelbad kan pakken of niet, omdat ik op een vastgezette tijd móet gaan eten. Wat als ik een uur eerder al hartstikke honger heb? Het neemt gewoon echt een groot deel van je dagje relaxen weg als je op de klok moet letten.
Weg met dat systeem zou ik zeggen!

PErsoneel in het restaurant was overigens wel heel vriendelijk

Miranda Scheenstra 15 december 2019

Mooi en schoon,maar bijna nergens stilte,jammer.De opgieting vamdaag om 13.30i,perfect.Vanwege de rimoerigheid kiezen we de vlg keer voor een andere sauna

5.3

Hele mooie en schone sauna.Perfecte opgieting om 13.30u.Weinig afkoelmogelijkheden.Jammergenoeg in bijna geen ene ruimte stilte.Veel rumoerigheid.Daarom kiezen wij de vlg keer toch voor een andere sauna.

Chantal 10 december 2019

Upgrade is achteruitgang

5.0

het Elysium heeft een enorme upgrade ondergaan en gaat toch achteruit.
Prachtig complex, mooie sauna, schitterende tuinen en ook het restaurant ziet er pico bello uit

Het is alleen jammer dat je daar 4,50 betaald voor een glas cola en bijna 20 euro voor simpele gerechten als kipsate. Het ergste is nog dat je tegenwoordig moet reserveren voor het restaurant. Maar zeker als je voor het avondtarief komt (en dus pas om 17:00 binnen bent) zijn alle enigszins normale tijdsstippen al bezet. Of je dus even wilt gaan honger lijden tot 20:30. Belachelijk, voorheen werkte het restaurant prima zonder dat reserveringssysteem dus waarom dit is ingevoerd is me een raadsel .continue rijen ook nu…. echt heel slecht geregeld. Bovendien heb ik geen zin om de hele tijd op een klok te moeten gaan kijken omdat ik moet eten….ik wil zelf kijken wanneer dit mij uitkomt en wanneer ik daar zin in heb

Verder mag het personeel wel eens beter gaan sturen op stilte. Het lijkt de vakantiebeurs wel zo hard zitten veel mensen te kleppen. Ik kom naar de sauna voor mn ontspanning. Als ik dan 78 euro uit heb gegeven en voor mn gevoel in een omgeving heb gezeten die nog drukker was dan de Efteling, dan gaat er iets niet goed

Jammer dat het alleen nog maar om geld lijkt te draaien hier….. (ook die idiote toeslagen voor het weekend als je met een kortingsactie wilt komen)

Nathalie 9 december 2019

Dagje Sauna

9.6

Ervaring(Not)
Het begint al zo leuk, je komt binnen en ziet een rij…
Tot ongeveer waar ik woon, moet erom lachen.. wat moet je anders… oke lieve gast vrouw zet je dan voor een kassa neer. Hier kan alleen gepind worden..
Ik had contant dat is dan nog een langer momentje. Dame was aardig verder! Dat is 1
Kluisjes vonden best een dingetje wat mij opviel dat de vloer glibberig was. Je weet je loopt op slippers en is dat een overlevingsstrategie.
Oke dan de sauna’s vind op zich prima, maar er in te druk en vooral het gekakel.. er zitten zelfs mensen zonder handdoek, hoe dan! Wc ranzig.. en de trap van de eerste etage gevaarlijk… die van mij brak zijn nek net niet op zijn slippers.. blauwe kont dat wel…
Schoonmakers niet gezien.
Restaurant belachelijk duur.. en niet bijzonder. Dat is 2 mensen zijn vriendelijk.
Geitenkaas en een soort filodeeg wat krokant moet zijn… kan je niet mee fluiten en kost dan voor komkommer en wat druiven 16,95… om te lachen.

Gesnoezeld dat vond ik echt heel fijn… omdat de rustruimte vreselijk was.. heb ik gewoon daar geslapen.. dat is 3 vriendelijke dame

Kortom… nou dat is 4 dat ik een heel leuk gezelschap had, maar wij vinden het jammer dat het niet meer klopt. Niet ZEN, niet SCHOON, DUUR ETEN, EN NORMAAL BEN IK GEEN MEUT… en dat is 5 mevr met betalen(ook aardig).. en alles naar wens… tja… en jij gaat dat nu veranderen…?

Veronique Van Starrenburg 5 december 2019

Pure ontspanning...

8.8

Wij gaan zeker 1 keer per maand. Heerlijk. Dikke duim voor Elysium. Totale ontspanning. Ik kom er net vandaan en lig nu heerlijk loom op bed.

Marianne appels 3 december 2019

Laatste keer, jammer

9.4

Wat een teleurstelling op een, zoals ze zelf zeggen, rustige dag. 10 uur binnen. Ritueel is koffie met gebak. Daarna douchen,schubben en beginnen aan de saunaronde 1. Dikke plukken haar aan de randen in de douche. Echt erg vies. Scrubzout,op wat aan de krantjes na, op!!!! Niemand te vinden om dat subtiel te melden. Volgende sauna. Lekker warm 80 graden. Klaar. Koude douche. Nog meer hopen en hoopjes haar. Brrrr. Dan maar richting opgieting. Arme medewerkers. Die moeten de klacht aanhoren
Collega’s ziek. Geen gratis opgietingen. Gelukkig was er een collega in vrije tijd in de sauna en is dit in de loop van de dag goedgekomen. Vreselijk vriendelijke dame die ons niet kon uitleggen waarom er op zo’n grote groep gasten 20 relaxbedden beschikbaar zijn. Nergens waar je met in ieder geval je benen omhoog een boek kan lezen. Wel wat stoelen bij de wachtruimte voor de schoonheidsbehandelingen waar mensen met benen op tafel en doeken over hoofden proberen wat rust te pakken alsof je naar een verlate nachtvlucht op Schiphol kijkt! Jammer van de beleving. Gratis kaartjes voor de gelukkigen is leuk, maar heeft niets meer te maken met een verwen jezelfdag. Kleine sauna’s zonder korting: we komen eraan!!!!

Willem S 2 december 2019

5.9

Onlangs in Sauna Bleiswijk geweest..mijn vrouw had ik voor de eerste keer meegenomen..ze is altijd terughoudend geweest om mee naar de sauna te gaan…nou goed..dan gaan we wel een keer naar een badkleding dag..ok.. eindelijk besloten om te gaan….. jammer genoeg is het gelijk definitief de laatste keer geweest dat we bestaat j Sauna Bleiswijk geweest zijn… echt het was vervelend hoe allochtone bezoekers mijn vrouw belachelijk maakten…. NOOIT.. maar NOOIT gaan we meer naar sauna Bleiswijk..wat een gedrag van dat publiek……..ik wens sauna Bleiswijk heel veel succes met hun allochtone bezoekers.. maar ons zien ze NOOIT meer……( Sauna Bleiswijk..richt u beleid op het allochtone publiek..en er zal geen traditionele Hollanders meet komen.. Succes.

Lucienne 26 november 2019

2.5

Vroeger kwamen wij graag naar deze sauna. Dat was overigens in een tijd dat er nooit aanbiedingen waren, behalve 30% korting op een ticket als je al eens eerder was geweest. Het is gewoon een fabriek geworden. Geen bubbelbad met een plekje, overal drukte, amper koude douches te vinden, de open sfeer is weg omdat het wordt opgevuld met kleinere tafels en stoelen. Voor het restaurant moesten we reserveren. De keuze uit het eten is niet groot meer. De salade bestond uit heel veel sla met een druppeltje dressing. Erg duur ook geworden.. (ja, die kosten voor goedkope tickets moeten natuurlijk ergens op terugverdiend worden).
Telefonisch niet te bereiken, alles met keuze menu’s. En dan de klap op de vuurpijl: Wij hadden om 14.00 uur onze aankomsttijd aangegeven. Er zijn 3 parkeerplaatsen, die allemaal gewoon vol waren. We hebben een kwartier besteed aan het zoeken naar een plek en kwamen ook steeds dezelfde auto’s tegen met hetzelfde probleem. Uiteindelijk geparkeerd op de laatste parkeerplek in het gras langs het asfalt, stonden niemand in de weg. Wat denk je: bekeuring. In de verre omtrek is verder geen gelegenheid om te parkeren. Elysium wil nergens in tegemoet komen en stelt zich niet aansprakelijk. Maar ze bouwen steeds verder uit om nog meer volk erin te kunnen proppen. Nee, voor mij geen Elysium meer!!

Hennie 23 november 2019

1.5

Na een reservering voor 2 pers. met beleving, vandaag bij het Elysium geweest.
Bij binnenkomst een extreem lange wachtrij, de beleving was te reserveren bij de receptie op basis van beschikbaarheid.
Helaas was er niets meer beschikbaar, er werd ons een alternatief geboden wat totaal niet overeenkomstig de waarde van een beleving was.
Het was verder overal erg druk en rumoerig, ook in de stilteruimtes( erg jammer).
Bij het restaurant stond een wachtrij en was erg prijzig.

Hennie 23 november 2019

0.5

Dagje Elysium viel bij aankomst vies tegen op zaterdag 23 nov.
Etreem lange wachtrij bij binnenkomst en bij het restaurant.
Wij hadden een wellnessentree met beleving naar keuze voor twee personen gereserveerd ( beleving moest volgens de bon bij de receptie geboekt worden, op basis van beschikbaarheid).
Helaas was er helemaal geen beleving meer beschikbaar s,morgens om 11.00 uur.
Als alternatief boden ze twee muntjes voor een relaxstoel aan ( wat een waardeverschil schandalig)
Omdat ik wist dat er ook hamansetjes verkrijgbaar waren, daar genoegen meegenomen.

Caroline 23 november 2019

Terugstorting bedrag voor niet geleverde dienst

2.5

Op 2 november kon de geboekte hamambehandeling wegens ziekte personeel niet doorgaan. 2x een uur geboekt á 69,95. Contante terugbetaling kon niet aan het eind van de dag. Met aftrek van eten en drinken blijft er 71,— ongebruikt. Op 23 november na herhaalde verzoek het bedrag nog steeds niet teruggestort gekregen. Triest!

Tamila 19 november 2019

T. Sap

1.0

Doe vaak een daagje wellness maar bij Elysium is een van de slechtste ervaringen. Ben zeker niet een veel eiser en was een vaste consument bij hun tot de laatste keer.
Ten eerste kan je gemakkelijk verschillende behandelingen net zoals massage boeken na 18.00 wat eigenlijk in werkelijkheid is niet mogelijk en vervolgens word je afgebeld van je extra’s waarvoor je al betaald hebt en enige wat ze daar tegen bieden is dat je eerder komt en als je niet kan op eerdere tijdstip komen dan vervalt je geld.
Ik had er rond 220 euro betaald van entree voor twee personen en extra behandelingen waarvan nog niks terug heb gekregen ( en het is drie dikke weken)en ook geen excuses enzo. Telefonisch zijn ze bijna niet bereikbaar.
Zeer slechte service aan de balie met lange rijen en arrogante receptionisten.
Eetgelegenheid laat beter wensen… traag bediening medewerkers die halfslapend tussen de vieze tafels lopen en die meer met elkaar zijn bezig dan met consumenten.

Marijke 16 november 2019

Mooie Sauna

8.0

Na alle negatieve berichten gelezen te hebben zag ik er wel tegenop om naar deze sauna te gaan maar aangezien wij gereserveerd hadden en geen refund op onze cadeaukaart kregen, gingen we toch maar. Ik kan zeggen dat alle reacties die ik gelezen heb nergens op slaan. Oke de rij was even een beetje lang om binnen te komen, maar dat duurde hooguit 10 min. Voor de rest was het personeel heel vriendelijk en behulpzaam, de sauna’s rustig en er werd niet gepraat, alles was schoon, het eten was uitstekend. Kortom wij hebben een heerlijke dag gehad. Gelukkig dus dat ik niet af had kunnen zeggen want anders had ik nooit geweten dat Elysium een mooie sauna was. zou ik er nog een keertje heengaan? Nee dat niet, niet omdat het er niet mooi is, maar ik vind het net even over de top. Teveel sauna’s. Ik hou meer van wat kleinere sauna’s waar ik alle faciliteiten kan doen in 1 dag.

Jen 12 november 2019

Openingstijden.. Badkledingdagen.

2.0

Gisteren geweest naar het Elysium, weer heerlijk genoten. Bij binnenkomst in het restaurant een groot bord zien staan dat de bekleding dagen vanaf 1 dec. 2019, tm 17.00 zullen zijn en daarna zonder..
Ik vind dit erg jammer en heb ook bij de receptie nagevraagd wat hiervan de reden is.
Zij had hier geen antwoord op alleen dat dit een besluit is van het hoofdkantoor en zij er ook niet meer van weten.
Wij reserveren en komen meestal om 14.00 en eten dan gelijk een hapje daar incl behandeling soms. Dat zou nu dus al niet meer het geval. Kunnen zijn dus ipv je lekker te kunnen onttrekken aan alle hectiek van de dag… En lekker te kunnen genieten moeten wij nu haasten en zorgen dat we voor 17.00 weg zijn.
.. Maar er zijn 6 dgn per week naaktdagen.. 1dag in de week badkleding waarom kan dit niet zo blijven? Wat zijn die paar uurtjes langer.
Jammer erg jammer.

Ria 6 november 2019

Niks relaxdag 😫

2.0

Afgelopen zondag naar Elysium . Geboekt met actie , helaas extra kosten erbij. Heel erg druk. Lange wacht tijden voor restaurant. Daarna nergens een stoel/ bed om te relaxen. Heel rumoerig en erg druk , vieze vloeren.
Personeel adviseerde zelf om klacht in te dienen . Ze vonden het ook veel te druk. . Ook voor ons net als voor velen : NOOIT MEER !!

Suus 29 oktober 2019

3.0

Koude baden. Bubbelbaden zonder bubbels…. in de gangen was het erg koud. Zand op de bodem van het zwembad. Lijkt er op dat er minder baden zijn dan voorheen. Eten restaurant broodje carpaccio zonder smaak… kortom laatste x hier

Ari 28 oktober 2019

Niet relaxed!

1.0

Wat a-relaxed! Onvriendelijk kassa medewerkster, veel te druk in de sauna en baden, met omkleden kun je je kont niet keren. Restaurant prijzen veel te hoog (,4 euro voor een colaatje), 11.50 kroket met brood en lange wachttijden voor restaurant.
Geen toezicht. Om 15 uur werd het echt te druk en vroeger dan gepland naar huis gegaan.

Mirjam 26 oktober 2019

Onbeschofte ontvangst

3.0

Vanavond na langere tijd weer eens in Elysium geweest. Enige weken geleden gereserveerd vanaf 17 uur, incl. 2 hamambehandelingen. Wanneer wij om 16.50 uur aankomen staat er een (lange) rij voor in-en uit checken. Wanneer we ruim 10 min later aan de beurt zijn blijkt onze behandeling om 17 uur te zijn ingeboekt. Of we even op willen schieten…?? Een mail of telefoontje dat ik gehad zou moeten hebben om te waarschuwen heb ik niet ontvangen. Wanneer ik aangeef dat ik dit geen ontspannen en vriendelijke ontvangst vind geeft de ‘gastvrouw’ aan dat ze daar geen boodschap aan heeft. Als ik haar aanspreek op haar klantonvriendelijke reactie zegt ze dat wel “prima” te vinden… De behandeling is fijn, het eten lekker (sauna is wel vies!) maar de onaangename start overschaduwd voor mij. Wij voelen ons hier geen gast en komen niet meer terug. Ik zal iedereen aanraden om zijn geld ergens anders uit te geven.

Patty 22 oktober 2019

Kwantiteit viert hier hoogtij

1.5

2 jaar niet geweest, maar het verbaast mij dat het nog slechter is geworden.
Veel ruimtes om af te kunnen koelen verbouwd tot betaalde belevenissen.
Overal is het druk. Maar 6 opgietingen over de gehele dag, Schandalig!
Lang wachten op je drinken en eten.
Geen reactie bij de kassa voor het bord tako_chips, wat meer op een bord saus leek.
Laatste keer, zelfs met geld toe dan straf je me

J&G 21 oktober 2019

Ga met een grote boog om deze sauna heen!

2.0

Hadden we deze recensies maar gelezen voordat we gingen…je voelt je daar gewoon een legkip in legbatterij waar men enkel zoveel mogelijk omzet met zo min mogelijk service uit wil persen…Binnen sowieso overal erg rumoerig, onoverzichtelijk doolhof, te druk in baden en sauna’s en overal ‘gekakel’…niks ‘zens’ aan te beleven. Gelukkig ook veel buitenruimte en buitensaunas, hier hebben wij dan ook de rest van de dag vertoefd, maar ook hier te druk/te veel schreeuwers/lauwe sauna’s/panorama sauna idd een ronkend kapot apparaat/mensen staken overal gewoon sigaretten op en liepen dan langs met brandende sigaretten terwijl er toch echt (naar mij mening zelfs teveel) speciale rookplekken daardoor zijn. Te weinig douches ook buiten, idd dringen en op mekaar wachten, en slechts twee kleine bubbelbaden buiten waar mensen zonder gekheid gewoon zowat heen renden en mekaar verdrongen om er in te kunnen zodra de vorigen eruit stapten. Echt bizar, nog nooit zoiets meegemaakt in een sauna. Erg ongemakkelijk…

Daarentegen complimenten voor de bediening in zowel de Grill&Chill (geen idee waarom het echter zo heet want is geen grill gerecht op kaart te bekennen) als bij restaurant Puur (andere restaurant was dicht terwijl het zooooo druk was??? Waarschijnlijk ook weer puur om te besparen / bezuinigen op de verkeerde dingen). Ze waren allemaal even vriendelijk en snel. Zij deden allen hun uiterste best in dit kippenkot waar men teveel mensen op een hoop propt, maar daar kan de bediening niets aan doen. Vond het knap dat ze met zoveel stress zo vriendelijk bleven 👍

Voor ons echter nooooooooit meer!!

Pia 20 oktober 2019

Onhygiënisch

5.0

Bij aankomst moesten wij eigenlijk al gewaarschuwd zijn wat betreft de hygiëne. Vieze stoep met naast de ingang een bergje peuken naast de peukenbak. Verkleedruimte te krap. Smerige zwembaden met overal haar en wc-papier en viezigheid op de randen van het bad.
Het volgende sauna bezoek zal niet meer het Elysium zijn. Het is een onhygiënische, drukke plek geworden.

Esther 20 oktober 2019

Teleurstelling

2.5

Na 1,5 jaar weer eens naar Elysium geweest, maar wat een tegenvaller was dat:
Geen lunchbuffet meer. Weinig keus aan lunchgerechten, en terwijl mijn man al zijn soep en brood met beenham voorgeschoteld had gekregen, moest ik 10 min wachten op mijn brood met tonijnsalade. Deze was geserveerd met chips; n rare combinatie!
Maar wat ons vooral erg tegenviel (en we wel van schrokken) beschimmeld plafond in de douche en beschimmeld plafond boven n badgedeelte met harde stralen ter massage v rug en nek!!
Al met al, we gaan de volg. X eens verder kijken in de NLdse saunawereld.

Ton Kinnaer 17 oktober 2019

Opgelicht

0.5

Ik krijg een cadeaubon voor Elysium. Ik moet reserveren en wil betalen bij de cassa. Moet ik € 7,25 boekingskosten betalen en € 2,95 als toeslag omdat ik bij de receptie betaal. Hoezo boekingskosten, ik log in op de site en reserveer. Daar zijn voor Elysium geen kosten aan verbonden. ik hou mijn betaalpas tegen de pinautomaat en betaal. Dat doe ik bij elke supermarkt. Hoezo betaalkosten?. Dit is oplichting.

Mia van Vught 16 oktober 2019

Dramatische ommeslag .

3.0

Vandaag al vroeg afgereisd naar onze favoriete sauna het Elysium om 10 uur aanwezig , heerlijk . Na ongeveer een 3tal uurtjes ouderwets genieten staan we helemaal perplex van de gigantische massa’s mensen . Alle baden , bubbelbaden en sauna’s zij overladen . Mensen zijn opdringerig , luidruchtig en hebben duidelijk last van elkaar . Wij hebben noodgedwongen onze biezen gepakt om 15.00 uur omdat er geen lunchplaatsen noch rustplaatsen waren …. erger nog , er stonden mensen op onze locker te wachten met armen vol kleding !! De jongedame aan de balie konden wij op haar lieve vraag of alles naar wens was ook niet zeggen dat dat zo was . Haar antwoord : “het is wel heel druk ” klopte …. en na de opmerking van haar collega “ja en na deze actie krijgen we weer een andere ” , doet ons de moed in de schoenen zakken . Na jarenlang genieten …. wij stoppen ermee , en dat vinden wij meer dan jammer .

Ria 14 oktober 2019

2.0

Afgelopen zondag 13 oktober naar Elysium geweest, maar voorlopig nooit meer. Alles was over en overvol, veel te veel mensen toegelaten. Alle sauna’s overvol. In het zwembad, vieze lange haren. Als je zwom, kreeg je die tussen je handen. Eten duurde veel te lang, drankjes kwamen pas na een uur. Anderhalf uur moeten wachten op een kopje koffie. In de relaxroom, vele krakende stoelen, geeft geen rust. Relax room steeds overvol, toch bleven de mensen binnenkomen, terwijl het vol was. Geeft overlast. De amethistsauna was koud. Vele lange rijen ook bij het afrekenen. Menukaart, heel beperkt. Complete chaos, geen rust gelegenheid. Voorlopig geen bezoek meer aam Elysium

ad 11 oktober 2019

Steeds minder en minder

3.0

Wij komen hier al jaren maar gaat voorlopig de laatste keer geweest zijn keer op keer wordt de service minder en de prijzen hoger. Het nieuwe restaurant concept is echt niet klantvriendelijk als je na 17.00 gewoon wat wil drinken is er geen plaats in het restaurant je moet dan naar de ‘Grill & Chill’ nou weinig chill aan alleen maar harde houten stoeltjes en kale kille atmosfeer met een drankenkaart nog niet de helfd van het andere. Erg jammer we kwamen hier altijd heel graag.

Luuk 10 oktober 2019

Vreselijke wellness geworden

0.5

Vanavond na enkele maanden weer eens geweest…. wat is dit complex vreselijk geworden!
Niet normaal hoe druk het was, is al een hele sport om een vrij kluisje te vinden in de kleedkamer, vervolgens ergens een plek vinden om te kunnen omkleden.
Als je de wellness binnen loopt, dan komt je een geur tegemoet waar je niet vrolijk van wordt.
De vloeren zijn smerig, net als in de bubbelbaden veel zand en viezigheid.
Intimiteit schijnt volledig toegestaan te zijn in Elysium, zowel in de baden als in het restaurant (was om 16u) gebeuren activiteiten waarvan je direct al gegeten en gedronken hebt, allemaal onder toeziend oog van langslopend personeel!!! Het restaurant heeft een volledige nieuwe look gekregen, kosten zijn terug te lezen in de menukaart, niet normaal. 2 eenvoudige kroketten met frites zijn serieus 3 euro duurder geworden. Voor het avondeten was geen plek, had je maar moeten reserveren werd er gezegd, ook iets drinken was geen optie.
Werden doorgestuurd naar het burger restaurant, een gemiddeld truckers restaurant langs de snelweg heeft meer sfeer, kwaliteit en comfort. Een fatsoenlijke afzuigkap zal daar ook niet misstaan, zit daar werkelijk in een soort snackbar walm.
Bij het afrekenen wordt je gevraagd of alles naar wens was, bij het aankaarten van enkele punten wordt je aangekeken met een blik “zeik niet maar betaal gewoon want daar draait het bij Elysium om, inkomsten inkomsten inkomsten!
Ik pas voor de volgende keer, er zijn zoveel betere wellness resorts, moet helaas alleen iets verder rijden maar dat is het dubbel en dwars waard!

Jantine 10 oktober 2019

3.0

Vroeger gingen we regelmatig naar Elysium, nu al ruim een jaar niet. Deze maand weer eens gegaan en was meteen de laatste keer. Alle parkeerplaatsen waren vol, terwijl mijn vrienden rondjes reden op zoek naar plek, ben ik alvast in de enorme kassarij gaan staan. De gastvrouw die de rij begeleidde, vertelde me dat ik mijn vrienden ook alvast in kon checken.

Toen ik na ca 20 minuten eenmaal aan de beurt was, blafte de cassiere me compleet af. Eerst zei ze dat vrienden die parkeerplek zochten inchecken niet kon, toen ik me half omdraaide en op haar collega wees met de woorden ‘je collega zei dat het kon’, begon ze tegen me te schreeuwen van ‘mevrouw ik praat met u en niet met mijn collega’. Ik was compleet verbluft door zoveel onvriendelijkheid. Er werd verder ook niets uitgelegd (op zich niet nodig, want we kennen de sauna;s en het kluissysteem) of fijne dag gewenst.

We moesten met twee personen een kluisje delen, we denken dan ook dat ze meer mensen toelaten dan officieel mag.

Veel te weinig personeel, op verschillende plekken zaten mensen te zoenen of ze lagen op een matras op elkaar, personeel loopt erlangs en zegt er niets van. (zelf stellen ze dat ze mensen aanspreken als ze het zien)

Het was zo druk dat je in de rij moet staan voor bv bubbelbad en zelfs het grote zoutbad was bomvol.

Opgietingen hebben we niet gedaan, zelfs toen we er meer dan half uur van tevoren waren, waren de kaartjes al op. Lunchen kon pas om 15.15, tot die tijd was het vol (en zelfs op die tijd hadden we het laatste tafeltje). NB: het personeel in het restaurant was op de manager na wel vriendelijk, ook kwam het eten snel.

Avondeten hebben we niet eens meer geprobeerd, we zijn maar naar huis gegaan. Bij het uitchecken hebben we weer ruim 25 minuten in de rij gestaan, er waren maar 3 kassa’s open. Ook daar werd niet gevraagd of we het naar ons zin hadden gehad, nee afrekenen en wegwezen, was blijkbaar het beleid.

Julia 9 oktober 2019

geen Elysium meer, genoeg andere sauna's

2.0

20 jaar geleden was deze sauna zeer luxe. Ik had als enige herinnering het zoutwaterbad. Destijds 2 maal geweest. Onlangs weer een bezoek gebracht met mijn dochter. Het was verschrikkelijk. Ze laten veel te veel mensen toe met actiebonnen. Die hadden wij gelukkig ook. Want deze sauna is de volle prijs niet meer waard. Het was zoeken voor een lekker plekje in de sauna voor 2 personen. Geen gebruik gemaakt van de rustruimtes daar die reeds bezet waren. De douches waren niet lekker warm. Het eten was niet warm en knapperig meer toen we het kregen nadat we al zeker half hadden moeten wachten om uberhaupt te kunnen bestellen. Iemand vroeg om suggesties. Nou die zijn er genoeg. Sauna in Pijnackker en Thermen Soesterberg. Deze laatste kan ook druk zijn en eten prijzig. maar het is er wel schoon en de medewerksters zijn vriendelijk.

Dick 8 oktober 2019

Niet meer zoals het was.

0.5

Ik ga al jaren regelmatig naar Elycium met veel plezier tot voor kort althans. Waar ik mij het meest aan erger zijn de absurde prijsverhogingen van boekingskosten tot en met eten en drinken. Ik ga de volgende keer een aantal krentenbollen en pakjes drinken meenemen uit protest. Ben één keer op maandag geweest omdat mijn vrouw dat graag wilde, nóóit meer wat een ellende. Lange wachtrijen bij binnenkomst enorm overbevolkt in de sauna’s en borrelbaden en veel herrie van kwekkende vrouwen, wat een verschrikking.

Ellen 6 oktober 2019

Niet schoon en onvriendelijk personeel

3.0

Sauna is vies. Dochter trapte in kauwgom en het duurde minstens een half uur voordat zij geholpen werd. Kreeg plastic handschoenen om het zelf overal van af te halen. Dit met de tekst dat het niet hun taak was!
In het kruikenblad waren zichtbaar veel viezigheden. Vloeren niet schoon.
Veel te veel mannen met erecties en personeel spreekt niemand aan die tegen de regels is wel intiem is.
Personeel in restaurant niet klantvriendelijk en eer de bestelling is opgenomen en gebracht duurt het minstens een drie kwartier.
Bij sluiting uit de sauna “geblaft”. Niet reëel bot behandeld waardoor we bij de Ballie hierover een klacht hebben geuit. Hier wordt overduidelijk niets mee gedaan

cor 3 oktober 2019

veel te druk in de rij staan bij de sauna restaurant en de receptie

3.0

wij zijn zondag 29 september geweest een grijze dag dus sauna dag afgesproken de parkeerplaats was bij aankomst al heel vol dat hadden we wel vaker mee gemaakt maar viel eenmaal binnen toch altijd mee met de drukte .
helaas vandaag niet sauna s overvol rustruimte na 6 pogingen maar opgegeven in de rij staan voor het restaurant om een hapje te mogen eten nummer 19 en 20 in de rij eindelijk een tafel
en toen in de opgiet sauna 17 min van te voren in de rij voor een kaartje was nummer 80 dus geen kaartje
poging twee 23 min voor tijd de rij stond nog verder dan eerst dus dan maar een bubbelbad zoeken met minder dan 6 mensen erin , dat lukte niet dan maar wat drinken in het enige restaurant want de andere twee waren afgesloten waarom ?we weten het niet dus weer in de rij nr 12 en 13 bestellen een drankje het ging niet snel maar het was ook super druk dus als werknemer ook geen pretje
nog een half uur voor de opgieting in de rij en ja verzekerd van een opgieting dan wil je effe relax ergens zitten waar ? de rustruimte overvol , we besluiten dan maar een hapje en een drankje in het restaurant
maar aangekomen weer een kleine 20 mensen in de rij ,dan is je dagje sauna rust compleet over we zijn naar de douche gegaan ,wachten om te kunnen douchen , m n vrouw wilde haar haar faunen maar een van de drie deed het maar met nat haar naar de receptie om in de rij te staan om te mogen afrekenen
top een dag om nooit te vergeten !!
en dit is de derde klacht die ik in mijn hele leven geschreven heb dus ben echt geen zeur .

cor 3 oktober 2019

veel te druk in de rij staan bij de sauna restaurant en de receptie

4.0

wij zijn zondag 29 september geweest een grijze dag dus sauna dag afgesproken de parkeerplaats was bij aankomst al heel vol dat hadden we wel vaker mee gemaakt maar viel eenmaal binnen toch altijd mee met de drukte .
helaas vandaag niet sauna s overvol rustruimte na 6 pogingen maar opgegeven in de rij staan voor het restaurant om een hapje te mogen eten nummer 19 en 20 in de rij eindelijk een tafel
en toen in de opgiet sauna 17 min van te voren in de rij voor een kaartje was nummer 80 dus geen kaartje
poging twee 23 min voor tijd de rij stond nog verder dan eerst dus dan maar een bubbelbad zoeken met minder dan 6 mensen erin , dat lukte niet dan maar wat drinken in het enige restaurant want de andere twee waren afgesloten waarom ?we weten het niet dus weer in de rij nr 12 en 13 bestellen een drankje het ging niet snel maar het was ook super druk dus als werknemer ook geen pretje
nog een half uur voor de opgieting in de rij en ja verzekerd van een opgieting dan wil je effe relax ergens zitten waar ? de rustruimte overvol , we besluiten dan maar een hapje en een drankje in het restaurant
maar aangekomen weer een kleine 20 mensen in de rij

Esther 2 oktober 2019

2.0

Ik kom hier al jaren, maar het is afgelopen zaterdag echt de laatste keer geweest.
Wat mij tegenstaat:
hoge administratiekosten (waarvoor? als je immers zelf alle gegevens in de computer schrijft), prijs kwaliteit verhouding restaurant (afbakbrood en bittergarnituur, zogezegd met kipkluifjes, maar zo’n frituurpakket, voor serieuze horecaprijzen!!).
Herrie in de panaramasauna van een of ander apparaat, veel lauwe sauna’s, weinig echt hete sauna’s.
Als men vraagt bij de kassa, of alles naar wens is geweest en je noemt deze punten, wordt er gezucht en schouders opgehaald.
Ik ga op zoek naar een andere sauna.
Heeft iemand een suggestie?

Antonie de Jong 2 oktober 2019

1.5

Al jaren gaan wij eigenlijk ‘standaard’ naar het Elysium. Door omstandigheden ruim een half jaar niet geweest; gisteren was het zover. Gaandeweg ontstond tijdens ons bezoek steeds meer irritatie. Mijn inziens gaat Elysium steeds meer voor kwantiteit/omzet in plaats van kwaliteit. Hierbij onze negatieve bevindingen van gisteren: 1) hygiëne laat enigszins te wensen over (reuk van diverse ruimten alsmede ‘vervuild’ water in baden); 2) erg druk en massaal; 3) geen prettig zitcomfort in het nieuwe restaurant; 4) erg hoge prijzen in het restaurant (prijsstelling is ca. 30% omhoog geschroefd t.o.v. oude situatie); 5) erg onprettig facilitair medewerker, die zijn ronde deed. Uiteraard melding van het bovenstaande bij de receptie gemaakt, maar de bewuste medewerkster deed daar niets mee. Wel een compliment voor de klantvriendelijkheid medewerkers restaurant. Echter, voor ons echt de laatste keer Elysium!

Henny weiss 29 september 2019

2.5

Wachten, wachten , wachten en wachten in de rij en in de rij. Het begint bij het parkeren.
Bij binnenkomst, bij het restaurant, zo druk . Personeel in de bediening zijn straks allemaal thuis met een burn-out. Normaal krijg je eerst je drinken en dan je eten. Hier gaat het andersom.
Diner moet je reserveren, dat maar niet gedaan , geen extra drinken elysium raakt zo ook inkomsten kwijt.
Ik dacht dat lichamelijk contact niet wenselijk is in de zwembaden .
Oud en jong het klit aan elkaar. Zoent en de rest wil ik eigenlijk niet weten.
Er is totaal geen personeel te zien.
In de rijen hoor je alleen geklaag.
Bij betalen vraagt de medewerker heeft u een fijne dag gehad? Ze weten het antwoord al,
Ga er wat aan doen bestuur van elysium anders zijn jullie aardig wat klanten kwijt.

Barbara 29 september 2019

Nooit meer!

1.5

Vandaag bij elysium geweest. Ik ga vaak naar de sauna en ben dan inmiddels ook al bij de meeste sauna’s in Nederland wel geweest. Wat viel vandaag alles enorm tegen…… het begon al met parkeren: het was zo druk dat op het eigen parkeerterrein serieus alles vol was. Overal rondom het terrein stonden al auto’s geparkeerd omdat het zo overvol was. De politie reed op dat moment rond om bekeuringen uit te schrijven…. we hebben een eind verder op moeten parkeren… de uitstraling/ambiance van de sauna stelde niets voor: wat een kille bedoeling. We wilden in het restaurant flesjes water halen; er stond een enorme rij voor t restaurant voor gasten die een tafeltje wilden om wat te eten of drinken/een tafel wilde reserveren (dat werd geadviseerd, nog nooit meegemaakt in een sauna afzonderlijk van eten van het buffet) of gewoon even wat wilde vragen of een flesje water wilden zoals wij………. in de sauna’s, de wc’s en baden rook het niet fris; muffig. Er was bv. Een “dennen” sauna waar absoluut geen dennengeur te bekennen was. Omdat we honger hadden toch maar in de rij bij het restaurant gaan staan om een reservering te maken om later wat te kunnen eten…. tijdens een dagje sauna verwacht ik toch echt dat ik ergens kan gaan zitten als ik zin heb om wat te eten of drinken! Daarnaast vind ik een frisse geur in sauna’s en baden erg belangrijk.

P Hofstra 22 september 2019

Groot en duur

0.5

Dit saunacomplex is net een fabriek. Daarmee bedoel ik dat er teveel mensen binnen worden gelaten.
De sauna’s zijn overigens wel mooi. Ook was het dit keer redelijk schoon.
Waar ik wel teleurgesteld in ben is het restaurant. De absurd hoge prijzen voor het eten en drinken. Het hoofdgerecht “kip/sate” was niet meer dat een beetje patat en 2 stokjes. Mocht er wel 19 euro voor betalen.

Nee, wij gaan gewoon weer naar sauna Barendrecht of De Beemster.

André 20 september 2019

Superdag gehad

9.0

Met mijn vrouw afgelopen donderdag hier geweest. Vriendelijke receptie, vriendelijke dame die netjes je vragen beantwoord, netjes geholpen op het terras, lekker gegeten en vriendelijke bediening. Veel keuze uit sauna’s en mooi zwembad. Meer als voldoende douches. Kortom een topdag gehad en herken zeker niet de negatieve beoordelingen waar we toch een beetje huiverig voor waren. Gewoon gaan en zelf ervaren.

Tamalone 10 september 2019

Geen kaart, politie bellen

0.5

Vergeet je kaartje mee te nemen, wordt je direct weggezonden.
Kom je voor 21:00 uur aan, dan is de kans dat je weggestuurd wordt zeer groot.
Er zijn vage regels geschapen voor onduidelijke doelen. Men houdt bij Elysium zelf niet aan de regels en verwacht dat anderen het wel doen.
Maak geen ruzie en zorgt dat je gauw wegkomt, anders dreigen ze de politie te bellen. Maak geen illusie dat je altijd toegang hebt ook al heb je betaald voor de entree.
Stelletjes ongeregeldheden.

Sylke 9 september 2019

Geen oplossing voor een probleem. Wordt afgewimpeld

2.0

Ik probeer een reservering te maken met een e-ticket. De site is heel traag en vlak voor het einde stopt het er helemaal mee. Ik kreeg de melding dat ik opnieuw moet starten met de reservering. Maar als ik dat doe blijkt het e-ticketnummer niet meer geldig, want het is ‘al gebruikt’. Telefonisch leidt elke keuze in het menu naar het advies om op de website te kijken, maar daar is dit probleem juist veroorzaakt. Eindelijk iemand aan de telefoon, na heel lang wachten, en die zegt dat ze telefonisch geen problemen oplossen. Ik moet het op de website nog maar eens proberen. En als het over 3 uur nog niet is gelukt, dan moet ik maar weer bellen (en weer eindeloos in de wachtrij hangen om te horen dat ze telefonisch niet willen doen?).

Rob 8 september 2019

4.0

Sauna park die veel weg heeft van de efteling.Groot, druk, prijzen van horeca niet in kwaliteit en verhouding. De indeling of je een doolhof route loopt. Dit complex lijkt meer op een buurtcafé dan op een saunacomplex of anders gezegd lijkt het meer op een kippenhok waar personeel niet naar om kijkt of iets mee doet.lekker dagje ontspannen kan je hier dus niet noemen.

Esther 4 september 2019

s avonds niet fijn voor vrouwen alleen

4.5

Veel Turkse en Marrokaanse mannen in groepen.
komen alleen om naar blote vrouwen te staren
vooralbin de avonden.
is nooit een vrouw bij hen.
heel naar
blijven gluren

Kirsten 30 augustus 2019

Teleurstellend

2.0

Gisteren een middagje naar Elysium geweest. Bij aankomst al een lange rij. Vervolgens naar de kleedkamer waar je op elkaar gepropt je moet omkleden.

Meedere mensen gezien die uitgebreid met hun telefoon binnen liepen te filmen. Overal stelletjes die niet van elkaar konden afblijven en bij het zwembad binnen overal handdoeken op de ligbedden terwijl er niemand te bekennen was.

Het was daarnaast erg druk en luidruchtig en vraag me dan ook af hoe dit ontspannend moet zijn? Had eerder het gevoel alsof ik in Blijdorp was qua drukte.

Ook het enige restaurant wat open was bleek een aanfluiting. Chagrijnig personeel wat 2 woorden blafte waaruit moest blijken dat ze vroeg wat je wilde. Ze vond zichzelf heel wat. Lang wachten op drankjes en eten. Het enige positieve was dat het eten goed was.

Erg teleurgesteld. Ik had meer verwacht van een dagje ontspanning. En jammer om te zien dat er geen personeel rond loopt wat er voor zorgt dat huisregels worden nageleefd.

Karin 27 augustus 2019

0.5

Wat gister een ontspannend dagje samen met mijn dochter had moeten worden, is helaas uitgedraaid op een dag vol irritatie.
Het ligt helemaal niet is mijn aard om op deze manier mijn frustratie te uiten, maar aangezien het me niet lukt om op een andere in contact te komen ga ik toch mijn onvrede maar in deze review uiten.
Ik lees hieronder grotendeels dezelfde problemen en snap werkelijk niet dat jullie hier niets mee( lijken te) doen
Wij kwamen rond 13.30 uur aan, konden onze auto pas op de 3e parkeerplaats kwijt dus vroegen ons al af wat voor heksenketel ons te wachten stond.
Bij de receptie zijn dan 2 balies open terwijl er een rij wachtende mensen staat. We hoorden dat de massages die wij gereserveerd hadden om 15 uur gepland stonden dus besloten eerst te gaan lunchen. Na een half uur wachten in de enige overvolle horeca gelegenheid met volle tafels van vies servies en regelmatig aanspreken of we alsjeblieft iets mochten bestellen, is het ons niet gelukt om vóór de massage te lunchen. Toen wij na de massage een nieuwe poging gingen doen, idem dito en nu waren ook de PDA’s uitgevallen. Het horrecapersoneel loopt vooral veel heen en weer met soms maar 2 drankjes op een dienblad en gunnen de klanten geen blik waardig. Om 16.30 uur hadden we dan eindelijk iets te drinken en een lunch, ondertussen hoofdpijn en last van de hongerklop. Om 17 uur begonnen we dan eindelijk aan onze 1ste saunaronde en zien dan tot onze grote verbazing dat hier ook aan “handdoekje leggen” gedaan (en geaccepteerd) wordt op de ligbedden en hangstoelen.
Rond 19 uur wederom een poging gedaan om een drankje te gaan drinken, maar helaas….we werden gewoon wéér niet geholpen!! En nog steeds overvolle tafels met vies servies.
Het was overal gigantisch druk en lawaaiig, zowel binnen als buiten. Hoe is het mogelijk dat er zoveel mensen binnen gelaten worden, zeker als je het totaal niet aankunt qua personeel.??
We besloten toen om naar huis te gaan, beiden echt met onze buik vol van Elysium. Dit moet toch niet de bedoeling zijn van een dagje ontspanning in een zo’n bekende wellness??
K
Dan komen we bij de receptie om te betalen….4 enorme rijen met mensen die nog een avondreservering hadden en mensen die wilden betalen door elkaar. Dit moet toch zeker ook anders geregeld kunnen worden?
45 minuten hebben we in de rij moeten staan, bijna onwel geworden door de hitte.
Dit gaat jullie op deze manier echt jullie naam, heel veel klanten én personeel kosten, want niemand wil en kan zo blijven werken want is gewoon niet vol te houden.
Echt jammer….

Tessa 26 augustus 2019

2.5

Elysium, een prachtig wellness resort gelegen in het mooie Bleiswijk. Een utopische droom voor iedere sauna liefhebber, althans een liefhebber met veel geduld. Helaas is Elysium niet zo utopisch als zij zichzelf voordoet. Zodra je binnenkomst sta je eerst met geluk een half uur in de rij te wachten en wordt je vervolgens weer praktisch de deur uit gestaard door de “enthousiaste” en “behulpzame” receptionisten. Nadat je alles voor de reservering hebt geregeld en de receptionisten vlug het proces van de kluisjes hebben uitgelegd zijn zij alweer bezig met hun volgende taak terwijl jij je portemonnee nog opbergt. De klantvriendelijkheid van de receptie is iets waar veel mensen over zouden kunnen vallen. Een groter slipgevaar echter is de vloer vanaf de kluisjes tot aan de sauna’s en baden toe. De vloer is logischerwijs zeiknat, sinds iedereen zich onderdompelt in de baden. Dan zal de vloer wel regelmatig even worden gedweild om slipgevaar te voorkomen zou je denken? Nou geen medewerker gezien met een dweil. Tenzij de natte vloer een nieuwe wellness behandeling is kan ik hier het nut niet van inzien. Gelukkig kan je heerlijk tot rust komen van alle hectiek bij Elysium tijdens het snoezelen. De klantvriendelijkheid van de dames die deze taak op zich nemen is iets waar de receptie zeker van kan leren. Nadat je lekker bent uitgerust van het snoezelen kun je de dag weer aan in elysium. Je hebt zelfs bijna genoeg geduld om wat te consumeren in hun horecagelegenheid. Met de nadruk op bijna. Overal personeel, maar voordat je bestelling wordt opgenomen ben je alweer een halfuur verder (wat overigens niet zichtbaar is want er hangen geen zichtbare klokken in het restaurant, erg vervelend sinds op de site wat anders staat) nadat je hebt besteld heb je genoeg tijd om bij te praten sinds je daar waarschijnlijk nog wel een uur gaat zitten. Al met al hebben wij erg van het snoezelen genoten, maar weten wij niet of het snoezelen an zich ons weer snel zal verleiden om terug te gaan naar Elysium. Dit puur en alleen door de houding van het personeel en de horeca gelegenheid die beide meer stress veroorzaken dan de stress waarmee je binnenkwam. Hopelijk kunnen wij snel weer even bijkomen van Elysium, bij de Zwaluwhoeve.

Corlien de bruin 24 augustus 2019

Nooit meer

6.0

Vond het niet wat het geweest is . Restaurant vond ik zeer slecht . Bediening had er echt geen zin in . Kon ook niks ivm dieet bestelen operatie . Pas na 3 x vragen was er 1 jongen zo aardig om naar mij te luisteren en heeft een boterham kaas geregeld . Echt een gemiste kans . Ook moesten we uren wachten op ons drinken . Had mijn eten al op toen dat kwam . Wij gaan er niet meer heen . En kon ook mijn wenkbrauwen niet meer laten harsen
Gereisd in aug,

May 21 augustus 2019

Zeker geen aanrader meer

3.0

Zeer slechte ervaring gehad afgl maandag, 3 weken daarvoor ook geweest en niet tevreden maar dacht geef Het nog een kans….. nou die hebben ze dus niet verdient en indien mogelijk was het nu nog erger. De service en kwaliteit van het eten is ver beneden peil gezien de hoge kosten hiervan. Je geduld wordt enorm op de proef gesteld en dat alles zonder een glimlach van het personeel. Heel jammer maar na jaren met veel plezier te zijn geweest is jullie niveau tot het nul punt gedaald. Zal iedereen waarschuwen er NIET!!! Heen te gaan

Vincent 10 augustus 2019

Op klachten wordt NIET eens gereageerd

0.5

Op klacht.nl staan 46 klachten open (10 aug 2019) over Elysium sauna, het bedrijf heeft nog nooit de moeite genomen er ook maar 1 te word te staan of op te lossen. Ronduit slecht!. Met name de lange wachttijden en incapabele medewerkers in de horeca worden veel gemeld. De daadwerkelijke sauna is best goed maar er is geen plek als je even wilt uitrusten buiten de sauna: dat kan alleen buiten als het geschikt weer is

M d W 4 augustus 2019

1.0

De sfeer is extreem druk en luidruchtig, vele indrukken en kakelende mensen, wat voor een ‘wellness’ natuurlijk de plank misslaat. Je denkt misschien dat 450 sauna’s een voordeel is, maar dat is het dus niet. Je verdrinkt in de de sauna’s bij Elysium, en in de mensen: van alles veel te veel. Veel te veel sauna’s, veel te veel mensen, het is een soort efteling. Toen ik de rij voor de opgieiting zag ben ik gillend weggerend. Daar komt bij: er is welgeteld één sauna van de zesduizend die de normale saunatemperatuur heeft van rond de 90 graden. De rest schommelt tussen de 50 en 70 graden, alsof het een seniorenpark is. En laat die ene normale sauna nou volstrekt onvindbaar zijn, verscholen achter bosjes. Ik heb letterlijk anderhalf uur rondgelopen op zoek naar een sauna die NIET 60 graden was, en moest het uiteindelijk aan een schoonmaker vragen, want ik kon maar niemand vinden. Er is nergens bewegwijzering, je moet je scheel zoeken naar de schaarse plattegronden, terwijl het complex gigantisch is. Aan de balie staan rijen van 30 meter lang, en de dames waren nou niet per sé heel aardig, maar dat krijg je met zulke rijen. Geen enkele informatie of service. Ook moest ik me krom zoeken naar koude douches, en naar een koud dompelbad. Resultaat: een bezoek aan elk van de 130 baden en met mijn voet voelen of het water koud was of niet. Het is al met al ook een smaakding: als je niet van massa’s houdt en van overdaad aan keuze, als je niet zo van het decadente en van de vadsig-hollandse frituur-cultuur bent maar meer van het kleinschalige vriendelijke, ga je je niet senang voelen. bij Elysium. En bovenop de prijs voor de sauna komt als verrassing ook nog eens 3E reserveringskosten, terwijl die hele reservering volautomatisch voor je neus op de website gebeurt.

Jacqueline 31 juli 2019

Dagje Elysium

6.0

30juli met een vriendin naar Elysium. Best druk, maar voldoende sauna’s om te kiezen! Schoon en lekker genoten. Maar dan Restaurant Puur: Belachelijke prijzen voor hetgeen er geserveerd wordt.soep uit blik ( lauw) en een tosti die van het bord dreef van het vet. En dan het lange wachten, om te bestellen, maar dan nog eens zo lang voor het geserveerd werd. Personeel is aardig, maar absoluut niet capabel. We kregen ter compensatie een drankje aangeboden. We waren absoluut niet alleen die zich verwonderden over wat er werd geserveerd en hoe lang iedereen moest wachten en wat er allemaal fout ging. Aan de receptie een klachtenformulier ingevuld, en ook daar hoorden we om ons heen gasten die zich beklaagden over de horeca.Toch erg jammer van een verder heerlijke dag! We komen vast nog eens terug, maar zonder gebruik te maken van restaurant Puur!

Rosalie 29 juli 2019

Respectloos en vrouwonvriendelijk - schandalig behandeld!!!

0.5

Ik ben op maandag 29 juli naar het Elysium geweest, dit is een badkleding-dag waar je dus extra toeslag moet betalen om in badkleding naar de sauna te kunnen gaan. Er zijn gescheiden kleedkamers, ik (als vrouw zijnde) was mij na afloop van het saunabezoek aan het omkleden in de vrouwenkleedkamer toen er ineens een man binnen kwam wandelen!!!!!!

Meerdere vrouwen waren zich aan het omkleden en stonden naakt in de kleedkamer!!!

De man werd gelijk aangesproken door meerdere vrouwen. Een vrouw zei: ‘Meneer wilt u alstublieft NU weggaan, dit is een vrouwenkleedkamer; u mag hier niet komen!’ Waarop de man zei: ‘Ja dat weet ik ook wel.’ De man liep rustig door, en keek grijnzend, zonder enig vorm van respect rustig naar alle vrouwen!! Vervolgens liep hij naar de deur en ging hij de trap op naar de herenkleedkamer.

Eenmaal aangekleed liep ik rechtsreeks naar de directeur die in de hal stond om dit alles te vertellen. De directeur zei daarop: ‘En wat wil je nu dat ik doe, we kunnen hier niks mee; dit soort mensen hebben we helaas ook in deze maatschappij rondlopen. We proberen zoveel mogelijk om alles in goede banen te leiden maar dit gebeurd soms. Mensen gaan soms ook weg zonder te betalen etc.

Toen ik daar verbaasd en verontwaardigd op reageerde werd deze man boos op mij! Ik zei u had hem op zijn minst aan kunnen spreken en u heeft zijn gegevens, ikzelf zou zo iemand persoonlijk niet meer toelaten!! De man keek neerbuigend op mij neer, alsof ik mij niet zo aan moest stellen en niet voor drama moest zorgen.

Het is overduidelijk dat het Elysium niet zorgvuldig omgaat met de privacy van vrouwen en de veiligheid niet serieus neemt! Los van het feit dat ik respectloos te woord werd gestaan en bijna recht in mijn gezicht werd uitgelachen!! Er had genoeg actie ondernomen kunnen worden, maar er is bewust gekozen om niets aan deze situatie te doen terwijl de man in kwestie nog in het gebouw was! Het Elysium is ZEER VROUW-ONVRIENDELIJK!!!!! Respectloos!!!!

Vivian 26 juli 2019

Elyseum bleijswijk

7.0

De sauna’s zijn goed, maar de restaurants een stuk minder. Willen een drankje bestellen… na een kwartier nog niet geholpen. Personeel loopt heen en weer, letten niet op de klanten die aan de tafels zitten. We zijn maar weggegaan want het duurde veel te lang. De andere restaurant bezocht… na 10 min komt de serveerster en na twintig min kwam ze de drankjes brengen. Begrijp niet waarom het zo lang moest duren. Dit kan echt beter en sneller want zo verliezen jullie klanten. En dit was niet de eerste x vorige bezoek was dit ook het geval.mensen ergeren zich hieraan en worden boos… wij waren echt niet de enige! Hoop dat ze er wat aan gaan doen.

Rinus veen 26 juli 2019

Prijsstijging restaurant met bijna 30%

0.5

Afgelopen woensdag 25 juli 2019 zijn we weer heerlijk een dag naar Elysium geweest. Het nieuwe restaurant “Puur” was ook net geopend en wat schetst onze verbazing alle prijzen waren ook ineens met bijna 30% verhoogd. Een bordje patat met twee kroketten koste nu b.v 11,50 euro(voorheen 8,95). En de bediening was ook nog even slecht. Als voorheen. Schandalig om zo de verbouwingskosten van het restaurant terug te verdienen.

goedings 25 juli 2019

3.0

Veel te veel bezoekers je zit boven op elkaar gepakt. Panorama sauna was een fijne sauna nu staan er motoren naast die heel veel lawaai maken niet echt een ontspanning, bovendien mijn voeten verbrand door de vloer tegels. Schimmel aan de bad rand van het bad binnen naast de hamam. De bediening van het restaurant had geen horeca ervaring en de Pokebowl die we hadden besteld voor maar liefst ruim 16 euro bestond uit een uitgedroogd hoopje rijst met wat groente stukjes dat op 1 hand te tellen was. We zijn binnen 2 uur letterlijk weggevlucht.
Reactie van de receptie bij vertrek “nou jammer dat het tegen viel”dat was het.
Het eens zo prachtige Elysium is veranderd in een massa naakt kroeg.

Els 21 juli 2019

Goede ervaring.

9.0

Afgelopen vrijdag 19-7-’19 zijn wij weer na lange tijd in het Elysium geweest. Wat was het weer geweldig. Het was wel erg druk, maar wel te doen, mede ook doordat het weer mee zat en we lekker buiten konden vertoeven. Een gezichtsbehandeling van 50 minuten gehad bij 1 vd schoonheidsspecialistes (naam is mij ontschoten) en dat was heerlijk. Eten en drinken in het restaurant Puur was ook goed en hebben genoten van de vegetarische maaltijd. Het enige minpuntje was dat je lang moest wachten totdat er iemand kwam om je bestelling op te nemen. Verder was het personeel ook erg vriendelijk.

Elles 16 juli 2019

Bizar slecht!!

Verbouwing restaurant nergens aangekondigd

5.0

Op 22 juni onze eerste teleurstellende ervaring in Elysium. Bij aankomst bleken er maar 2 opgietingen gratis beschikbaar te zijn. Hiervan viel er een gelijk met de geboekte geurenreis. Zeer teleurstellend. In de sauna zelf werd aangegeven dat restaurant Puur verbouwd werd. Dat moet ook eens gebeuren. Echter voor avondeten in het bufferrestaurant moest je reserveren. Dat heeft niemand ons verteld en stond nergens aangegeven. We moesten na 20.00 uur maar even proberen. Tot 20.00 geen mogelijkheid. Niet fijn als je vanwege diabetes op tijd wilt eten. Ook na 20.00 uur was er geen plek, eerst afwachten of de gereserveerde tafels werden afgenomen. Dan maar snel naar het hamburgerrestaurant om voor sluitingstijd daar dan maar iets te eten. Net op tijd, de keuken sloot om 20.25 uur. Hamburger behoorlijk aan de prijs, een koude gepofte aardappel erbij, Maar toch nog iets kunnen eten.
Uiteraard dit ongenoegen aangegeven bij het vertrek. Waarom wordt dit bij het inchecken niet gezegd, waarom staat nergens aangegeven dat je moet reserveren voor avondeten?
Waarom geen grote eettent geplaatst met een buitenkeuken, met een zomers bbq-menu om de sluiting van Puur op te vangen. ( en niet alleen een foodtruck met broodjes tot 17.00 uur).

Lorraine 23 juni 2019

0.5

Ik ga hier verder, werd afgebroken.

Bezette stoelen maar waarvan de mensen erg lang wegblijven terwijl anderen geen stoel kunnen bemachtigen.
– voor een uur snoezelen betaal je 25 euro pp, voor klankschalen betaal je 4 euro, whats next? Betalen voor opgietsessies?? Ongelofelijk.
– schandalige horeca prijzen waardoor ik snap dat mensen minder gaan uitgeven.

Het is zo jammer want in potentie had deze sauna veel te bieden. Ik zou het me erg aantrekken als eigenaar zijnde, al die punten van kritiek van heel veel, vaste, mensen die al jaren kwamen. Het is een fabriek geworden.
We zijn maar anderhalf uur gebleven, bij de balie ontbeert het aan begrip bij de jongedames. Ook nog even aankaarten dat ik in al die jaren dat ik naar de sauna ga, meer dan 25 jaar, zelden klaag of me zo erger. Van huis uit en ik vaak heel relaxed maar dat zegt dan genoeg.

Elysium, jullie zitten voor ons redelijk dichtbij maar wij rijden graag verder richting Utrecht, Veluwe, waar wij wel goed behandeld worden en waar je nog het gevoel hebt dat je onthaast weet weggaat. Hier gingen wij gisteren gestresst weg..

Lorraine 23 juni 2019

0.5

Waar moet ik beginnen? Gisteren, na zware tijden, wilden we even relaxen. We hadden vouchers waar je “gratis” mee naar binnen kon, buiten alle toeslagen gerekend. Opsomming punten hieronder en even ter verduidelijking, wij kwamen al jaren hier maar de laatste twee jaar steeds minder (andere sauna’s verder weg) en helaas niet voor niets.

– lange wachtrijen
– niet meedenkend personeel
– restaurant Puur was gesloten, maar weinig extra terrasjes
– opgietingen waren er niet tot 18.15 uur ivm onverwachte ziekmelding. Goh, heb je zo weinig keuze in mensen die dat opgieten beheersen? Zo’n groot complex en zo onprofessioneel omgaan met onverwachte ziekmeldingen waardoor klanten de dupe zijn. Ons en er werd verteld dat die latere opgieting erg druk zou zijn dus we moesten er bijtijds bij zijn.
– we waren 4 uur binnen en gingen op bedjes liggen, bijna alles was bezet en ook door mensen die stoelen bezet houden voor een lange tijd. Na vijf uur wilden we even wat drinken maar zowel de foodtruck als de extra tent met drank was alweer gesloten.
– Op papier ziet het complex er buiten leuk uit, het wordt zo uitgebreid dat er zoveel mensen in kunnen dat je je waant op een festival of in een pretpark. Maar als je groter wil worden, pak het dan professioneel aan. Meer personeel, dat een cursus klantvriendelijk krijgt, meer opgiet personeel voor zoveel klanten en vaker opgietsessies, personeel dat let op bezette

Monique 22 juni 2019

2.0

Gisteren voor het eerst in Elysium geweest. Eens maar nooit meer. Tijdens een dag wellness moet je je verwend voelen, dit was zeker niet het geval. Matig restaurant, beperkte kaart, weinig zitplaatsen, zeer onverzorgde tuin, veel onkruid. M.i. geen deskundig personeel. In sommige sauna’s stond de muziek veel te hard.

Mas 20 juni 2019

Waardeloos !!

0.5

Leuk n “vier de lente cadeauvoucher voor een dagje welness”
Niks leuks aan…
Als je boekt..ik had er 2 ..blijkt dat ze elke dag n ander bedrag hebben als “boekingskosten”
In mijn geval was dat euro 6,25
X 2 dus euro 12.50 en dan kwam er ook nog euro 2.95.p.p. omdat ik op t moment van boeken met creditcard nog de cardreader bij de hand moest hebben.
Kosten voor dit “cadeau” voor 2 personen euro 18.40.
Gebeld naar Elysium. Na t hele keuzemenu te hebben doorgelopen werd de verbinding verbroken.
Toen ben ik de recenties maar eens gaan lezen . Nog nooit zoveel slechte recenties over n bedrijf gelezen..ik begrijp niet dat er nog mensen zijn die daar nog in de rij gaan staan om binnen te komen.
Klachten over drukte, rijen, wachttijden, herrie, bouwvakkers, verbouwingen, t eten en t personeel.
Maar ook over de hygiene !!!!
Ik heb mn reservering geannuleerd en raad iedereen aan eerst te lezen hoe slecht t tegenwoordig vertoeven is in Elysium.
Ooit was t er heel leuk. Maar als direkties zich niets van de klachten van bezoekers aantrekken blijven de klanten vanzelf weg en dan wordt t weer lekker rustig in Elysium.

Marjan 15 juni 2019

5.5

Niet schoon, tuin ziet er achterstallig uit. jammer want het zag er voorheen goed uit.
Eten/drinken erg duur!!

Karinvanderhoeven 12 juni 2019

Sauna op zijn retour

2.0

Sauna vooraf betaald. Helaas op de desbetreffende dag autopech. Geprobeerd te bellen maar geen doorkomen aan. Uiteindelijk via internet de reservering één dag verplaatst. Dat kost maar liefst 4,95 per persoon. Hoe verzinnen ze het!!!!!
Bij binnenkomst een lange rij. Bij aanmelding nog geprobeerd om de tien euro niet te hoeven betalen maar de dame achter de balie snerpte dat ik accoord ben gegaan met de voorwaarden. Ja, wat moet je anders?? Al je geld kwijt?? Je hebt nou eenmaal vooruit betaald.
Voor ons was dit de laatste keer. Te druk en te duur. Exorbitant hoge prijzen die niet meer in verhouding zijn. Jammer

Renee 10 juni 2019

8.0

Wij komen hier al jaren en zien ook de veranderingen, sommige ten goede sommige niet. In de revieuws die ik lees staan ook veel dingen die niet waar zijn, Er is een buitenzwembad en er is op 2 plaatsen een doucheruimte met scrub zout. Bij de andere douches is er alleen douchegel en shampoo.
De opgietingen in de kelo sauna zijn onze favoriet en we vinden het jammer dat je zo lang van tevoren al in de rij moet staan. Vooral als het erg koud is buiten.
De betaalde opgieting (Cool down treatment) is werkelijk heel erg fijn en het zeker waard. De eerste keer dacht ik, jemig moet je nou gaan betalen, maar dit is het gewoon waard.
De belevenis (Uyuni ) was ook heerlijk zij het niet dat er tocht onder de deur door komt waardoor ik het echt koud kreeg, de andere zaten aan de lange kant met hun benen naar een open haard toe, dat was aangenamer geweest, de douche die je tijdens de belevenis krijgt werkt niet goed en dus niet fijn. De belevenis op zich was erg fijn.
De sauna’s zijn voor elk wat wils, de baden , hottubs, bubbel en jetstream baden en het zoutbad ook. Er is keuze genoeg.
De verbouwing is gaande en je hebt er weinig last van, soms wel iets meer maar dan ga je naar een ander gedeelte van het complex.
We zijn 1 keer geweest dat er een storing was en de sauna’s en baden niet op temp. kwamen, dat was een enorme afknapper dat je ook geen compensatie kreeg, want dit duurde echt wel een halve dag.
Restaurant, Tot voor kort kon je gebuik maken van een lunch buffet, altijd lekker en goed verzorgd, als iets op was werd het aangevuld, helaas is dit niet meer mogelijk. Slechte ervaringen na die tijd gehad in het restaurant, lang wachten en heel erg duur. personeel die geen benul hebben hoe je hoort te werken, kom zelf uit de horeca en zie wat er mis gaat. Jammer dat daar in al die tijd niets aan gedaan wordt, want dit is ergernis nr 1. bij de meeste mensen.
Per ongeluk mijn digitaal bestelde cadeau kaart weggegooid en deze werd zo vervangen door het Elysium. Bedankt.
Bij de laatste keer is mijn tasje door iemand anders meegenomen en moest ik zonder bril naar huis rijden, het personeel heeft mijn gegevens genoteerd maar ik heb er nooit meer iets op gehoord en op mijn mails wordt niet gereageerd en dat is erg jammer.
Wij komen graag terug en sommige dingen, zoals de rij bij aanvang, is snel opgelost en neem je voor lief bij dit uitgebreide complex.

Marlyn 6 juni 2019

2.5

Gister saunadag gehad.
Altijd n feestje ,maar gister viel het echt tegen.
We wilden koffie bestellen maar liep geen personeel op terras(heel slordig).
Moest je naar binnen,werd je op n bankje gestuurd en dan moet je blij zijn als ze na 15 minuten komen vragen wat je wilt drinken.moet je t zelf nog meenemen naar buiten ook.
Later wilden we nacho s in grill en chill………geen nacho meer te bekennen ,alleen cervelaat,salami en olijven.
Dus dan maar alleen n wijntje….nee wat denk je krijgen we wijn uit n plastic bierglas.
Hoe goedkoop is dit,maar wel 4,40euro ervoor vragen..
Schandallig .
Alsof we op n festival lopen en met bierglazen gaan gooien…
Nee voor mij geen elysium meer ,tenzij de horeca verbeterd..
Ben benieuwd of je hier nog iets van hoort….sauna en eten zijn prima maar horeca is k..

Arie 5 juni 2019

Slechte service

Sauna oké, horeca een schande!

3.0

Ik lees gemixte reviews hier, voornamelijk erg slecht en dan heel opvallend een paar hele goede er tussen, beetje vaag gezien de standaard redelijk duidelijk is..
– Entree: Lange rij, liep op zich wel door maar het duurde bijna 25 minuten voor we eindelijk naar de kleedruimten konden. Daarnaast wilde we een massage boeken, bleek het al helemaal vol te zijn voor de hele dag, terwijl we nét binnen waren.. Oh wacht, er was toch nog 1 plekje ineens. Vreemde gang van zaken.
– Sauna’s zijn op zich wel goed. Sommige baden zitten vol met zand op de bodem waardoor het leek alsof sommige mensen hun grote boodschap erin hadden achter gelaten.
1 sauna stond wel aan, moest ongeveer 75-80 graden zijn maar haalde de 50 niet eens.
– Horeca was bizar slecht. Bizar! Wij kwamen binnen, zochten een relax bankje zonder bordje reservering. We zijn zeker door 8 mensen daar meer dan eens gespot, maar niemand kwam bij ons. bijna 20 minuten later zijn we toch maar eens gaan vragen en kregen we het antwoord ‘die straat wordt momenteel niet bediend omdat álles daar is gereserveerd en omdat er te weinig personeel is’. Dus wij geirriteerd maar met een beetje oosters begrip naar een andere tafel, daar duurde het nog eens 10 minuten voordat iemand kwam. Na onze klacht te hebben gedaan kregen we 1 drankje van de zaak, maar daarna was er weer niemand te bekennen. Er lagen geen menu’s bij de tafels, daar moesten we om vragen. We moesten zelf om nieuw drinken vragen want dat deden ze zelf niet en het eten duurde en duurde. Ohja, nog geen 3 minuten later gingen er andere willekeurige mensen op ons bankje zitten en die werden direct geholpen.. Dat was ervaring 1 in het restaurant.
Ervaring 2 was niet veel beter. We gingen op een andere plek zitten (waar duidelijk bediening was). Een dame kwam vrij snel naar ons toe om te vragen of we wat wilde drinken en de menu kaart wilde hebben. Vervolgens ging ze weg, wij kregen ons drinken en de kaart en na wat zoekwerk hebben we besloten wat we wilde eten. Dus wij kijken rond en zien de dame met een andere collega heel druk in gesprek.. meer dan 10 minuten lang.. Op een gegeven moment zagen we een van de klanten de 2 uit elkaar halen voor wat service en ze reageerden echt met een ‘Ohja, iets met we moeten hier ook nog even werken!’ houding.. Maar toen kwam ze nog niet bij ons.. Na een paar minuten konden we haar eindelijk aanhalen want ze keer eindelijk een keer onze kant op.. Hoe vaak wij het woord ‘excuses’ om ons heen hebben gehoord is echt niet meer te tellen op dit moment. Maar goed, wij hebben besteld. Mijn vriendin een gebakje en ik bitterballen. Na enkele minuten werden mijn bitterballen geserveerd. En het gebakje liet zeker nog 7 minuten op zich wachten. M’n bitterballen waren al op. Ons drinken was op. En de serveersters? Die liepen lekker sociaal te doen met elkaar..
De laatste keer dat wij onze serveerster aanhaalden voor wat te drinken liep ze naar ons toe en kwam een nogal autoritair jong mannetje in een zwart t-shirt haar aanspreken, vlak voordat ze bij ons was.. Die gozer moeten ze er direct uit gooien! Klanten eerst, daarna kijk je maar hoe je je personeel wilt aansturen..

Bij het verlaten van de sauna komt het afreken moment waar we werden gevraagd of het allemaal naar onze zin was. Dus wij hebben ons boeke open getrokken over de horeca en het enige wat ze zeiden is ‘Daar hebben we begrip voor, we kunnen evt. 2 cola’s van de rekening af halen’.. Alsof ik loop te klagen voor de korting?! Ik wil gewoon bij de horeca naar binnen, bediend worden en weer door gaan met sauna bezoek. Ik heb nu samen met mijn vriendin bijna 2 uur ‘niks’ gedaan omdat de mensen van de horeca geen flauw benul hebben waar ze mee bezig zijn.
Gezien de rekening is het duidelijk dat sauna’s op de horeca draaien, dus dan is het toch logisch dat je mensen in de bediening hebt die snappen dat het daar om draait? Dat daar het geld vandaan komt, dus dat een slechte service in 1 lijn staat met verlies van inkomen?

Al met al.. De sauna’s waren oké, maar de horeca is om te janken.. Kost tijd, kost Elysium geld en het zorgt voor consequente negatieve reacties.. Ik denk dat een kind van 4 (met eenvoudige instructies) veel beter werk levert dan het hele team daar.

Siem 30 april 2019

Slecht

0.5

WAt een ongelofelijke fabriek en wat een onwijs slechte klantvriendelijkheid

Ik had geboekt voor aryuvedische massage van 50 min met kanttekening dat ik Smorgens wilde gemasseerd worden.
Kom ik binnen. Mevr de massage staat om 1500 uur ingepland…

Maar dan wilde ik juist weg om die tijd ivm files naar noord holland terug. Ik had de massage al vooraf via bank betaald. Ze zei u krijgt geen geld terug. Daar doen wij niet aan???!!!!.
Lunch besteld. 11.55. Uur
Deze was er na 40 min nog niet
Weer gevraagd… Ze waren
het vergeten.
De aryuvedische massage werd gegeven door een man. Ik weet niet wat hij deed maar masseren WAs het niet.
Alleen De olie opgebracht heel veel!!!. Verder niks ik was zo verbaasd. En die meneer zuchte elke 5 min heel hard. Alsof hij er geen zin In had.. 62 euro foetsie.
Daagggg

Gauw weg hier ga niet eens Douchen ben boos. Zit vol met olie douche thuis wel… Teleurgesteld en wil zo snel mogelijk weg hier.
En zoveel mensen…
1400 per dag hoorde in de manager zeggen. waar me Man klacht indiende over alles.
Hij zei alleen maar voortaan beter dar u naar andere sauna gaat.
Punt dat was het..
Bizar nog meer bizar en nu in de auto wat een hele leuke dag had moeten worden. Werd een regelrechte aanfluiting.
Zo jammer van je zuur verdiende geld.

Geen aanrader hoor..

dominique 29 april 2019

heel slecht

1.5

Dit was mijn eerste keer bij jullie.
Alles zag er super uit, dus heb zeker verder
een goede ervaring.

Alleen helaas viel het restaurant enorm tegen.
duurde best lang voor we onze bestelling terwijl er maar 5 tafeltjes bezet waren.

Mijn vriend kreeg 3x warm bier en dat hebben we ook aangegeven en uiteindelijk biertje 4 was koud.

Daarna nog bitterballen en gefrituurde kip besteld en helaas duurde dat bijna 45 minuten en was het koud…

G van Dam 27 april 2019

2.0

Na een periode trainen is een sauna heel lekker. Wij wonen dichtbij en met een actie zijn een paar saunarondjes dan heel lekker.
Maar de horeca is slecht en duur geworden. 3,90 voor een kopje thee en 9,50 voor 2 sneetjes brood met gebakken ei. We nemen nu zelf drinken en iets te eten mee. Plaatsen genoeg waar je dat kunt opeten.

Freddy 21 april 2019

Verbouwing

5.0

Na aanleiding van verschillende site´s met reviews gelezen te hebben, een e-mail naar Elysium gestuurd.
Met de vraag hoelang de verbouwing duurt, deze reactie gekregen:
Hartelijk dank voor je bericht.
Daar kunnen we geen uitspraken over doen.
Wij doen altijd ons best alles zo rustig mogelijk en zonder te veel overlast te laten verlopen.

Op hun site staat niets en het is voor de bezoeker, om zelf een keuze te kunnen maken om wel of niet er naar toe te gaan. Heb daarom ook een cijfer vijf gegeven, omdat je met goede informatie er naar toe kunt gaan.
Was zelf van plan, om na de verbouwing te gaan. Maar daar kunnen ze geen uitspraak over doen.

Verschijnende jaren terug daar wel geweest en een leuke dag gehad.
Als je wel gaat, hoop ik dat je een leuk verblijf heb.

Caro 19 april 2019

4.0

De sauna’s vind ik nog steeds heerlijk. Wel een beetje druk en sommige gasten te luidruchtig. Shared dining ziet er leuk uit maar smaak niet, het eten komt echt allemaal uit een pakje, niets is zelf gemaakt! Een vieze kerriesaus van Knorr, bah. We vonden zelfs nog wat verpakkingsmateriaal in het eten. En hoe gemakkelijk is het om dit soort eten zelf klaar te maken! Waarom werken met dit soort kant en klaar rommel als het vers zo gemakkelijk is klaar te maken. Voor 18,95 p.p eten en sauzen uit kant en klaar pakjes, no thanks! Slechte horeca, niets goeds, gezonds of vers te verkrijgen!

Patrick 4 april 2019

Meest gestresste welnesservaring ooit!

0.5

Kansloze bedoeling! Onlogische regels, slechte systemen, vanaf aankomsttijden en de slechtste service ooit!! Nooit meer voor mij!

Marieke 3 april 2019

9.5

Al jaren gaan we tot volle tevredenheid Elysium.
Gisterenavond keek ik voor het eerst naar reacties van Elysium.
Schrok me rot en dacht bij mijzelf zo dat is heel erg achteruit gegaan.
Samen met mijn zus had ik gereserveerd voor vandaag en zag er gewoon tegenop om te gaan.
Maar toch maar op pad naar de sauna en zien het wel.
Nu als eerste was er geen gigantische rij om naar binnen te gaan en we waren dus zo binnen. De rij (die was er wel) werd heel vlot weg gewerkt.
In sommige sauna’s was het heerlijk rustig maar in andere werd er wel wat gekletst.
In het restaurant hadden we binnen 5 minuten ons drankje en het eten duurde maar 10 minuten.
Snap voorgaande recensies niet helemaal wij hadden een meer dan geweldige dag.
Hebben ook niets gemerkt van verbouwingen (konden wel zien dat een en ander was gedaan) dus dit is waarschijnlijk achter de rug..
Dus mensen laat je niet gek maken door al die recensies maar ga lekker genieten van een relax dagje sauna.

Carmen 3 april 2019

WAARDELOOS....nooit meer.

0.5

Voor het eerst ….ik sluit me aan bij de klaagzangen. Alles wat is hier geschreven is waar. Veel keuze maar alles smaakt dezelfde. Elysium zelf is een doolhof. Slecht eten…zelf ziek geworden.. Mineraal water veel te duur 8x meer dan in de winkel. Schandalig ! Zonde voor mijn tijd ,geld, en gezondheid .

Jan Bakker 3 april 2019

8.5

Na gigantische afknapper afgelopen zaterdag vandaag meegemaakt Hoe het ook kan. Lekker rustig, Door de weeks, snap ik, daardoor relaxede dag. Eten om 13.00 uur binnen 5 minuten kunnen bestellen en weer ong 5 minuten later al gebracht., leuke energieke opgietingen meegemaakt (Lies) . Al met al blij dat ik deze afspraak al had staan want na debacel in weekend was ik waarschijnlijk niet meer gekomen.

Jacqueline 31 maart 2019

Teleurgesteld na diefstal van badjas met geel zonnetje op de achterkant. En de tegenvallende communicatie naar Elysium toe. Ze zijn niet te bereiken!!

1.0

Tot vrijdag jl. 29 maart was Elysium mijn favoriete sauna maar die dag is mijn badjas gestolen. (gebroken wit met een geborduurd geel zonnetje bij de kraag op mijn rug. )
De communicatie met Elysium is heel slecht. Telefonisch niet bereikbaar en formulier op internet komt niet aan. Wat moet je hier nu mee?

Antoinette 31 maart 2019

Dit is geen welness

3.5

Ellenlange wachtrijen a la de Efteling, bij het binnengaan, voor de toiletten, de douches. Er waren te veel mensen binnen gelaten. Onbeholpen personeel in de grill en chill. Drie kwartier gewacht op een drankje. Het duurde ook Sl 25 minuten voordat de bestelling opgenomen werd. En bij het weggaan weer een eindeloze rij. Dit was geen ontspanning, weet niet wat hier gebeurd is, want een paar jaar geleden kwamen we hier graag. Wat een afgang!

J Bakker 30 maart 2019

Verkeerd bezig

3.5

Kon,mocht pas op deze zaterdag om 16:30 komen. Geteld 32 mensen voor me in de rij. Ongeveer 15 minuten voor je naar binnen mag. Overal te druk. Restaurants word je niet geholpen dus na kwartier weggegaan. Door drukte en slechte service al om 19:30 uit sauna complex weg. Uit eten gegaan. Misschien slimmer om voortaan geen krant sparen voor €7,50 te doen in meerdere ochtend kranten., en minder mensen toe laten. Dit kost je je naam

M 27 maart 2019

Beschamend slecht

0.5

Zeer slecht, heel erg achteruit gegaan, zoveel mogelijk mensen binnen laten, alles draait om geld verdienen. Restaurant druk, ongezellig, kwaliteit zeer slecht en ook nog eens duur. Geen plek om te zitten, nergens een openhaard vuurtje, geen srubzout, afgeraffelde massage beleving en onvriendelijk personeel, voor opgietingen moet je naast de entree nog bij betalen, lijkt wel een pretpark, veel herrie rondom de sauna’s, als je rust zoekt niet gaan!
Wij gaan nooit meer hierheen, terwijl we meer dan twintig jaar hier kwamen, eigenaar moet zich schamen, hopelijk gaan ze t inzien want wij vertellen dit natuurlijk door….. absoluut af te raden jammer!!

Claudia 24 maart 2019

Elysium Bleiswijk

6.0

Normaliter gaan we graag naar Elysium Bleiswijk omdat het buiten heerlijk is om te ontspannen. Helaas vinden nu verbouwingen plaats en is het erg lawaaierig. Wij hadden een Ceylon behandeling in de toenmalige ijsgrot. Je hoort alles van buiten en één van het personeel ging tijdens de klankschalensessie de kast opruimen, niet handig! Ook is de locatie van de Finse sauna niet meer optimaal. Achter de sauna zit de technische dienst en is constant storend geluid. Dus deze keer was er helaas geen ontspannend gevoel. We gaan het nog een keer in de zomer wagen en hopen dat de verbouwingen binnen dan zijn afgesloten

Anneke 17 maart 2019

1.5

Ten eerste het was heel erg druk.
Lang wachten voor iets te drinken.
Wij hadden shared lunch. Sorry het leek wel of we gingen gourmetten. Het moest Tapas zijn. Leek er niet op.
Het was het geld niet waard.

Anoucke 16 maart 2019

Teleurstellend

0.5

Een dagje sauna met mijn vriendin voor mijn verjaardag werd toch niet in alle opzichten ontspannen, bij aankomst wilde we lekker beginnen met koffie vervolgens zaten wij 40min te wachten op überhaupt iemand en ja daar kwam ze dan en het eerste wat ze zei ‘jullie hebben geen plastic zak voor de handdoeken die ga ik pakken’ eh oké ook goedemiddag! Ze kwam terug en we konden met een zuur gezicht onze bestelling doorgeven wat ook weer een 20 min duurde..!!! Oké we maken er wat van en gaan lekker de sauna in prima verder tot we in het bubbelbad eindelijk een plekje hadden gevonden en deze dus alles deed behalve ons voorzien van lekker bubbels kapot dus! We gaan door naar de massage die we hadden geboekt 25 min, we werden 5 min later gehaald en waren 5 min eerder al weer beneden oftewel 10 min gepikt van ons best prijzige massage momentje kan toch niet! Ja we gaan weer lunchen en weer een wachttijd van 45 min diner iedemdito pffff aan een vieze tafel gezet worden en vervolgens zit je daar dan eerst 15 min aan om vervolgens zelf iemand te zoeken en te vragen aub de tafel schoon te maken en iets te mogen bestellen?!!!! Tijd=geld!!
We gaan na een lange dag afrekenen tja best een bedrag 220,- hebben niet eens gek gedaan want ja anders zit je heel de dag in het restaurant gezien de wachttijd daar, Conclusie te weinig en niet gemotiveerd personeel wat in een soort all you can eat idee hard voorbij loopt en teveel mensen overal kost een vermogen waar je zeker heel veel meer van mag verwachten. Klant is koning is hier niet van toepassing alles om geld binnen te krijgen en met zo weinig mogelijk sfeer in deze fabriek. Wij komen hier niet meer en vele met ons gehoord om ons heen er was veel kritiek bij de klanten overal.

Van rijen 14 maart 2019

3.0

Veelste druk,en hier en daar waren er stelletjes die vr iets anders kwamen…!!het eten was slecht en je kon geen discussie hier over delen met het personeel.
Te groot,en totaal geen sfeer…je kan kiezen voor de sauna,s maar die plattegrond is al een doolhof op zich.
Her leek meer op een club,vr andere doeleinden…er waren er genoeg eeehhh…bezig zeg maar…nooit méér.

Mick Richards 5 maart 2019

Niet echt een goed Wellness

2.5

Ben vandaag bij Elysium Bleiswijk. Plus: Heel veel keuze van activititen. Beetje dezelfde als bij de Chinese. Veel keuze maar alles smaakt dezelfde. Zo is het bij Elysium Bleiswijk.
Min: hammam was koud (medewerkers beiden hun bullshit excuses aan), bediening in restaurant ondermats. De staf hebben veel tijd om te kletsen met elkaar maar dan zijn ze niet blij om gestoord te worden door klanten. Elysium zelf is a doolhof. Je krijg een kaart waar alles te vinden opstaat maar je kan toch niets vinden.
Niet doen! Zonder van het geld.

Simonne 4 maart 2019

Geen ontspannen bezoek

1.0

Wij komen regelmatig bij het Elysium, vandaag ook weer een dagje gepland. Dit keer viel het toch erg tegen. Werklui liepen kris kras door het complex ze waren aan het tegelen, kitten enz. Dit was erg onrustig en lawaaierig, ook buiten in de stilte sauna hoorde je het geluid van tegels zagen ed. Nu ga ik toch naar de sauna om te ontspannen… Op de website staat niets hierover vermeld want dan was ik een andere keer gekomen. De dame van de receptie wist er van maar wimpelde ons af met het hoofdkantoor wil er niks aan doen. Een dagje sauna kost al snel 80 euro, ik ben niet tevreden.
Ook de shared lunch van 16,95 euro p.p is een tegevaller ,zo weinig eten voor zoveel geld. Voor ons geen Elysium meer als dit niet veranderd ☹

franci 3 maart 2019

Nooit meer

1.0

Slechte ervaring, bij aankomst werden we onaardig behandeld. Werd gezegd dat we maar een kluisje moesten delen. Toen we vroegen om een eigen kluisje, kregen we dat wel toegewezen maar van 1 was het armbandje kapot. Service in restaurant was heel erg langzaam. Stukje taart dat bij het arrangement zat bleek bevroren. Gehele sauna is in slecht onderhoud. Onderhoudswerkzaamheden gebeuren gewoon tijdens ons bezoek. Veel saunas buiten gebruik. Lekkages, kapotte muren. Voor mij niet meer deze sauna!

Chris van Gulik 1 maart 2019

4.0

Ik sluit me aan bij de klaagzangen. Eylisium lijkt alleen nog uit op geld. De sfeer is in alle opzichten achteruitgegaan. Jammer, het is teveel een fabriek geworden. Ik ga op zoek naar een andere sauna.

Barbara 23 februari 2019

3.0

Gisteren dacht ik, gezellig op mijn verjaardag , een ontspannen dagje sauna te gaan doen.
Alles wat hier voor is geschreven is waar: te lange wachttijd (ondanks reservering), te druk in de sauna’s, whirlpool die het niet deed, enorme drukte in het restaurant waar het personeel het allemaal niet aankon en veel fouten maakt.En het restaurant wat eerst buiten zat is er niet meer want daar moet NOG een “beleving” komen. Als je zo veel mensen bij elkaar propt, moet je ook voor genoeg horeca zorgen Elysium! Ik heb Elysium jaren heerlijk gevonden, maar hij holt achteruit, wordt een 2e Zwaluwhoeve. Ik kom er voorlopig niet meer!

Christel 22 februari 2019

0.5

Vandaag met een vriendin naar het Elysium geweest. Omdat we er vaker komen de recensies niet gelezen, want we zijn altijd tevreden geweest. Maar wat is hier aan de hand?!. Kan alleen maar in herhaling vallen van wat hieronder allemaal genoemd wordt. Heel teleurstellend! Je hoort iedereen er over in het restaurant, bij de kleedkamers, de toiletten,… Zo sonde!
Zoals hieronder ook staat: Sluiten! Renoveren! En vervolgens met enthousiast personeel weer aan de slag om er weer iets moois van te maken. Ons zie je hier voorlopig niet meer terug.

Esmee 21 februari 2019

Waardeloos

0.5

Bij aankomst(10.15u)een belachelijk lange wachtrij,om 11u eindelijk aan de beurt.
Buiten was t een bouwput, hoop herrie, stof en werklui(erg intimiderend en ongepast) Buiten waren er maar 2 sauna’s op temperatuur(andere waren koud,30gr ipv bv 70gr).Gemeld bij personeel en t antwoord was dat er gister een stroomkabel kapot was getrokken waardoor ze de hele dag geen stroom hadden(waarom dan de reserveringen vd volgende dag niet even op de hoogte stellen? Wij moeten 1,5u rijden) en alleen de opgiet sauna’s buiten waren warm en er zouden genoeg andere sauna’s zijn werd gemeld. Het zoutbad was ook niet zo warm als gebruikelijk. Ook binnen waren er veel sauna’s dich, werd er geklust en liepen er werklui rond.
De sauna’s waren hierdoor tevol, t ophangen vd handdoeken/badjassen was een drama.
Dat er verbouwd word en je gasten hier de dupe van zijn is erg ongepast.
Normaal zijn we 5u id sauna, nu zijn we van ellende na 3u weggegaan. Dit was ipv een lekker relaxte dag, alleen maar stress. Maar klagen heeft blijkbaar geen zin want t hoofdkantoor legt t naast zich neer, compensatie? Nooit van gehoord!
Super jammer van een eens zo fijne sauna!

Jac Ellens 18 februari 2019

In de rij voor stress en onrust

2.0

Welness kaarten gekregen voor een dagje sauna.
Na het verzilveren vd voucher een poging gedaan voor een dagje op zondag, woensdag geboekt, maar helaas kon pas vanaf 16:30u, terug kon ook niet want de voucher was al verzilverd.
Dan maar even bellen, helaas niet bereikbaar, website had wel de optie voor het verzetten naar de dag, helaas ook daar geen reactie op gehad.
Wij zondag dan maar om 16:00u naar het Elycium , we waren er om 16:15u, helaas geen toegang en we moesten echt tot 16:30u wachten samen met ongeveer 100 andere bezoekers.
Inmiddels stond de rij tot in de behandelkamer en waren we pas binnen om 16:50u.
Er werd veel verbouwt waardoor er in de drukte een nog meer onrustig gevoel ontstond.
Wij waren er om 19:00u helemaal klaar mee, volgende keer naar Centre du Lack in Pijnacker, vele malen rustiger en veeeeeel relaxter !

Doei doei !!

Daphne 17 februari 2019

1.0

Belachelijke bedoeling…
20/30 minuten in de rij om binnen te komen.
Overal aan het verbouwen, dit kan maar scherm het dan op zijn minst op een ontspannen en rustgevende manier af.
Vervolgens ga je eten in het restaurant op de meest smerigste stoelen ooit, waar als je badjas net iets te kort is je blote benen lekker aan blijven plakken. Bloedheet in de tent, waardoor je daar tijdens het eten ook de complete sauna ervaring krijgt.
Botte messen met veel te harde broodjes.. met als gevolg flinke blaren op je vingers van het snijden.
Maar dan… denk je na een heerlijk ontspannen dag met een heerlijk gevoel naar huis te gaan. Loop je de trap af en zie je maar toch een gigantische rij staan waar je bang van wordt. Nouja je moet toch afrekenen, want zomaar weglopen kan ook niet (helaas). Daar sta je dan met 5 kassa’s open, waarvan er 4 voor het inchecken zijn en 1 voor het afrekenen. Ohja en of je dan ook graag wil pinnen want dit is alleen een pinkassa. Tuurlijk joh geen probleem want er is toch al zo veel keus.
Al met al een grote teleurstelling.
Gelukkig mogen wij binnenkort weer. Toch maar iets eerder weg dan..

M. Dallen 15 februari 2019

0.5

Lang wachten bij binnenkomst, en we hadden al kaartjes.
Lang wachten in het restaurant.
Lang wachten om aan het einde te kunnen betalen.

Binnen waren bouwvakkers aan het werk.
Het was heel, heel erg druk.
Een paar saunacabines lieten erg veel geluid door van buiten.

De Turkse sauna was niet erg warm.

2.0

Alrojd mijn favoriete sauna geweest, maar nu nooit meer. In de rij om in te checken ( kaarten waren al betaald) , geen plek en heel erg lang wachten in het restaurant, en het ergste meer dan een half uur in de rij om te mogen betalen! Schandalig!

Klaver 9 februari 2019

Lekker geld verdienen!

0.5

Beste eigenaar,

Ik hoop dat u genoeg tijd heeft om uw centjes te tellen. Kwantiteit is per slot van rekening véé belangrijker dan kwaliteit. Veel succes met uw onderneming. Ik kom weer langs als u genoeg winst gemaakt heeft en de boel weer heeft verkocht. Heerlijk lijkt me dat, een dagje ontspannen bij Elysium, zoals het vroeger was…

A de Swart 3 februari 2019

4.0

Het was veel te druk, alle baden zaten vol, het was zoeken naar een plekje. Restaurant was een groot drama, na een tijdje zefs gesloten omdat er geen eten meer was.
Goede sauna’s, fijne opgieting ent op dat mensen met een mobiel werden aangesproken. Jammer dat het zo druk was!

Frieda Esveldt 3 februari 2019

Slechte dag

2.0

Geachte heer/mevrouw,
Afgelopen vrijdag 1 februari heb ik samen met mijn man een bezoek aan het Elysium in Bleiswijk gebracht.
Het was voor ons niet de eerste keer , maar wellicht wel de laatste keer.

Wij moesten eerst 20 minuten buiten wachten, en daarna binnen nog in een hele lange rij staan
voor we bij de kassa waren.

In de infra rood sauna waren er vijf lampen die defect waren.
Sommige sauna’s waren niet op temperatuur, en het water van het zwembad binnen was ook kouder als anders.
Toen wij bij de lunch in het grote restaurant drinken wilden bestellen, bleek dat de smoothies en de sauna sappen op waren.
Ook zei de serveerster dat we vanwege de drukte maar beter geen drinken konden bestellen, want dat kon wel heel lang duren.
We hebben toen een broodje hete kip besteld.
Dat werd snel geserveerd maar de kip was erg lauw.
’s avonds konden we niet meer eten in het restaurant omdat we niet gereserveerd hadden.
Al met al was de service die dag slecht.
Vervelend voor het personeel, zij doen wel hun best, maar er zijn veel te veel bezoekers!
Wij zijn dan ook genoodzaakt om de volgende keer een andere sauna te kiezen.

Frieda Esveldt

Marcel Heesen 3 februari 2019

Dieven gaan ook naar de sauna

1.0

Nou even in het kort:

Zaterdag 2 Februari 2019 hebben wij het Elysium bezocht. Er werd veel verbouwd binnen het complex en ook buiten waren bepaalde gedeelten afgesloten. Er werd een hoop geluid en stof gemaakt en er was veel overlast van de bouwvakkers die er rond liepen. De te verbouwen gedeelten waren ook niet afgeschermd dus de bouwvakkers liepen gewoon op hun bouwschoenen tussen de enorme mensenmassa. Onder andere het bagels Restaurant was gesloten en bepaalde faciliteiten waren door de verbouwing niet toegankelijk.
De sauna’s die wel open waren waren prachtig maar verschrikkelijk druk en vertoonden veel mankementen. Sommigige saunas waren koud of er waren lampen stuk, etc.
We hadden deze dag ruim van te voren gereserveerd maar ondanks de reservering was het zo druk dat er soms rijen stonden voor de sauna’s, je in de restaurants niet of heel laat geholpen werd door exteme onderbezetting en bubbelbaden al helemaal niet toegankelijk waren mits je bereid was een halve dag te staan wachten. Ook je badjas en handoek ophangen was soms een uitdaging omdat er veel te weinig haakjes waren, of eigenl ijnk te veel mensen.
In de restaurants werd je voorbij gelopen omdat het personeel de mensenmassa niet aankon en op de site staat vermeld dat er 4 culinaire restaurants zouden zijn maar in werkelijkheid zijn het 4 opwarm stations waar blikvoer werd opgewarmd. Het eten was ronduit slecht!
Personeel werkt ook erg langs elkaaar heen en je word slecht of helemaal niet geholpen. Personeel heeft ook GEEN affiniteit in de horeca. Na een vraag komen ze gewoon niet meer terug en ze doen er alles aan om oogcontact te vermijden zodat ze je niet hoeven te helpen.
Bij aankomst hebben we ondanks de reservering ruim 3 kwartier in de rij gestaan en kregen we te horen dat een aanral behandelingen die we hadden geboekt niet door zouden gaan. Ter plekke nieuwe afspraken gemaakt waar ze elders in het Elysium niets van weten waardoor we steeds weer opnieuw iemand naar de receptie moesten sturen ter verificatie. En tot overmaat van ramp zijn de kluisjes in de omkleed ruimten niet altijd goed af te sluiten of ze kunnen weer open springen. Deze kluisjes worden op slot gedaan met je polsbandje maar als je deze niet lang genoeg erop houd gaat het kluisje weer open zodra je wegloopt. Dit hadden we niet alleen gezien bij het kluisje naast de onze, toen de mensen die hem gebruikten wegliepen, maar zijn hier zelf ook pijnlijk achter gekomen toen we aan het einde van de dag een open kluis aantroffen waar mijn verloofde haar dure Swarofski portomonee vol geld uit was gestolen. Een enorme domper op een toch al niet al te goede dag.

Samenvatting:
-Ondanks reservering extreem lange wachtrijen bij binnenkomst.
-Exteem druk waardoor je bijna nergens in kunt.
-Personeel in restaurants is ongemotiveerd, ongediplomeerd, hebben geen affiniteit in de horeca en heeft geen kennis van zaken.
-Eten komt uit potjes en blikjes, is slecht, zeer duur betaald en alleen even opgewarmd in magnetron.
-Veel overlast van de verbouwingen.
-Veel sauna’s zijn stuk, koud of vertonen andere gebreken.
-Dieven gaan dus ook naar de sauna.

Al met al een zeer duur betaalde dag met een zuur einde. Hier komen wij, zolang er aan deze punten niks veranderd, nooit meer! En we zullen het iedereen afraden hier te komen.

Positief puntje… : ze hebben echt heel erg veel sauna’s en baden die, als ze worden opgeknapt erg mooi kunnen zijn. Dus als je er op een dag bent als het niet zo ONGELOOFELIJK druk is, alles werkt naar behoren en je niet zo veel waarde hecht aan goed eten, kun je best een relaxte dag hebben.

Marcel Heesen 3 februari 2019

2.0

Nou even in het kort:

Zaterdag 2 Februari 2019 hebben wij het Elysium bezocht. Er werd veel verbouwd binnen het complex en ook buiten waren bepaalde gedeelten afgesloten. Er werd een hoop geluid en stof gemaakt en er was veel overlast van de bouwvakkers die er rond liepen. De te verbouwen gedeelten waren ook niet afgeschermd dus de bouwvakkers liepen gewoon op hun bouwschoenen tussen de enorme mensenmassa. Het bagels Restaurant was gesloten en bepaalde faciliteiten waren hierdoor niet toegankelijk.
De sauna’s die wel open waren waren prachtig maar verschrikkelijk druk en vertoonden veel mankementen. Sommigige saunas waren koud of er waren lampen stuk, etc. We hadden deze dag ruim van te voren gereserveerd maar ondanks de reservering was het zo druk dat er soms rijen stonden voor de sauna’s, je in de restaurants niet of heel laat geholpen werd door exteme onderbezetting en bubbelbaden al helemaal niet toegankelijk waren mits je bereid was een halve dag te staan wachten. Ook je badjas en handoek ophangen was soms een uitdaging. In de restaurants werd je voorbij gelopen omdat het personeel het niet aankon en op de site staat dat er 4 culinaire restaurants zijn maar in werkelijkheid zijn het 4 opwarm stations waar blikvoer werd opgewarmd. Eten was ronduit slecht! Personeel werkt ook erg langs elkaaar heen en je word slecht of helemaal niet geholpen. Personeel heeft ook GEEN affiniteit in de horeca. Na een vraag komen ze gewoon niet meer terug en ze doen er alles aan om oogcontact te vermijden zodat ze je niet hoeven te helpen. Bij aankomst hebben we ondanks de reservering ruim 3 kwartier in de rij gestaan en kregen we te horen dat een aanral behandelingen die we hadden geboekt niet door zouden gaan. Ter plekke nieuwe afspraken gemaakt waar ze elders in het Elysium niets van weten waardoor we steeds weer opnieuw iemand naar de receptie moesten sturen ter verificatie. En tot overmaat van ramp zijn de kluisjes in de omkleed ruimten niet altijd goed af te sluiten of ze kunnen weer open springen. Deze kluisjes worden op slot gedaan met je polsbandje maar als je deze niet lang genoeg erop houd gaat het kluisjeweer open zodra je wegloopt. Dit hadden we niet alleen gezien bij het kluisje naast de onze, toen de mensen die hem gebruikten wegliepen, maar zijn hier zelf ook pijnlijk achter gekomen toen we aan het einde van de dag een open kluis aantroffen waar mijn verloofde haar dure Swarofski portomonee vol geld uit was gestolen. Een enorme domper op een toch al niet al te goede dag.

Samenvatting:
Personeel is ongemotiveerd, ongediplomeerd en heeft geen kennis van zaken.
Eten komt uit potjes en blikjes, is slecht, zeer duur betaald en alleen opgewarmd in magnetron

Inge vd Berg 3 februari 2019

2.5

Een enorme teleurstelling. Niet eens plek om je handdoek op te hangen. Sauna’s overvol. In de rij voor een plek in het restaurant. Vervolgens drie kwartier wachten voor de bestelling wordt opgenomen. Dus weg na drie uur sauna, wat een fijne hele dag en avond sauna had moeten worden. Lekker goedkoop, dat wel, want geen consumptie kunnen bemachtigen…
Reactie personeel op de kritiek: moet je bij hethoofdkantoor in Amsterdam zijn
Nooit meer Elysium, terwijl we om de hoek wonen!!!!! Liever verder reizen en wel een fijne dag, ipv deze frustraties……

Inge vd Berg 3 februari 2019

2.5

Een enorme teleurstelling. Niet eens plek om je handdoek op te hangen. Sauna’s overvol. In de rij voor een plek in het restaurant. Vervolgens drie kwartier wachten voor de bestelling wordt opgenomen. Dus weg na drie uur sauna, wat een fijne hele dag en avond sauna had moeten worden. Lekker goedkoop, dat wel, want geen consumptie kunnen bemachtigen…
Reactie personeel op de kritiek: moet je bij hethoofdkantoor in Amsterdam zijn
Nooit meer Elysium, terwijl we om de hoek wonen!!!!! Liever verder reizen en wel een fijne dag, ipv deze frustraties….

Ankie 2 februari 2019

0.5

Helaas hebben wij het bezoek vandaag (zaterdag 2 feb 2019) aan Elysium als zeer slecht ervaren. Het was gewoon veel en veel te druk. Lange rijen bij het in- en uitchecken, onvoldoende parkeergelegenheid, overvolle sauna’s, zeer lange wachttijden voor alleen al een drankje. Als klap op de vuurpijl was er iets misgegaan met onze massages, welke wij al weken van te voren hadden geboekt, Hierdoor hebben wij deze moeten cancellen en met zeer veel moeite hebben wij ons geld terug gekregen. De dames aan de balie deden wat ze konden, echter konden ze ons niet voldoende service bieden omdat het dus te druk was. Wat een dagje ontspanning had moeten zijn is een kort middagje geworden vol frustratie. Wij gaan nooit meer naar Elysium.

Gera Meijer 1 februari 2019

0.5

Wat n drama vanaf 10.00 rij buiten, op de deur een A4 dat je alleen met reservering naar binnen kan45 min om naar binnen te komen .
Alle sauna’s druk, erg rumoerig , relax ruimte , kakelhok.
Erg koud overal ook de douches!!!
Restaurant vol… halve kaart op en fruit drankjes opoké nooit meer gaan als er acties zijn
Serveerster vraagt “ schrijf aub recensie !!!!!
Aan de kassa werd gezegd dat t personeel t zat is, en dat ze huilend buiten staan!!!
Gera meijer

W van den Broek 1 februari 2019

0.5

Wij zijn 29-01-2019 naar de sauna geweest , wat n leuke dag had moeten worden was een grote tegenvaller , het begon met de douche , de ene kant van de sauna te koud en de andere kant van de sauna te heet waar je bijna niet onder kon staan .

Nadat wij na veel pijn en moeite waren gedouched gingen wij naar de panorama sauna daar werden wij op botte wijze de deur gewezen omdat ze daar met n loyle bezig waren ,dat konden wij niet weten want er stond daar geen bord .
Wij naar n andere sauna en wat bleek, veel te koud en er waren meerdere sauna,s die niet op temparatuur waren .
Toen naar een stilte sauna (NOT )want daar waren ze aan het slijpen .
En als klap op de vuurpijl is mijn mooie grote handdoek verdwenen ?? dus u kunt wel begrijpen wat voor een dag wij gehad hebben .

Ralph 1 februari 2019

Bizar slecht

0.5

Vandaag naar Elysium geweest. Het was een drama, zo erg dat we na 2 uur weer besloten om te vertrekken.

Wat was er mis?
-Een enorm rij, buiten stond een rij van circa 40 meter en binnen minstens net zolang.
– Om 11 uur waren de toiletten al smerig
– De douches waren koud, ander werkten niet.
– Men was tegels aan het zetten en stond buiten te slijpen. Niet echt best voor de rust.
– Het bubbelbad bubbelde niet en was niet warm.
– Er waren veel te veel bezoekers waardoor de baden, de sauna’s en het restaurant zo vol waren dat er geen plaats meer was.

Wat was goed?
Het personeel bleef vriendelijk ook na ons ongenoegen geuit te hebben.
Het personeel verwees ons naar het hoofdkantoor van Elysium maar vertelde er al bij dat Elysium er niets mee doet. En dat dit het personeel ook frustreert.

Aad 31 januari 2019

6

5.5

Was vandaag weer voor het eerst in 3 jaar hier ..maar de kwaliteit was erg achteruit gegaan ..veel te druk sauna niet warm .eten slecht ..bah een rot dag geld niet waard.

Monique 31 januari 2019

Teleurstellend , slecht bereikbaar

4.0

Zeer slecht bereikbaar om een reservering om te boeken. Ook een onverwachte onaangename verrassing, 4,95 euro p.p. Geen begrip voor wijziging ivm ziekte.. : (

Waardeloos..!! : (

Noteboom 30 januari 2019

In de rij bij Elysium

5.5

De titel geeft het al aan je dag begint met een lange rij voor de kassa. Maar na circa 17 minuten ben je binnen. Dan kom je vervolgens in de rij voor de toiletten omdat er 4 toiletten waren gesloten wegens werkzaamheden. Daarnaast was het niet fijn dat er ook bouwvakkers aan het werk waren het gaf bij mij geen fijn gevoel dat is uiteraard persoonlijk. Het was zaterdag 26 januari moeizaam om een zitplaats te vinden voor een drankje. Vervolgens sta je met het diner wederom in de rij voor een tafel. Ik kom al meer dan 20 jaar in Bleiswijk maar zo gek had ik het nog niet meegemaakt. Er worden teveel mensen toegelaten, waardoor het personeel het niet meer kan bijbenen. Klantbeleving is ver te zoeken bij het management. Dat begint al bij het boeken van een sauna vooraf betalen en anders een toeslag betalen is bepaald niet klantvriendelijk. Dan de opgieting die helaas ook een commercieel tintje heeft gekregen. Advies: laat de saunameester gewoon hun werk doen zonder poeha. Tot slot: als je het treft en het is niet te druk dan heb je simpelweg wel een heerlijke dag, want de sauna’s zijn prima, het eten is goed en het personeel is klantvriendelijk.

Nancy 30 januari 2019

Mensen massa, slechtveten, kapotte sauna’s..

1.0

Ik kom al zeker 15 jaar bij Elysium en sinds 2 jaar denk ik iedere keer , dit was de laatste keer.
Gisteren was echt de laatste keer.
Ik ging samen met een vriendin,zij wilde een handdoek huren die waren op.
In de kleedkamer moesten we goed zoeken naar een locker, gelukkig konden we er nog 2 vinden die open waren.
Eenmaal binnen was er nog net geen fille vorming voor de sauna. Wel veels te veel mensen, ik werd er echt onpasselijk van!!
Bij de infra rood sauna waren er 4 van de 16 lampen kapot .
Bouwvakkers liepen overal in en uit en binnen in het complex was er veel onder constructie.
Bij de koffie a € 3,25 zat een plastic roerstokje i.p.v. een lepeltje.
Bij de uiensoep ontbrak het geroosterde broodje met gesmolten kaas.
Kapotte toilet waar een rij dames voor stond te wachten.
Douches die niet wetkte.
Wat een diseptie! En schandalig hoeveel mensen ze binnenlaten.
Mij zie je er niet meer!

Judith 29 januari 2019

3.0

Elysium:

Dinsdag 22 januari was onze laatste keer in Elysium. Na 7 jaar (mijn vrouw nog jaren langer) met plezier een aantal keer per jaar Elysium te hebben bezocht is hier dinsdag een einde aan gekomen. Er zijn dagen bij geweest dat we over de 300,- hebben afgerekend voor een relaxte dag met massages en alles erop en eraan. We gingen dan met een lekker vakantie gevoel weer naar huis. De laatste tijd vonden we het al steeds minder leuk, steeds meer mensen en minder ruimte in de faciliteiten. Dinsdag ging het ook in het restaurant mis, de eenvoudige vraag of een salade met een beetje sla ipv brood gemaakt kon worden (ivm een allergie) was niet mogelijk. Alleen tegen meerprijs, bij het af rekenen blijkt er ongeveer 9 euro extra te zijn berekend. Het feit dat deze simpele vraag überhaupt een discussie werd zegt mij al genoeg. Dit was nooit een probleem. Voor mij was dit de druppel die de emmer deed overlopen.
Elysium is een andere weg ingeslagen, je kunt tegenwoordig voor een euro of 10 naar binnen, echter is de kwaliteit met de toegangsprijs mee omlaag gegaan. Het vrije gevoel dat alles mag en niets moet is door de jaren steeds minder geworden. De dame aan de kassa heeft onze beleving genoteerd, een mannelijke collega met een leidinggevende functie die het gesprek hoorde riep “gewoon door de helft doen” echter was de rekening inmiddels al voldaan. Toen kregen we gratis twee flessen douche gel/shampoo mee…? Ik heb dit ervaren als een afwimpeling. Hier heb je een fles shampoo en dan is het weer goed, volgende! Ik vraag mij af of Elysium iets doet met deze feedback. Zo te lezen op deze site zijn wij niet de enige.
Elysium, bedankt voor de leuke tijd, onze wegen scheiden hier.

Gerard & Miranda

Benno Veldhuis 19 januari 2019

2.0

Al 12 jaar kom ik een paar keer jaar bij Wellnessresort Elysium maar vandaag was de laatste keer. Het management heeft duidelijk gekozen voor kwantiteit (zoveel mogelijk mensen naar binnen) dan voor kwaliteit (bezoekers een heerlijke relaxte dag bezorgen).
12 jaar geleden betaalde ik 28 euro ofzo om binnen te komen, maar was het nergens druk, kon je van de rust in de sauna ruimtes genieten, was het eten lekker en goed betaalbaar en ging ik heerlijk ontspannen en met een soort vakantie gevoel naar huis.
Vandaag betaalde ik 12,95, stond er een mannetje of 50 in de rij voor de kassa’s toen ik rond 12 uur binnenkwam, waren de meeste sauna ruimtes overvol en warmen ze nauwelijks fatsoenlijk op om te kunnen zweten, zijn de restaurants schrikbarend duur, en mag ik na afloop wederom in de rij staan om te kunnen afrekenen.
Belangrijke redenen voor mij om naar de sauna te gaan is om een heerlijk relaxte dag te beleven, tot rust te komen en even de beslommeringen van alledag te vergeten, maar nadat het de afgelopen jaren al steeds moeilijker werd om dat bij Elysium te ervaren, is vandaag echt het dieptepunt voor mij bereikt. Na een paar uurtjes heb ik het weer voor gezien gehouden en dit is ook echt de laatste keer dat ik er geweest ben.

Den Haag 18 januari 2019

3.5

Ik moet helaas melden dat de negatieve reviews waar zijn… Vandaag opnieuw weer zelf ervaren. Voorheen al geprobeerd op verschillende dagen en tijdstippen te gaan maar dit maakt voor de rust niks meer uit. De negatieve reviews zijn al langere tijd bekend maar krijg de indruk dat elysium hier weinig aan doet.. Jammer….

Ennie 14 januari 2019

Hier kom ik niet meer

3.0

Te druk, te duur voor wat je ervoor krijgt, te koud eten, te volle kleedkamers, te onvriendelijk personeel bij de balie. Kortom, niet meer naar Bleiswijk.

Rotterdammer 12 januari 2019

Goede ervaring!

7.5

Na het doornemen van alle overwegend negatieve recente ervaringen had ik enige twijfels om te gaan en was huiverig voor wat me te wachten zou staan. Slippers en badhanddoeken hadden we zelf meegenomen. Anders toch zo’n kleine euro 40 meer kwijt geweest. De badjassen wel gehuurd. Waarom we ondanks de gratis kaarten toch ieder euro 8,25 aan boekings en reserveringskosten moesten betalen is me een raadsel. Maar op vrijdag 11 januari 2019 omstreeks 13.00 uur waren er geen lange rijen voor de kassa en er was wel degelijk vriendelijk en behulpzaam personeel achter de balie bij de receptie. We kregen de badjassen overhandigd en de polsbandjes. Betalen kon bij het uitchecken. Dat het druk was bleek uit de vele auto’s op de parkeerplaats en bij de kleedruimten waar vele kluisjes reeds gesloten waren. Toch volop mogelijkheid om de kleding en de meegebrachte spullen op te bergen. We hoefden geen kluisje te delen. Door het slechte weer buiten zou het binnen wel enorm druk zijn dachten we maar ook dat viel mee! Volop mogelijkheden en ruimte om te genieten, zonder lange rijen. Geen vieze toiletten, haren in putjes of andere zaken die ik in de recenties las. In de loop van de middag gegeten in het restaurant Puur. Wellicht dat de prijs voor een vitamine water wat aan de hoge kant was maar het eten (saté voor de een en paddenstoelen risotto voor de ander) was prima bereid en meer dan voldoende. Het personeel in het restaurant was behulpzaam en ondanks het aantal eters op dat tijdstip in het restaurant kwam het eten spoedig door. Ook de gin tonic en de irish coffee goed en in prijs niet hoger dan elders. Daarna weer onze rondes binnen en buiten gemaakt. Vooral het verwarmde zoute buitenbad was heerlijk ontspannend. Omstreeks 22.00 uur weer vertrokken na een heerlijke dag gehad te hebben. De uitcheck bij de receptie ging snel en professioneel. Geen lange rijen. Kortom een goede ervaring!!

Wesley Van Vuuren 6 januari 2019

Nooit maar echt nooit meer!!!

1.0

Inchecktijd ruim 20 min
Sauna’s voller dan vol
Binnen 3 uur na aankomst direct exceem onder me voeten
Kleedruimte is 1 open riool lucht incl vlokken stof die overal dwarrelen!!!
Als je er wat van zegt bij de uitcheck na 3,5 uur (aangezien je geen sauna in kon) wordt letterlijk gezegd het is vakantie dan is het druk en hoe drukker de kans hoe groeten de reserveringskosten!!!

Dit is natuurlijk om de wereld op zijn kop!

JAKAR 5 januari 2019

SLECHT !!!!! GELDKLOPPERIJ

0.5

Mensen, ik zal het proberen kort te houden… voor een dagje rust moet je hier NIET naar toe gaan. Bij binnenkomst (10:30) stond er een gigantische rij en waren we na 25 minuten wachten eindelijk aan de beurt. Bij de balie werd ons verteld dat de geboekte behandelingen niet door konden wegens overboeking, tevens was er over de gehele dag geen enkele behandeling meer beschikbaar en dit al om 10:30. Hierin kwamen de baliemedewerkers van elysium ook totaal niet over de brug met een oplossing of een excuus. Overigens is het er niet hygiënisch en erg smoezelig de haren en roest (dachten eerst dat het zand was) drijven in de (bubbel)baden. Je wordt als een sardientje tussen de naakte mensen in een sauna gepropt omdat het gewoon te krap is voor 1400 mensen. Eveneens als het luidde gepraat van de overige 1399 badgasten als je lekker in de sauna probeert te ontspannen, als je überhaupt een sauna in kon zegmaar. De douches zijn koud en het “verwarmde buitenzwembad heeft de temperatuur van een 50 meter bad hebben het vrijwel de hele dag koud gehad omdat er ook constant een deur openstond die veel wind en tocht veroorzaakte. Bij het restaurant duurt het trouwens 40 minuten voordat je een kopje koffie kunt krijgen met voorafgaand dat we 15 minuten in de rij hebben moeten staan om überhaupt een plekje in het restaurant te krijgen. Toen wij vroegen hoe lang het nog kon duren kregen wij van Sharon de bediende te horen dat zij niet kon heksen en liep met opgeheven schouders weg. Het restaurant was een zooitje en tafeltjes om ons heen werden bezet gehouden voor een verzamelplaats van vuile vaat van verschillende tafels terwijl er een rij van mensen stond te wachten op een plekje. Er waren ook veel wc’s en kluisjes defect, waardoor men weer in lange rijen stonden te wachten. Wil je je geld verneuken? Ga naar Elysium! Vergelijkbaar met een dagje zwembad maar dan 10 keer duurder. Geen andere woorden dan een vreselijke tent.

Carla 4 januari 2019

Nooit meer! Te druk te vies te duur !

1.0

Belachelijk druk niet schoon door te veel mensen. Half uur in de rij voor je binnen bent , 20 a 30 minuten wachten voor je in het restaurant iets kunt eten of drinken. Extra kosten rekenen omdat je daar betaalt !
Waanzin Elysium stress resort !

J. 4 januari 2019

VEEL TE VEEL MENSEN!!!

0.5

Niet eens binnen geweest. Direct rechtsomkeert gemaakt! Stonden minstens 200 mensen in de rij en de sfeer was niet best. Als ik de recencies hieronder zo lees is het goed dat we niet naar binnen gegaan zijn. Wat een mensenmassa, voor de ontspanning hoef je het niet te doen.

Yulia van den Corput 30 december 2018

Bezoek

1.0

Ik heb mijn bezoek 1 mnd van te voren gereserveerd. Het was heel druk, bij in en uitchekken rij van 60 mensen, onvrindelijk persoonel aan de balli, meerdere saunas tegen extra betalling die je van te voren personelijk moet regelen. Bij grote sauna opgitting moet men personelijk 1 uur van te voren een muntje komen halen om deze opgitting migen mee maken. Toch bijna 70 mensen in de sauna, ook rij buiten 20 min voor het begin in kou. Restaurant bedining is goed maar het eten van matig kwaliteit. Heb geen ontspanning daar ervaren. Geen mooie saunas meer. Wat een beetje mooi is dan tegen extra betalling die onhandig te regelen is. Dus wij gaan maar een andere sauna vlg keer.

Nm 17 december 2018

Kl*te service

0.5

Twee bonnen gekocht, blijkt er geen beschikbaarheid te zijn ? Geen mogelijkheid tot compensatie of wat dan ook gekregen…

Rene 15 december 2018

ERG SLECHT

1.0

Hele slechte service frontdesk eten was vlak niet smakelijk sauna water zwembaden koud

Esmee 27 november 2018

Jammer

3.5

Vandaag geweest maar het viel alweer erg tegen, bij geen enkele sauna klopte de temperatuur, overal was t flink kouder.
Het was erg vies, er lag oa. een plas bloed id gang met een spoor en de medewerkers liepen er gewoon langs, pleisters op de vloeren, wc’s onder geplast etc. Ook was er veel kapot/buiten gebruik. Restaurant Max is al maanden gesloten en gaat ook niet meer open.
Het eten is overdreven duur, terwijl je verplicht word om hier tegaan eten. . Het was erg druk en er werd erg overdreven gegluurd waardoor we ons erg ongemakkelijk voelden(er stond er zelfs 1 onder de douche te spelen met zijn leuter)
Telefoons mogen niet binnen maar worden massaal gebruikt. We komen hier nu al een paar jaar maar ik denk dat we maar opzoek gaan naar een andere sauna, erg jammer dit.
.

Willem 25 november 2018

2.5

– opgieting moet men nu reserveren!!! En sommige zelfs betalen. Daar word het sauna bezoek niet relaxt van.
– voorheen gevoel van intiemiteit, nu gevoel meer ingesteld te zijn op de massa
– geen rust ruimte meer.
– het eten is gewoon niet leuk meer, terwijl je gedwongen word om af te nemen.
– er is iets gebeurt met de vriendelijkheid naar de klant.
+ gelukkig is het zoutbader er nog,

Yvonne 24 november 2018

Saunadag tussen bouwvakkers

2.5

Was hier 21november met vriendin geweest. Keken er echt naar uit, maar het viel heel erg tegen. Je komt voor rust en warmte en ontspanning naar de sauna,
maar dat was ver te zoeken. Veel sauna’s werden verbouwd, dus anderen ruimten
waren drukker. In een zwembad zwemmen of in bubbelbad zitten met alleen
een scherm ertussen gezet, is niet prettig, geluidsoverlast en stof!!!
Verder was het zeer koud in de gangen tussen de sauna gedeelten.
Ook in restaurants niet echt warm.
Wij vonden het dus niet echt aangenaam en komen hier niet meer terug.
Ik denk dat het beter is om het complex te sluiten gedurende de verbouwing, want nu kost het ook geld, omdat men niet tevreden is en wegblijft

Karin 15 november 2018

Vergane glorie

4.5

Wij komen al jaren in Elysium. Na lange tijd hebben wij vorige week deze
sauna bezocht. Ik vond het eten slecht. ( vroeger altijd heerlijk gegeten).
Appeltaart was steen koud en melig ( zou van de bakker komen!?) en tartaar van zalm was smaakloos en schandalig duur.
Verder valt mij op dat veel dingen stuk zijn. Spoelknop van de wc deur, bankbekleding is kaal met gaten, veel douches zijn kapot, enz.
Ik mis ook de drinkkraantjes . Alleen in de toilet kun je wat drinken.
En ik mis de rustruimtes waar je lekker kunt liggen.
Helaas dus veel vergane glorie.
Ik hoop dat ze wat aan deze punten gaan doen. Ik lees dat ik niet de enige bent
die zich hier aan stoort.

Joline 11 november 2018

Elysium is hard achteruit gegaan!

3.5

Elysium is in 3 jaar tijd heel hard achteruit gegaan. Het was véél te druk; in slechts 1 sauna kon ik liggen en in een aantal sauna’s was überhaupt geen plek. Er was ontzettend veel lawaai zowel buiten als binnen de sauna’s. Er was achterstallig onderhoud; saunadeuren sloten niet, de helft van de douches was kapot. Alle extra’s waren erg duur; handdoek lenen voor €8 en een ‘smoothie’ (Taxi vruchtensap) voor €6,50. En ik werd als vrouw erg uitgecheckt waardoor ik me ongemakkelijk voelde. Al met al ging ik met meer stress weg dan dat ik binnenkwam. Geen aanrader dus!!

Lisanne 11 november 2018

hele mooie en grote sauna met slecht eten

7.5

ik ben een aantal keren over de afgelopen jaren naar welness resort Elysium geweest en dat is altijd perfect bevallen. de sauna is erg groot en mooi en toch ook knus. het enige vervelende is dat er weinig rustruimtes zijn voor zoveel mensen, en dat het eten aanzienlijk achteruit is gegaan. wij hebben een aantal weken geleden de appeltaart gegeten, die duidelijk uit de diepvries bleek te komen. afgelopen weekend de hazelnoten taart geprobeerd die wederom uit de diepvries kwam. er zat geen smaak aan en geen enkele bite in de nootjes. dit kunnen ze echt niet aansmeren voor ruim 4 euro per klein stukje. we moesten om dit te krijgen ook nog eens ruim 20 minuten wachten en werden vervolgens bediend door een sacherijnige ober (waarschijnlijk om hij al zoveel klachten had ontvangen). savonds bestelden wij de geitenkaas salade die erg karig was en de bittergarnitier die wel gewoon lekker was gelukkig. restaurant dus zeker geen aanrader.

Gerda 28 oktober 2018

Damesdag

4.5

Ik ben de laatste damesdag geweest op 30 augustus het was toen hartstikke druk, ik wilde dus voor november weer naar de damesdag is die er niet meer!!!!, ik snap niet dat ze die er af hebben gehaald want die dames die dan komen, komen omdat er geen mannen zijn, die komen niet voor niets op een damesdag .
’s avonds eten doen we ook niet meer want we hadden in augustus ‘op damesdag s avonds friet met 2 kroketten besteld , we kregen een baal friet maar de kroketten waren niet te pruimen het leken wel deeg kroketten zonder vlees geen dobben of kwekkerboom in ieder geval zoals het vroeger wel was ( we waren met 5 vrouwen) we hebben allemaal een kroket laten liggen ze waren niet lekker en een deel van de baal friet hebben we ook laten staan zonde!!!!

Tamara 27 oktober 2018

Was ooit heel goed, nu jammer

Wij komen al jaren in Elysium, al vanaf de tijd dat er alleen om het zwembad wat suana,s waren. De ligging in het recreatiegebied is bijzonder mooi. Ook de vele verschillende sauna,s baden en ooit zo mooie tuin maken het een van de mooiste sauna s van Nederland. Het was altijd een heerlijk relaxed dagje uit. In al die jaren hebben Elysium zien uitgroeien

Marijke 1 augustus 2018

4.0

Afgelopen zondag hier een dagje geweest en wat een teleurstellend gebeuren is het daar geworden. Restaurant Max is nog steeds dicht. Bij Grill en steak staan aan de achterzijde wat verloren tafeltjes wat zeer ongezellig oogt. Het restaurant boven was alleen nog voor een lunchbuffet geopend en niet meer voor diner of a la carte. Bij Puur zaten we op het terras te wachten op bediening maar omdat het een paar druppels had geregend, werd op het terras niet meer bediend (25 gr. buiten en af en toe een druppel). Zet dan bordjes neer ofzo maar informeer de klanten.
Opgieting om 12.00 uur ging mis omdat de medewerker er niet was (dacht dat hij nog vakantie had). Toen met ruim 50 personen naar de Kelo sauna gelopen. Daarnaast voor vele opgietingen nu extra betalen en de gratis opgietingen zijn zo druk dat je al 25 minuten van te voren in de rij moet gaan staan. Waardeloos en echt niet relaxt zo.
Ook wij moesten bij de entree al meteen betalen en aan het eind van de dag werd de rest verrekend. Blijkbaar gebeurt het vaak dat mensen zo weglopen, vooral op badkledingdagen (wat op onze dag niet was).
Douches zijn stuk, een aantal sauna’s werden opgeknapt of wat dan ook maar er stonden bouwhekken voor wat ook niet echt gezellig uit ziet. Het geheel zag er wat troosteloos uit. De dames die de opgieting uitvoeren, doen echt hun best en ook de bediening was verder vriendelijk. Maar directie van Elysium, ga hier snel iets doen want als dit nog een paar maanden duurt, kunnen jullie de deuren sluiten. Neem de reviews echt serieus want er is echt een hoop mis.

mirabel 30 juli 2018

2.5

Wat is deze sauna achteruit gegaan .. heel erg jammer. Het is duur, vies en t stinkt .. helaas laatste keer geweest dat ik daar heen ga!

Corry 24 juli 2018

Eens was het top nu afgegleden tot een oord waar ze je portomonee leegschudden tegen o service/klantvriendelijkheid.

0.5

Wat een trieste bedoeling is het daar. Wat eens een fantastische plek was is nu verworden tot een geldmachine.
Extra betalen voor opgietingen, erg slechte service/bediening in de restaurants waar ze woekerprijzen rekenen voor zeer matige kwaliteit.
Vraag je een keer om wat coulance ivm het moeten omboeken van een sauna dag door zeer trieste familieomstandigheden kan dat wel maar WEDEROM TEGEN extra 4,95 per boeking.
Wat een souplesse/begrip . Kortom geen plek om heen te gaan, je kan je geld beter ergens anders besteden en genieten op een plek waar nog menselijkheid heerst en je je verwend voelt .

martin 3 juli 2018

3.5

een avondje naar deze sauna geweest en bij aankomst bij de balie een maand abonnement genomen voor de avonden maar buiten aangekomen bij mijn favoriete opgietsauna ( de Kelo sauna) kreeg ik tot mijn verbazing te horen dat deelname aan de opgieting 2,95 per keer extra kost.
Wanneer dit je favoriete sauna was is dit een zware tegenvaller.

Priya 9 juni 2018

Nooit meer

1.0

Geachte management van het Elysium,

Wat een ontspannen dagje uit had moeten worden is helaas iets minder ontspannend geëindigd.

Laat ik bij het eind beginnen, het moment waarop er bij mij een lampje ging branden. Tijdens het afrekenen hoor ik een vrouw naast mij de receptioniste vragen, “waarom moeten we dat eigenlijk vooraf betalen?”. Waarop de recptioniste antwoord, “er lopen nogal veel mensen weg zonder te betalen” en ze kijkt even onze kant op. En toen ging het lampje aan, een verklaring voor deze bizare dag…

Bij aankomst worden we een beetje argwanend aangekeken. (We dragen een joggingpak) maar uiteindelijk super vriendelijk behandeld. Om 13:00 is er een opgieting waarvoor we hebben gereserveerd en besluiten eerst even te lunchen voordat we ons sauna avontuur aangaan.

Lunchen doen we bij restaurant Puur. Vriendelijke dame neemt onze bestelling op en een paar minuten later staan daar 2 oude broodjes carpaccio, niet aan te raden dus. De dame vraagt bij het afruimen of het heeft gesmaakt en ik geef aan dat het brood keihard is en ik het daarom niet heb opgegeten, was niet zo’n succes helaas. Waarop mevrouw in de lach schiet en wegloopt. Vreemde reactie maar misschien wist ze niet hoe ze moest reageren? Whatever ik ga lekker genieten..

Hele dag prima gelukt, opgieting echt heerlijk. De massage die we geboekt hadden ook. En toen gingen we dineren weer bij Puur. (Veel keus is er niet)

We bestellen eerst de rode huiswijn. Ze komen het brengen en hij is bijna doorzichtig zo helder, na een slokje te nemen besef ik dat ik net zo goed een glas water had kunnen bestellen. Ik zie een wit jasje lopen en vraag deze dame of we de wijn mogen terugsturen en een andere mogen. (Aangezien ze in de kroeg betere wijn serveren.) Antwoord: volgens ons beleid mogen wij dat niet doen en we kunnen niet met iedereens smaak rekening houden. Whuttttt te F*ck.. oke mevrouw maar deze wijn wil ik echt niet, proeft u anders zelf maar?!. Antwoord: ik drink niet onder werktijd. ZUCHT begrijpelijk maar hoe gaan we dit oplossen? Antwoord: iets in de trand van je hebt het maar te accepteren.

NO WAY! Ik naar de receptie, waar ik me klacht doe en vraag wat dit voor beleid is? De dame geeft aan dat het niet klopt en ze belt naar het restaurant.

Terug in het restaurant krijgen we nieuwe wijn. Een andere uiterst vriendelijke dame zei dat het Lindemans was, maar aangezien ik deze vaak drink en iets meer smaak heeft, bedacht ik dat we nu de huiswijn hadden gekregen zonder water. Prima deze is te doen laten we lekker gaan eten en weer ontspannen. Maar waar blijft ons eten? We zijn inmiddels een uur verder. Ik vraag het de dame in wit en deze komt terug en geeft aan dat de bestelling niet is opgenomen. Dat dit aan ons lag omdat we twijfelde in het begin en dat er daardoor iets mis was gegaan met de communicatie. SERIEUS VROUW, ga een cursus klantvriendelijkheid volgen. Anyway ze nam nog een keer onze bestelling en 5 minuten later kregen ik een koud haantje. Ik was er al helemaal klaar mee, maar Kim had zo’n trek ondertussen dat ze haar eten wel te doen vond. (De dame in kwestie heet Renata)

Ik was boos en totaal niet meer ontspannen. Gelukkig hadden we nog een paar uur en hebben ons nog vermaakt.

Maar wat heeft dit te maken met het moment bij de kassa. Ik vermoed dat ze je bij binnenkomst screenen of je een mogelijke wegloper bent. Nu weet ik niet hoe ze dat doen. En als je mij in een hokje wilt stoppen van potentiël draaideurcrimineel puur en alleen gebasseerd op mijn uiterlijk prima! Maar behandel me er niet als één . Ik weet dat we de duurste gerechten hadden besteld en jullie er vanuit gingen dat we dat mogelijk niet wilden betalen. Want dit zou ik een hele logische, niet minder pijnlijke verklaring vinden voor de uber slechte service en het slechte eten. Maar misschien ben ik paranoia en krijgt iedereen zulk slecht eten en service en is dat jullie beleid?

marieke 6 juni 2018

0.5

Vroeger een goeie sauna maar is hard achteruit gegaan zeker het restaurant is zeer slecht geworden als je een klacht doorgeeft hebben ze het excuus dat het druk is een grote bende en als ze bij het afrekenen vragen of je het naar je zin heb gehad en je verteld dat het tegen valt en het eten slacht was doen ze net of dat ze gek zijn
Absoluut geen aanrader meer
Advies nooit naar toe gaan er zijn wel betere sauna s in Nederland

Tijn 6 juni 2018

Gaat snel achteruit

0.5

Vergeleken met 2 maanden geleden erg achteruit gegaan… Horecapersoneel in grote getalen aanwezig, en zijn alleen bezig met elkaar te ouwehoeren. en te roddelen over elkaar en zeker ook over klanten… Bestellingen blijven te lang liggen, en eten is te makkelijk in elkaar geflansd. En dan is het ook nog prefab en lauw. Bij receptie proberen aan te kaarten, en kwam wederom een lauwe reactie. Volgende keer maar naar Holiday?? Middle management zijn ouwe draken, geven de jongeren in de bediening een kans!!

Liza 4 juni 2018

Verschrikkelijk onpersoonlijk

0.5

Gezien ik alleen op maandagen in juni kan wilde ik boeken met mijn e-tickets van dagjewelness.nl, bleek dat er geen maandagen in juni beschikbaar waren. Ik heb gevraagd of dit niet mogelijk was aangezien ik anders geen gebruik kan maken van de regeling en dit kon niet en ik kreeg ook het bedrag niet terug voor de e-tickets. Heel raar dat je een maand van te voren al alle maandagen blokkeert, anders had ik deze tickets sowieso niet gekocht. Hele onpersoonlijke behandeling vind ik dit!

Lisa 14 mei 2018

3.0

Man man man…voor ontspanning kan je beter thuis gaan zitten. Alle slechte reviews zijn volkomen waar. Wat heb ik een verschrikkelijke dag gehad in Elysium. Meiden bij de Bali staan te roddelen over klanten waar je bij staat, herrie, vies, belachelijke prijzen. Echt doe jezelf een plezier en kies voor een andere sauna!

RB 7 mei 2018

7.0

Drukke sauna en natuurlijk veel gekwebbel. Waarom kunnen mensen niet gewoon even 10 minuten hun mond houden in de saunas. Nu staat het er bij in bepaalde saunas terwijl het gewoon normaal zou moeten zijn. Geen drinkfonteintjes; m.i. een must in elke sauna. Of is dit een restaurant met een sauna erbij?

Monique 14 april 2018

NEP AKTIE

1.5

Na een dagje sauna in Elysium Bleiswijk, kregen wij een cadeaubon voor een gratis saunabezoek in de sauna Weesp, deze bon is geldig tm 30 april. Dacht leuk die bon ga ik verzilveren samen met mijn vriendin, maar blijkt deze sauna de hele maand april gesloten te zijn ivm verbouwing.
Ik heb sauna Elysium een mail gestuurd, om kenbaar te maken dat de bon die zij uitgeven geldig is gedurende een periode dat de sauna dicht is, ik heb hierop nooit een reaktie van hun ontvangen.
Dus kom ik tot de conclusie dat je blij gemaakt wordt met een dooie mus, ook jammer dat zij niet de moeite nemen om excuses en compensatie aan te bieden.

Kees Krijtenburg 12 april 2018

1.0

Medio oktober boekte ik via dagje Wellness 2 x entree voor de actie prijs van € 15,95.per stuk.Toen ik het e ticket wilde verzilveren lukt dat niet door een computerstoring. Daarna bleek het ticket verlopen terwijl de mail die ik ontving aangaande de speciale actie aangaf dat deze zou worden verlengd met 3 maanden, dus van 31 oktober tot en met 31 januari. Alhoewel dus nog steeds met dezelfde actiekortingen wordt gewerkt, wilde men noch bij het Elysium noch bij Wellness overgaan tot reservering of restitutie. Bovendien ben ik zeer onwelwillend behandeld bij de receptie van het Elysium toen ik om uitleg vroeg. Telefoonnummer wordt niet gegeven en directie blijft buiten schot. Een schandalige club waar ik mij niet meer vertoon.

Gewenste Oplossing
Ik ben pas tevreden als men mij de vooruitbetaling restitueert of een tegoed verstrekt voor 2 x entree. Onbegrijpelijk dat zowel Dagje Wellnes als het Elysium dat weigeren te doen, temeer daar het Elysium de variabele horecaopbrengst hierdoor ook misloopt. Ik heb de indruk dat men geen flauw benul heeft van klantvriendelijkheid. Imagoschade is vele malen groter dan de op slinkse wijze afhandig gemaakt € 31,90

Paul 22 maart 2018

Cashen tot het feest over is

3.0

Vroeger kwamen wij hier 5-6 keer per jaar, geweldig! Maar alles moest extremer en groter, duurder en minder verzorgd; Kijken tot hoe ver je kunt gaan ?! Druk is het zeker, net de Kalverstraat op koopavond. Dus waarom het beleid aanpassen? Nu ook voor mij de maat vol is, zie ik dat al enkele jaren alles en iedereen klaagt, en terecht. Er zijn zoveel leukere sauna’s. Afgelopen week een nieuw en laatste hoofdstuk: We hadden bonnen gekregen en ik had vrij genomen, maar wij werden resoluut geweigerd, onze rustige en bijna volwassen zoon die vorig jaar nog was geweest, mocht er niet in, nog geen 18 ! Niet alleen dit feit, maar de onsympathieke en onprofessionele aanpak bij de receptie zetten nog meer kwaad bloed. Ik had maar op de site moeten naspeuren of er soms iets in de reglementen veranderd was. Die site boeit mij toch niet? Geen tegemoetkoming om je nog terug te lokken (Bon voor koffie? het gaat om het gebaar) Wat je verder met je dag doet boeit ze niet. Men zou b.v. kunnen wijzen op sauna’s in de buurt waar wel alle leeftijden toegelaten worden. Ik lees nu dat velen dit overkomt, en hetzelfde gevoel geeft. Met de kennis dat de rest van de sauna ook achteruit holt, is het wachten op de klap.

Irma 18 maart 2018

Niet gaan!

0.5

Deze sauna is zelfs te duur om naar toe te gaan met ‘gratis’ vouchers. Zal niet alles herhalen wat hieronder in de meeste reviews staat, maar het gaat hier alleen maar om geld verdienen. Dat merk je aan alles.
Echt ontspannend is het hier in ieder geval niet.

Jessica Vriens 16 maart 2018

Heerlijk

9.0

Heerlijk. Op een donderdag, niet heel druk. Vriendelijke en vlotte ontvangst. Prachtige baden, sauna’s in overvloed. Schoon. Genoeg medewerkers.De tuin is prachtig, ook in de winter. Tosti Elysium en geitenkaassalade aan te raden. Evenals de opgietingen. Wij komen zeker terug.

Pieter 15 maart 2018

Niks mis met het Elysium.

9.5

Mijn vrouw en ik gaan gemiddeld 1x per maand (ca. de laatste 4 jaar) naar het Elysium. Ik zit met verbazing de negatieve reviews te lezen. Ik herken eigenlijk niets hiervan. Er is duidelijk een reden waarom het daar altijd zo druk is. Het aanbod van de grote hoeveelheid sauna’s is bijna een waarborg dat je altijd wel een stille/rustige sauna vind. Er zijn genoeg binnen en buiten zwembaden etc. Er zijn voldoende restaurants. De volgende keer weer. Om dan toch een puntje van kritiek te geven : Als personeel een (in dit geval een buiten-) sauna betreedt, laat ze in godsnaam plastice kapjes over hun schoenen aantrekken. Maar voor de rest prima.
Oh ja, we gaan ook regelmatig naar Thermen Soesterberg. Ook prima. Dit om aan te geven dat we niet alleen afhankelijk zijn van het Elysium.

Margreet 13 maart 2018

Wat een teleurstelling!

1.5

Zondag 11 maart na jaren weer eens naar Elysium in Bleiswijk geweest, wat een teleurstelling! Koude douches, koud voetenbad, diverse sauna’s niet op temperatuur, douches bij het dompelbad buiten die niet werken waardoor het water in het dompelbad er niet echt schoon uitziet, lauwe stoomcabine, slecht onderhoud (verf van deuren, beschadigingen aan wanden, draaideur die niet functioneert), wisselbaden buiten werking (met een grote bloempot op zijn kop erin om te laten zien dat ze buiten gebruik waren), geen enkele opgieting kunnen meemaken omdat mensen al zeker een half uur van tevoren in de rij staan voor het geringe aantal opgietingen dat wordt aangeboden en geweigerd bij de opgieting in de Tuin van Bezinning waar 40 mensen in kunnen, er minder stonden te wachten maar we er toch niet in mochten omdat we een kwartier voor tijd geen kaartje hadden opgehaald… Voor ons geen Elysium meer. Wat zijn Thermen Bussloo en Thermen Soesterberg dan een verademing met een prachtige panoramasauna waar je vrijwel nooit in de rij hoeft te staan en een enorm aanbod aan opgietingen! Wij weten het voortaan wel…

Sabine 13 maart 2018

Badkledingdag: trekpleister voor allochtone jonge mannen

7.0

Ik ben nog steeds een tevreden klant van Elysium maar een badkledingdag zal ik nooit meer in de avond bezoeken. Na 18 uur arriveerden er steeds meer groepen allochtone mannen, die duidelijk op meer uit waren dan een avondje van de sauna’s genieten. Ik voelde mij er onprettig en onveilig onder en ben om 20 uur weggegaan. Op de niet-badkledingdagen zoiets nog nooit ervaren. Dit gaat Elysium een slechte naam geven, terwijl zij hier niets aan kunnen doen. Tenslotte kun je ze niet weigeren. Ik hoop dat ze hier een gepaste oplossing voor gaan vinden.

Monique 9 maart 2018

Wat een debacle in Elysium

0.5

Paar weken terug in Elysium geweest. Voorheen super dagen gehad. Nu niet. Via mail een 4 tal klachten kenbaar gemaakt bij het Elysium die het met een niets zeggende mail af doen. Klacht 1. Ik stond bij mijn kluisje en controleerde even iets belangrijks (stond met telefoon in kluisje). Werd meteen aangesproken. Als je nog door het complex met je telefoon loopt te zwaaien, zeg ik ja, maar nu? Belachelijk. Klacht 2 gaat over bak bij het zwembad. Moet warm water in zitten. Was lauw tot koud. Klacht 3: douches waren steenkoud. Personeel verontschuldigde zich daar zelfs voor. Nu krijg ik op klacht 2 en 3 doodleuk dat de temperatuur goed was. Yeah sure. In de zwembaden zagen we hele dag door hetero stellen zowat in elkaar kruipen. Op gegeven moment was het dat twee dames vluchtig elkaar een zoen gaven. Ze werden er meteen uitgepikt en te kakken gezet dat dat niet mocht. Je reinste discriminatie. Meerdere gasten spraken er ook schande van dat ze deze twee dames aanspraken op dat vluchtige kusje. Op deze laatste klacht beroept Elysium zich op hun reglement. Leuk hoor dat reglement maar toch vreemd dat hetero stellen in elkaar kunnen en mogen kruipen maar bij dames er meteen openlijk een probleem van wordt gemaakt.

Als ik de reviews zo lees zijn wij niet de enigen met zo een slechte ervaring. Daarom des te triester dat als je je klacht bij hen kenbaar maakt, er totaal niets mee wordt gedaan. Goed bezig Elysium. (duimpje naar beneden).

Linda 2 maart 2018

Slecht slecht slecht!

0.5

Met ‘gratis’ toegangskaarten van de Douglas een boeking gemaakt bij Elysium. Terwijl we aan de balie staan om in te checken wordt mijn dochter van 17 de toegang geweigerd omdat de leeftijdsgrens verhoogd schijnt te zijn naar 18 jaar.
Heel vreemd dat je daarover NIKS leest terwijl je je boeking maakt, en op de vouchers staat ook al helemaal NIKS hierover.
Vorig jaar met dezelfde dochter ook het Elysium bezocht dus hadden hier echt niet op gerekend. Daar sta je dan met je tas vol badspullen etc., klaar voor je dagje uit in de voorjaarsvakantie met je dochter waar je toch naar uitgekeken hebt.
Met ons werd nog menig ander gewoon zonder pardon weggestuurd, allemaal vanwege de leeftijd.
Wat heeft zo’n groot wellness resort zijn zaken slecht op orde zeg! Om je dood te schamen dat ze, nadat ze zelf in gebreke gebleven zijn, zo slordig met de klanten omgaan! Geen enkel begrip en er word niet naar je geluisterd.
Bij thuiskomst was ik behoorlijk chagrijnig over de hele gang van zaken, probeerde Elysium te bellen om mijn frustratie te uiten, maar telefonisch contact blijkt ook héél moeilijk te maken. Uiteindelijk is het me pas gelukt via het menu ‘boeking maken’ een medewerkster aan de lijn te krijgen. Mijn onvrede doorgegeven en ik zou een reactie hierop krijgen. Jawel hoor, na twee dagen krijg in een berichtje van Elysium maar daarin wat standaard uitspraken waar je gewoon niks mee kan.
Ik ben helemaal klaar met dat hele Elysium, een dikke vette onvoldoende voor service, klantvriendelijkheid en afhandeling van klachten! Ons zien ze er NOOIT MEER!!

Cindy 11 februari 2018

Voor mij nooit meer...

1.0

Op 8 januari met mijn dochter van 15 jaar naar Elysium gegaan. Bleek dat juist op die dag de leeftijdsgrens naar 18 jaar was verhoogd. Wij mochten niet naar binnen, terwijl ik de kaarten 3 maanden van te voren had gekocht en ik voor dit dagje een verlofdag had opgenomen. Ook kon ik niet mijn geld terugkrijgen, daarvoor moest ik zelf maar contact opnemen met het hoofdkantoor. Op mijn vraag of ik zij niet een uitzondering konden maken, de regel was immers pas een dag ingegaan, kreeg ik te horen dat zij ergens een grens moesten trekken. Het was receptiepersoneel was ronduit onbeschoft en toonde geen enkel begrip. Bij mijn vertrek werd er nog met een sarcastische toon nageroepen “nou dááág”. Niet te geloven dat dit soort personeel bestaat! Na contact met het hoofdkantoor heb ik uiteindelijk na 5 weken mijn geld teruggekregen. Elysium: voor mij nooit meer…

Vincent 5 februari 2018

Dagje Elysium

6.0

Zaterdag weer een dagje Elysium gedaan.
Elysium is altijd een vrij drukke sauna, maar persoonlijk stoor ik mij daar nooit zo aan, het complex is dermate groot en heeft zoveel faciliteiten dat het eigenlijk nooit gebeurd dat ik ergens niet in kan.
Als je voor een echt rustige sauna gaat, dan moet je niet naar zo’n mega complex gaan.

De douches waren wat minder warm dan normaal en zelf mis ik nog steeds de video voorstelling in het bad wat nu spiritueel bad heet, hier werd vroeger een film met beelden van de natuur afgespeeld en dat vond ik altijd erg plezierig om naar te kijken.
Ook was er vroeger een stoomcabine met warm bad gecombineerd, deze is er helaas ook niet meer.

Verder een prima dag gehad, bij de lunch kwam er een tosti ipv de bestelde uitsmijter, maar dit werd vrij snel en netjes gecorrigeerd.

Joe 2 februari 2018

Erg duur voor wat je krijgt

1.0

Alle voorgaande reviews kloppen. Het is absoluut niet meer wat het geweest is. Het is puur een geldmachine geworden. Onverschillig personeel. Koude douches! En die zijn niet bedoeld om af te koelen na een saunasessie… Overal herrie. Beperkte en slechte menu kaarten. Erg duur voor wat je krijgt. Nooit meer voor ons.

Robin 30 december 2017

Nooit meer elysium!!

1.0

Van de week in deze sauna geweest.. Wat een drama!
Begon al met volle parkeerplaats( zou toch groot genoeg moeten zijn voor aantal mensen wat je binnenlaat, maar blijkt ook dat ze er veel teveel binnen laten) dan kom je bij de receptie en daar zitten ongeïnteresseerde mensen.. maar goed we komen voor de wellness dus niet druk maken.
Helaas blijkt het verder op de dag niet beter te worden. Vieze toiletten, zelfs vieze baden,teveel mensen. Niet heel lang gebleven maar bij verlaten van de sauna, kwamen we erachter dan we beiden pinpas waren vergeten( misschien niet heel slim) toen ik dit melden bij de receptie werd me verteld dat een van ons moest blijven en de ander naar huis moest rijden om deze te halen. Toen ik rustig vertelde dat dit 45 min heen en dus ook weer 45 terug was zei de dame; dat is niet mijn probleem! Ik wees haar erop dat ik het met mijn mobiel kon overmaken of iets kon tekenen dat het werd afgeschreven of welke andere opties dan ook.. heel sarrig wees de dit allemaal af! We werden behandeld als kleine kinderen die iets hadden gestolen! Ik op en neer, mijn vriendin anderhalf uur wachten daar in de receptie, alsof we de boel wilde belazeren!!!
Snap dat het niet slim was maar dit had zeker netter opgelost kunnen worden
Nooit meer elysium!!

Didi 30 december 2017

Wat een aanfluiting!

1.0

Nooit meer, wat een aanfluiting!
Dit is op alle fronten een organistaie die alleen maar bezig is met geld innen. Dit was absoluut geen dagje onspanning.
Blijkbaar ervaren de laatste maanden steeds meer mensen dit, want de reviews verschillende sites liegen er niet om.

Het begon al op parkeerplaats, geen plek…we stonden 10 minuten lopen verder. Of we daar wel of niet mochten parkeren was totaal onduidelijk, maar na bijna een half uur rondjes rijden toch maar geparkeerd. Receptiepersoneel komt ongeintresseerd over. Sauna zelf veel te druk, dit begon al in kleedkamers. Baden waren vies, dreef van alles in. Sauna’s waren overvol en er lag modder in de sauna’s, zelfs op de banken! Hygiene is ver te zoeken! Toiletten zijn vies en stinken. Bedden waren allemaal bezet en in het restaurant werd je weggekeken om weer plaats te maken voor de volgende. Deel van de menukaart was niet te bestellen omdat het op was!? Prijs/ kwaliteitverhouding is totaal zoek. Voor ons nooit meer!

Kimberly 5 december 2017

3.0

Het Elysium is altijd veel te druk en te veel mensen worden toegelaten omdat er enkeld aan geld word gedacht en niet aan de klanten. Je moet voor badkledingdag bij betalen buiten de normale prijs die al erg hoog is. Het personeel bij binnenkomst is erg onvriendelijk aan de balie en hebben er totaal geen zin in. Dit geldt trouwens ook voor alle eet en drink gelegenheden.

De douches binnen waren ijskoud en al helemaal niet geschikt om op het einde lekker je haar rustig te wassen en je lichaam in te smeren met scrub die nu trouwens nog maar bij een gedeelte douches te vinden is en niet aan de andere kant.

De baden zijn de gehele dag overvol en zelden plaats om deel te nemen. Dat is zowel in het weekend als op een gewone maandag.

Overal lagen plassen met water en haren die de hele dag niet werden opgeruimd en de vloeren werden niet schoongemaakt wat ik nu al meerdere keren hier heb gezien en er nu ook wel klaar mee ben. Ook de toiletten zaten allemaal onder de ontlasting en urine. De toiletten stinken ook naar urine. Ook zijn bij de toiletten de vloeren, muren en deuren zwart dat je amper wat kunt zien als je naar het toilet moet en erna je handen wilt wassen. Het is te vies voor worden.

Ook is het bij de sauna’s en zwembaden binnen erg donker dat je moeilijk weet waar je bent en heen moet waardoor je ook makkelijk te laat komt bij een opgieting bij de sauna buiten. Ook zijn de opgieters erg onvriendelijk en heb je ook totaal geen behoefte om op een later tijdstip nogmaals te gaan. Je moet een half uur van te voren in de rij staan buiten om een kaartje te bemachtigen en in de winter nu dus is dat niet te doen in de kou. Bezuinigingen zijn duidelijk te merken aan het personeel en de totale hygiene in het resort.

De prijzen van het eten zijn belachelijk hoog. Ik heb een sate met friet besteld en een beetje satesaus bij de sate is al te veel gevraagd en word moeilijk over gedaan als je het erbij vraagt. Ook zag ik het personeel de hele tijd uit de dorito chips bak eten met blote handen. Er loopt volop personeel in het restaurant maar niemand komt zelf naar je toe om een bestelling op te nemen en je moet maar blijven zwaaien om iemand eindelijk te vragen om iets te bestellen. Een kopje thee kost gerust 3 euro. Te gek voor woorden.

Ik zal iedereen ook aanraden om zelf badkleding en slippers mee te nemen ook voor de slechte hygiene anders ben je naast dit nog veel meer geld kwijt want de prijzen zijn absurd hoog voor alles en het niet waard.

Jacob 3 oktober 2017

3.0

Verkeerde zuinigheid op dit moment.Geen opgieters meer waardoor ipv 2 , 1 opgietplaats is ( ooit gehoord van gezegde over weggooien oude schoenen? ). Mensen staan al 45 minuten voor de opgieting in de rij. Buffet vorm lunch bestaat nog maar diner niet meer, te weinig animo voor (?). Hamman is de vloer koud en in het centrum waar lig gedeelte is idem steenkoud. Gênante vertoning almetal. Waren laatste jaren goed bezig maar nu…. verkeerde bezuinigingen

Fay 7 september 2017

1.0

Onrespectvol en zeer klantonvriendelijk behandeld.
Het aangeven hiervan werd weggewuifd.

Verzoek was om een mail naar het overkoepelend orgaan te sturen, IWR.
Na een maand geen respons te hebben ontvangen zelf weer gebeld. Toen bericht terug zonder excuses.

NOOIT meer naar Elysium Bleiswijk.

Sandra 14 juli 2017

5.0

Gisteren geweest met mijn zus. We zijn hier al meerdere keren geweest maar gisteren was het gewoon echt een stuk minder. Meerdere stellen die op en haast in elkaar zaten. Een stel was zelfs bezig met het uitknijpen van puistjes op de rug in het zoutbad. Toen we daar iets over zeiden tegen Ario (medewerker van Elysium) zei hij dat dit plakkerige gedrag gewoon mocht. Ook het voetenbad was niet schoon. Het leek net alsof iemand zijn voeten had geraspt en er dreven allemaal huidresten in. En de douches waren te heet. Het personeel was allemaal wel heel vriendelijk en het is een mooie grote sauna met een fijn zwembad.

gerrit 25 februari 2017

7.0

We kwamen niet al te vroeg ik denk rond 12.00 uur dus geen rij bij de kassa. Toen we binnen waren paar Sauna genomen. Er zijn er zoveel dat je onmogelijk alle Sauna’s kan nemen op een dag. Daarna een opgieting die wat tegen viel. Toen een Lunch Buffet die was ook prima verzorgt niks speciaals maar gewoon lekker. Vooral de kaas kroket was heerlijk. Daarna weer van alles gedaan en het Diner Buffet genomen. Dit viel wat tegen ik snap werkelijk niet waarom ze alle warme bakken met friet en spareribs en vlees zo dicht bij elkaar zetten. Wederom weer geen hoogtepunt maar wel prima gegeten. Nog een paar baden en sauna’s genomen. Vooral het zout bad is en blijft heerlijk hier wel heel druk maar het ging prima. Al met al een voldoende.

Carel 14 februari 2017

4.0

Jammer en echt koud, bij aankomst waren de douches koud. Jammer en niet lekker het appelgebak kwam zo uit de diepries, de bodem was bevroven en het gebak was nat. Bij het bestellen had ik gevraad of het gebak vers was, daar werd bevestigend op geantwoord. Jammer de tijd dat de bubbelbaden in werking waren was sumier. Er zijn geen schakelaars om deze baden te bedienen.
Het niveau is lang niet wat deze sauna beoogd.

Nadiya 7 februari 2017

2.0

Ik ben gisteren op 6 februari 2017 voor het eerst (in de avond va. 18:00 uur) naar Elysium geweest. Bij aankomst werd gevraagd of wij voor de eerste keer bij Elysium waren, waarop we bevestigend antwoorden. We kregen vervolgens een plattegrond met aanwijzing van de kleedkamers. Wij vroegen nog specifiek naar het opgietingsritueel en waar we die sauna + tijden konden vinden, 1 sauna werd aangewezen op de plattegrond. De eerste opgieting waar wij bij aanwezig konden zijn was om 19:30, wij waren er precies om 19:30 toen waren de deuren echter al gesloten en stond hier een beveiliger achter. Ik vroeg of de sauna vol was, waarop de beveiliger nors ja zei en me niet aan keek. Nou dat was jammer, nu konden we alleen nog naar de laatste opgieting van 21:00. Dit keer waren wij er al om 20.45. Wat bleek nu, ook hier mochten we niet meer naar binnen omdat je blijkbaar al minstens 15/20 min van te voren een entreekaartje had moeten halen?? Nou ons bezoek aan de sauna, waarbij wij juist kwamen voor deze opgietingen, was een grote teleurstelling. Niets van dit beleid was ons bij binnenkomst/receptie medegedeeld! Wij zijn meteen naar de receptie gegaan en deden ons beklag over deze gang van zaken omdat wij op zijn minst hoopten iets van onze entree terug te krijgen of toch zeker een tegoedbon voor een volgende keer. Bij geen enkele andere sauna heb ik meegemaakt dat 15-20 min van te voren (?!) een kaartje moet worden gehaald om naar een opgieting te kunnen. Bij de receptie konden ze niets voor ons betekenen, ook niet nadat wij aangaven bij binnenkomst juist specifiek te hebben geïnformeerd naar de opgietingen. Wij hebben dus een dure entree betaald en absoluut geen service hiervoor teruggekregen.. Ons bezoek aan sauna Elysium was een grote teleurstelling en wij kunnen een bezoek alleen maar afraden!

Sanne 21 december 2016

10

Een prachtige sauna met een groot aanbod aan verschillende sauna’s en baden. Het lunchbuffet is een echte aanrader.

je 6 december 2016

1.0

Zeer druk bij inchecken. Rij tot aan de achterkant van de hal. Mensen die rechtsomkeert maakten. Wachten tot je überhaupt in een sauna/bad kon. Zout bad te koud. Personeel wat erg luidruchtig is. Muizen in 1 van de restaurants. Een kleine scrub ruimte waar je moet wachten om aan de beurt te komen. Bepaalde sauna’s niet werkend. Video sauna is nu een spirituele sauna geworden waar je stil moet zijn. Jammer dat er geen deur in de ruimte is waardoor langs lopende mensen voor geluid zorgen. Waarom is de video sauna weggehaald? Broodje niet vers. Bij het uitchecken vraagt men of het bevallen is maar er wordt gewoon overheen geluld. Ook weigerde de dame toe te geven dat het druk was vandaag. Vraag ik af hoe het er aan toegaat wanneer het dan echt druk is. Elysium vergane glorie. Nooit meer.

Anonymious 3 december 2016

1.0

Heb je een voucher? Net gaan! Echt mensen ik wou dat ik een recensies had gecheckt, want had me hoop ergenis bespaard. Ipv relaxen werd het een mens erger je niet-dag. Overal rijen, bij aankomst, bij voetenbadje, bij alle opgietingen. Horeca: niet bijzonder en geen verse jus. Geen plek in de rustruimte. En dan nog een muis in het restaurant gespot. Echte huismuis die constant in zicht bleef terwijl je aan het eten bent. Eens en nooit meer naar Bleiswijk!

Re 29 november 2016

5.0

Gaat achteruit.
Er zijn wel keurige nieuwe uitbreidingen maar de rest is aan het vervallen.
Een half uur buiten in de rij staan bij 3° voor een opgietting, is echt niet prettig.
Niet alles was even schoon.

Jozefien 25 oktober 2016

8.0

Waarom er zo negatief geschreven wordt over Elysium snappen wij niet goed.
Wij vonden het er op deze dinsdag in oktober erg fijn. Het was niet erg druk, sauna’s en baden allemaal in orde.
We hebben geen lunch/dinerbuffet genomen, want daar waren wij jaren terug al niet enthousiast over. Maar de bagel met beleg was zeer smakelijk, bediening keurig en vriendelijk.

MER73 5 augustus 2016

1.0

Ik kom hier al vele jaren, maar afgelopen week ben ik voor de allerlaatste keer geweest.
Het draait hier niet om ontspanning en welness maar om euro’s binnenharken.
Geen parkeerplek te krijgen, rijen voor de kassa waar menig pretpark nog niet aan kan tippen. Tegenwoordig één kluisje per koppel waardoor er twee keer zoveel mensen naar binnen kunnen, dus geen bubbelbad te vinden waar je niet bovenop iemand anders zit.
Maar het meest bedroevende is de horeca. Wat een onbeschoft personeel, men loopt gewoon door als je wat wilt vragen, laat vuile borden/kopjes liggen, en het eten is lauw/smakeloos en de prijzen te hoog in combinatie met de kwaliteit.
Ga je voor stress en ergernis dan is Elysium de beste sauna van het land, en volgens de recensies (waar volgens mij niets mee gedaan wordt) zal het niet lang meer duren voordat ze hier kunnen sluiten.

willem 30 juli 2016

1.0

Sauna Elysium in bleiswijk, daar wordt ik helemaal gek van, ik heb een gratis voucher en wilde het op de laatste dag verzilveren,en dan zeggen ze we zitten vol, en dat in de vakantie tijd,ik heb als eens vaker dit mee gemaakt bij deze sauna. zo kan je wel gratis sauna aanbieden,zeer slechte reclame van Elysium

Diana 18 juli 2016

2.0

Saunas keurig, schoon en personeel vriendelijk mooi groot complex
Avondeten (buffet) was erg slecht , ondanks dat het een last minute prijs van 17,50 was, hebben we veel te veel betaald.Eten was koud, dat aanvulling nodig was moest door klanten gezegd worden tegen personeel, bijna alleen voorgegaart vlees te krijgen (sparre ribs/kippenpoot en stoofvlees). Of kipschnitzel… Verder veel heel veel sneetjes brood. Soep waren 2 soorten stond op de kaartjes ervoor, maar was hetzelfde. Toen dit 3x gezegd werd, ontkende het personeel dit…
Fruit was bedorven. Bestek was op. Veel te druk, dus lange rijen en later dan 18 uur konden we niet eten; daar waren niet genoeg reserveringen voor….?????
Tafels heel erg krap op elkaar. Een tafel voor 4 mochten wij (en 6 andere mensen werden hier weggestuurd) met zijn 2 niet zitten.Tafel bleef vervolgens de hele avond leeg….

Ed 18 juli 2016

3.0

waar is de sfeer bij Elysium gebleven.
Gisteren na een tijdje spontaan naar Elysium gegaan, eerst een preek dat we hadden moeten reserveren.
En omdat men drukte verwachten met z’n tweeën een sleutel gehad.
In de loop van de dag heel druk, weinig plek en als dank een toeslag op de prijs.
Al met al is de sfeer daar weg, financieel wordt je uitgebuit.
Hoe verzin je het, een toeslag op de dagen dat een sauna rendabel is (vrijdag, zaterdag, zondag) weet je zeker dat je veel geld binnen krijgt, gebruikelijker is het om korting te geven op rustiger dagen. Maar dan verdien je natuurlijk minder.
Buiten respectloze gasten (ka n de eigenaar niets aan doen), drukte en gedrang. Was de bediening dit keer snel misschien hopen ze daardoor meer omzet te genereren. Maar niemand zien schoonmaken in de loop van de dag.

Denk dat we volgende keer maar weer naar een kleinere sauna gaan, bij Elysium voel ik mij financieel uitgemolken, en gewoon te druk.

lisanne 13 juli 2016

5.0

Sauna ziet er heel erg mooi uit.. maar daar is alles mee gezegd.

Nauwelijks ruimte om te parkeren. De parkeerplaats op 5 minuten lopen had voor ons nog net 1 plekje. Andere autos hadden minder geluk.

Personeel in het restaurant was arrogant en chagarijnig, net als de schoonmakers.
Het buffet viel tegen: lauw, weinig keuze en weinig smaak.

Sauna’s waren erg gehorig, mensen waren asociaal en praatten luid. Werd niets van gezegd door het personeel. Zelfs in de saunas hoorde je de mensen buiten de sauna nog.

Personeel aan de balie en bij de opgietingen waren overigens wel erg aardig.

Lisette 11 juli 2016

1.0

In maart 2016 2 cadeauvouchers gekregen bij een bezoek aan Elysium i.v.m. het jubileum. Meteen gereserveerd voor 11 juli. Op deze datum daar aangekomen blijkt dat ik verkeerd geboekt heb. Ik heb op de normale manier geboekt in plaats van via de link die op de voucher vermeld staat. Dom van mij. We hadden dus een reservering voor 2 personen (voor het normale bedrag) en 2 vouchers die nog een aantal dagen geldig waren. Maar hier konden ze niets mee bij de kassa. Ze verscholen zich achter het systeem. Via het systeem was het niet mogelijk om de vouchers in te nemen in plaats van het volledige bedrag. Het enige wat we konden doen is het volledige bedrag betalen of anders weer naar huis. Manager er bij geroepen, maar dat was hetzelfde verhaal. Het zat voor die dag al vol voor de vouchers dus we konden alleen het volledige bedrag betalen. In de auto de directie gebeld. Geen oplossing. Overkoepeld orgaan IWR gebeld met deze klacht, ook zij verschuilde zich achter het systeem. Geen enkele oplossing!! Zo ga je anno 2016 niet met klanten om. Nooit meer!!

Heleen 10 juli 2016

1.0

Nooit meer. Wat een drukte en wat een onvriendelijk receptie personeel.

Rob 7 juli 2016

1.0

Elysium schept een verwachting en maakt er niets van waar. Dagje inspanning bij Elysium werd een dagje ergenis. Via Goupon een paar euro korting op een arrangement besteld. Blijkt na betaling dat een groot gedeelte van die korting teniet wordt gedaan door een mededeling dat er aan de balie €3,95 p.p. afgerekend moeg worden. Maar het ergste komt nog. Aan de balie kreeg ik te horen dat ik had moeten reserveren. Het was geen kortingsbon. Ik had gewoon voor 2 personen betaald. De mevrouw kom het zelf amper vinden waar het stond. Bleek dat er een tekst overheen stond. Wat een waardeloze manier van marketing. Elysium nooit meer.

Yorick 2 juli 2016

2.0

Benidorm in Bleiswijk. Wat een volk: het was er erg druk, maar we waren haast de enigen daarbinnen zonder tattoos, piercings, gouden schakelkettingen, zonnebankhuid, bierbuik of doorrookte stem. Als uiterlijk nou het enige bezwaar was kon ik ermee leven, maar letterlijk in elke sauna die we tijdens de dag hebben bezocht zaten mensen (hardop) te praten. In het zwembad waren meerdere stellen aan het zoenen of de kama sutra aan het uitbeelden. In die setting vond ik het moeilijk om te ontspannen, terwijl dat nou de hele reden is dat ik regelmatig een sauna bezoek. Daarnaast is het complex nogal sfeerloos: het zwembad en de ligweide zijn ok, maar verder een hoop grauw beton, donkere gangen en krappe ruimtes. Eten en drinken niets speciaals, bediening traag en maakt moeilijk contact. Vliegtuigen komen laag over. Parkeren slecht aangegeven. Dit was een eens-maar-nooit-meer.

Carina 25 juni 2016

1.0

Heb twee vouchers gehad voor mn verjaardag maar ik kan ze niet verzilveren omdat ze maar beperkte plaatsen beschikbaar hebben voor de vouchers terwijl er wel nog plek is voor contant betalende bezoekers anders zou het te druk worden volgens de medewerker . Maar dit is echt te gek voor woorden deze vouchers zijn betaald en geldig tot 30 juni en heb 24 juni willen boeken maar dit kan dus niet tot juli kan er niet meer geboekt worden,ze zei dat het op de voucher en op de site staat aangeven maar dat klopt niet . Kijk als de sauna volgeboekt is dan kan ik het begrijpen maar er is dus nog plek genoeg voor contant betalende klanten . Zo int je dubbel geld elysium schandalig . Moest maar een klacht indienen ik zeg krijg ik dan nieuwe vouchers of kan ik dan toch dit weekend nog gaan nee zegt ze waarom moet ik dan een klacht indienen als er toch nix mee wordt gedaan grrr nou ik dien overal nu klachten in over elysium want dit is schandalig twee keer geld innen over mijn rug en waarschijnlijk nog meer mensen met een voucher die niet gebruikt kan worden.

José 22 juni 2016

1.0

Afgelopen vrijdag met kortingskaarten en uitdraai met de tijd dat we verwacht werden op weg naar Elysium. Blijkt dat mijn vriendin nog verder had moeten klikken bij het reserveren om ook een reserveringsnr. te krijgen. Ok haar fout, maar ook totaal niet duidelijk. We werden op een zeer onbeschofte manier te woord gestaan en er was totaal geen coulance. We konden wel naar binnen, maar dan voor de volle mep.
Uiteindelijk zijn we naar een andere sauna gegaan en hebben daar wel genoten en vriendelijk behandeld!!!
NOOIT meer Elysium voor ons.

G. 5 mei 2016

2.0

4 mei j.l. de sauna bezocht. Begon al met een lange rij wachtenden. Eenmaal binnen (11.00 uur) waren alle stoomsauna’s nog lang niet op temperatuur.
Vanaf het middaguur een enorme drukte, waardoor in geen enkele sauna nog plek was om aan te schuiven. Men hanteert blijkbaar geen stop op het maximaal aantal bezoekers.
Dit noem je geen relax uitje.

HB 28 maart 2016

6.0

Gisteren voor de 3e maal bij Elysium geweest en een erg leuke dag gehad. Het is er erg groot en ruim met veel verschillende faciliteiten alles is schoon en mooi maar niet ‘state of the art’. Er is relatief weining personeel, wat er rond loopt is vriendelijk. Als je in goed gezelschap bent is het gewoon top maar verwacht geen gastvrijheid en persoonlijke aandacht. De veel gehoorde klachten herken ik overigens, het restaurant is niet best en soms is het te druk.

Marjon 18 januari 2016

2.0

Nog ter aanvulling op mijn eerdere review. Als ik de andere beoordelingen lees, dan kan ik maar 1 conclusie trekken: geldklopperij en ranzige tent begint dit te worden. Het management lijkt het zich niet aan te trekken. Dan maar wegblijven en een betere sauna zoeken. Die zijn er genoeg!

Marjon 18 januari 2016

4.0

Elysium is de laatste tijd enorm achteruit gegaan. Aan alles merk je dat dit complex op grote afstand gerund wordt door investeerders met louter winstoogmerk. Ik kom hier al sinds het begin. Toen klopte alles, tegenwoordig is daar weinig van over. Het is akelig druk, vies, de menukaart is zeer beperkt maar erg prijzig, het personeel uiterst ongeïnteresseerd. Details na mijn laatste bezoek: je kunt je auto nauwelijks kwijt (ver weg pas plek), een enorme wachtrij, mensen moeten een kluisje delen, in het restaurant is het viezig (etensresten op de vloer en broodkruimels op de bank), erg lang wachten, buiten op het terras in de rokerszone al uren volle asbakken en gebruikt servies, binnen overal opdringerige reclame, in de wc’s papier op de grond. In de natte sauna’s en baden kalkaanslag, defecten in de infrarood sauna. Wat zonde allemaal! Wat rest is een prachtig omgeving met veel potentie, maar het wordt zielloos gerund. Het toenemend aantal acties om mensen binnen te halen lijkt te werken gezien de drukte, maar of ze tevreden naar huis gaan en terugkomen is de vraag.

Ellen 16 januari 2016

6.0

Groot en massaal. Erg rumoerig sfeertje in de gangen. Saunaruimtes smaakvol.
Resort onoverzichtelijk en de aanwezige plattegronden te klein en slecht verlicht.
Eten niks bijzonders, weinig inspiratie.

Ellen 16 januari 2016

6.0

Groot en massaal. Erg rumoerig sfeertje in de gangen. Saunaruimtes smaakvol.
Resort onoverzichtelijk en de aanwezige plattegronden te klein en slecht verlicht.
Eten niks bijzonders, weinig inspiratie.

Martine 27 december 2015

2.0

De kwaliteit holt achteruit. Eten ronduit smerig, verroeste kranen, kapot kitwerk, zichtbaar slecht onderhoud

M. 26 oktober 2015

6.0

Ik kom regelmatig bij Elysium. Altijd erg tevreden over de sauna’s en faciliteiten, schoon, netjes en veel keuze. Daardoor merk je het eigenlijk het niet als het druk is, er is altijd plek.
Wel vind ik de restautants een stuk minder en daar zie ik ook geen verbetering in. Vooral de bediening is ronduit slecht, ze weten vaak niets en doen ook niet de moeite. Soms duurt het heel lang voordat je geholpen wordt.
Er loopt ook echt te weinig personeel rond. Het zal allemaal wel met elkaar te maken hebben. Maar door dit feit weerhoud het mij om nog vaker te gaan. Ik wil graag op zo’n dag in de watten gelegd worden, daar betaal ik ook genoeg voor.
Dit is de rede waarom ik maar een 6 geef.

Eric 21 oktober 2015

1.0

Wat een verschrikking! Vandaag voor het eerst naar Elysium geweest. Kon mijn auto al nergens kwijt. Ja 2km verderop. Binnen was het echt een gekkenhuis, zo druk. Heb een uur rond gelopen en gezocht naar een vrij plekje in een sauna. Niet gelukt. Restaurants ook overvol. Geen drankje kunnen bestellen. We zijn werkelijk gevlucht uit deze mensenmassa. Vreselijk! Dit nooit meer!

Lissa 18 oktober 2015

1.0

Al meer dan 20 jaar ben ik vaste klant en samen met mijn man kwam ik hier zo,n 8 keer per jaar maar de laatste paar keer waren een grote brok ergernis en ons gaan ze hier niet meer zien.Ze hanteren een veel te groot aantal maximaal gasten waardoor je met zijn twee een kastje moet delen etc. Je moet je rot lopen en zoeken om een plekje te hebben in een overvolle sauna waar je dan als een peen rechtop moet zitten schouder aan schouder brrrr! In het restaurant is geen plek en als je wel een plek hebt zijn er dingen van het menu op en niet meer verkrijgbaar en zit je weet niet hoe lang op je eten te wachten of komt je drankje pas als je je eten al haast op hebt.Het eten is ook van mindere kwaliteit zoals droge broodjes en tonijn met te weinig mayonaise en bruine salade ,bah! Het bedienend personeel is ook enorm sjaggerijnig .Wil je ontspannen kun je deze beter overslaan.Aan de faciliteiten ligt het niet maar puur aan slecht te commercieel management met alle gratis bonnen akties waardoor het veel te druk word.

Yvonne 11 oktober 2015

1.0

Vandaag was het echt vreselijk druk, we moesten 45 minuten wachten voordat we erin konden, het ergste was, dat je bij aankomst formulieren overhandigd met daarop kosten die reeds voldaan zijn, deze kosten vind je bij vertrek wederom op je rekening om te betalen.
Als je vermeld dat deze kosten reeds betaald zijn, en je verwijst naar de reeds ingeleverde formulieren, krijg je te horen dat die vernietigd zijn ,en jij maar moet bewijzen dat je betaald hebt.
G.z.d. hen ik mijn e mails op mijn mobiel en kon daarmee bewijzen reeds betaald te hebben.
Anders hang je gewoon voor extra kosten, ik noem dit oplichterij.
Ga ook nooit meer naar het Elysium toe, Thermen Bussloo vele malen beter in elk opzicht.

Babs 7 oktober 2015

2.0

Ben altijd een trouwe bezoeker geweest van Elysium, maar mij zien ze er voorlopig niet meer verschijnen, ik heb tot voor vorig jaar altijd met plezier ernaar toegegaan, maar dat plezier is me aardig ontnomen, druk, Een wachtrij tot aan de douches aan toe bijna, met zijn 2-en een kastje delen, die normaal al klein zijn, op mijn verjaardag zou ik een presentje krijgen mits ik het melde, ik kreeg dus niets, want o ja, dat was afgeschaft volgens de receptiemedewerker, en tja, de website was nog niet aangepast, met een Kerstarrangement kregen we ook een ” presentje” kregen we als kleine kinderen een pakje sterretjes, [kerstarragenment het jaar ervoor een pot met scrubzout, dat was tenminste een presentje] net of je een kleuter bent, is dit heel erg belangrijk zullen sommige zeggen, nee, maar klantvriendelijk is het ook niet, en dat was de eerste jaren wel ff anders, ik hoop dat jullie iets met de vele kritieken gaan doen, want jullie prijzen jezelf uit de markt op deze manier….heel jammer! Ik zou de schoonmaakploeg ook even een curses schoonmaken geven, want de hammanruimte [vooral als je omhoog kijkt in het bad] is echt vies geworden!

Dewi 1 september 2015

1.0

na 15 jaar trouwe klant geen Elysium meer voor mij. Sinds de overname door dezelfde groep als de Zwaluwhoeve is het een vieze, onprofessionele tent geworden. Lockers delen met 2 personen want de bandjes zijn niet geleverd, gezien eerdere reviews is dit al meer dan een half jaar aan de hand. Dus 2 personen per bandje, gevolg meer personen naar binnen stouwen. Putlucht bij de Hamam wasbakken, pislucht bij de KELO sauna, broodje tonijn uit blik zo op je brood gemikt, broodje carpaccio uit de voorverpakking op he brood gemikt, he ja lekker vers sapje jus ananas mango … jammie, nee hoor pech, komt gewoon uit een automaat !! En dat voor een welness resort. Menukaart waar de keuze beperkt is tot een minimum. Dan nemen we biefstuk met seizoensgroenten … seizoensgroenten = 3 ons paprika. Lekker glaasje wijn, o nee de wijnglazen zijn op, dan maar een veredeld portglas. Graag met ijs, o ja de krijg je de laatste 4 blokjes uit de emmer. Vieze tafels met vaat van de vorige bezoeker, volle asbakken, touwtjes van tampons op de toiletvloer. Lekker stukje taart ?! nee laat maar, zo in de vitrine gegooid nog op het kartonnetje van de diepvriestaart van de Makro. Lichaamsmasage die door een schoonheidsspecialiste gegeven wordt … is het zelfde als Italiaanse pizza bij de Turkse bakker halen. Nee Elysium is zijn jeu verloren ! Na 15 jaar tijd voor wat anders.

t. 20 april 2015

3.0

Ik kom al jaren bij elysium met veel plezier maar helaas is de laatste keer me erg slecht bevallen.

Ik zit er zelfs aan te denken om niet meer terug te gaan omdat ik er een zeer slecht gevoel aan over heb gehouden.

2 weken geleden ben ik bij Elysium geweest voor een heerlijk dagje sauna. Bij het afrekenen kreeg ik de bon mee waar onderaan stond dat ik een gratis entree kreeg als ik binnen 14 dagen terug zou komen. Ik was verbaasd en zei dit tegen de medewerker , welke direct zei: ‘’leuk he? Dan kan je hier bij ons binnen twee weken nog een keer komen ontspannen’’.

Ik heb daarom een week later een reservering gemaakt via http://www.zwaluwhoeve.nl/elysium. Wat op mij overkwam alsof ik dan in Elysium een reservering maakte. Ook met de uitspraak in mijn achterhoofd van de medewerker van Elysium dacht ik dat dit helemaal goed zou komen.

Ik loop Elysium binnen met een vriend van me, welke hier nog nooit geweest is. De dame achter de kassa was erg onaardig en kortaf. Ze vroeg ons reserveringsnummer dus ik geef deze door waarna ze zegt dat deze niet in het systeem staat. Ze rolde haar ogen en er kwam een diepe zucht uit en zei :’’heb je dan niet in je mail gekeken?’. Heb mijn mail erbij gepakt en wat blijkt. Is het in de zwaluwhoeve geboekt. Dus ik vraag aan de dame achter de balie of zij dit dan over kan zetten of de zwaluwhoeve kan bellen zodat het bedrag van 9,90 euro voor de reservering omgeboekt kan worden naar Elysium. Ook vertelde ik haar dat haar medewerker de vorige keer toch echt heeft verteld dat ik in Elysium kon boeken en aangezien ik op http://www.zwaluwhoeve.nl/elysium heb geboekt leek het allemaal te kloppen.

Mevrouw zei letterlijk: ‘Dit heb je totaal fout gedaan met reserveren, dus dit moet je zelf maar oplossen, ga zelf maar bellen. Wij zijn hier niet om dit soort dingen te regelen. Moet je voortaan maar beter lezen’’. Hierna werd mij nog twee keer uitgelegd hoe fout ik het wel niet had gedaan waarna de vriend waarmee ik was mevrouw heeft gevraagd of ze gewoon ons 2 keer entree wilde geven en of ze kon stoppen over deze kwestie omdat ze erg kortaf en bot was en zeker niet klantvriendelijk aangezien ze ook niet met een oplossing kwam.

Uiteindelijk heb ik dit alles opzij gezet en heb geprobeerd me te ontspannen in de sauna.

Na een paar uur wilde mijn handdoek verwisselen en jawel… het kluisje ging niet open. Alles geprobeerd. Zelfs mijn buurvrouw en buurman die in de kleedkamers stonden schoten me even te hulp maar niks mocht baten. Uiteindelijk heb ik besloten om naar de balie/ingang te lopen aangezien ik toch echt een nieuwe handdoek nodig had.

Uiteindelijk sta ik daar. In mijn handdoek, want ik kon niet bij mijn kluisje voor de badjas. Alle drie de dames achter de kassa zien mij aankomen, zien mij daarna staan en kijken gewoon weer weg. Uiteindelijk heb ik gevraagd of iemand me wilde helpen na 3/ 4 minuten. Ze keken weer en reageerde niet. Uiteindelijk liep er een dame naar me toe die me niet aankeek, geen hoi zei, niet zei sorry voor het wachten.(na 5 minuten half naakt te wachten voor een rij van ongeveer 20 starende mannen en vrouwen). Alles was extra vervelend omdat ik gehandicapt ben en niet goed kan staan/lopen. Dit zagen ze ook maar hebben ze niks mee gedaan.

Ik zou Elysium als tip willen meegeven dat als iemand naar de balie komt er misschien even gereageerd kan worden als diegene in een handdoek staat en dat ze aangeven dat ik dan even kan wachten in de kleedkamer bijvoorbeeld.

Al met al heb ik een erg slechte dag gehad. Ik ben een erg vrolijk persoon en erger me ook absoluut niet snel aan iets maar ik ben echt in geen jaren zo onprofessioneel en onbeschoft benaderd.

Ik hoop dat Elysium met een passende oplossing komt voor deze dag vol ergernis.

Fred 9 april 2015

3.0

Op 9 april 2015 naar onze favoriete sauna Elysium geweest. Wat een deceptie was dit. Wij houden van stilte sauna om niet gestoord te worden met al die verhaaltjes waar wij niet in zijn geïnteresseerd. De stilte sauna’s bij Elysium zijn de minder goede sauna’s _ heet of smalle bankjes of niet gelijkliggende balken en rumoerig door aangrenzende werkplaats of whirlpool met kakelende dames. Maar om al deze ergernis af te wisselen maken wij graag gebruik van de opgietsessies in de Kelo sauna. Tot 2 keer toe gewacht en geen sessie maar ivm filmopnames in kleinere andere sauna’s. Mag je 30 minuten in de rij gaan staan. Gevolg dat wij geen enkele opgietsessie hebben kunnen bijwonen. Ook goede ervaring met klankschaal sessie, maar daar moet je nu ineens extra voor betalen of 32,50 pp voor de sauna nog niet genoeg is.
Het restaurant is ook niet meer wat het was. Besteld koffie met appeltaart en slagroom. Krijgen koffie met koude smakeloze appeltaart en een beetje spuitroom voor de prijs van 6,65. Bordje patat met 2 kroketten waarvan de patat smakeloos is en dat voor 7,50.
Elysium is na vandaag niet meer onze favoriete sauna en geven ons geld liever aan wat anders uit.

jan 2 maart 2015

2.0

Afgelopen vrijdag een bezoek gebracht ,het verwachte dagje relaxen liep uit op een behoorlijke deceptie.
Druk,druk drukker drukst.mijn idee van een dagje wellness is dat je rustig en ongestoord van het sauna gebeuren kunt genieten,maar daar is bij ons bezoek aan Elysium geen sprake geweest.Nu was dit ons eerste bezoek aan dit complex en weet ook niet wat het stilte beleid in de sauna’s is,maar we werden keer op keer getrakteerd op familie drama’s,recent ondergane medische behandelingen en meer van zuks ongevraagde informatie van onze mede saunabezoekers,wat een kippehok!!!
Wat raar was ,dat bij het inchecken mijn vrouw en ik een locker kregen aangewezen die niet verder uit elkaar konden liggen in de kleedruimte. Niet echt handig ,ook waren de lockers minimaal van afmeting. Misschien hebben we een verkeerde dag getroffen,maar een slechte eerste indruk van dit wellness complex

Pieter 17 januari 2015

8.0

13 jan j.l. voor de tweede keer dit jaar Elysium bezocht.
Vanaf 10.00 u. ’s morgens tot 22:00 u. ’s avonds een prima dag beleefd.
Ik heb de reviews bekeken van degenen die een heel laag cijfer hadden gegeven. Kennelijk heeft de directie dat goed opgepakt want wij hebben die ervaringen niet opgedaan.
Toegegeven, het was een bijzonder rustige dag, maar aangezien wij daar 12 uren hebben doorgebracht geeft toch wel aan dat het prima vertoeven was. Een minpuntje was dat het zoutwaterbad gesloten was i.v.m. onderhoud. Als dit van tevoren was gemeld op de website waren we op een andere dag gegaan. Want dit bad is 1 van redenen om naar het Elysium te gaan.
Ook het kleine binnenzwembadje was afgesloten. We hadden een lunch gereserveerd (lopend buffet) hetgeen van prima kwaliteit was. We werden daar keurig opgevangen door een gastvrouw die ons een plaats toewees. De tafeltjes werden na gebruik meteen schoongemaakt. Het diner was uitstekend. Mijn shashimi was van mooie kwaliteit en de eendenborst helaas niet helemaal gaar. Mijn had de carpaccio en biefstuk, prima. Waar het uiteindelijk om gaat zijn de sauna faciliteiten etc. Een dikke vette voldoende, maar dat mag dan ook wel, want de rekening was € 188,00. Maar goed, dat wisten wij van tevoren. Gezien de minpuntjes geen maximale score, maar wij leggen de lat wel een beetje hoog. Volgende keer gaan we weer hierheen.

Arjen 13 december 2014

7.0

Afgelopen zondag voor het eerst hier geweest. Volgens het personeel viel de drukte mee maar bij het opgieten kon niet iedereen naar binnen, terwijl er toch al 70 man binnen zat! Veel verschillende sauna’s erg mooi. Mooi buitengebied met leuke intieme sauna’s .Eten is niet bijzonder. Buffet lunch viel erg tegen, als warm alleen kroket en kibbeling. Boterhammen met hagelslag en pindakaas. Muesli en yoghurt. Leek wel een ontbijt buffet. Verder ’s avonds was de patat erg slecht leek wel opgebakken, keihard. Volgens het personeel waren ze op nieuw soort patat overgegaan. Weer terug gaan zou ik zeggen.

karin 7 december 2014

10

Ik sluit me hier helemaal bij aan, zal nog wat aanvullen:

door Bente Datum: Saturday 05 November, 2011
Dit is echt de beste sauna van nederland !! Dit durf ik zeker te zeggen, ik zal uitleggen waarom:

– De entree: als je je aanmeld voor hun nieuwsbrief ben je altijd 30% korting.
– De mensen: zijn altijd erg vriendelijk

itt tot andere saunas zoals Devarana en Zwaluwhoeve

– De kleedruimten: zijn rustig, niet te licht en niet grootschalig
– De sauna’s zijn er genoeg! Ze ontwikkelen en bouwen telkens nieuwe sauna’s

je kunt er met gemak zonder je te vervelen een weekend doorbrengen!

– De opgietingen zijn afwisselend, goed uitgevoerd en heerlijk heet!
– De rustruimtes: zijn prachtig aangekleed en heerlijk om even te slapen!
– De restaurants: zijn iets duurder geworden helaas maar hebben goed eten!

heerlijk!

– De aankleding is prachtig en ziet er erg verzorgd/ hygiëns uit!

aanvulling: massages zijn top! veel keuze ook

Al met al echt een top sauna met veel ruimte, veel keuze en een top plaats om tot rust te komen!

ik kom al 20 jaar in sauna’s, ik ben erg kritisch, maar in elysium heb ik het altijd naar mn zin! Topper!!

Karin Moolenaar

Arno 10 oktober 2014

3.0

Reactie Elysium nav mijn klacht.

Wat vervelend om te vernemen dat uw bezoek aan Elysium niet een dag is geweest om te onthouden. Afgelopen weekend was het de eerste keer dat wij een opgietweekend organiseerden. Veel gasten hebben vooral de zaterdag uitgekozen om dit te komen ervaren. Wij hadden deze dag meer medewerkers op de diverse afdelingen ingepland om aan de wensen van onze gasten te voldoen. Op de dag zelf hebben onze medewerkers alles in het werk gesteld om u toch een ontspannen en rustige dag te bieden. We hebben spijtig genoeg moeten constateren dat dit niet overal even succesvol heeft uitgepakt en de drukte ook bij u niet onopgemerkt is gebleven.

Wij kunnen u verzekeren dat er een zorgvuldige evaluatie plaats heeft gevonden om een herhaling in de toekomst te voorkomen. Zeker bij een eerste opgietweekend zijn er een aantal punten naar boven gekomen die wij een volgende keer beter zullen regelen. Wij bieden u onze excuses aan dat uw dag bij Elysium niet naar wens, zoals u dat gewend bent, is verlopen.

Helaas kunnen wij niet terugdraaien wat er is gebeurd. Wel gaan wij er alles aan doen dit in de toekomst niet meer voor te laten komen. Wij danken u daarom nogmaals dat u onderstaande mail gestuurd heeft.

Anja 2 september 2014

3.0

Een dagje met een vriendin naar het Elysium. Wij keken er naar uit. Ontspannen dagje in de sauna met om 14.30 uur een heerlijke pakking als extra verwennerij. Bij het Elysium kun je een klankschalensessie bijwonen. Na de lunch zagen wij dat wij hier om 14.00 uur aan deel konden nemen. Bij de receptie nagevraagd hoelang de sessie zou duren en zij verzekerde ons dat de klankschalensessie 20 minuten zou duren. Helaas liep dit uit waardoor wij te laat kwamen op onze behandeling. Een zeer geirriteerde vrij onbeleefde dame liet ons weten dat wij te laat waren en dat dit van onze behandeltijd af zou gaan. Ook gaf ze aan dat het zonde van ons geld was. Wat een ontspannen pakking had moeten worden werd een zeer vervelende ervaring. Ik heb hier tot 3x toe een klacht over ingediend bij de klantenservice. Zij geven aan het te betreuren en het met het team te bespreken. Slechte kwaliteitsdienst. Niet voor herhaling vatbaar. Jammer want het is een mooi complex

jacky 24 augustus 2014

1.0

wij zijn afgelopen donderdag 21-8-2014 naar elysium in bleiswijk geweest! wat een drama, druk druk en nog eens druk. het welness gevoel is dan ver te zoeken. het eerste drankje buiten werden we een half uur genegeerd. na aangeven te hebben nu echt toch wat te willen bestellen werd het na 10 min geleverd. helaas zonder de worteltjes taart want die was op! op naar de opgieting. 20 minuten in de rij gestaan, helaas we konden er niet meer bij. het zoutebad in heerlijk genoten, jammer dat de douche kapot was als je uit dat bad komt. verder rondjes gelopen om in een bubbelbad buiten te kunnen zitten die waren vol.om 14.30 een soepje gegeten kippesoep met noodles alleen de noodles waren zoek. binnen over druk kletsende mensen en gewoon te druk. 17.00 was de volgende opgieting..30 min voor aanvang in de rij gaan staan. helaas we pasten er niet meer bij. weer een rondje buiten bubbelbad, weer alles vol. nou dan maar een hapje eten om zodoende klaar te zijn voor opgieting van 19.00. wederom werden in het restaurant een half uur genegeerd. we deden nog wel een beetje ons best om aandacht te trekken. maar de power is er dan al uit. we zijn het zat en besluiten om naar huis te gaan en onder weg een macje te pakken. we hebben 30 minuten in de rij bij kassa gestaan om af rekenen. moe en niet voldaan zijn we thuis gekomen. we hebben nog 6 telegraaf bonnen liggen dat we nog een keer gratis naar binnen mogen. ik heb deze bonnen op de mp gezet en inmiddels verkocht!

Lola 22 augustus 2014

4.0

Vandaag Elysium bezocht en echt een afrader. Veel te duur voor wat je krijgt. 20 euro voor basis lunch waarbij het lang duurt voor ze een tafel afruimen. Tafel wordt niet eens schoon gemaak. De bestelling is niet goed verwerkt waardoor mijn vriend aan een capuchino zat en ze die van mijn vergeten waren. Wij hadden gereserveerd maar het was zo ontzettend druk dat sommige sauna’s bezet waren. Opgieting was vanwege drukte niet mogelijk. Het is belachelijk wat je daarvoor betaald.
Ik ga hier niet meer heen en volgende keer naar zwaluwhoeve Veluwse bron of sauna houten. Daar krijg je tenminste waar voor je geld.
Enigste positieve is het zoutwaterbad en de medewerkster die zo vriendelijk was om onze te laten zien waar het scrubzout was.

Ria 3 april 2014

3.0

Sinds Elysium deel uitmaakt van de IWR-groep is het bergafwaarts gegaan. Zéker wat betreft de kwaliteit van de sauna’s (meestal niet warm genoeg en vaak is er wel wat kapot), de controle op stilte in de sauna’s, de controle op hygiëne in de sauna’s (bijna niemand zit met zijn/haar voeten op de handdoek), de controle op het naleven van de huisregels (héél veel/vaak gewenste intimiteiten), de kwaliteit van de restaurants. Maar zeker óók wat betreft entree-aanbiedingen voor personen die graag (vanwege de behoefte aan rust) alléén de sauna bezoeken. Ik ken geen andere sauna waar aanbiedingen ALTIJD ALLEEN maar gelden als je met minstens twee personen bent. Belachelijk!!

Diana 27 januari 2014

9.0

Gisteren een middag en avond in Elysium doorgebracht voor de eerste keer. Grote sauna, maar door alle gangetjes en gebruikte materialen doet het niet kil of klinisch aan. Het is even een doolhof in het begin, maar al snel weet je de weg. Alles was goed op temperatuur. Wat warm moest zijn was goed warm, wat koud moest zijn was goed koud. Eindelijk een zoutwaterbad waar je daadwerkelijk in blijft drijven. Er is goed over nagedacht en alles ziet er prachtig uit. Er is teveel om op te noemen. Door de regen hebben we buiten niet veel gedaan / gezien. Hier kun je je de hele dag goed vermaken (ook als je alleen binnen zou blijven). Gezellig druk zonder dat het overvol is. Je hebt overal goed de ruimte. Horeca is ook erg goed. Je wordt snel en vriendelijk geholpen en het eten was lekker. Zeker voor herhaling vatbaar.

Eva 24 januari 2014

8.0

Vandaag een heerlijke dag doorgebracht in het Elysium.
Wat mij betreft zijn de pluspunten:
* schoon
* veel sauna’s en baden
* heerlijke opgietingen
* erg lekker eten, veel verse produkten
* vriendelijk personeel
* mooie grote rustruimte
En wat mij betreft zijn de minpunten:
* het restaurant boven is erg donker
* geen toiletten nabij het restaurant beneden
* watertappunt om flesje te vullen is moeilijk te vinden
* bewegwijzering is onduidelijk

mariel 11 april 2013

8.0

zeer goede sauna! lekker ruim van opzet,dus als het druk is dan merk je dat amper;super sfeer,gemoedelijk en gemakelijk. veel keuze aan sauna’s en baden. Top!

Ans 10 april 2013

9.0

Afgelopen zaterdag weer lekker een dagje wezen relaxen.
We waren er om 10.15 uur en we gingen om 21.45 uur weer weg.
Heerlijk al die sauna’s, bubbelbaden, kruidenbaden,het zoutwaterbad, het mooie zwembad, mooie ruime rustruimte en het lekkere eten etc.
Je kan je echt een hele dag vermaken en nu hebben we nog geen eens alle sauna’s gehad zo veel keus.
Elysium is zeker een aanrader.

Evy 3 februari 2013

4.0

Gister naar Elysium geweest, eerste keer weer na de verbouwing. Mooie faciliteiten maar wel een doolhof. Ook was het erg druk, ik had een kluisje in de blauwe kleedkamer, vlak voor de deur. Telkens als die openging kon iedereen naar binnen kijken.. Mijn vriend had een kluisje een stuk verder, niet praktisch dus.

Douches bij de kleedkamer was vol toen we aankwamen, toen we weggingen idem dito. Toiletten waren niet schoon.

Opgieting was matig, werd erg gehaast gedaan en de dame die de opgieting deed was chagrijnig. Ook werd er, en dit was overal helaas, veel gepraat. Steamsauna was een kippenhok.

Leuke sauna, maar jammer van het publiek en personeel.

Hanka 30 januari 2013

9.0

Regelmatig kom ik op de Zwaluwhoeve. Je wordt er vriendelijk ontvangen,, het is er sfeervol en een grote keuze aan sauna’s. En niet te vergeten de enorm grote tuin met een inmense hoeveelheid ligbedden.
Het eten is goed, de sauna is schoon. En natuurlijk het is heel groot maar dat heeft zijn voordelen.

Mieske 14 januari 2013

10

Na een aantal jaren niet meer te zijn geweest vanwege de grote drukte en het daardoor in rijen staan bij o.a. douches, weer een poging gewaagd. Een drukte bij de aankomst, maar goed, even ademen en op naar de mooie kleedkamer. Hierna heerlijk gaan genieten van een stoombad en daarna naar restaurant voor koffie. Na zo’n 15 minuten kwam er iemand om de bestelling op te nemen, 1 koffie en 1 thee, zou toch niet moeilijk moeten zijn, maar na nog eens een kwartier dan eindelijk drinken. Hierna nog heerlijk naar een sauna en rustruimte en daarna lunch, overheerlijk broodje op. Drankje ging nu al een stuk sneller.

De faciliteiten zijn geweldig en gelukkig voor ons was het niet enorm druk, zodat we lekker gebruik hebben kunnen maken van alles. Doet wel erg massaal aan, dus als je echt wilt ontspannen zou ik de drukke dagen hier een beetje ontwijken. Verder vriendelijke mensen, beleefd personeel.

Jaap 2 december 2012

8.0

Zeer groot saunacomplex waarbij er ruimschoots voldoende sauna’s en zwembaden zijn voor de vele gasten. Niet te massaal. Sommige voorzieningen zijn aan onderhoud toe, maar het grootste deel is prima in orde. Lekker gegeten bij het restaurant in de tuin, verse bagels met goede koffie. Voor ons was het weer een zeer fijne dag bij het Elysium.

Hugo 2 december 2012

8.0

Elysium blijft één van mijn favorieten. Heerlijke sauna’s en eten en ook de opgietingen zijn voortreffelijk. Verder is het nooit te druk. Ik ga ook wel eens naar een andere sauna, maar steeds kom ik weer terug bij Elysium. Voor mij de beste sauna

Ria 30 november 2012

9.0

Elysium is groot genoeg om een heel weekend door te brengen maar gelukkig toch niet te massaal door de vele knusse sauna’s. Jammer dat veel mensen zich niets aantrekken van de stilte bordjes.

Lunch is goed en heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding in het restaurant in de tuin. Verder was alles goed schoon, was het niet te druk en was er vriendelijk en hulpvaardig personeel.

Claire 25 november 2012

8.0

een heerlijk complex, het is groot, maar daardoor is er ernorm veel keuze. De sauna’s zijn knus, waarbij de luister sauna mijn favoriet is. Je kan hier lekker uitrusten en luisteren naar een verhaal, erg leuk. De lunch in het restaurant in de tuin is erg lekker, ook de bediening was snel en vriendelijk. Tijdens het diner hebben we wel wat langer op ons eten moeten wachten. Qua hygiëne vonden wij het wel goed, de grond was niet altijd even schoon. Maar ach je loopt ook van binnen naar buiten dus dat is ook wel logisch. WC’s, sauna’s en baden waren netjes schoon.

Rudy 23 november 2012

3.0

deze 1ste maandag van de maand geweest, op badkledingdag.
Wat een verschil met thermen Holiday Schiedam waar ik eerder kwam! Meer keuze uit verschillende sauna’s.
Wat me alleen tegenviel is de Hammam behandeling van 25 minuten a 39,95 euro. Ik moest plaatsnemen op een koude tafel in een koud kamertje. Die mevrouw bleef maar kletsen tijdens het schrubben waarbij ze mijn armen vergat en na 22 minuten was het voorbij!!! Het koste me dus 1,80 per minuut. Wat een tegenvaller zeg. De prijs, in verhouding met wat je ervoor terugkrijgt, vind ik veel te duur.
Ik trakteer de volgende keer wel een vriendin op de toegang,zodat zij mij kan schrubben. Ben ik nog goedkoper uit

petra 6 november 2012

4.0

Ik ben twee keer in Elysium Bleiswijk geweest. Een jaar geleden en een maand terug. Een jaar geleden waren er diverse soorten zouten om mee te scrubben. Dit jaar hingen er wat armoedige pompjes van Palmolive.

Vorige jaar werden we als prinsessen behandeld. Dit jaar was het rommelig in de brasserie en ronduit een zooitje aan het buffet. Dat buffet was trouwens ook flink minder dan het voorgaande jaar. Veel minder keus en eenvoudiger gerechten.
Zo was er geen muesli bij de yoghurt en maar 1 soort sla en veel minder keus in dressings. Ook 1 soort brood waar dan alleen maar kaas of ham op kon, vind ik eigenlijk niet
kunnen als je ‘La Delizia’ heet.

Bij de ingang van het buffet was het personeel druk in gesprek. De gasten werden niet begroet, er werden geen
bestellingen opgenomen of lege schalen aan het buffet
bijgevuld en tafels werden niet afgeruimd.
Gasten moesten zoeken naar een schone tafel en naar
een personeelslid dat bereid was om een bestelling op
te nemen.

Ook viel het mij dat er best wat sauna’s gesloten waren
voor onderhoud, zoals het bordje aangaf. Ook de opgiet
rituelen hielden niet over. Het waren er die dag maar
een paar. Wanneer die opgiet rituelen zo populair zijn moet
je daar wat mee als personeel en niet zo’n houding van ‘weg
is pech’. Dat staat niet gastvrij, las er een paar extra in
sauna’s genoeg toch? Oh nee, er waren er best wat in onderhoud!

Wij hadden een luxe arrangement gekozen en daar flink wat voor betaald, dan verwacht je dit soort dingen niet. Toen aan het eind van de dag bleek dat het ongeïnteresseerde personeel in de horeca fouten hadden gemaakt ter waarde van tientallen euro’s en men beweerde hier niets aan te kunnen
doen was de maat vol.

Na mijn bezoek van vorig jaar was ik van plan vaak terug te komen bij Elysium Bleiswijk, maar mij zien ze hier niet
meer terug. Dit ‘Welnessresort’ rekent de hoofdprijs en
maakt zich er vervolgens gemakkelijk vanaf.

Gerrie 20 oktober 2012

3.0

Zaterdag 6 oktober hebben wij een bezoek gebracht aan Elysium. Een dagje Elysium is voor ons iets speciaals. Onze ervaring is altijd dat wij volledig opgeladen en nog nagenietend van een heerlijke dag Bleiswijk verlaten.
Zaterdag verlieten wij helaas met een heel ander gevoel Bleiswijk. Wij hebben een klacht ingediend bij Elysium, als reactie werden alle fouten toegeven, maar geen enkele compensatie. Wat ging er mis?
De Kelko Sauna kwam niet op temperatuur, omdat er 1 brander kapot was. Zo werd iedere opgieting een “koude douche” ipv een “warm bad”.
Wij moesten de rustruimte verlaten om ruimte te maken voor de klankschalen-sessie, 15 minuten lang werden alle aanwezigen “luidruchtig” verzocht om de ruimte te verlaten, helaas weg rust.
Lange wachtrijen voor de opgieting, voor het buffet en lang wachten op een kopje cappuccino. Is dit de juiste manier om invulling te geven aan de slogan “pure ontspanning”?
De partytenten op het terrein ervaarde ik als een “goedkope” manier van promotie maken en niet passen bij de luxe uitstraling van Elysium.
Het buffet. Ik begrijp dat bij een hoog bezoekersaantal uitgeweken moet worden naar een diner in buffetvorm. Maar blijf dan dicht bij dat wat je uit wilt stralen; “gezond genieten”. Koude, taaie aardappelkroketten en kleverig aangekoekte rijst, geconsumeerd aan een smoezelig tafeltje in een bomvolle ruimte, is alles behalve “culinair genieten”. Voor ons geen Elysium mee!

Christine 22 september 2012

9.0

Begin september genoten van een dagje bij jullie prachtige centre voor well-being, we waren eerst ietwat sceptisch, maar hebben uiteindelijk genoten, wat een ruim opgezette sauna, alles is schoon,fris en smaakvol, de behandelingen zijn prima, het personeel is vriendelijk, en het kostenplaatje viel ons mee.

Bente 5 november 2011

10

Dit is echt de beste sauna van nederland !! Dit durf ik zeker te zeggen, ik zal uitleggen waarom:

– De entree: als je je aanmeld voor hun nieuwsbrief ben je altijd 30% korting.
– De mensen: zijn altijd erg vriendelijk
– De kleedruimten: zijn rustig, niet te licht en niet grootschalig
– De sauna’s zijn er genoeg! Ze ontwikkelen en bouwen telkens nieuwe sauna’s
– De opgietingen zijn afwisselend, goed uitgevoerd en heerlijk heet!
– De rustruimtes: zijn prachtig aangekleed en heerlijk om even te slapen!
– De restaurants: zijn iets duurder geworden helaas maar hebben goed eten!
– De aankleding is prachtig en ziet er erg verzorgd/ hygiëns uit!

Al met al echt een top sauna met veel ruimte, veel keuze en een top plaats om tot rust te komen!

Serena 5 september 2011

3.0

Ruim opgezette sauna, helaas veel last van het gluren van oude mannetjes … Ook in een van de bubbelbaden voortdurend lastig gevallen. Geen aanrader op een gemengde dag dus ..

Gerrie 28 augustus 2011

8.0

Een heerlijke sauna. Ruim opgezet, zowel binnen als buiten. Vriendelijk personeel, lekker eten, schoon en goede opgietingen, alles klopt in Bleiswijk.

bep 5 mei 2011

7.0

mooi sauna .. en schoon .. alleen vervelend dat als je met z,n tweeen komt je de lockers ver van elkaar krijg . heel storend je komt toch meestal als echtpaar met eeen grote tas . de opgietingen zijn goed . restaurant heb er de lunch genuttigd . maar vind het heel vreemd als er staat uitgebreide lunch dat je er dan geen kopje koffie thee of melk bij krijg . maakt dit zelden of nooit mee . ik vind dat persoonlijk eeen verkeerde bezuiniging .

LJ 23 februari 2011

8.0

Prima sauna met voldoende ruimte en variatie.
Personeel vriendelijk , gerechten goed verzorgd en lekker.

Linda 6 februari 2011

9.0

Voordat het Elysium opgeknapt was vond ik er niet veel aan, maar na de modernisering vind ik dit een van de fijnste sauna’s die ik ken. Mijn nummer 1: Veluwse Bron, nummer 2: Thermen Holiday in Schiedam, nummer 3 tot nu toe het Elysium.

Fe 22 januari 2011

10

Prachtige sauna’s, veel ruimte dus geen druk gevoel.

Edwin 17 januari 2011

8.0

Prima sauna met een ruime keus aan sauna’s. Heerlijke hamambehandeling ondergaan! Zeer vriendelijk personeel!

S.M 14 november 2010

8.0

Elysium is een mooi en groot saunacomplex met heel veel soorten sauna’s. Zowel binnen als buiten is er voldoende keus voor elke saunabezoeker. De opgietingen zijn prima. De tuin is heel mooi met een heerlijk zoutwaterbad.Het eten is prima en van goede kwaliteit.De sfeer is prettig.

Sauna-Review.nl

Deel uw ervaring en schrijf een review!

322 Reviews

Te druk

verschrikelijke service

Service, dat bestaat niet bij Elysium.

Reservering wordt niet verplaatst ondanks corona

Een vreselijke ervaring

Jammer, niet meer doen.

Welness die geen welness is

Totaal geen wellness gevoel!

Slecht, nooit meer

Elysium

Overvol en lauwe baden

Slecht

Absoluut geen zen gevoel

Elysium is niet meer wat het was!!!

Vreselijk!!!! Druk en rumoerig

Wat een tegenvaller.....

Nooit weer

0.5

Met nog meer stress naar huis

Drama

O.v.e.r.v.o.l.

Mooi ruim opgezet, veel te weinig rustruimte

Paradijselijk? Afgrijselijk!

Waardeloos

Absolute afrader

Bizar druk en duur

Gillend naar huis!

Erg slecht

nog niet binnen geweest en nu al bedonderd

Zeer slecht

Slechte ervaeing

Duur dagje sauna: parkeerboete van 104 euro

Ligbedden delen

Laatste keer

Slechte organisatie

Eten veel te duur

Elysium never again

Elysium, Veel...te...

Elysium nooit meer

Slecht geregeld

Grote winkel met weinig aandacht aan klant

Veel te vol en reserveren bij het restaurant?

Mooi en schoon,maar bijna nergens stilte,jammer.De opgieting vamdaag om 13.30i,perfect.Vanwege de rimoerigheid kiezen we de vlg keer voor een andere sauna

Upgrade is achteruitgang

Dagje Sauna

Pure ontspanning...

Laatste keer, jammer

Terugstorting bedrag voor niet geleverde dienst

T. Sap

Mooie Sauna

Openingstijden.. Badkledingdagen.

Niks relaxdag 😫

Niet relaxed!

Onbeschofte ontvangst

Kwantiteit viert hier hoogtij

Ga met een grote boog om deze sauna heen!

Onhygiënisch

Teleurstelling

Opgelicht

Dramatische ommeslag .

Steeds minder en minder

Vreselijke wellness geworden

geen Elysium meer, genoeg andere sauna's

Niet meer zoals het was.

Niet schoon en onvriendelijk personeel

veel te druk in de rij staan bij de sauna restaurant en de receptie

veel te druk in de rij staan bij de sauna restaurant en de receptie

Nooit meer!

Groot en duur

Superdag gehad

Geen kaart, politie bellen

Geen oplossing voor een probleem. Wordt afgewimpeld

s avonds niet fijn voor vrouwen alleen

Teleurstellend

Nooit meer

Zeker geen aanrader meer

Op klachten wordt NIET eens gereageerd