Beauty Sauna Peize – Peize
Sauna Thermen – Beauty Sauna Peize – Zorgeloos genieten!
Genot is misschien wel het fijnste gevoel dat een mens kan ervaren. Maar waar kom je tegenwoordig nog lekker tot rust? Beauty Sauna Peize is een van de weinige plaatsen in Nederland waar dit wel kan. Bezoekers worden lekker verwend en komen helemaal tot rust. De ideale plek voor een ontspannend dagje uit!
Beauty Sauna Peize biedt verschillende leuke arrangementen. Ieder arrangement bestaat uit een kopje koffie of thee met wat lekkers of met gebak, een rondleiding en het gebruik van alle saunafaciliteiten. Ook de lunch zit er bij in. Verder verschilt ieder arrangement: van heerlijke gezichtsbehandelingen tot hotstonemassages en van manicures tot een verblijf in Hamam Peize. Bij de duurdere arrangementen leren gasten hoe het is om optimaal te ontspannen en dat is een fantastisch cadeau voor iedereen.
Beauty Sauna Peize beschikt over negen sauna’s, twee bubbelbaden, dompelbad, koud inloopbad, binnen- en buitenzwembad. De sauna’s zijn zeer divers en daarom erg interessant. Gasten hebben de keuze uit een Finse sauna, maar ook uit panoramasauna of infraroodsauna. Misschien nog wel het meest bijzonder is de Kelocabine: een sauna die bestaat uit 300 jaar oude vermande boomstammen van de poolcirkel. Liefhebbers van kleurentherapie brengen een bezoekje aan de kleurentherapie sauna.
Daarnaast kunnen bezoekers zich ontspannen in het Oosters Turks badhuis, de Hamam. Als eerste nemen gasten plaats in een stoomcabine, waar ze ontspannen zitten tot ze gaan zweten. Door zweten gaan de poriín open staan waardoor vuil en talg makkelijker te verwijderen zijn. Vervolgens gaan ze op een verwarmde marmeren tafel liggen, de lichamen worden gedeeltelijk afgedekt met een katoenen doek (Pestemal). Dan begint het echte ritueel, waarvan een scrubmassage een onderdeel is.
Kortom, Beauty Sauna Peize is ideaal voor het hele gezin. Jong en oud worden met open armen ontvangen. Voor een dagje weg, of een weekendje weg. Drenthe verwelkomt u, net als Beauty Sauna Peize.
Tot binnenkort!
Smeerveensedijk 4
9321 XB Peize Drenthe
Nederland nabij Groningen
> Check hier de website van Beauty Sauna Peize – Peize
Klant-onvriendelijke actie
Bij een hotelboeking kregen we voor 2 personen vouchers voor een gratis dagje wellness. Bij het online reserveren zag ik tot mijn verbazing dat we € 6.50 reserveringskosten moesten betalen pp. Bij het invullen van de gegevens ging er iets mis waardoor ik me genoodzaakt zag telefonisch contact te zoeken. Na een verscheidenheid aan keuzemenu’s kreeg ik uiteindelijk een persoon aan de lijn. Het kon wel telefonisch geboekt worden, maar dat kostte nog eens € 2.95. Hoezo??! Dit noem ik bepaald geen wellness meer. Voor mij de laatste keer sauna in Peize.
Geld is de drijfveer
Bij binnenkomst bleek de indeling van de behandelingen niet te kloppen nadat ik ze zelf heb nagekeken. Ik kreeg een badjas mee die hard aanvoelde van het wassen, en daardoor te klein. Het Turks stoombad was buiten gebruik wat niet bij de ingang stond aangegeven. De behandelingen moesten vóóraf betaald worden. Veel stoelen kapot bij de open haard, zwaar versleten banken in de relaxruimte. Afruimen van vorige gasten duurde lang. Behandelingen waren prima, maar tijdens een ontspanningsmassage is het niet prettig letterlijk het gesprek te kunnen volgen van iemand op kantoor. Het rozenritueel werd uitgevoerd door een hardwerkende medewerkster, fijn mens!
Ik kom al sinds 1998 bij deze Beauty sauna, maar breng daar mijn geld niet meer heen. Jammer, gemiste kans!
Waar ze in oktober 2018 slechts 3.85 euro vroegen voor een flesje water (chauffontaine 0,5 ltr) rekenen ze nu 4,25 euro.
Best een leuke sauna dag gehad maar je gaat weg met een afgezet gevoel.
Moet dit nu zo?
Laat de bezoekers dan een goed waterflesje kopen, dan hebben beide partijen er wat aan.
Klanten zo afzetten is schandalig.
Ronduit slecht!
Afgelopen maandag met mijn moeder en zusje naar Peize geweest als moederdag cadeautje!
Bij binnenkomst waren we nog enthousiast maar bij het betreden van het restaurant veranderde dat heel snel.
Vieze tafels, niet alleen het plat maar de gehele tafel. Toch maar een bestelling geplaatst. Nachos en een borrel plank, bij nachos verwacht je tortillachips met gesmolten kaas en een dip maar er werd een mand met droge tortillachips met 2 dipjes op tafel gezet een teleurstelling. Gelukkig hadden we nog de borrel plank dachten we maar ook dit was een drama, niks vers en alles smakeloos, alleen het bittergarnituur smaakte. Al snel maakte we dit duidelijk bij de bediening (oudere kalende man) , de man nam ons totaal niet serieus en lachte ons nog net niet uit dus wij naar de receptie. Daar werd medegedeeld dat bij het verlaten van de sauna (afrekenen) een oplossing zou komen. In verband met trek hadden we nog maar een portie bitterballen besteld daar deze wel smaakte. Toen de bediening (jonge dame) het andere kwam ophalen zag ze dat het niet op was en vroeg of alles wel naar wens was. Wij deden ons verhaal en ze snapte ons volkomen en vond het erg vervelend, ook zij zou het nogmaals aankaarten in de keuken.
Bij het verlaten van de sauna stonden we klaar om af te rekenen, tot onze verbazing was de oplossing ‘geen oplossing’ dus wij vroegen de receptioniste de manager te bellen daar hij niet meer aanwezig was. De oplossing kwam, betalen, zo niet dan werd de politie gebeld! Dit was voor ons de laatste keer peize!!
Niet klantvriendelijk
Als verjaardagskado kreeg ik een bezoek aan jullie welness.
Bij aankomst moest onze dochter betalen voor de wijziging van de bezoekdatum. Dit vind ik vreemd en ook belachelijk want door ziekte kon de opgegeven datum helaas niet doorgaan en ze had dit keurig tel. doorgegeven. Ziekzijn overkomt je maar dat je daarvoor ook nog financieel gestraft moet worden? In een woord schandalig!! Personeel was heel vriendelijk die konden er niets aan doen tenslotte. Wij gingen naar badpakkendag maar geen kleedruimte te vinden…. niet prettig. Zijn ook op de Veluwe geweest en daar was dit alles wel aanwezig, daarom voor mij was dit bezoek geen top verjaardagskado en zeker op deze plek en manier van doen niet voor herhaling vatbaar. Jammer!
schandalig dat ze voor een flesje water 3.85 vragen
kost in de winkel 0.62
waar is die fijne sauna in Peize gebleven.
Mooi weer voorspeld, lijkt ons heerlijk om naar de sauna te gaan. Even reserveren, maar na 3 telefoontjes en omdat je online geen boekingskosten zou hebben, toch maar online geprobeerd te reserveren.
Wat schets mijn verbazing, per persoon € 3,95 boekingskosten, ook online. Hoezo boekingskosten, wij zijn klanten en willen uw product. Moeten wij daar nog zoveel voor betalen??? Ook een lunch besteld, wat we altijd deden bij Peize. Was altijd perfect. Deze lunch was matig, croissants op, kroketten op , rumbled eggs op. Lauwe rijst en onsmakelijke worstjes, brood, beleg was er wel, ook de jus was een ogenbblik op. Vroeger bij de vorige eigenaar kwam dit niet voor, werd er op tijd bijgevuld. Verder vind ik de prijs van de consumpties aan de hoge kant en wat ik helemaal belachelijk vind dat je je eigen consumpties moet gaan halen. Geen bediening meer buiten het terras. Wil je wat drinken of snacken moet je zelf met je dienblad naar binnen. Helaas voor mij geen Peize meer.
Sinds overname commercieel gericht
Sinds overname commercieel gericht en telefonisch slecht bereikbaar.
Hadden 10-badenkaart, blijkt dat deze verlopen is, slechts 1 jaar geldig blijkt… een ordinaire biosbon of VVV bon is langer geldig.
Faciliteiten aardig. Geen bediening aan bedjes buiten. Omdat we de “verlopen” badenkaart niet meer kunnen gebruiken is de kans klein dat we vaker komen in sauna Peize. Terug naar Zevenhuizen, Tynaarlol, Joure of een andere dan maar. Kwamen er blijkbaar toch al te weinig. Houd er rekening mee dat ook cadeaubonnen etc slechts beperkt geldig zijn.
Sinds de sauna in handen is van Spawell wel erg commercieel geworden.. I.v.m. gezondheidsproblemen moet ik een sauna bezoek helaas wel eens uit stellen. BIj mijn vertrouwde sauna in Zevenhuizen bel ik even en heel vriendelijk ach vervelend we verplaatsen uw afspraak geen probleem. Dus Peize gebeld en krijg je te horen dat je dat zelf maar moet regelen via hun website. Dat maar gedaan.. Krijg ik een bevestiging mail of ik bij het bezoek wel even 4,95 wil aftikken i.v.m. de wijziging. Op het formulier werd hier helemaal niets over vermeld.. Zo pissig over dat ik niet ben gegaan. weg entree (wat al was betaald).. 2x over gemaild hierover totaal geen reactie. Bah zo commercieël en merk je binnen ook aan de prijzen in het restaurant. Erg jammer!
ZDEER ONGEZONDE OPGIETINGEN MET CHEMISCHE MIDDELEN!
Het ligt ABSOLUUT NIET aan degenen die de opgietingen verzorgen, want die zijn top! Het ligt aan het nieuwe management en de bezuinigingen ten koste van veel dingen. Vraag eens de flesjes te zien die gebruikt worden met de opgietingen. Het zijn CHEMISCHE middelen en geen zuivere etherische olieën met alle nare effecten van dien!
Afgelopen zaterdag een dagje sauna ‘culinair arrangement’ geboekt.
De sauna’s, baddn, personeel, alles was heel erg naar ons zin. En we hebben genoten van een lekker drankje en saunaplankje. Maar toen kwam het dinerbuffet… ik kan er echt alleen maar negatief over zijn. Alsof we bij een bejaardentehuis uit eten waren. Keuze was zeer gering, doorgekookte groente, veel te zote soep, salade uit de jaren 80 en de toetjes zo uit de fabriek leek het. De lrpels die ervoor lagen waren vies en het zag er onsmakelijk uit. Heel erg jammer dat dit de afsluiter van de heerlijke dag was. Dit mag en kan je echt geen culinair arrangement noemen. De volgende keer geniet ik weervan een heerlijke dag sauna, maar wel in een sauna met eengoed restaurant. Voor hetzelfde geld!!
Sorry, maar de eigenaren zijn totaal de weg kwijt. Hard werkend personeel, dat werkt als slaven, krijgen geen respect. Niet naar toe gaan, er zijn genoeg opties…”onfortuinlijke branden , bazin met uitkering, in een audi Q7 ’t is hisroty hier..
Gisteravond weer eens naar “Peize” geweest. Was lang geleden. De voorzieningen zijn, ondanks de branden, nog steeds goed maar de horeca is (ook nog steeds) vreselijk. Om 21.15 bestelden we drinken en een “sauna plankje voor bij de open haard”. Dat doe je in “Peize” door op een knopje op je tafel te drukken en dan ongeveer een kwartier te wachten. Kregen we vervolgens van de bediening te horen dat de keuken al dicht was. Geen sauna plankje dus maar ook geen stukje kaas, nootjes of ander bar-food; Gewoon geen alternatief. Op mijn vraag of na 21.00 in deze sauna dus alles gewoon stopt was het commentaar “eh, ja, de keuken is dicht”. Wellicht is het de eigenaar van deze sauna ontgaan dat de kwaliteit van de horeca de totaal beleving van een bezoek behoorlijk beïnvloedt. Voor ons was het in ieder geval voldoende om direct te besluiten de volgende keer maar weer naar onze vertrouwde “Waterlelie” te gaan.
22 december naar de sauna in Peize geweest. Er was een langdurige stroomstoring, douches deden het niet meer, alles donker. Toen ik weg ging ( de storing was er nog steeds) geen excuses of korting. Geen aanrader deze sauna.
Op zaterdag 10 oktober een bezoek gebracht aan deze sauna, lange tijd geleden eerder geweest.
Plus punten:
– vriendelijk personeel
– heerlijk opgietingen
– ruimte met waterbedden
– 2 open haarden met relaxstoelen
Min punten:
– Ziet er op sommige plekken verouderd en wat smoezelig uit (bijv. zwembad)
– We maakten gebruik van het dinerbuffet. De salades zagen er heerlijk uit en waren ook lekker, maar het warme eten …. echt zonde van mijn geld en zeer teleurstellend. Allemaal vleesdingen in saus.Bijv. ‘gegrilde worstjes’ waren zacht en hadden de smaak van grote knakworsten. Volgens het personeel vers bereid, wij denken nog steeds opgewarmd vanuit de magnetron en kant en klaar gekocht… Wel een kopje koffie ter compensatie gekregen.
– Niet alle drankjes zijn zo gezond als ze lijken. Man wilde smoothie banaan bestellen, maar bleek Yoghurt met bananensiroop te zijn en dat voor zo’n €4,35. Niet gepast in een sauna vind ik. Gelukkig hadden ze ook een echt fruitsmoothie.
– bij eerder bezoek was er nog een aquarium waar je op uitkeek vanuit het zoutbad en de strand-relexruimte. Ook lag er zand in de strand-relaxruimte, wat het wat meer het strandgevoel gaf, net als een ventilator. Leek mij op een bezuiniging, die het minder sfeervol maakt.
Al met al een fijne dag gehad. Mag wat moderner/opgeknapt hier en daar. Ik zie graag alleen verse producten op de kaart van een sauna, van eem vorig bezoek weet ik nog dat ik een lekker broodje had, nu geen goede ervaring. De opgietingen vonden we erg lekker, was ook fijne muziek bij. Vriendelijk personeel, erg belangrijk.
Hele mooie sauna voor al het all in kom je niet voor verrassingen
Een paar sauna’s zijn goed, maar de twee nieuwere (met film en kleuren) hebben geen fijne sfeer.
De kwaliteit van de gerechten in het restaurant kan stukken beter en ook het meubilair en de plastic planten zijn niet bepaald zen. Qua inrichting en stijl van het complex (buiten/binnen) zou het wel stukken smaakvoller kunnen, want ook dat draagt bij aan de complete saunabeleving!!!
Wij zoeken verder in het hoge noorden naar een sauna met een prettigere ambiance en beter restaurant.
Wel een hele fijne aufguss gehad in de sauna die favoriet was (ronde ruimte buiten) en vriendelijke bediening!
Onze favoriet. Al jaren komen wij hier geregeld een dagje genieten. 2 uurtjes rijden hebben we er wel voor over. Een hotelovernachting in Groningen en de volgende dag de stad in. Laatste keer op een zondag geweest, heerlijk rustig en de opgietingen van Henk zijn voortreffelijk!
Afgelopen zomer ben ik hier, op een door-de-weekse dag tijdens de schoolvakantie, geweest.
Het was niet super druk wat ik als prettig heb ervaren.
Ik heb een arrangement gebruikt inclusief lunchbuffet, diner en een klassieke massage. Waar voor je geld!
Over de sauna faciliteiten kan ik kort zijn; deze zijn erg goed! Er zijn diverse sauna’s die er allemaal netjes en mooi afgewerkt uit zien.
Zoutbad? Prima!
Koelen? Oké. Ik miste echter een emmer die je over je hoofd kunt uitgieten. Zo’n stortemmer vind ik zelf een van de meest prettige koelmogelijkheden. Jammer dat die hier niet wordt geboden.
Er was ook een stille relaxruimte waar zon werd nagebootst. Helaas was hier een storend lawaai te horen (klonk als een defecte stofzuiger). Wellicht een van de lampen o.i.d.?
Horeca. Oké. Lunchbuffet was simpel, maar goed. Diner viel me wat tegen. Gerechten zijn naar mijn idee totaal inspiratieloos en, hoewel het niet erg druk was, moest ik lang wachten op het hoofdgerecht.
Massage; heerlijk.
Wat absoluut niet oké was, was de opgieting.
Helaas heb ik dit vaker meegemaakt (o.a. in Zevenhuizen), te weten dat er als geur voor de opgieting een of andere chemische substantie aan het water wordt toegevoegd.
Bij een opgieting verdampt er een grote hoeveelheid water die op je huid condenseert, maar die je uiteraard ook inademt.
Niets mis mee wanneer er ‘natuurlijke’ aroma’s gebruikt zouden worden.
Wanneer je echter (als het ware) ‘toiletreiniger’ moet inhaleren, dan wordt een opgieting een stuk minder prettig en uiteraard niet goed voor je gezondheid.
Als ik Peize iets mag meegeven; investeer in natuurlijke oliën voor de opgietingen!
Als ze dit goed voor elkaar zouden hebben, dan zou ik zeker regelmatig deze sauna willen bezoeken!
Na een dagje zwaluwhoeve willen wij wel weer heel graag naar Peize!
Afgelopen zaterdag 23 november 2013 deze sauna bezocht. De nieuwe sauna’s zijn mooi geworden, maar de vloeren worden veel te heet. Zonder slippers aan kan je niet over de betonnen vloer lopen, ik heb mijn voetzool drie uur lang gevoeld nadat ik heel even zonder slipper op de vloer stond. .De opgietingen van Michiel waren zoals altijd fantastisch. Het is werkelijk onbegrijpelijk dat dit saunabedrijf van deze medewerker zijn contract niet verlengd.
Afgelopen zaterdag 23 november 2013 deze sauna bezocht. De nieuwe sauna’s zijn mooi geworden, maar de vloeren worden veel te heet. Zonder slippers aan kan je niet over de betonnen vloer lopen, ik heb mijn voetzool drie uur lang gevoeld nadat ik heel even zonder slipper op de vloer stond. .De opgietingen van Michiel waren zoals altijd fantastisch. Het is werkelijk onbegrijpelijk dat dit saunabedrijf van deze medewerker zijn contract niet verlengd.
Wij komen al een dik jaar bij Beauty Sauna Peize. We kunnen ons hier heerlijk ontspannen. We doen altijd all inclusive en kunnen dan de hele dag vooruit. Toch valt het buffet ons altijd tegen. De lunch kan er nog mee door, dat zijn vaak de veel voorkomende pruducten. Maar het dinner valt ons altijd erg tegen, en horen hier meerdere gasten over klagen. Het is altijd simpel bereid en meestal niet lekker klaargemaakt. Het haalt de kwaliteit in ieder geval voor zo’n mooie sauna erg naar beneden. Jammer. Het wordt zeer lekker op het menu voorgesteld, maar als we het op ons bord heb liggen dan denken we vaak.. ‘waarom is hier niet een beetje meer aandacht aan besteed?’ Het is namelijk een kleine moeite om je goed in te lezen hoe je een gerecht lekker en goed bereid. Of kijk eens hoe andere sauna’s/ restaurants dit doen. Er kan namelijk zoveel meer uit worden gehaald! Verder is het heerlijk vertoeffen bij beauty sauna Peize.
Dinsdag 20 augustus bij Beaty sauna Peize. Geen water. Douches werken niet, je kunt geen water drinken. Wc ’s kunnen niet doorgespoeld. Vieze boel. Het kan overmacht zijn, maar compenseer dan je gasten in de toegangsprijs en bied bijv. Gratis flesje water aan. Er werden nog geen excuses gemaakt.
Gister geweest, prima sauna, heerlijk!
Gezocht; Man met armani badjas.
prettige middelgrote sauna
goede kaart
verschillende soorten sauba’s
ruime keuze aan beautyarrangementen
Super sauna. Vriendelijk personeel, goede mooie, doordachte voorzieningen
Zijn op 10 november in de sauna geweest,en hebben genoten van het allin arragement.Heerlijk lunchbuffet gehad prima bediening.Vriendelijk personeel lekkere drankjes en s avonds een heerlijk diner buffet.Genoeten van de saunas en de relaxte sfeer die er is.
Tot de volgende keer.
Blijkbaar is er de afgelopen periode iets veranderd in de dienstverlening, want ik ben hier de afgelopen maanden paar geweest en telkens dik in orde. Naar mijn mening is dit saunacomplex een aanrader. De zonlicht sauna vind ik een topper, net als de bamboesauna.
Vandaag een heerlijke dag gehad in peize. Ik kan mij de negatieve ervaringen niet voorstellen! Prima faciliteiten, schoon, netjes degelijk. Lunchbuffet; Heerlijk! Massages; prima! Opgietingen super…wat moet ik nog meer zeggen..Ok een tip voor de klagers over deze sauna: ga een dagje naar de Zwaluwhoeve en je wilt graag weer eens naar Peize.
Ik verwonder mij zeer over de lage beoordeling van dezxe sauna. Sauna Peize biedt qua kwaliteit-prijs verhouding een meer dan dikke voldoende. Ik ben er nu ongeveer 10 maal geweest en nooit onjuist behandeld door personeel.
Inderdaad het eten kan iets beter, maar daar zijn de prijzen ook naar. Voor de rest zijn de sauna faciliteiten perfect, de douches perfect, de rustruimtes voldoende aanwezig en is het restaurant/zitruimte netjes en sfeervol.
Het enige mindere punt vind ik het zwembad, die te klein is voor de omvang van de sauna, maar de royale tuin compenseerd dit prima.
Dus als je echt voor de sauna beleving gaat en niet teveel geld wilt uitgeven, een prachtige sauna.
Een 5.2 doet deze sauna geen recht. De zoutsteensauna, de bamboesauna en de vochtige suna zijn prma en uniek. Doordachte en geschoolde opgietingen.Soms gaat er iets mis. Zo heb ik twee keer meegemaakt dat de douche koud was. En dat is jammer van zo’n goede sauna.
Opzich een goede sauna. De sauna’s zijn goed schoon en de douches zijn ook erg goed. Verder ruim opgezet, een mooie entree. Pluspunt zijn de kleedruimtes en de lockers. Een rustige sauna ook, waarbij mensen elkaar de rust gunnen. Er zijn ons echter ook een aantal dingen opgevallen waardoor we er niet meer zullen komen:
– Het restaurantgedeelte is niet gezellig ingericht. In het meubilair zit geen eenheid (allerlei verschillende soorten banken) wat het rommelig maakt. Verder geen leuk zithoekje te vinden. In het plafond zaten een aantal vochtplekken. Het bestek en de borden zagen er ‘goedkoop’ uit.
– Veel verschillende sferen in één gebouw. Het zwembad ziet er erg goedkoop uit, terwijl de douches weer heel luxe zijn.
– Met het eten ging een paar keer wat mis. De verkeerde soep werd geleverd en ook duurde het erg lang voordat het eten er was. Aardappelen niet goed gaar. Saus in plastic bakjes en de boter bij het stokbrood waren gewoon plastic kuipjes Becel. De bediening was redelijk vriendelijk, maar zoals gezegd niet erg vlot in de bediening.
– Op één sauna stond dat hij 80 graden was, volgens ons leek deze wel 100.
– Het viel ons op dat het personeel erg op de ‘regeltjes’ was. Mensen werden hard en bot op sommige dingen aangesproken. Zoals: met een tangetje een pepermuntje pakken en niet met de voeten op de tafel. Bij de rondleiding wees de gastvrouw een andere gast op het gebruik van zijn telefoon en zei vervolgens tegen ons: ‘Zo gek he? En dan ook nog gewoon doorbellen, terwijl ik er wat van heb gezegd.’ Niet vriendelijk om zo tegen klanten over andere klanten te praten.
Al met al vinden we toch dat er met een paar kleine aanpassingen, veel mogelijk is. Voorlopig komen wij er niet weer.
Dit was eens maar nooit weer.Koud, druk, onvriendelijk personeel bij de balie. Volgens de site zouden we € 5 p.p. krijgen i.v.m. het gesloten zijn van 2 saunacabines. Bij betaling bleek dit niet meer zo te zijn, terwijl dit nergens aangegeven stond. Toen wij reclame haalden bij de baliemedewerkster kregen wij te horen dat we niet zo moeilijk moesten doen over die 5 euro! Op twee mails die wij vervolgens naar de directie stuurden kregen wij geen antwoord.Kortom: bij een sauna die zo met zijn klanten om gaat, zie je ons niet meer terug!!
Zeer onvriendelijke en chagrijnige bediening. Daarnaast keuze bij inclusieve weinig. Jammer en dit was niet de eerste keer.
Naar aanleiding van onze mail op 28 januari kregen we vandaag dit bericht van Beauty Sauna Peize. Geeft wel aan hoe belangrijk je als bezoeker ben voor hun!
Geachte heer /mevrouw,
Als eerste excuses voor de latere reactie op uw mail.
Ik heb uw mail gelezen en daaruit begrepen dat u de sauna dag niet heeft kunnen genieten.
De opgietingen van Marry onze loylymedewerker zijn altijd tot in de puntjes goed verzorgd. Die dag hebben wij dan ook verder geen enkele negatieve
reactie gehad van gasten, daarin tegen alleen complimenten.
Met 90 gasten in een cabine, is er altijd wel iemand die het graag anders wilt zien. Wij doen ons uiterste best om het iedereen naar de zin te maken, helaas lukt dat niet altijd.
In de weekenden van januari is het bij ons erg druk, met als gevolg dat het wachten op drankjes en eventuele andere bestellingen langer duurt dan men gewend is op de dagen doordeweeks.
Wat u onacceptabel vindt aan wachttijden voor bediening van drankjes is bij geen andere sauna anders.
Het feit ligt er dat het soms het geval is dat gasten allemaal gelijktijdig besluiten te gaan drinken bv. na een loyly en dit geeft extra wachttijd met bestellen.
De sauna kan de capaciteit prima aan, maar wij kunnen gasten niet sturen naar vastgestelde tijdstippen om drankjes te gaan bestellen. Daarin zijn er soms dagen waarin dat niet geheel soepel verloopt, maar dit voor ons niet te voorkomen is en wij daarnaast nog steeds de service verlenen als op andere dagen.
Er wordt iets meer geduld gevraagd van de gasten, wat over het algemeen ook niet als negatief wordt ontvangen.
De sauna’s werkten prima, de lunchbuffetten waren ook goed verzorgd en de loyly en klankschalen zijn een keuze om aan deel te nemen en daar wordt bij ons geen vergoeding voor gevraagd.
Kortom; wij gaan niet over tot vergoeding m.b.t. alleen een langere wachttijd voor drankjes en andere bestellingen.
Ik begrijp uit u mail dat u het graag anders wilt zien en daarin meer service van ons verwacht, maar uw voorstel is niet acceptabel gezien het feit dat grotendeels alle accommodaties prima in orde waren.
Wij vinden het spijtig wanneer wij u als klant moeten verliezen, maar vinden de klacht niet gegrond genoeg om over te gaan in een vergoeding.
Met vriendelijke groet,
Karen Jonker
Manager Beauty & Massage & Receptie
Beauty Sauna Peize
Smeerveensedijk 4
9321 XB Peize
Telefoon: +31 (0) 50 503 4477
Fax; +31 (0) 50 503 2473
Email: info@beautysaunapeize.nl
Site: http://www.beautysaunapeize.nl
Op 28 januari zijn wij naar Beauty Sauna Peize geweest. Een all inclusive plus arrangement ivm ons 13 jaar samen zijn. We keken er erg naar uit ook omdat de laatste tijd erg druk en hectisch was geweest. Maar wat een relaxed dagje had moeten zijn eindigde in een grote teleurstelling met een hoop ergenissen.
Bij aankomst was het al redelijk druk, maar hun moto vol is vol geeft goede moed. Vooral de opgietingen vinden wij erg prettig, maar hier zat je hutje mutje bovenop elkaar en stilte werd niet meer gehandteerd. Werd door een medewerkerster van de bediening gedaan die absoluut de rust niet kon houden door haar eigen opmerkingen. Tijd om de inwendige mens te verzorgen, dringen voor een tafel en de bestelde koffie helaas na drie kwartier na bestellen nog niet gekregen. De volgende opgieting, dezelfde ramp. Toch maar proberen een stoel te bemachtigen en drinken bestellen en ja naar 50 minuten eindelijk een glas drinken. Om je heen mensen die alles behalve relaxed zijn en hun ongenoegen duidelijk aangeven bij het bedienend personeel die zich werkelijk tien slagen in de rond hebben gewerkt. Uiteindelijk vroegtijdig weggegaan en melding bij de receptie gedaan maar vult u maar een formuliertje in en wilt u een mail sturen naar directie. Beide gedaan tot op heden nog niets gehoord, zelfs geen bevestiging van ontvangst. Dit was voor ons de laatste keer in Sauna Peize.
Afgelopen donderdag 28 december dachten mijn vriendin en ik, na een autorit van bijna twee uur, een dagje heerlijk te ontspannen in uw saunacomplex. Hiervoor hadden wij via de website een all inclusieve arrangement geboekt.
Echter, wat een ontspannen dag had moeten zijn, werd voor ons een nachtmerrie!!
Bij aankomst kregen wij het al lichtelijk benauwd bij het aanschouwen van de enorme drukte op het parkeerterrein. Bij de receptie kregen wij te horen dat er in twee shifts zou worden gegeten tijdens de lunch en het dinerbuffet ivm de verwachtte drukte. Op de vraag of er ook een maximum aantal bezoekers (vol = vol) hanteren zoals er op de website werd gesuggereerd, kreeg ik een negatief antwoord.
De sauna’s zagen er in de ochtend nog verzorgd uit en was het qua drukte ook nog te doen. Totdat de lunch aanbrak (tweede shift)!
De medewerkers konden de drukte absoluut niet aan!!
Lege en vieze bakken en koude restjes bij het ‘warme’ buffet.
Kleffe rijst
Doorgekookte prutjes
De normale boterhammen waren op
Slecht afgebakken mini broodjes
Onvoldoende beleg
Geen bestek
Daarna de sauna maar weer in, waar het inmiddels enorm druk was geworden en je moest vechten voor een plekje. Om maar niet te spreken over de opgietingen en klankschalensessies. Je moest rennen om op tijd binnen te komen en als opgepakt vee zaten we bijna bij elkaar op schoot!
Het drie gangen dinerbuffet was helemaal een aanfluiting!! (tweede shift)
Weer lege schalen
Geen bestek!!!!
Een klein beetje doorgebakken ondefinieerbare groente
Hetzelfde kipprutje als in de middag
1!! schaaltje met droge blaadjes sla en nergens een dressing te bekennen.
Echt NERGENS plek om te zitten. Niet in het restaurant of relaxruimte!!!!!
Overal klagende mensen
Uiteindelijk heb ik een beetje droge witte rijst met een koude gehaktbal kunnen eten. aangezien het aanvullen van de schalen op zich liet wachten zijn wij gillend naar huis gegaan
Wat een heerlijke ontspannen dag had moeten worden heeft compleet averechts gewerkt na een lange rit terug naar huis, ben ik doodmoe mijn bed ingedoken.
Het ergte vind ik nog dat we totaal geen reactie hebben gekregen op onze telefoontjes, mail,klachtenformulier!!
De sauna is groot, mooie verschillende sauna’s.Dat was dan het positieve deel.Het was koud op het saunaplein! Dit kwam door de wind zei de medewerker. Doe er dan wat aan!
Het barpersoneel is erg onaardig. Het paarse krokodil gevoel. Ik mocht niet aan de bar bestellen, maar moest op een belletje drukken. Na vijf minuten kwam er een onaardige dame om een kop thee en koffie op te nemen die we 15 minuten later kregen. Bij het afruimen van de soep vroegen we om nog een cola. Heeft u dan op het belletje gedrukt? Je raadt het al toen moesten we eerst weer op het belletje drukken..Onpersoonlijk! Niet klantvriendelijk.
De sfeer bepaalt toch mijn geluksgevoel in een sauna. Dan kunnen de sauna’s nog zo prachtig zijn.
We hadden een All-in arrangement en we vonden het NIKS, alleen de soep was heerlijk verders de kroketten slap en koud, loempia ook slap en vet, we zouden een 3 gangen diner krijgen maar was weer lopend buffet waar WEER rijst lag (koud) en de pasta was op. De opgieting leek nergens op, duurde 10 min en stelde qua warmte niks voor. Douche was koud en de haren van mensen lagen overal, lounchstoelen zijn meeste kapot en de glazen vliegen je overal om de oren…..voor ons NOOIT meer!! Zonde van je geld
Fantastische sauna en onze absolute favoriet. Jammer dat het net te ver weg is om vaker te gaan. Mooie voorzieningen, heel vriendelijk personeel en een goede keuken. Het complex heeft een warme en sfeervolle uitstraling. Je hoeft vanuit je luie stoel maar op een knopje te drukken en de bediening komt naar je toe. Eten wordt ook bij de openhaard geserveerd op een schoottafeltje, wat de sfeer extra relaxed maakt. Als ik hier ben wil ik eigenlijk niet meer naar huis.
mooie sauna maar wat een drama om te reserveren.
telkens de verkeerde afdeling aan de lijn, hier moeten ze echt iets aan doen.
Geweldige sauna. Het is elke keer weer een feest om er te zijn. Je wordt in de watten gelegd.
Sauna’s zijn ruim en schoon. Enige minpunt is dat het all inclusive arrangement eerst uitgebreider was.
Niet goed. Kleine tuin, het saunaplein binnen lijkt wel een ziekenhuis: geen sfeer, opeenvolgende hokken.
Restaurant te clean.
Professionele en fijne sauna. Vriendelijk personeel. Mooie faciliteiten en een aangename warmte in de sauna’s. Erg netjes en hygiënisch. Horeca goed geregeld.
Ik ben dinsdag met mijn moeder geweest. Vrouwendag. Wat een drukte, maar wel gezellig.
We hebben wel een uur op het eten moeten wachten, maar dat werd ruim vergoed. Onze dank hiervoor.
Verder een heerlijke dag gehad en ondanks de drukte zag het er allemaal heel netjes en schoon uit.
Wel jammer dat er weinig bedden zijn. Je zoekt toch een rustplekje en er waren maar 6 waterbedden. Verder geen ruimte buiten het ‘ strand’ waar het erg warm was.
Zeer zeker voor herhaling vatbaar en een aanrader voor de sauna bezoekers!
Wij zijn hier vorig jaar geweest (wonen in Amsterdam) en vorige maand weer (waren een paar dagen in Groningen). Het was rustig, erg mooi weer en we hebben de hele dag echt genoten. Fantastische sauna’s, alles super schoon en heel mooie omkleedruimte, alles ruim opgezet. Buiten ligbedden waar een zonnekap op zit, ideaal! ’s Middags lekkere broodjes met echt vers sap en ’s avonds ook heerlijk gegeten buiten op het terras. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Tot nu toe vinden wij dit de mooiste sauna van Nederland en komen zeker terug. SUPER!!
Hallo,
Gister naar Beauty Sauna Peize geweest: GEWELDIG!!!!!
We zijn hier al vaker geweest,en ook nu weer helemaal geweldig.
Het Spring-Summer time arrangement geboekt en daarnaast nog een Hamam-behandeling.
Ontvangst door zeer vriendelijke dames bij de receptie,daarna omgekleed bij de zeer ruime kluisjes, ieder een eigen, waarnaar we doorgegaan zijn naar het restaurant.
Een heerlijke cappucino met “lekkers”erbij en toen genieten maar!!!
Superschone,ruime sauna’s,relaxruimtes,zwembad,bubbelbaden..
Tussen de middag een heerlijk lunch-buffet, koud en warm.
Daarna heerlijk ontspannen in de “strandruimte”.
En de volgende ronde sauna gedaan.
Eind van de middag samen en teglijk een Hamam behandeling gehad, wat een beleving,superaardige mensen.
Daarna een heerlijk diner gehad en ontspannen weer naar huis.
Kortom: fantastisch!!!!!
Groetjes, Fam. Lap-Epema
Echt een super sauna. Enorm groot met ook veel buiten sauna’s.
De opgietingen zijn heerlijk en het eten is prima. Het personeel is altijd attent, prettig en snel, opvallend goed in vergelijking met andere sauna’s.
In een hele dag kom ik nooit aan alle sauna’s toe zoveel zijn het er.
Ook het beautycentrum is prettig, goede proffessionele behandelingen.
Absoluut een aanrader.